21 сентября, обслуживание оставляет желать лучшего, но это пропустим
Заказали пасту, она просто отвратительная, не смогли есть, у мужа была переваренная до невозможного, у меня не доваренная что можно было грызть
Не перца не соли в блюде, на столе они стоят но пустые…
Чай принесли без кипятка, забыли, потом долили, вообщем больше сюда не ногой
Обедали с женой в заведении 29 мая. Не понравилось почти НИЧЕГО. Официантка Диляра была крайне неприветлива, не прежупредила о долгой подаче блюд, не предложила масло к пицце, салфеток на столе не было вообще. Более того, несколько раз игнорировала просьбы подойти, счет пришлось оплачивать на кассе.
Заказывали обычный бизнес-ланч, ждали его более получаса. Сырный суп принесли холодным и абсолютно невкусным. Стоит пояснить, что жена обожает сырный суп именно в Иль Патио, в этот раз тотальное разочарование.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry M.
Знаток города 4 уровня
5 января
Это не то «старое доброе ИльПатио», которое мы ждали. Самая верная ассоциация- вокзальное кафе на старом Казанском вокзале! Официанты неприветливы и в каком-то загоне (зал был полон лишь на 2/3), туалет грязный как в плохом кафе на вокзале. Овощи в салате- без вкуса- наверное брали самые дешевые в соседнем Глобусе. Сырный суп? Водичка! Сыры в блюде? …. Брали там же где и овощи. В след раз в Белой Даче пойдем в фастфуд. Ожидания будут равны реальности.
Бывали в этом заведении часто, но сегодня еда была просто невкусной. Из 6 заказанных блюд только к ролам с огурцом нет претензий. Супа минестроне не оказалось, заказали вместо него куриный. Бульон на костях что ли? На вкус это было ужасно и к тому же пресно, плавало масло в бульоне, я сначала удивилась, почему мой ребенок не стал есть из этого супа даже лапшу, а потом сама его попробовала и всё стало понятно.
Грибы шитаке что в супе мисо, что в лапше были сладкие. Это было очень странно. Суп мисо был реально остывший. А ведь вся суть этого супа в том, что он должен быть подан горячим.
Рамен с курицей не похож на рамен, пустой бульон и лапша, очень странно на вкус. Рис с креветками это совершенно безвкусное блюдо, видимо, халатно собранное по технологической карте, без вкуса и каких-либо приятных ощущений. И стоит оно в районе 600 рублей.
Короче может быть за пиццей мы еще как-нибудь и заедем, но все остальное максимум 2 звезды.
Персонал грубоватый.
По еде вообще без слов, потому что есть невозможно! Макароны не доварены и это не альденте, а прям не доварили. Роллы отвратительные, будто из заморозки достали и согрели. Оливки с косточками, чуть не подавились! Официант швырнул чек на стол… неприятное заведение. Не советую!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Морозов
Знаток города 3 уровня
11 февраля
С подружками гуляли не знали где покушать зашли в ресторанчик, ой прям вкусненько покушали, чай с брусникой наша любовь теперь ❤️ будем чаще ездить
Посетили ресторан IL Патио в Аутлет Белая Дача. Столкнулись с отвратительным обслуживанием персонала, сотрудники все очень не приветливы и грубы .
Официант по имени Максим крайне не притная личность , проявил свое недовольство и негостеприиность . Женщина официант уже в глубоко престарелом возврасте с хрипотой , тоже еще та не вежа . Создалось впечатление , непрошеных гостей .
Желания посетить это место , больше нет !!!!!
В самом заведении уютно как во всех ресторанах сети. Официантка была неторопливая и неприветливая. Еда совершенно невкусная. Грибной суп одна вода и картофель, подали холодным. Правда, стоимость супа вернули. Пицца вегетарианская - на тонком тесте свежие овощи, обильно политые бальзамическим соусом, тесто моментально порвалось.
Часто ходим в сеть ильпатио, все хорошо, но конкретно в этом блюда по вкусу очень посредственные, как в столовой. Но так как в аутлете не очень много пищевых точек, для перекуса пойдет. Подача блюд была быстрая
За 10 минут ожидания никто так и не подошёл принять заказ. Дважды напоминал официанту Роману, и дважды он с ответом "через минуту к вам подойдут" исчезал. Ушли с семьёй и с удовольствием оставили деньги в другом заведении, где с уважением относятся к чужому времени. В вашей сети что-то изменилось в клиентском сервисе?
Пришли семьёй,остались очень довольны!Для ребёнка заказали куриный суп,в детском меню есть из чего выбрать))Для себя брали пиццу и пасту,все быстро и вкусно))На десерт взяли шоколадный фондан с мороженным,просто восторг!
Обязательно вернемся еще)))
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Дегустатор 6 уровня
22 января 2024
Всегда, когда приезжаем в аутлет, обедаем здесь. Нравится, что в данной точке сети всегда можно найти свободный стол и что здесь поддерживается неизменная чистота. Также радует количество и квалификация официантов. Последний раз были здесь вчера (21.01.2024), а позавчера были в Иль Патио в одном из спальных районов внутри МКАД, и это было ужасно, как будто сходили два разных ресторана, в которых почему-то одинаковое меню
Просторное заведение на пару с суши)
Меню огромное, разнообразное
Официантов у нас было 2 и оба отличные) Быстро, четко и по делу)
Из блюд:
1. Том-Ям - показался не сильно острым, но вполне едабельным 😏
2. Курица терияки неплохая
3. Паста Иль-Патио - неплохая, но не вау)
4. Чизкейк был лучшим блюдом (десертом) из заказанных) Очень вкусно!
Еще момент - почти всюду (салат, паста) креветки были с хвостиками 🥲
19.05 с мужем зашли поужинать. Про персонал что пишут, все так, действительно не умеют работать. Не один раз были свидетелем скрытой агрессии от официантов. Но речь сейчас не об этом. Мы с мужем отравились. Заказывали разные блюда, но отравились оба. Третий день не можем прийти в себя, ужасные боли в животе и вытекающие. Какие санитарные нормы были не соблюдены я не знаю! Но прошу обратить внимание руководства на этот момент.
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому ресторану, однозначно, высший балл.
Отвратительное обслуживание.
Принеси две порции ризотто: одна очевидно меньше другой в одном соусе. Официант, вместо того, чтобы, решить проблему - начала препираться.
Менеджер даже не удосужился подойти к нашему столику, когда возникла проблема.
И судя по книге отзывов мы не одни такие.
Паста с беконом и грибами чудесно приготовили,десерт «мильфей» и греческий также хорошо и вкусно приготовили.
Сервис и скорость обслуживания- качественно и быстро.
Были вдвоем с мужем. Брали фирменную пиццу, ризотто, салат со стейком и тирамису. Несмотря на большое количество гостей все приготовили быстро и вкусно. Рекомендуем 👍🏻👍🏻👍🏻
Довелось побывать в данном заведении несколько дней назад.
Я максимально расстроен качеством блюд.
На фото паста "3 сыра" где от сыра только запах. Макароны со вкусом теста. Роллы "тигриные" или как их правильно там... Тоже максимально отвратительны.
Не рекомендую сюда приходить
Не рекомендую эту забегаловку ! Еда не вкусная , не особо свежая , запах от грудки « последний день свежести», руккола в салате завядшая и сопливаЯ уже … подача блюд не ресторанная , а хуже чем в столовой наваливают на тарелку еду, сверху шмоток подливы.
Еда не вкусная ,но официанты хорошие и обслуживают хорошо .
Стало ужасное место, грязное , с плохой едой , брала суп , принесли помои которые даже не жевались, данное заведение держится только потому что в аутлет больше идти некуда , теперь и в это место я пас
Подали холодный штрудель с мороженым. Забрали блюдо и принесли тот же снова холодный.
На мое возражение Диляра ответила что штрудель не должен быть горячим 🤷♀️
Была постоянным гостем , больше не пойду!
Давно не был IL Патио, держат марку, по прежнему вкусно, цены в норме, женщина ругалась, что в туалете нет бумаги, проблему быстро устранили в остальном норм.
Кушали тут семьей. Подали пиццу пепперони с волосами. И на доске и на пицце - волосы. Позвали менеджера, спорить не стали, забрали. Суп рамен с курицей есть невозможно: бульон не бульон а тёплая водичка с противным вкусом и запахом. В общем, ужасно, противно , неприятно
Место испортилось. Сначала ждали меню, минут 10, пока сами не взяли. Потом ждали еще 15 мин пока примут заказ и потом еще 35 мин ждали пока принесут блюда.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Мосолов
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Очень очень очень вкусная пицца. Тонкое тесто с хрустящей корочкой и нежная начинка. Обязательно придём ещё раз
Пришли в заведение в 21:10-21:15 на входе сразу была брошена фраза: «мы работаем до 22:00». Проводили за стол, дали меню, потом подошли принять заказ и сказали, что кухня закрыта и заказать можно только пасту, все это с недовольным лицом…
В следующий раз не пойду сюда, выберу другое место
Пицца IL Патио очень вкусная! Десерт безе с манго необыкновенный! Приятное обслуживание! Заходим с подругой каждый раз когда бываем в аутлете.
6ievil
Знаток города 5 уровня
2 июня
Заказал доставку, привезли одну пиццу вообще другую. Ветчина в пицце была очень несвежей, как будто лежала дня 3 потом её добавили в пиццу. Больше не буду пользоваться доставкой пиццы потому что везут из таких непонятных ресторанов, хорошие рестораны в Меги белая дача и Кузьминках.
Виктория
Знаток города 3 уровня
11 февраля
Классное место, часто ходим сюда с друзьями, отличное обслуживание и вкусная пицца
Приятно посидели, отметили годовщину свадьбы маленьким семейным кругом. Всё было очень вкусно, обслуживание официантки на высоте, паста очень понравилась. Пицца Маргарита гурме была невероятно сырная и сочная. Советую к посещению!
Две звезды, просто потому-что жена любит эту сеть!
Официантка Диляра была скорее всего сильно не в настроении, поэтому обслуживала ужасно. Все швыряла с недовольным взглядом. А фетучини был чересчур альденте!!!
Были вечером, заказали пасту, салат Ницца и два свежевыжатых яблочных сока. Стаканчик сока за 400₽ был ужасным! В стакане плавали остатки морковки, пить через трубочку невозможно, огромный жмых, который просто невозможно есть/пить или что подразумевалось под «свежевыжатым соком». Берём его во многих ресторанах и такого г…нигде не пробовали. Паста на 3+, салат Ницца отвратный. Съели только потому что были голодными и время позднее, все закрывалось.
В салате почти нет заправки, сухой, черри пару штук несвежих, как можно класть подгнившее в салат? Картошка вчерашняя заготовка, а может и пару дней как… в целом, больше не придем, впечатление о ресторане плохое.