Идея паркета
146 отзывов
19 мая 2023
Цены адекватные, выбор большой.
1
11 августа 2019
Всем привет )Хочу поделится с вами отличной находкой. Купили в магазине ламинат на всю квартиру😌Качество и цены очень порадовали ,конкурентные по городу. Обслуживание 5 балов.Все подсказали ,с выбором помогли,посчитали и сделали скидку😌
7
12 ноября 2019
Иногда так много вопросов и так мало ответов...
Ты уже КУПИЛ ламинат в магазине Идея паркета?
И уже представил, что у тебя новые полы ?
Спишь спокойно и уже представляешь как ходишь по новому ламинату?
Рано радуешься!
Погоди!
УСПЕЙ ЗАБРАТЬ!!!
Супер менеджеры продадут его ДРУГИМ покупателям!
Кто ? Зачем? И почему?
Ответа на эти до боли тупые вопросы мы так и не получили.
ЗАТО путем длительных переговоров с не менее ПОДКОВАННЫМИ менеджерами , с горем пополам получили компенсацию аж 1200р от компании и 200р от персонального менеджера Людмилы! ( Могу #нивчемсебенеотказывать)
Уважаемое руководство Вы в курсе, что Ваши сотрудники вытворяют?
Хочу продам этому , хочу тому?
Ни в чем себе не отказывают!
Думаете конец истории?
НЕ ТУТ ТО БЫЛО
Идеи паркета мало экшена, они требует зрелищ!
Доставка была определенна с 10:00 до 13:00 назначенного дня.
Ламинат привезли позже установленного времени! На 1 ЧАС! ( Ни разу не предупредив о задержке )
Идея паркета , а Вы а курсе, что Ваши покупатели тоже люди и строят свои планы на день? ( #невкурсе)
За место того, чтобы хоть как то исправить без того ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ ситуацию и не делать ещё хуже (учитывая всю выше описанную ситуацию)
Магазин Идея Паркета пошел ещё дальше! ДОСТАВКУ пообещали бесплатную до ДВЕРИ!
Ну ЕСТЕСТВЕННО в день доставки случайнейшим образом уже от доставки выясняется , что плату за подъем на этаж никто не отменял!
СЭрвис...что тут ещё скажешь.
Ну и добило : бесчисленные звонки ОТ человека с доставки с вопросами : "А сколько у вас коробок одного наименования , а сколько другого?"
Что за бардак там у вас происходит, Уважаемое руководство?
#свинскоеотношениеотИдеиПаркетавподарок
7
7
4 сентября 2022
Очень хорошие обслуживание и приветливые сотрудники
1
7 сентября 2019
Магазин с хорошим выбором, и нормальными консультантами, НО...
Никогда не соглашайтесь на "бесплатную" укладку, а тем более не берите эту услугу платно. Повелись на эту "акцию", записались заранее,в определенный день, на 10 утра. В магазине все подтвердили,стали ждать. Укладчик опаздал на 8.5 часов!!! При этом не отвечал на звонки, когда перезвонил в 5 вечера,стал жаловаться,что работает один,не успевает, устал и т.п. приехал в 18.30 вечера,с недовольным видом стал укладывать,закончил в 21.30. По факту оказалось,что подрезка под двери платная, доплатили ему 900 рублей(в магазине консультант на вопрос о подрезке под двери утверждал что все бесплатно!(здравствуйте, Юрий)). Укладчик даже не извинился за свое опоздание. На след.день с утра возник конфликт о шуме после 9 вечера (у соседей грудной ребенок не спал. По закону строительные работы должны завершаться до 21.00). Мы звонили в магазин 3 дня для решения конфликта. По итогу нам предложили средство для мытья пола(в это время шла акция "оставь отзыв и получи средство",точно такое же,кстати), о возврате неустойки по времени и морального ущерба руководство магазина даже не хотело слышать. От средства отказались . Остался ОЧЕНЬ неприятный осадок от отношения и сервиса магазина к своим покупателям. Не советую данный магазин.
3
6
10 сентября 2019
Всё бы хорошо! Выбор большой, консультация хорошая! НО! ЕСТЬ ОГОРМНОЕ НО!
Обманывают со сроком поставки!
Кормят завтраками! Никто ничего не знает. Нам сказали что нашего ламината нет в наличии и доставят его за неделю + нужно будет записаться на укладку.
Ок! Итог: Прошла неделя, никто не позвонил, не предупредил что достака задержится...Почему? Всем на*рать?
Доставка с ежедневными звонками и пинками после прошедшей обещанной недели заняла 2 недели и из за этого
мы не смогли уложить его как планировали в выходные
(Заранее запланированные, мы наняли людей которые должны были перемещать мебель, которых тоже пришлось переносить)
Пришлось переносить укладку ещё на неделю!Так как ламинат обязательно должен полежать в квартире 48ч до укладки
(Нам кстати пытались сказать что впринципе достаточно и суток на это, но любой мастер и гугл вам скажет что так
делать нельзя! Это очень черевато и влияет на срок службы ламината!Следственно делаю вывод о некомпетентности работников!)
К укладчикам претензий не имею, всё сделали качественно и хорошо! Но я поняла что это наёмные работники, не имеющие отношения к этой конторке!
Я считаю так! Если у вас такая долгая доставка (А я сужу по остальным отзывам что она у вас оооочень долгая) то предупреждайте людей заранее
и не вводите их в заблуждение! Допустим мне тогда было бы проще купить в другом магазине, а уж поверьте магазинов с ламинатом сейчас на каждом углу!
И у всех идет акция "Укладка в подарок".
Советовать данный магазин никому не буду!
4
6
14 октября 2019
Огромный выбор напольных покрытий , на любой цвет и вкус . Сколько магазинов прошла , остановилась именно на этом, привлекло качество и цена. Спасибо консультантам все четко и грамотно разъяснили. Покупкой довольна.Рекомендую своим друзьям и знакомым .
5
29 декабря 2019
Магазин с отличным выбором и доступными ценами, огромное спасибо консультанту Полине с холмистой. Нам очень понравился, также будем рекомендовать друзьям и близким!!!
4
19 июня 2022
Отличный выбор плинтусов и порогов. Отличное обслуживание и цена
1
10 августа 2019
Выбирали ламинат в ЦДМ (в магазине Идея паркета). Большой выбор качественного ламината. Выражаем огромную благодарность менеджеру Алексею за высокий профессионализм и помощь в подборке ламината. Покупкой остались довольны:)
7
17 октября 2019
Магазин хороший, но мы хотели бы отметить именно консультанта, а в частности Полину с холмистой. Идеальный вариант лично для нас, помогла определиться с выбором, а главное рассказала о материале и истории его производителя. Советуем.
6
1
18 декабря 2019
на 16.12. 2019 мне должны делать укладку. Никто мне не позвонил 15 числа не согласовал. 16 я сам звоню мне сказали укладку переложили на 17 число... Получается я потерял ещё один день. хотя я уже итак неделю ждал... Завтра отпишусь об результате. Думаю на сегодняшний день у магазина "Идея паркета" не лучший подход к клиенту. Впринципе бывает в жизни разные ситуации.. поэтому жду завтрашнего дня. Приехал мастер установил ламинат. В конечном результате я остался довольным.
2
2
19 июня 2019
Выбирали ламинат руководствуясь "советами" консультантов других магазинов,говорили,выбирать исключительно 33 класс и 12ти миллиметровую доску.Посетив Идею паркета поняли,что все эти "консультации" были направленны на то,чтобы мы оставили большую сумму денег за качества и характеристики,которые на деле нам абсолютно не нужны,очень интересная консультация,помогли подобрать ламинат подходящий именно для нашей квартиры,привезли в указанный срок,сервисом и качеством укладки остались очень довольны.
5
1
23 марта 2021
Отличный магазин , приемлимые цены по сравнению с конкурентами даже со скидками и оптом .
1
12 июля 2019
Покупали плинтуса и комплектующие для ламината. Грамотно проконсультировали и помогли подобрать цвет. Впечатление осталось хорошее, грамотные менеджеры, большой выбор. Если будет надобность придем снова.
6
6 марта 2021
Возвращаюсь уже в третий раз в этот магазин за напольным покрытием. Очень радует акция по бесплатной доставке.
1
31 января 2021
Очень хорошие продавцы обьяснили какой ламинат лучше выбрать, по цене и качеству, сделали скидку
1
14 декабря 2019
Отличный магазин на улице Холмистая. Менеджер Никита очень любезный и обходительный. Все подробно рассказал и объяснил. Спасибо большое.
4
19 июня 2019
Выражаю благодарность за высокий профессионализм и грамотное обслуживание. Мне помогли не только выбрать ламинат, но и оставили приятное впечатление о магазине в целом.
Приеду еще раз, и посоветую этот магазин знакомым!
6
18 августа 2019
Отличный выбор напольных и настенных покрытий. Пробковые обои искал по всему городу,нашел только здесь...привезли под заказ в течении 3 дней! Молодцы.
5
7 апреля 2021
Заказывали ламинат, доставили во время. Ребята молодцы, работают хорошо.
1
5 декабря 2019
Ламинат хороший выбор. А вот укладка очень плохая, мастера пришли которые наверное до этого не разу не укладывали ламинат. В нескольких местах порвали обои ламинатом. Очень недоволен, испортили весь ламинат. Пришлось за свой счет все переделывать
4
3
2 октября 2022
Хороший магазин, рекомендую!
1
29 ноября 2021
Большой выбор товара и грамотные сотрудники.
1
13 октября 2020
В целом все понравилось! Ламинат купили. Укладка в подарок (дополнительная оплата присутствует).
1
1 сентября 2019
Большой магазин с огромным ассортиментом, по доступным ценам!!!
Помогут с консультацией, все рассчитают и подберут под ваш вкус😊
6
29 ноября 2020
Большой выбор! Компетентный персонал! Приятные акции!
1
4 января 2023
Персонал вежливый, главное
1
16 декабря 2019
Покупал ламинат и подложку 30 кв.м сделали скидку и бесплатная укладка. Все устроило но склад сразу не видно нет нормальной вывески
3
5 декабря 2018
Оплачиваешь по счёту ламинат, приезжаешь забирать, а его нет в наличии, т.к. успели перепродать кому-то ещё! Ещё и в хамской манере отстаивать свою правоту и невиновность. Это нормальная ситуация для этой конторки! Что такое договор с контрагентом - не имеют ни малейшего представления.
6
4
18 января 2020
Отличный магазин, быстрая доставка, а главное то, что есть услуга укладки напольного покрытия👍
4
24 мая 2017
Выбирали ламинат, нам все рассказывал молодой человек, очень грамотно, нас он и привлек, только покупать мы пришли позже и консультировала нас уже девушка!
Консультация была недостоверная! Наплела нам, что укладка как мы хотим будет бесплатной! А как оказалось, такая укладка платная! Претензию естественно я написала, но ответ меня не особо порадовал, ибо в этом магазине прав не покупатель! И кстати, они даже наименование "Идея паркета" "украли" у московской фирмы!
В общем не рекомендую я больше этот магазин ни кому!
5
5
29 декабря 2021
Норм ламинат. Цены приемлимые.
1
27 декабря 2019
Хороший магазин, расширенный ассортимент на любой вкус и кошелёк.
4
2 января 2020
Хороший магазин! Доступные цены! Укладка ламината в подарок
4
1
8 декабря 2019
Хороший паркет!
Без брака!
Пунктуальная доставка!)
И хорошие скидки.
5
1
21 февраля 2022
Хороший выбор
1
18 августа 2019
Быстро, удобно, есть доставка. Довольны.
1
1 февраля 2020
Хороший магазин. Отличный персонал.
5
17 июня 2021
Хороший выбор
1
6 мая 2019
Долгие, но остальное все хорошо. Брак обменяли без проблем.
3
1 августа 2019
Хороший выбор, доброжелатеоьные продавцы
2
1
22 июля 2019
Супер магазин! Пол получился отличный
4
1
28 февраля 2020
Продавцы противные и не компетентные, нужно им учиться.
2
17 августа 2020
Отличный магазин
1
25 июля 2020
Не понравилось
1
2