Отличный салон ,удобное расположение ,приятный персонал
3
Посмотреть ответ организации
Ofseether
Знаток города 16 уровня
21 декабря 2021
21.12.21 Приехал по отзывной компании в Рольф хендай.Машину помыли и отправили на ремонт в 9:50. И когда я пришёл в назначенное время в 11:30 за авто,то мне девушка работник сказала что вам мастер сам должен позвонить когда закончат ремонт.Ждал до 13:15 после подхожу к девушке и спрашиваю может вы забыли про меня? И действительно забыли, мастер приёмщик сам был в шоке.Когда отремонтировали авто то просто выгнали машину из мастерской на улицу и забыли про то что клиент сидит и ждёт свою машину.Ещё и колодки примёрзли после мойки так что заднее колесо прихватило. Ужас, конечно. Если бы не спешил по делам ну и ладно с кем не бывает.Хотел здесь проходить то, теперь уж точно не поеду а то забудут... что нибудь.
Задумался о покупке Hyundai Creta. Поговорил по телефону, обсудили цену, со скидкой, все вроде было мило и приятно. В итоге, приезжаю. Девушки менеджера по продажам с которой общался нет. Машины в комплектации о которой договорились ранее по телефону нет. В итоге, разочарование, уезжаю. Уже уехал, звонит другая девушка, менеджер, машина в той комплектации оказывается нашлась, но на 350 тысяч рублей дороже! Никому не советую тут покупать автомобиль. Благо конкурентов с достойным сервисом хватает.
Добрый день Всем. Заезжал по причине ремонта после ДТП. Сотрудники вежливые, спокойные. Все проверили и оформили документы быстро. Теперь ждём решения оценки РЕССО.
1
Посмотреть ответ организации
Sergey
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2022
Покупал Соната 8 в апреле с.г. доброжелательный персонал, хорошие скидки на авто и КАСКО. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Ольге Филькиной в покупке нового автомобиля. Рекомендую данный салон.
Обслуживание хорошее. Большая благодарность менеджеру Милане
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2020
Идеальный менеджер Инна. Отлично всё рассказала о машине, сделала хорошее предложение.
Машину сдала в зачёт новой. Занимался вопросом Алексей-великолепный мужчина.
Всем советую РОЛЬФ
При покупке автомобиля в данном автосалоне, хотели выразить благодарность Прохоровой Марине за внимательность, за помощь, за сопровождение в период сделки. Хотелось бы пожелть карьерного роста и повышение зароботной платы.
Специально позвонил, перед тем как зайти в этот «чудесный» автосалон, уточнить стоимость автомобиля. Ровно через 5минут этот же менеджер клялся, что ту машину забрали прямо перед мои приходом и теперь авто стоит на 500 тыс дороже.
Рольф - обманщики
Очень довольны,что заехали в этот салон.Думали просто ознакомиться с модельным рядом,ценами.Но, как то всё решилось,что в один день стали обладателями нового автомобиля.Огромное Спасибо менеджеру Артёму Корякину.Этот человек всё нам объяснил и показал по машине.Хочется сказать спасибо и всем сотрудникам данного автосалона.Дальнейшего вам процветания. Советую всем ,кто думает о дальнейшей покупке автомобиля Hyundai не поленитесь загляните в Рольф Химки.
Замечательный автосалон! Купили здесь" крету". А какие здесь сотрудники! Чудо! Один Фондеркин Борис чего стоит! Добрый, отзывчивый, и никаких уговоров, так про машину рассказал, что не удержалась и купила. Что значит, человек на своём месте. А авто- огонь! Спасибо ,что он терпеливо не фыркая, на мои, порой глупые вопросы отвечал. Советую посетить этот салон и он про любую модель авто всё расскажет, все плюсы и минусы. Т.е без подводных камней. Ещё раз- спасибо.
Хороший автосалон. Нормальные цены, не такие завышенные как у всех дилеров. Хороший продавец попался, все показал сделал скидку и подарил допы и сертификат на сервис. На выдаче ударил в колокольчик и все апплодировали!
Спасибо менеджеру Степану Короткову, всегда был на связи, вежливо отвечал на миллион вопросов)) помогли выбрать авто, сделали много приятных скидок и бонусов
В очередной раз разочаровывает компания РОЛЬФ, менеджеров, видимо, обучают хамству, обману и т.д.. Абсолютный не профессионализм в любой марке сети. 2 года назад зарекался больше не связываться, но понадеялся, больше никогда.
Слишком долгий процесс оформления в кредит. Затянутая выдача автомобиля и отвратительная мойка сказываются на оценке. Платишь 4 млн за машину а ей даже стекла не могут помыть
На горячую нормально заводилась авто, на холодную ни в какую. Обратилась сюда,где обещали его сделать. Отогнала машину, по звонку забрала, не знаю как в морозы будет, но сейчас всё чудесно.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь У.
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Мастер посадил в мою машину какого-то клиента и повез его куда-то. Машину вернули не помытую. Из плюсов только то что выполнили работу…
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2021
Хорошее облуживание и оперативные менеджеры. Особенная благодарность сотруднице Омельченко Милане за помощь и терпение!
Всем привет! хочу рассказать о своих невероятно положительных эмоциях, полученных от покупки нового а/м Hyundai Creta. Подавали заявку через портал Автоспот. ру, перезвонил менеджер Дмитрий Волынкин из автосалон Рольф Химки. Озвучил для нас очень выгодное предложение по приобретению авто, от которого мы не смогли отказаться.)) В тот же день я приехала в автосалон, мы еще раз все обсудили, заключили договор и я оставила предоплату за машину. Дмитрий очень внимательный менеджер, прекрасно разбирается в автомобилях, тактичный, клиентоориентированный, обязательный и просто очень добродушный человек! Дима, спасибо Вам за все, что вы для нас сделали! 6 октября 2019 г мы приехали за а/м, Впервые в жизни мы так оперативно подписали все документы и забрали машину)пробыли в салоне буквально 30-40 минут. Также в салоне приобрели обе страховки - КАСКО и ОСАГО, и за это получили приятные бонусы - коврик в багажник, дефлектора и набор автомобилиста! Уехали мы от вас довольные, и с зарядом позитива - на новой белой Creta.
А еще в салоне есть супер-колокольчик! когда забираешь машину, звонишь в него громко-громко и тебе все кто есть в зале - аплодируют! таким образом сотрудники автосалона поздравляют тебя с приобретением авто! Невероятно приятно!
Большое спасибо Рольфу и его сотрудникам, в частности Дмитрию, за прекрасное настроение в этот дождливый и ветренный день!
Рекомендую всем обращаться за новыми автомобилями исключительно в РОЛЬФ ХИМКИ! *****
Если продавцы узнают, что берёшь за наличку, теряют к вам интерес, либо ценник не соответствует тому, что пишут на сайте. Пытались навязать машину дороже и в кредит, где переплата была башенная.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
25 августа 2022
Минут 15 ходил по залу с супругой, смотрели машины. Никто не подошёл. Смотрел палисад, он оказался закрыт.
Попросил открыть, машина продана. Ок. Есть на улице такая же, открыли... а там грязь, пыль. В итоге уехали.
Очень внимательный и доброжелательный менеджер Саркис и его Руководитель. Сотрудники заинтересованы, чтобы вы купили автомобиль по выгодной для покупателя цене. Предоставляются многочисленные скидки и подарки. Если желание приобрести автомобиль реальное -здесь оно исполнится!
Покупали там авто, цена была ниже чем у конкурентов, отдельное спасибо Николаю Бурову за быстрое и качественное обслуживание и за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!