Заказали сет в 15:00 ко времени доставки на 17:00 в Советский район города. В итоге в 17:00 суши нам никто не доставил, на звонки отвечали, грубо, что всё передали курьеру (курьеры у них не свои, заказы возят через яндекс) и то что время задержки для них это нормально. В итоге доставщик пояснил, что ему передали заказ только в 17:00 (Хотя повторяюсь был предзаказ ко времени). К тому же роллы были приготовлены явно с нарушением технологической карты, о чем свидетельствовало излишнее количество риса, который слипался, а сам ролл развалился. Также вкусовые характеристики роллов оставляют желать лучшего.
Никому не советуем заказывать суши в данном заведении.
Заказала сет, в котором два вида одинаковых ролл оказалось. Не поскупились на рис и крабовые палочки во всех роллах 🤦♀️ Ну и что-то там ещё под микроскопом нужно рассматривать. Хотела вкусно поесть, увы не получилось. Доставка 2,5 часа, Яндекс доставка. По всей видимости сохранить лицо и увеличить поток покупателей для владельца «имбирного карпа» не приоритетная задача. Разовый заказ, ужасные впечатления, чёрный список - вот что такое « имбирный карп».
Заказали сет Филадельфия, он окозался ужасным , рабы разным цветом , пахнет протухшей рыбой плюс к этому все было соленное , есть было невозможно. В итоге выбросили 850 рублей в мусорку , не рекомендую заказывать там , так как можно отравится
Заказывал две пиццы в кафе имбирный карп бежица линия. Прождал вместо обещанных 15-20 минут почти 40мин, но не это самое печальное. Много пицц я перепробовал, но у вас это самое отвратительное что может быть. Мало того что от картинки отличаются кординально, так они еще и сухие, соуса мало начинки вообще молчу. Редкое ГГГГГ. Так еще и цена за две пиццы около 900р -скидка 30% 660р за отвратительную пиццу. Мой вам совет,почитав отзывы, закройтесь лучше или готовте только шаурму она у вас вкусная , хотя вы и в ней экономите лаваш, говоря что делаете его сами хахахахха сырный лаваш, сами?!!!! В это кафе больше никогда не приду!
Отвратительные суши , ждали 3 часа 3!! Рыбы там нет одни крабовые палочки и огурцы , жаль не читали отзывы перед тем как заказать ( нашли через ливингджой якобы купоны - отдали 2100 с купоном за 2,5 кг - там один рис и в контейнерах взвесили там 2,4 кг с контейнерами и упаковками 🤦♂️Вместо заявленных 2,5 кг суши
Наверное худшие суши в Брянске.
Рыба либо отсутствует либо просвечивается, настолько она тонкая. Зато риса много.
И работают по предоплате на карту сбербанка. Так что не понятно было привезут или просто кинут
.14 02.2022 Заказали сет 1,5. По купону Ливен Джой. Заказ был сделан в 19:42, нам сказали что доставят в течении двух часов. В итоге время 21:12 я звоню , а мне говорят что ещё не готово и курьер да же не выезжал, в момент разговора девушка бросила трубку. Я перезванивал, она говорит я не бросала (слабо верится) объяснить толком, девушка, мне не смогла. Говорит что, сейчас узнает когда будет готово и перезвонит. В итоге проходит ещё время она не звонит, звоню я, а она трубку не берет, и так рада четыре. Звоню с другого номера взяли (алилуя). Начинает повышать голос, я конечно то же не молчала, с детьми прождали два часа двадцать минут и что??? А то что ещё ничего не готово и готово будет только через СОРОК МИНУТ..... Это как??? Почему оператор не говорит время, пусть не точное, но если бы она сказала что ждать нужно три часа, я бы отказалась, а теперь что?? Дети растроенны, время потерянно. Ужасное отношение к клиентам.
Прекрасное место отзывчивый персонал, заказвваем каждые выходные большие сеты на всех друзей, быстрая доставка, свежие ингридиенты, удобное расположение в самом центре города для самовывоза, а по выходным это единственное место в брянске где можно заказать еду после 12!!!
Сюда больше не ногой ,полный отстойник !!!! И все кто тут пишут коменты что мол вкусные суши и тому подобное ,вы либо созданные аккаунты специально либо не пробовали вкусные суши ! Сет жара отсутсвует как оказалось в меню на офиц.сайте ,ну по крайне мере я его не будет нашёл ! А так должен был быть сет запечённый как я понял ,но это не запечённый а зажаренный и обваленный в муке и на сковородке поджаренный -фуууу ,ужас рыбой несёт ((( рис слипшейся !!! Я больше точно тут не буду суши брать !!! Красная цена сета 300 сотки за глаза !!
Никому не советую! Заказали сет весом 615г, в итоге получили недовес в 200 г, то есть обманули на 30%.Про качество роллов вообще молчу, хорошо, что у нас кот рис любит))))
Полностью отказываемся услуг от данной компании. Неделю назад купили 4 купона, заказ был днем, то есть большого наплыва заказов не было. Обещали привезти в течении 1,5 часов. По истечении 3 с лишним часов, заказ так и не приехал, пришлось отказаться от доставки еды в этот день. Сегодня по тем же купонам сделали заказ повторно, заранее, в 6 вечера, зная, что доставка долгая. Обещали к 9 часам вечера доставить. В 9 вечера звонок от менеджера, что заказ будет только к 11 вечера! Итого 5 часов!!! 5!!! Если бы предупредили заранее, что доставка будет 5 часов, у нас бы был выбор, ждать или нет! Дети второй раз в слезах! Больше заказывать тут не будем!
Закалывали несколько раз. Вес всегда меньше на 15-25%… один раз было 600гр вместо 900…=).. вчера ради интереса заказал пиццу Маргариту. Я ее ел в Европе.. вот что получил : лаваш с сыром и пол помидора..это не пицца..
Очень понравились роллы, по купону Living стоимость очень приятная(но в обычном меню таких наименований нет). Заказывали в пик, так сказать- вечер пятницы, предупредили о 2-часовом ожидании при самовывозе, с доставкой ещё дольше. По факту приготовили на 40 мин быстрее. Приятно! Но чуть позже началось интересное. Муж уже был около дома и нам сообщили, что заказы перепутали😏😅, один Курьер из заберёт, другой привезет наш заказ. В итоге употребляли их на 1,5 часа позже запланированного, предварительно разогрев в микроволновке. Но качество порадовало, поэтому осадок остался небольшой. Рекомендую.Да и купон аннулировали,им мы ещё воспользуемся обязательно.
Заказывал пиццу Чикен барбекю и ранчо. Ранчо - это просто луковый ад, у нее даже запах неприятный. Чикен барбекю в принципе неплохая. Доставили достаточно быстро, потому что живу недалеко. По купону с 50% скидкой в принципе пойдет. Правда лимонад, который стоит в магазине рублей 30 здесь стоит 60. Пришлось взять для бесплатной доставки, так как это самый дешевый напиток
Делали заказ 19.09.21 на самовывоз ещё в 6 вечера. Сказали, что будут готовы к 21:40.В итоге по приезду оказалось, что заказ не был готов, и попросили подождать 15 мин, в итоге ждали почти час. Мне кажется, что про наш заказ просто забыли. Приехали домой, и оказалось что из заказанных 3-х видов роллов одного не хватает, хотя мы за него заплатили, и в чеке он есть. Неприятная ситуация, разочарованы.
Всегда заказываю здесь сеты. Очень вкусные и аккуратно выполнены. Повара на кухне молодцы 👍 Девушка Ольга, администратор, всегда очень вежливая и приятная в общении.
А нам испортили настроение 8 марта((( Сделала предзаказ еще 6 марта, с условием, что доставят роллы 8 марта к 18-00. В итоге гости дождались наш сет к 18-55. Кстати, сет состоял из 80 шт, а приборов к нему шло всего 3, что очень мало. Придумали какой-то предзаказ, а сами не соблюдают правила. Неуважение к клиентам. Я не советую пользоваться услугами этой компании!!!
На годовщину имели неосторожность заказать пиццу и суши в данном заведении. При заказе специально уточнили время ожидания - оператор назвал срок от часа до полутора максимум, но возможно и раньше. Смеркалось... После часа и сорока минут ожидания позвонили оператору, которая крайне удивилась, сообщив нам, что заказ был передан доставке уже давно, и обещала перезвонить после связи с водителем. Но, как ни странно, не перезвонила. Прошло еще двадцать минут, снова набираем оператора, трубку после долгого ожидания берет другой сотрудник и начинает рассказывать о трудностях доставки, вечернем времени и мировом кризисе, но обещает помочь и связаться с доставщиком. Еще через 15 минут и нового нашего звонка, с нами соизволил связаться сам курьер, и радостно сообщил что у него в машине не закрываются двери, и попросил пустить его на закрытую территорию двора, что и было сделано, и мы замерли в ожидании долгожданного звонка в дверь, Но не тут-то было, прошло еще 10 минут, но никакого курьера возле нашей двери не оказалось. И снова звоним диспетчеру. Выясняется, что курьер сидит и ждет внизу, в машине, а так-как у него она не закрывается, то и подниматься он не планирует. Время 21.00, после заказа прошло 2,5 часа, 5 звонков, на улице дождь и предлагается в домашних тапках спускаться под дождь, чтобы забрать остывшую пиццу. При этом ни о какой скидке не может идти речи, по словам оператора. Оператор млеет, блеет, а курьер ждет в машине, чтобы ему принесли деньги и забрали заказ. В общем эти прекрасные люди были вежливо посланы и им предложено есть свои теплые суши и холодную пиццу самим. Но не тут-то было, еще через 5 минут в дверь звонит усталый курьер нерусской национальности и протягивает кулек (вот реально кулек) с суши и реально прохладную пиццу. Занавес... Итог: полдесятого вечера, пустой стол, дети разочарованы, взрослые злы, звонить куда-либо больше нет желания, вечер, мягко говоря, обосран (других адекватных сравнений найти не могу). Годовщина состоялась... И да, после отправки курьера восвояси перезвонила диспетчер и предложила скидку, вы не поверите, в 100 (сто!!!) рублей за холодную пиццу и теплые суши. Выше был отзыв об этом заведении с аналогичной историей, жаль, прочли спустя 2 часа после заказа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение. Даже если оно будет последним в нашем городе.
В черный список хотелось бы добавить как бы это назвать?!
Суши-Бар "Имбирный карп"
По многим причинам! Первая причина которую я долго описывать не стану, это была доставка курьера в течение 3 часов 40 минут, который приехал и даже не извинился за просрочку (жалко было Администратора Татьяну которая сказала что заказ повесят на нее!
По качеству ролл в принципе вопросов не возникло(уровень средне Брянский) А вот по качеству лапши, если вы визуально представите лапшу которая должна быть в соусе, а приехала лапша в "мармеладе" и даже микроволновая печь не смогла растопить этот соус за 5 минут, лапша была благополучна выброшена в урну!
Далее самое интересно, решил я написать отзыв на сайте Имбирного Карпа, отзыв не был опубликован.
Первый раз позвонил Администратор Ольга выслушала сказала исправит P.S это должен был быть первый негативный отзыв, ну типо первый они просто не публикуются!
Второй мой звонок пришелся на на "типо" директора сия заведения, услышал я лицо которое еле еле говорит по-русски, а далее было
- Лучше тебе сюда не приезжать, писать жалобу не поздоровится
- Засунь свою жалобу куда подальше
- Ты заказывал через ливенджой, халявы не бывает, какая скидка такая и продукция/доставка
- Напиши табличку с отзывом, повесь себе ее на ШЕЯ и стой около памятника Ленина
И была мерзко брошена трубка. Позвонил с другого номера спокойно услышал Ольгу и попросил Ф.И.О их руководителя! На что мне ответили сейчас посмотрю в документах, и была опять брошена трубка! Ни с одного номера моего трубку никто не берет! Люди должны знать какие хамы работают в этой организации, и уровень их продукции и доставки!
Заказали сэт 1.5 кг,так вот не лосося не угря в суши нет,одни огурцы и паста из крабов,даже помидоры,это вообще треш,это самые худшие суши у нас в городе
Отвратильная еда
Пиццу привезли сгоревшую
Суши и роллы из переваренного дешевого риса. Просто каша на вкус
Бургеры так себе. Картошка отсыревшая. В общем детский праздник был испорчен. Весь заказ на помойку и срочно пришлось перезвказывать. Крайне не рекомендую......
Брали суши через Ливинг.Джой. полная рассинхронизация с данными сайта суши и тем, что можно заказать по купонам. После мучений с заказом, наконец-то получили суши, при этом их курьер опоздал на минут 20. Сами суши на 3....много риса, мало всего остального. Больше заказывать..даже по купонам не будем. Единственное положительное..это менеджер, который помогала с заказом, потому оценка 4, а не 3
Сделали заказ, который обещали доставить в течении 1,5-2 часов, Прошло более 2 часов, заказ не доставлен. курьер не перезванивает. Оператор ничего не поясняет, где заказ. после повторного звонка сообщил, что в городе пробки, и курьер опаздывает. время опять не указано. больше не буду здесь делать заказ, и друзьям не рекомендую. Спустя 30 мин. позвонили оператору, который сообщил,что заказ только обрабатывается.
Очень вкусные суши. Очень люблю суши, но перепробовав все в городе суши , уже не было желания их заказывать, т.к. во всех заведениях они были ужасные, то рис вчерашний, то в рыбе кости попадались, то еще что нибудь. И по совету, решила попробовать суши в "Имбирном карпе", настолько вкусные, что можно язык проглатить. Их хочется снова и снова. Хорошее обслуживание, всегда подскажут, быстро делают. Теперь я за сушами только туда. И всем советую.
Заказала сет, девушка сказала, что время ожидания 1.50 часа.
В итоге прождала более 4 часов.
Вы что совсем уже?
Я успела за это время поспать...
Ужасная доставка, единственное место, где доставка по брянск занимает более 4 часов... 🤦♀️
Самое интересное, что звонила 3 раза и каждый раз курьер должен был быть у меня через 15 минут. А в конце парковался 20 минут в пустом дворе.
Капец...
На вкус роллы средние...
Вот прям разочаровывают последнее время, ценник высокий, авокадо хрустит, доставка по 2 часа (еще и такси простым не до двери), оплата на карту почему-то, скидку обещают и не делают, переехали в бомжатник этот на автовокзале, прям тошниловка теперь...
Самые ужасные роллы котрые я ел в г.Брянск.
Заказывали сэт стоимостью 1300 рублей.
Сделаны из самых дешевых ингридиннтов.
Обслуживание на нуле.
Самому директору задавал вопрос о том , нравится ли ему то что делают в его завежении , ответ был неуверенный "да"
Получается люди сами осознают то что делают очень плохо.
Ожидание было вместо 30 минут , 1час 15 минут.
Принесли как будто так и нунжно.
С первого взгляда на эти роллы стало всё понятно , что их даже есть перехотелось.
Половину остаивли.
Всем людям не советую заказывать эти роллы ... В пустую потраченные деньги ...
Отвратительно, пиццы оказались несъедобные, Видимо продукты самые дешевые использовались, да ещё и с душком. Тесто сырое, заявленная моцарелла отдаёт самым дешёвым колбасным сыром Всё оказалось в мусорном ведре .
Заказываю в имбирном карпе второй раз,и мне очень нравятся здесь роллы и вок,заказ был из 2 Филадельфий ,калифорнии,лаши вок с курицей в соусе базелик. Ребята стараются,спасибо вам,все очень вкусно
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2020
Если вы любите шаурму на 70 % из капусты, то вам сюда...
Если вы заказываете суши на вынос на двоих одним заказом, то есть вам одной парой палочек и макать в один соус (лучше заказать двумя разными заказами).
Ждали роллы 3 с половиной часа, оператор постоянно врала, что привезут с минуты на минуту. Так и не дождались. Больше сюда не обратимся. Хотя ценник далеко не самый низкий в городе и ожидали нормального сервиса.
Это просто ужас, это не суши, это вообще назвать нельзя, в роллах кости от рыбы, в рот не помещаются, на вкус как что то даже слов найти нельзя, никогда не берите здесь суши
Если хотите ждать доставку больше трех часов, то вам сюда. Курьер с автовокзала до ул. Никитина час доехать не может. И это в субботу вечером без каких-либо пробок.
Мне очень сильно понравилась доставка, операторы вежливо меня обслужили, помогли определиться с выбором,курьер доставил прям до моей двери и очень быстро, посылка была оформлена на высшем уровне,красиво запечатана,а сами суши безумно вкусные, спасибо Вам)
Заказали суши, прочитав тут отзывы. Ребят вы серьезно!??? Допускаю это, если отзывы писали сами работники Имбирного Карпа. Везли 2 часа, запеченные суши привезли естественно холодными. За 2 часа- то, конечно! Рыбы мало, вместо креветки в кляре- кляр, вместо копченого лосося обычный, ну и самое основное просто не вкусно((( цена при этом выше чем в среднем по городу. Если вы заказываете посмотрев картинку с сайта или фото из группы вконтаке, то они даже близко не соответствуют действительности. Жаль было отдать за заказ почти 1000 р и отдать собакам.
Отвратительная работа персонала, делал заказ на самовывоз, сказали через 40 минут будет готов,приехал ко времени проторчал еще 25 и не извинились даже(
Рыба была перемороженая, ролл разваливался, рис имел посторонний запах (скорее всего повар пытался замаскировать просроченные ингредиенты) заказ был 1 января 2019. По доставке вопросов нет, что касаемо готовки - отвратительно. С каждым разом все хуже и хуже. Суши и роллы заказываем в "Имбирный карп" с 2012, что с ними стало непонятно. НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. 2/10
всегда вкусные и большие порции. заказываем постоянно только тут. привозят вовремя. 1 раз за все время перепутали заказ и без вопросов привезли наш. сервис на высоте!советую!
Все очень вкусно, оператор вежливый, приветливый и приятный на внешность курьер, красивая упаковка, быстрая доставка, несмотря на пробки, дали подарок к заказу за отзыв.
Суши раньше были хооош ие, последнее время рыбу стали класть с отходов, 4 на перпективу
1
Алина Т.
Знаток города 3 уровня
24 июня 2020
Ужасный ресторан, купили купон за 150рублей, ждали 3 часа, выслали номер карты что бы мы оплатили, отменили заказ без нашего подтверждения, хамили и не отвечают на звонки!!!!! Никогда не берите там, если не хотите испортить вечер!!!
Обещали сделать заказ за час. Самовывоз. Приехал к сроку и понеслось. Постоянные "подождите 20 минут", "вот-вот будет готово", уже собирают. В итоге пришлось ждать ещё час с лишним, итого 2:20