Хороший отель. Соответствует цена качеству. Удобное месторасположение, в шаговой доступности ТЦ, кафе, магазины. Особенность отеля, не во всех номерах возможно проветрить комнату, т к. лицевая сторона отеля отделана панелями, которые не дают свежему воздуху попадать в комнату. Если Вам важно проветривание, просите номера, выходящие на обратную сторону отеля.
1
Посмотреть ответ организации
F
fagotvova@mail.ru
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
5 звезд из 3-х
Отличная кровать. Фен в душе, что радует. Чистый номер. Комфортно. Шведский стол на завтрак вообще отличный. Честный отель за честные деньги. Из минусов- вечером в баре не оказалось никакого пива, кроме бутылочного тёмного по неслабой цене. Впрочем- пиво оказалось отличным.
отель хороший, но перед заездом в отель гаишники устроили ловушку сделали односторонне движение на въезд и выезд на парковку отеля, причем знак 3.1 кирпич повернут так что его абсолютно не видно. Администрация отеля в курсе этих "невидимых" знаков но не предпринимает ни каких действий, что очень не честно по отношению к своим иногородним гостям. Навигатор Яндекс ведет под кирпич, в итоге перспектива остаться без прав на полгода
Чисто,но скромно.Номера по размеру только,чтобы переночевать.Завтраки неплохие,но большого разнообразия не ждите.Месторасположение неплохое,напротив большого ТЦ.
Сервис стал хуже. При чем это год от года по ниспадающей. Очень жаль.
Для примера: индивидуальные бритвенные пакеты и для чистки зубов. Шампуни и гели для душа индивидуальные, завтрак - глаза разбегались.
Сейчас этого нет. Даже ложки для обуви. В номерах курят. Завтрак такой, что собрать бы всё на поднос (
Проживали с 6 на 7 марта 2024 года.
Делали операцию на глаза в Ступино. Сами из Москвы. Чтоб не ехать обратно домой решили тут остановиться. Забронировали номер без проблем. Приехали в отель в 12:40. Подтвердили бронь. Напомню после операции состояние не очень. Попросили заселиться пораньше. Заезд с 14. На что администратор сказал за раннее заселение доплата 2200 рублей. На ЧАС ДВАДЦАТЬ раньше плати 2200.
На вопрос готов ли номер сказали да готов. Можете посидеть в лобби подождать!!! Но вот почему такое хамское отношение к клиентам? Ни какой клиентоориентированности. Этотне 6 утра где надо будить уборщиц и тд. Человек приехал раньше на 1:20 до заселения после операции, номер готов но сидите в лобби ждите у нас такой порядок. Бред бред и еще раз бред.
Номерной фонд в порядке за исключением наличия воды в номерах. Это явно не три звезды. В целом чисто. Но дверь при входе могли бы и починить. Уже месяц как разбито стекло.
В общем это был второй раз в Ибисе Ступино. Но больше ни ногой. Хамское отношение Ресепшен просто убило все желание вернуться к вам.
Крутой отель, нам очень понравилось. Удобен для путешествия, где нужно переночевать. Обслуживание супер. Везде чистота. Завтраки вкусные 👍 цена достойная
Современная гостиница со всеми необходимыми условиями. В номерах чисто. Сами номера небольшие, мест для размещения вещей немного. Завтраки - стандартный шведский стол с достаточным набором блюд и напитков.
Хорошая сеть отелей (отдыхал в Московской области и г. Калининград). Быстрое и удобное оформление, уютные и комфортные номера. В лобби есть бар, где можно заказать кофе, а также место для завтрака и обеда.
Достойный вариант для тех, кому надо остановится в Ступино, либо кто едет по трассе М4. Находится недалеко от трассы всего 9 минут езды. Хороший сетевой отель. Если зарегистрироваться в программе лояльности, то можно забронировать номер со скидкой 10 процентов
Уровень отеля хороший считаю. На завтрак шведский стол был. Заезжали переночевать. Единственный минус, лично моё мнение, маленькая комната для шведского стола,где находится еда,если много людей,то тесновато там,в ожидании своей очереди к блюду)
Отличный персонал, приветливо встретили и отвечали на все вопросы, на первом этаже есть ресторан и зона отдыха с играми.
Из минусов: в холодильнике черная плесень, на светильниках толстый слой пыли.
Ресторан: долгое ожидание и шедевров ждать не стоит.
Классный отель, приветливый персонал на ресепшн, номера со всем необходимым, чисто, свежо, интересная климатическая система. Рекомендую там остановиться. На завтраке разнообразные блюда
Отель, в целом, понравился. К сожалению, не открывалось окно - такая конструкция, а ночью дул кондиционер. Плохо, когда ты сам не можешь его контролировать. Чисто, уютно, выдают полотенца и тапочки. Есть холодильник в номере! В душе чисто, но снаружи душевой кабины внизу есть накопившаяся грязь - стоило бы отмыть, тогда вообще было бы идеально. Баром на первом этаже воспользоваться не успела, поэтому оценить не могу, но выглядит уютно.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Расположен хорошо. Рядом магазины, ТЦ. Красивый храм.
Номера очень маленькие. Жили в двухместном, было тесновато. Нет ванных принадлежностей. Только полотенца и бумага. По цене показался дороговат.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле.Звезды честные,администратор заселяет быстро.Если вы решили остановиться в Ступино,то однозначно заселяйтесь в Ibis.
Отличный отель . Всемирная сеть поддерживает надлежащий уровень обслуживания . Всегда чистейшие номера, удобный матрас и подушки . Выглаженное постельное белье . Интерьер отеля в европейском стиле .
Неплохой отель ! Находясь в тех краях - хороший вариант для размещения и отдыха , учитывая отдаленость от Москвы достаточно хороший сервис и обстановка . Есть хороший ресторан неподалеку
Отель понравился!Вежливый персонал.Комфортный,уютный и чистый номер.В ресторане очень вкусная и разнообразная еда.😊Очень удобное расположение рядом с торговым центром.Вообщем,в отеле все понравилось
Красивое, интересное место. В номерах чисто, уютно и аккуратно. Вежливый персонал. Богатый и вкусный шведский стол для завтраков. Вокруг парковая зона.
Дополняю свой отзыв после пребывания в отеле в июне 2023 г. Остановились здесь по дороге юг. Были здесь не раз и всегда оставались довольны. Но в этот раз отзыв будет негативным. Огромная претензия к кухне в ресторане. Раньше это было единственным приличным заведением в городе: сервис и еда на достойном уровне.ю ресторана. Завтраки стали значительно скромнее. А ужин в ресторане был хуже, чем в самой захудалостей забегаловке. Повар не умеет готовить. В борще было такое количество сахара и уксуса, невозможно было съесть и ложки, а так же забыли положить мясо ( может конечно это вегетарианский борщ, но в меню об этом ни слова). В бургерах сухая котлета, но самое ужасное, что ребёнок им отравился ( не знаю, антисанитария или испорченные продукты) и всю ночь вместо отдыха провел в обнимку с « белым другом». И ещё один момент. Номер нам дали практически напротив лифтов, а возле лифта стоит кулер , который почему-то пищал все время, может быть неисправен был. Слышимость такая в номере, что это из-за этого пищания невозможно было заснуть, пока мы его просто не выключили из розетки. Вообщем впечатление об отеле испорчены. Прошу обратить внимание администрации отеля на качество продуктов и на квалификацию поваров.
Мы всей семьей в этой гостинице оказались случайно (по дороге на Юг сломалась машина на трассе в районе Ступино, и нам пришлось ждать ее из ремонта несколько дней). Остались очень довольны. Для нашей семьи из 5 человек отлично подошёл улучшенный номер, хоть и однокомнатный, но очень просторный, разделённый на 2 зоны: с кроватью и диваном. В номере чисто, убирали каждый день. Хорошие завтраки, шведский стол. Разнообразие достаточное, и взрослые, и дети уходили сытыми. Персонал вежливый, и в ресторане, и в гостинице в целом. Спасибо им большое.
Пришли в отель на ужин и попали на непонятное. При входе было указано, что вечер только музыки,рассчитывали на спокойную музыку,соответствующую данному заведению.но увы!артисты,так называемые, пели очень громко,если это можно назвать пением!слов было не разобрать, да и музыка желает лучшего! Реклама при входе,а потом мы уже узнали в интернете не соответствует действительности
Вечер был испорчен!
Очень милый отель. Домашняя атмосфера, приятные девушки-администраторы на ресепшене. Номера чистые, не большие, но комфортные. В номере есть всё необходимое. Советую к проживанию.
Отличные места для фотосессий ;)
Лучшая ностиница в Ступино, но уровень средний. Номера не большие, на заезде чистые, но потом уборка не качественная, минус две звезды. Завтраки хорошие утром до 8 утра, потом не хватает каких то блюд, чайных ложек, кружек для кофе. Девушка которая убирает и приносит старается, но нужен еще человек.
Удобные кровати, хорошие подушки, чисто. Но в номерах прохладно, в душевой из за этого не комфортно. Ресторан слабый, еда безвкусная. Завтраки съедобные, тёплые, все обновляют регулярно. Персонал приветливый. В субботу давали шампанское на завтрак)))
Хороший отель, удобное расположение рядом с тц. Номера чистые, небольшие, персонал на ресепшене очень приятный и вежливый. Быстро заселили, предложили поужинать в ресторане, официанты так же быстро обслужили, все было очень вкусно. В целом отличный отель для данного города, рекомендую
Отличный отель! Часто останавливаюсь в отелях сети в Германии и других странах Европы. Ступинский Ибис точно такой, как и в других странах. Прекрасный отель!
Чистенько, уютно, рядом ТЦ, есть все самое необходимое для временного проживания. Большая парковка, считаю это одним из самых важных пунктов. Завтраки вкусненькие, вежливый персонал. Единственный минус-было очень холодно в номере. Хотя кондиционер работал на всю катушку.
Ресторан отличный.Атмосфера приятная и расслабленная, при этом персонал очень расторопный и приветливый. Знали, что делают и о чем говорят.Мне всё понравилось,это место 100% заслуживает посещения.
Самый любимая гостиница. Стильная современная уютная . Всегда спокойная атмосфера , вежливый персонал , за завтрак необходимо отдельно оплатить если он нужен - шведский стол ( выбор огромен ) . Что у них за кровати в номере - супер удобные - подобных нигде не встречала ( самый лучший сон ) Также можно пользоваться фитнес залом ( входит в стоймость проживания. Вообщем здесь проживание это сказка
Отличный сетевой отель, все что нужно в номере есть, на этаже есть кулер, завтрак шведский стол. Огромная двуспальная кровать, на которой засыпаешь в момент. Бесплатная парковка, есть кафе, можно поужинать. Рядом большой ТЦ.