IL Патио
1404 отзыва
11 октября 2023
заходили с друзьями в это прекрасное место,все было великолепно,очень понравилась атмосфера,а моего друга очень заинтриговал вкус пива,он говорил будто его только что сварили для нас,впечатления остались очень хорошие и конечно обязательно придем вновь в этом уютное место
11 апреля 2023
Была вчера с друзьями, очень понравилось обслуживание, все очень приветливые и дружелюбные.
Еда вкусная, особенно понравилась: поста из печи🔥
пицца тоже вкусная и на тонком тесте.
Персонал очень внимательный, принесли пледы и предложили согревающий чай со смородиной, который оказался очень вкусным.
Были в первый раз и остались в очень хорошем впечатлении от сотрудников ресторана и еды, будем почаще заходить)
25 декабря 2024
Супер, официант прекрасен, само место превосходное, всём советую
3
13 марта
Вкусная еда, большие порции, чек средний, как везде. Хороший интерьер. Ванная комната грязная,как будто там вообще не убираются
1 ноября 2023
Пришли с подружкой приятно завершить сегодняшний день. Отдельная благодарность официанту Гузелия, нам помогли с выбором десертов и проконсультировали по поводу вопроса, связанный с Биглионом. Больше всего из заказанных блюд понравился чай с малиной и маракуйей, выпили аж два чайника)
Уютное, милое место. Придем еще раз🥺🥺
1
19 августа 2024
Хорошее уютное место, очень вежливый и внимательный персонал . Обязательно приду еще раз. Спасибо)
10 августа 2024
Ресторанчик возле метро Маяковская, итальянская кухня. Не разочаровывает. Н Подойдёт для семейного праздника. Весьма достойное меню. Жаль, что при полной посадке мало официантов, приходится долго ждать.
3 декабря 2023
Если вы хотите получить исключительные, нигде более невозможные эмоции от посещения ресторана в субботний вечер, то вам нужно сюда - в ilpatio на Маяковской! Как их получили мы 2 декабря 2023 года.
Народу будет очень много, и если вы попросите хостес Ксению пересадить вас за освободившийся столик у окна, ведь вам нужен всего лишь час, потому что вы собрались с подругой в театр, то вас пересадят, но через несколько минут - не вежливо попросят и извинятся, нет, ну что вы, - а просто уведомят о том, что люди, которые должны прийти за этот столик через полтора часа, пришли внезапно раньше, и вы должны этот столик освободить.
Вы зачем-то согласитесь (ведь чудесная суббота, и вы предвкушаете театр), и уходя, спросите у тех людей, как получилось, что они просчитались со временем, вам ответят, что никакого столика они не бронировали, а пришли с улицы. Просто их четверо, а вас всего двое, так зачем же с вами миндальничать - сделаете вывод вы, и попросите пригласить менеджера, чтобы она это предположение подтвердила.
К вам выйдет директор ресторана Фатима, сообщит о том, что такая ситуация невозможна (то есть 6 человек из двух разных компаний просто нагло врут!), откажется повторить свою фамилию, высокомерно поинтересуется, чего вам еще от нее нужно, сунет вам в руки QR код с возможностью жалобы ей самой, и более не сочтет нужным тратить на вас свое драгоценное время.
Впечатления были настолько незабываемыми, что мы уже оставили заявление в форме обратной связи на сайте ilpatio - надеюсь, девушек ждет проверка на служебное соответствие и они тоже получат хотя бы небольшую долю эмоций, которую подарили нам, а также зададут себе вопрос: стоит ли им вообще работать с людьми с таким отношением и пониманием смысла своей работы.
6
3
10 сентября 2022
Прекрасная атмосфера заведения, отличный персонал. Кухня очень оперативно работает, но паста не впечатлила. В следующий раз обязательно придем и попробуем пиццу. Десерты и коктейли отличные. Советую сходить и самим в этом убедиться.
Официанты Алексей и Константин просто прекрасные! Если у вас будут они, отличный вечер обеспечен. Ставлю этому месту 5 из 5. 100% вернусь
3
15 мая 2023
14 мая 2023 года отмечали в Патио свой 40 летний день свадьбы!( 40 лет назад это был ресторан София). Нас приветливо встретили, быстро обслужили и вкусно накормили😋! А еще, узнав о нашем юбилее, нам принесли презент- десерт- тирамису!
Мы благодарим персонал ресторана, а также хотим отметить замечательную работу официанта Дарьи!
1
12 мая 2023
Восторг и набитый живот) Еда супер вкусная!) Брали пиццу и горячее) запечённая паста объедение! Главный герой вечера, официант Саид! Такой вежливый, внимательный, добродушный! Больше бы таких сотрудников! Отличный сервис! Атмосфера хорошая, расслабляющая и располагающая)
При следующем визите нас обслуживал Дмитрий! Как же мне нравится сервис! Отличные ребята! Спасибо за ваше отношение к работе и гостям )
2
2
25 ноября 2023
Александра,лучший сотрудник за всю жизнь работы заведения,добрая,отзывчивая,красивая,умная,великолепная девушка,а так же Дмитрий не менее великолепный,помогал в обслуживании и дарил теплую атмосферу♥️♥️♥️
1
2
26 декабря 2023
Давно ходим в эту сеть ресторанов семьей,но в этот раз нас все очень разочаровало.
24 декабря праздновали день рождения. Еда была ,откровенно говоря, не очень. Пиццу принесли остывшую, блюдо из свинины и пюре принесли подогретое (пюре было несъедобное ,как будто его приготовили минимум за день так еще и на воде), паста с креветками была пресной,макароны были слишком твердые и было мало морепродуктов,цезарь был сухой. Так же чай Эрл Грей был уж слишком бледный и безвкусный.
Весь отзыв о пище не просто эмоция,так как за 3 недели до этого ходили в Иль Патио на Таганке и там с едой все было отлично.
Теперь речь про обслуживание,оно не впечатлило от слова совсем. Обслуживала нас Дарья. Со стола вовремя не убирала,за приборами не следила, счет пришлось просить у другой официантки,т.к наша куда-то ушла.
А теперь самое интересное! В конце вечера перед самым уходом к нам подошел официант (имя не помню,тк не он нас обслуживал) и сказал нам обязательно оплатить чаевые в размере 10% от суммы счета и указал в чек,где написал об этом ручкой (прикрепляю фото). Чаевые-это дело каждого человека и оставлять их или нет тоже решает каждый. Мы хотели оставить 5%, тк не были впечатлены обслуживанием и едой, но было хорошее настроение. Но после этой выходки с 10% оставлять что-либо не было никакого желания!
Я прошу разобраться в данной ситуации,потому что требовать оставить чаевые -ненормально.
3
30 января 2023
Разнообразная кухня, готовят вкусно, ценник средний. Правда, нет своей парковки, потому приходится парковаться на городских парковочных местах за миллиард. Лучше туда ехать на общественном транспорте. Ещё не очень нравится расположение некоторых столиков: ради экономии места их поставили настолько близко, что сидеть становится неудобно, коленки уши натирают. В остальном всё отлично!
1
5 апреля 2024
Отличное место и расположение, вкусное меню.
Переодически захаживаю именно в этот ресторан на Маяковской, персонал всегда приветливый ❤️
29 декабря 2024
Еда вкусная, но к пожеланиям не прислушиваются. Просили подать напитки к салатам или до них, принесли только к следующему блюду.
8 октября 2022
Добрый вечер, делюсь с вами своими свежими впечатлениям
Я осталась довольна, все очень вкусно : паста, кофе и на десерт - подарок тирамису в честь дня рождения!
Бесподобная праздничная речь Альберта и добрая клиентоориентированность в композиции всего ресторана. За это большое спасибо!
Это очень важно эмоционально, но несмотря на счастливый итог прошу вас принять меры по ожиданию наглого количества времени подачи блюд.
Легкой вам работы и всего счастливого🌻
1
7 августа 2024
Сегодня зашла на обед,к кухне и к обслуживанию вопросов нет.Оплачивала наличными,счет был на 2115 рублей,я положила 2200,официант сдачу не принес.
P.S Мне не жалко оставить официанту на чай,если посчитаю нужным,если бы положила больше денег,официант бы тоже решил оставить сдачу себе ?! 😅
Позвольте гостям самим определяться оставлять деньги на чай или нет.
1
1
11 июня 2024
Сетевой ресторан, были на Маяковке. Персонал странный, роняли приборы, сильно старались, но получалось мало что( Итальянская кухня не лучшая в Москве, Пресно. Если перекусить с пиццей, то норм, если ДР, но не рекомендую... Хотя очень адекватный ценник на вино. В центре Москвы один из самых гуманных)
19 мая 2024
Приходили по брони, на входе нас дружелюбно встретила девушка,проводила за столик, далее к нам быстро подошёл официант, принял у нас заказ,посоветовал,что нам заказать. Блюда принёс достаточно быстро,учитывая большую загрузку ресторана. Уровень обслуживания и вкус еды был отличным. Нам все понравилось,поэтому придём снова.
1
15 мая 2024
Достаточно большой по площади, но при этом уютный ресторанчик. Пиццу делают хорошо. Однако размер порций (например, паста) оставляет желать большего.
10 марта
Чудесный официант Александр, все быстро и качественно!
1
19 сентября 2024
Отличное место! Очень вкусно и приятная атмосфера, быстрое обслуживание! Официант Екатерина, спасибо! Божественный салат из утки с манго! Однозначно, рекомендую к посещению!
16 июня 2024
Заходили недавно в ресторан на Маяковской. Положительно относимся в этой сети, но именно в этом ресторане совсем не понравилось. Попросила полстакана воды, но официант Даша отказала. Имеет право, без сомнения. Столики крошечные, кофе был как кипяток, ещё и пережарен. Зато несколько раз подходили и спрашивали наше мнение о еде.
1
10 февраля
самый лучшая кухня, прихожу сюда чаще всего. очень нравится
1
29 декабря 2024
Прекрасное обслуживание, спасибо большое официантке Екатерине за такой сервис!
2
18 января 2023
Интерьер приятный, хорошее вежливое обслуживание , на этом пожалуй всё из приятного, цены как в аэропорту Лос-Анджелеса -всё очень дорого приимер-(Абрау-Дюрсо=1400₽ 🍾) , 50грамм поршивой водки 250₽, салат Цезарь с грубыми кусками сухарей 500₽, . дамы и господа около театра всем(Сатирикон) известного есть более привлекательные заведения, не спешите изыщите заведение с более внятными ценами.
4
9 марта 2023
Прекрасный ресторан, в отличном месте. Не заоблачные цены. Персонал - приветливый, отлично выглядит, шляпы замечательные! В зале чисто. Не много прохладно в помещении. Абсолютно не читаемое меню со спец. предложением. Оно потрепанное, ни чего не видно на тёмном фоне.
1
1
10 февраля 2024
Именно в этом Il Patio я была дважды, и это уже закономерное разочарование. Еда - видимо зависит от выбранного блюда. Дважды было плохо (съедобно, но с кучей нюансов, не соответствующих заявленному уровню заведения). Сервис - в целом нормально, но очень неприветливо, приходить повторно не хочется.
Само расположение и обстановка - хорошо. В другом Il Patio (не помню адрес, но там гораздо больше меню) очень понравилось. И все указанные выше минусы там отсутствовали.
Upd: со мной связались по итогу обратной связи и предложили решение-бонус. Непонятно, буду ли я им пользоваться. Но сам факт клиенториентированности приятен. Главное, что организация хорошо реагирует на любые отзывы и стремиться (надеюсь, что реально) улучшить. Спасибо.
1
2
24 апреля 2024
Хорошее место для встречи с друзьями . Официантка Хоша порадовала качественным и быстрым обслуживанием ! Вернемся еще раз))
3
8 января
Супер ресторан с демократичной кухней. Часто приходим сюда.
8 августа 2023
Расположение отличное: центр, рядом метро. Были по купонам, в целом нормально, очень приятная официантка, коктейли вкусные, блюда хорошие , но ни одно не запомнилось на столько, чтобы вернуться....
31 июля 2024
Хороший ресторан!
Пицца вкусная из свежих овощей и мяса.
Паста тоже не подвела!
Вообщем 10 итальянцеиз 10!
12 февраля 2024
Недавно посещали ресторан. Мне всё очень понравилось, лазанья была просто восхитительная. Официант, который нас обслуживал был очень приятным в общении с нами, его кажется звали Дмитрий.
11 октября 2024
очень милое место. вкусная еда, вежливый персонал. Все очень понравилось 😊
26 октября 2023
Хороший ресторан, есть блюда которые мне нравятся … паста огонь 🔥 , пицца очень вкусная! Рекомендую к посещению! Есть система бонусов, что тоже приятно)
4
7 мая 2023
Большой выбор пиццы и пасты в меню. Всё очень вкусно, красивая подача, быстрое обслуживание. Частно на биглионе можно приобрести купоны на 50% скидку на всё меню, кроме напитков. С купонами посещение еще приятнее.
4
25 мая 2024
Отдельное «спасибо» шеф-повару за сохранность нашей фигуры. На фото не недоеденное блюдо, а реальная его начальная подача.
10 листиков рукколы 5 маленьких креветок. И 12 квадратиков помидорок- за 700 рублей. Да… время не щадит заведения общепита…. Очень испортилась кухня… ну чтож допьем стаканчик! водички за 200 рублей и пойдем в другое место, поужинаем.
1
26 декабря 2023
Отличное место для деловых и дружеских встреч с прекрасным видом на площадь! Вкусное меню и приятный персонал. Обожаю пиццу 4 сыра!
3
1 декабря 2023
Очень уютное место в центре Москвы. Если сидеть за столиками в окна, то можно видеть красивую панораму города. Меню кафе разнообразное, ценник тоже, но блюда очень вкусные.
16 мая 2024
Шли мимо, решили перекусить зайти. Все понравилось. Официанты на высоте, еда замечательная. Пицца 🔥 Обязательно вернемся.
1
16 февраля 2024
Качество обслуживания и еды сильно упало за последние 8 месяцев. Из меню исчезли блюда-фавориты и появились совершенно безвкусные, которые столько не стоят. За ланч здесь вы отдадите 700-800 рублей, так как политика заведения такая, что каждый посетитель должен заказать минимум по 2 блюда и напиток. Рядом есть масса заведений, где можно вкусно пообедать и заплатить в 2 раза меньше. Ходили сюда часто на обед с коллегами и заказывали один ланч на 2 или 3 человека, все было в порядке, пока спустя несколько месяцев нам вдруг не сказал менеджер, что так делать нельзя и еще начал нас допрашивать, какие официанты нам так «пробивали» обеды для того, чтобы их уволить. В общем, сразу возникло резко негативное отношение к таким людям и самому заведению.
3
3
6 января
К сожалению ресторан совсем не тот. Блюда ужасные, кроме пиццы, хотя и она тоже раньше была лучше. Более сюда не ногой
26 января
Мне кажется, уровень этого филиала снизился очень сильно. Были в четверг 23 января 2025 втроём с подругами. Все блюда принесли холодными. Вино к мидиям несли 17 минут. Это же очень долго - налить бокал вина…. После оплаты основного заказа хотели заказать пиццу , до официанта не «докричаться». Подошли к администратору позвать официанта - шел 15 минут…
в центре и такой сервис. Не рекомендую .
28 августа 2024
Хорошее место в центре Москвы. Часто бываем здесь. Нравится и сама атмосфера этого заведения, и еда. Что-то, безусловно, поменялось в меню (связано это, прежде всего, с санкционной политикой). Но в целом всё устраивает 😊
5 ноября 2022
Белиссимо! Хорошая сеть. Были в нескольких, однако именно в этом уютнее всего, ла и расположен удобно. Посетили перед театром. Очень вежливые обслуживание, еду подают быстро. Очень рекомендую спагетти Иль Патио, пиццу Иль Патио и салат с ростбифом. Ходили по купонам. Однако и без них цены более чем адекватные.
3
9 августа 2023
Вкусное меню. Кухня итальянская. Официанты обслуживают ненавязчиво. Очень уютная атмосфера, негромкая музыка. В летнюю жару в зале приятно прохладно.
25 ноября 2023
Хороший и уютный ресторан.
Всегда приятно зайти на ланч или ужин. Рекомендую для легких приятных встреч, с чашечкой кофе или бокалом вина.
2 марта 2024
Как раз сегодня с другом были хорошо посидели и огромное спасибо нашей девушке Александре которая нас постоянно обслуживает! А вообще коллектив ресторана всегда приветливый и вежливые!
3
20 февраля 2024
Очень уютное место. Была на бизнес-ланче. Официант Джонни ( отдельное ему спасибо!)помог сделать выбор, всё оказалось очень вкусно!!!