Один из лучших отелей в бюджетном сегменте. Чистые номера, вкусные завтраки (можно самому сделать свежевыжатый апельсиновый или грейпфрутовый сок), доброжелательный персонал. Единственный минус - нет доставки из ресторана/бара в номер, но для 3 звезд это, наверное, излишне.
Чисто опрятно завтрак шикарно . Номера дороговато но близость к метро компенсирует. Магазины первой необходимости и помощи любителям крепких напитков рядом) кофешки,бургерные и шаурмяшки )есть парковка .
Уютный отель. Не большой, да. Но ремонт свежий. Уборка на уровне! Достаточно удобное расположение. До станции метро 10 мин хотьбы. В 5 мин хотьбы ТЦ Старт. Там и фудкорт и магазин "Перекресток". В 3х мин хотьбы очень приличная круглосуточная кофейня!
Отдельное спасибо персоналу! Заселили в 9 утра!!! Были свободные номера. Про питание сказать не могу, брали номер без питания.
Рекомендую этот отель для командировки, поездки по бизнесу и т.п. Для семейного отдыха, возможно, отель все де не подойдет.
Твердая 5!
Заночевал одну ночь. Персонал вежливый в случае проблем все подскажут . Номера чистые , в них есть все что может понадобиться , кулер с питьевой водой на каждом этаже . Завтраки вкусные , шведский стол , подходи и бери .
Считаю отличный отель. Хорошие номера, приветливый персонал, уборка каждый день ( за это вообще хоть 10 звезд готова поставить). Достаточно вкусные и сытные завтраки! Но если живете более 3х дней, может поднадоесть однообразие…. Кстати и у отеля хорошее месторасположение, рядом магазин Перекресток, в 10мин тц Авиапарк, в 12 мин метро Цска, 17 мин до метро Динамо.
В данный момент вокруг отеля идёт мощнейшая стройка. Из-за этого очень много шума, строительной пыли и не очень комфортно находиться там. Но при этом сам отель очень уютный, приветливый персонал, удобная парковка. Рядом кофемания и 10 минут до Тверской. Если не стройка, этот отель кажется замечательным местом.
Расположен среди высоток, окна в окна. В номере нет чайника, чашек, чая/кофе, нет одноразовых наборов (щёток, пасты, губки для обуви и др.), нет салфеток, весьма уставшая сантехника, ремонт. Из плюсов - очень преочень хорошие завтраки. Которые, увы, были испорчены грязными столами (официанты быстро убирают посуду, но столы не протирают)
Чистое, хрустящее постельное бельё. В номерах премиум есть колонка Алиса. Безупречно. Останавливался уже дважды. Завтрак хороший, есть даже чай для заваривания в чайнике.
Чистые небольшие номера, стандартные для сетки ибис, если жить в номере с 1 большой кроватью нормально, если 2 маленькие - места маловато. В номере есть тапочки, мыло, полотенца, шампуни. Кулер в коридоре, есть графин для воды. Зубные наборы выдают бесплатно, но только по запросу на ресепшн, что немного странно. Вкусные завтраки, обслуживания в номерах нет, только в баре
Хороший добротный сетевой отель. Единственное, за окнами стройка и очень шумно, отдохнуть сложновато. Спортзала и спа нет, но это Ибис🤷🏻♂️. А так все норм, чисто и комфортно
Отличное расположение, до Шереметьево недалеко, рядом крупный торговый центр и станция метро.
Номера классные, ничего лишнего, чисто, кровати и подушки очень удобные, почти как дома. Люблю эту сеть отелей за то, что держат марку.
Жалко только, что холодильники только в премиум номерах.
Хороший сетевой отель. Гарантировано чистое белоснежное постельное белье, хорошее место распоряжение, завтраки. В отель приехали утром и сразу были оформлены и заселены в номер. Установили себе мобильное приложение, будем пользоваться в дальнейшем услугами Accor.
Неплохая гостиница, номера свежие, завтраки нормальные, персонал приветливый. Из плюсов это близость к аэропорту Шереметьево, можно добраться на такси без пробок
Отель отличный, цены приемлемые (кроме бара/ресторана). Но вокруг отеля сейчас идут масштабные стройки. Работы ведутся круглосуточно, с применением тяжёлой техники. Шумоизоляция и закрытые окна не спасают. Да еще и прилегающая территория вся перекопана.
Отель мне нравится , останавливаемся регулярно , во время соревнований с дочкой , очень чистенько , везде и санузлах. Номера удобные , хорошые кровати 👍
Персонал обходительный , отношения в гостям уважительное
Удобное место , неподалеку парк Хамовники, очень хорошо там погулять.
Абсолютно середнячковая сетевая гостиница с маленькими номерами, отсутствием питьевой воды в номере, чая, кофе и, соответственно, чайника и банальных вещей. Зубной набор надо брать на ресепшене, в номерах нет ни гладилки, ни утюга. Даже фен в ванной одно недоразумение - тупо трубка с пластиковыми наконечником. Был в Ибисе в Гамбурге - то же самое. Кроме как на 3 оценить не могу. Ничего в этой сети нет классного. Самый простой минимум.
Стандартные для сети Ibis номера. В 10-ти минутах от метро Динамо. Завтрак хороший, каждый найдёт для себя, что покушать. Единственный минус маленькая парковка.
Отвратительное место . Встретили меня на ресепшене с каким то призрением , никакой клиентоориентированности в принципе. Но фишка заведения это ресторан . Где бармен , он же кассир и официант, никак не располагает к себе ! И самое интересное я там отравилась . Вызывали два раза скорую в номер и никто из сотрудников отеля не принёс извинения и даже не поинтересовался моим состоянием. Заезжала 22.01 и до 24.01.
Отличная комфортная гостиница. Прекрасные завтраки с большим выбором продуктов на любой вкус. Очень удобные кровати и подушки! Для меня это важный фактор. Бар работает до 2 часов ночи, что было актуально))
Сейчас вокруг идет стройка, достаточно шумно днем.
Номера небольшие, чистые. Есть все необходимое. Не выдают отдельно полотенце для рук и зубные наборы идут за дополнительную плату.
Девочки на ресепшн очень любезны, всегда ответят на вопросы.
Завтраки вкусные, сытные и достаточно разнообразные (есть каши, фрукты, овощи, выпечка, свежевыжатые соки).
Ужинала в ресторане отеля по меню. Готовят не очень вкусно. Брала карбонару и борщ.
В гостинице чисто, оприятно. Персонал приветливый. Но подъезд к гостинице... На машине не подъехать, пешком ноги переломать можно. В номерах не хватает освежителя воздуха в ванной комнате и какого-то коврика антискользящего.
Тройка и есть
В номере душно, завтраки не супер, однообразные, убирали не каждый день, не очень тихо
Хороший матрас, не старая сантехника, место расположения нормально
Прекрасный отель. Всё в номерах в хорошем состоянии. Персонал прекрасный. Завтраки на любой вкус. Парковка. Недалеко от метро. А если любите гулять (как мы😁) - до центра час пешком. Рядом торговый центр. Вокруг есть разные заведения, чтобы поесть.
Хорошая гостиница, останавливался несколько раз. Номера небольшие, но все есть. Средства гигиены выдают на ресепшене по запросу. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Немного напрягает соседняя стройка но только если надо дойти пешком до отеля, и думаю это все таки временно. Рядом ТЦ Старт.
Хороший отель, с хорошими условиями, в номерах чисто и уютно, и в принципе по цене тоже все гуд..можно конечно снизить цену, ну не принципиально, а вот кухня не очень, надо меню завтрака поменять, а то каждое утро все однообразно. Оставляю на фантазию руководителей гостиницы этой.
Приезжали на выходные ради спортивного мероприятия. Расположение замечательно, близко к ВТБ-Арене, недалеко метро. Чистые и уютные номера, прекрасное лобби. Работает ресторан при отеле, в ночное время бар, где не только напитки, но и ночное меню. Голодными не останетесь
Хороший и дорогой отель. Понравилось качество сервиса и предоставляемые удобства. Вкусные завтраки, есть уборка номеров, могут помочь на ресепшене, если есть какие вопросы
Часто пользуюсь сетью отелей ибис, в данном отеле был впервые. Все норм, но рядом с отелем идёт стройка, на стройке работы велись даже после 22:00 в выходной день. Это очень дискомфортно, так как все звуки со стройки отчётливо слышны в номере. Помимо произошло недопонимание с сотрудниками отеля. В другом отеле сети ибис из-за овербукинга мне был предложен номер другого класса. Поэтому сотрудники обещали в следующий раз бесплатный завтрак в любом отеле сети ибис. Попросил бесплатный завтрак данном отеле, объяснил ситуацию, сотрудники отеля сделали вид, что что-то попытались узнать о прошлой ситуации, но в бесплатном завтраке было отказано, якобы не нашли мою бронь в другом отеле. Было неприятно. Вроде приличная сеть, но обещание не смогли сдержать. Являюсь участником all.
Отель шикарный! Подняться на лифте можно только с ключиком от номера, это большой плюс, завтраки шикарные,места в номерах хватает. Один минус, сделайте так ,что бы туалет можно было закрыть!!!
Тянет на твердую троечку. Проживал в номере стандарт. Ибис раньше был моей любимой сетью отелей, но все изменилось
Из плюсов:
1) Можно с домашними животными, но за них доплата
2) удобная кровать с хорошими подушками
3) неплохой общий интерьер
4) Приятные виды из окна (далеко не во всех номерах)
5) Близкое расстояние до метро
(Можно найти ещё плюсы, это лишь основные)
6) Хорошая вода в кулере в коридоре
Из минусов:
1) Такое чувство, что номер год никто не обслуживал. Могу отметить стёртые узоры на стекле душевой кабины, странные щелчки при открывании, почему-то не держащаяся на специальном креплении душевая лейка, отсутствует несколько заглушек для болтов, при заселении были разводы на стекле и на раковине, много какого-то налета на уплотнителе для душевой кабины, лампа на зеркале с трещиной, почти отклееные этикетки на шампуне и геле для душа, какие-то бугорки на столешнице. Кто-то скажет, что это мелочи, но на самом деле именно они портят впечатление от пребывания в данном отеле)
*) Цены на разных сайтах для бронирования разные, словно их делают просто случайно. Возможно, это не проблема отеля, так что не будем считать это как минус
2) Чувствуется сильная экономия на мебели и т.д. (почти самый дешёвый пластиковый стул (и не особо удобный), очень жалкий фен, которым даже голову толком не высушить, и тот потёртый и грязный (особенно повеселила этикетка на нем, гласящая "Help me if you can")
*) Неудобная система лифтов, нельзя просто взять и нажать кнопку этажа, нужно сначала приложить карту, а уже после нажать на цифру этажа (тоже не буду относить к минусу, тк это создаёт дополнительную безопасность, что конечно же хорошо)
3) Отсутствие самых базовых вещей, которые есть в практически каждом отеле (наборы с зубными щетками и пастами, чайник, полка в душевой кабине, замок на двери ванной)
4) Плохой интернет
5) Несмотря на то, что номер был не на нижних этажах, шум машин прекрасно слышен
Цвета правой и левой занавески различались :)
Что касаемо завтраков (990р за завтрак - так указано на ресепшене):
Завтраки довольно хорошие, широкое разнообразие блюд определенно радует. Я брал себе блины, которые оказались довольно невкусными, хороший кофе, вкусную выпечку, неплохое фрукты, но разнообразие было бы хорошо увеличить.
Останавливаюсь не первый раз. Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал.
Завтрак вполне достойный, точно каждый найдет подходящее блюдо для себя.
Особенно радует экологичный подход отеля к окружающей среде.
Все отлично! Номера очень уютные, все продумано. Изумительные завтраки, чисто, вежливый персонал, недалеко от Метро, но и не очень близко, были в морозы, пришлось пройтись, замерзли. Единственный минус - номер был угловой и в нем было холодновато, хорошо что одеяло теплое - спасало.
Гостиница оставила отличное впечатление. Все номера свежие, есть все необходимое, очень важным считаю отлично работающий Wi-Fi, можно полноценно работать и проводить конференции, питание в ресторане по доступным ценам, можно не заниматься поиском соседних ресторанов и мест общепита. При раннем выселении для нас собрали ланч боксы, более качественной подготовки я не встречал в других гостиницах.
Чисто, уютно, в номерах стандарт-тесновато. На одного- отлично, если вдвоем в номере- несколько некомфортно, на двери туалета нет никакой защелки. Окна некоторых номеров и ресторана выходят на большую стройку, виден котлован и краны( они совсем рядом под окнами). Окно в номере не открывалось, просто не имело ручки. В санузле есть мыло, универсальный гель для волос/тела, кондиционер, фен, полотенца. Завтраки разнообразные и вкусные, есть небольшая наземная парковка перед входом и подземная- платная. Кулер с водой на этаже. В целом, все понравилось.
Неплохой отель за небольшие деньги. Все чисто и четко как и должно быть в сетевом отеле. Внизу есть небольшой ресторан и бар.
Из минусов.
Локация -далековато от центра.
Номер стандарт маловат (прям небольшой). Рядом с отелем стройка((
Но цена -качество - вполне адекватно!!))
Отель отличный! Внимательный и приветливый персонал. В номерах чисто. Стерильные постели и полотенца. Замечательные завтраки с наличием овощей и фруктов и большим ассортиментом блюд! Благодарю за великодушный прием!
Из плюсов:
+ Хорошее расположение рядом с метро
+ чистые номера, с вешалками
+ очень мягкие кровати и тёплые одеяла
+ вежливый персонал
+ разнообразный шведский стол на завтрак и барная карта
Из минусов:
- фен с очень слабой подачей воздуха, какая-то бессмысленная труба
- в душе нет полочки, чтобы поставить шампунь, что не удобно
- даже с закрытым окном слышно стройку рядом
- постоянно размагничиваются карты от номеров, ощущение, будто они одноразовые.
Так же, в номере предоставляются тапочки и полотенца, но наборы для душа и умывания не предоставляются.
Современный уютный номер. Есть все туалетные принадлежности, тапочки и халат,швейный набор, даже салфетка для обуви.
В номере есть чайник, чай, пакетики растворимого кофе,сахар. Каждый день добавлялась бутылка 0,5 воды без газа. На этаже есть кулер, имеется графин , куда можно набрать воду, чашки, чайные ложки. Также в номере есть небольшой холодильник и телевизор.
Чистота обеспечивалась сотрудниками отеля, полотенца менялись ежедневно
На ресепшен вежливый персонал .
Номер скорее всего повышенной категории,бронировала дочь, поэтому точнее сказать не могу.
Очень чисто, чистый текстиль, ничего лишнего в номере, нет визуального шума. В ванной тоже чисто. Завтраки просто супер. Очень разнообразно , вкусно, еда на любой вкус. Хорошее обслуживание
Хороший отель, несколько раз останавливалась и каждый раз отлично! Последний раз останавливалась с собакой и огромное удивление было, когда моему маленькому алабаю выдали принадлежности: полотенце, миску, лакомство, пакетик и совок для прогулок. Это очень круто, учитывая, что размещение собаки очень и очень недорогое. А штуки полезные. Хороший ресторан внизу. Отзывчивый персонал, удобный номер. Чисто. Хороший отель)
Маленькие номера, нет ни бассейна ни тренажёрного зала ни сауны, хамама, бани, вооообще ни чего кроме душа.
Не люблю писать плохие отзывы, но очень не понравилось. Только персонал хороший.
Добрый день! Отель хороший, стандартный Ибис, вопросов нет.
Но клиентоориентированность 0. Только что заселяла маму с мужем, люди первый раз в таком отеле. Хотела подняться с ними в номер помочь с вещами, рассказать что и где. Но меня не пустили без оригинала паспорта. Что за мнимая система безопасности? Нигде в вашей сетке, а я была много где (и в России, и в Европе) не просят оригинал документа для гостя. Я не похожа на подозрителен личность, я гражданка РФ, жительница Москвы. У меня с собой были права и фото паспорта. Не вижу проблемы пойти навстречу и дать подняться.
Что за Советский Союз?
Открою вам секрет: даже в Метрополе гость просто звонит на ресепшен и говорит, чтобы пропустили.
Этот отзыв направлен Управляющему и Главе системы безопасности.
Где безопасность о которой мне пытались сказать на ресепшен.
У вас охрана даже на входе не стоит!
Пожарный выход закрыт!!!
О чём речь?
Какая безопасность?!!
Я могу сейчас взять карты у мамы, а вечером приехать уже со своим мужем и спокойно пройти в номер. Никто и усом не поведет, что я не живу здесь.
И если мы говорим про закон, которым пытались апеллировать ваши молодые специалисты: по закону я не обязана носить с собой паспорт.
Устроили просто цирк на ресепшен. Упёрлись ни о чём. Проблемы пропустить меня на 10 минут по фото паспорта не было никакой.
Повторюсь, клиентоориентированность нулевая.
А сервис-это главное в гостиничном бизнесе.