Империал
259 отзывов
16 сентября 2022
Отзыв можно озаглавить одной фразой "дорого-боХато". Невероятно безвкусный интерьер "с претензией" на пампезность и элегантность. Останавливаясь в данном отеле будьте готовы к тому,что в номере будет стоять шикарный,но сломаный диван. На полу будет грязнющий ковролин. В ванной останутся налипшие на стену комки волос предыдущей посетительницы. Об уборке нужно будет ПРОСИТЬ! Как и о пополнении запаса туалетной бумаги:( Наличие фена в "имперском" отеле тоже не предусмотрено. Завтрак? Геркулесовая каша за 250р (!!!),которую вам принесут холодной прямо в номер. В ресторане при отеле завтраки почему-то не накрывают. Какого-то журнального или обеденного столика в номере нет,так что ешьте хоть на полу! (который грязный...)
2
1
30 декабря 2024
Встречали корпоратив новогодний .. Еда была ледяная
27 марта 2023
Цены конечно высокие сравнительно. Но оправдывают себя. Номера, банкетный зал всё ухожено. Суп в горшочках только это так себе честно говоря. Места много. Свет есть минимальный. Звук хороший
1
15 июля 2024
С первого взгляда красиво. Но заходишь в номер ужас . Ковровое покрытия прямо пиль видно , чайные ложки не мытые . Постель вся мятая . Как будто кто-то спал. Очень обманчивый отель. Думайте сами. Если бы за человека 500р . То ещё пойдет. Завтраки не свежие , разогревают.
1
12 ноября 2023
Гостиница так себе, ничего такого. Переночевать пару ночей терпимо.
В ресторан не ходил, сказать ничего не могу.
Фото с роскошным диваном это ресторан ,а не ресепшн гостиницы.
3
20 декабря 2023
Для Маркса очень даже неплохо! Было огромное кол-во людей, кухня работала на пределе, но ребята справились, не упали в грязь лицом. Было вкусно, весело. Спасибо за чудесный вечер, «Империал»)
3
26 декабря 2023
Затертые не чищенные ковры на полу , сломанный душ. Не знаю , может номер такой попался, в целом не доволен. Ценник конечно тоже такой себе .
3
1
11 февраля 2022
Прекрасное обслуживание.Чистота и опрятность обслуживающего персонала. Красивое оформление помещения. Вкусные и сытные блюда. Детская площадка расположена рядом,т.е.дети всегда на виду у родителей.
1
3
3 ноября 2024
Еда невкусная цены ломовые персоналинерасторопный
1
1
3 января
Очень сильно воняет с канализации не все в порядке.
1
1
6 июня 2024
Хороший зал, кухня неплохая. Есть детская зона.
25 октября 2021
Красивый номер, довольно таки просторный, но пребывание в нем огорчило рядом недостатков. Во-первых завтрак - при бронировании девушка ресепшене перечислила ряд блюд, а точнее: рисовая/овсяная каша, омлет с сосиской или беконом, драники, сырники, штрудель. НО при заселении как выяснилось на завтрак можно выбрать только что-то одно. Явно не хватает до полноценного завтрака. Во-вторых в номере довольно таки прохладно, даже в одежде, при заселении окно было распахнуто, хотя заселился 25 октября, на улице уже прохладно. В-третьих постоянные шумы, как с улицы от проезжающих машин, так и все разговоры на ресепшене тоже слышны. Из плюсов - наличие чайника и пакетика чая. Шампунь, гель для душа в порционных пакетиках, мыло, зубная щетка и паста также есть.
4
13 мая 2024
Буквально на днях моя любимая дочь приезжала в гости и пригласила нас именно в
9 июня 2023
Претензия к персоналу, просто ужас.
Сидят в телефонах , за стойкой с ведра едят клубнику к посетителям нет внимания .
Настроение просто испорчено.
Всегда заходили с удовольствием
А теперь даже друзьям не посоветую .
7
18 июля 2022
Лучшая гостинница города, где прекрасный персонал, всё чётко, слаженно, вовремя. Кухня выше всяких похвал -3 звёзды Мишлен. Процветания, удачи.
3
12 мая 2021
Рекомендую, чисто, красиво, все удобства. Номер был на двоих с большой двуспальной кроватью, телевизором и кондиционером. В уборной все необходимые принадлежности, есть чайник, прилагается в корзинке сахар, чай и кофе. Отделка гостиницы поистине имперская. На длительный срок дороговато, но для одной ночи вполне себе вариант. Персонал вежливый. Рекомендую
2
1
18 июля 2022
Единственный плюс этого места-это приветливый дружелюбный персонал👌 в остальном🥴стиль под дорого-богато: царские диваны, красный глянцевый потолок, красный ковролин. Диван в пятнах, матрас продавленный и постельное бельё будто забыли поменять после предыдущих гостей. Ночью из ресторана уезжают подвыпившие гости-то ещё удовольствие. И местные гонщики всю ночь не дают спать😐
2
19 февраля 2024
Лучшее заведение в Марксе. Еда на высоком уровне, обслуживание 100 баллов
4 июня 2023
Дороговата, не хватает второго зала для тихой обстановки, столик обслуживали разные официанты, хотелось бы что бы был один официант!
3
29 мая 2022
Парк-отель Империал замечательное место в Марксовском районе. Хорошая кухня, добрый персонал, замечательное обслуживание, шикарный зал для проведения банкетов.
1
16 ноября 2023
Единственный гостиничный и ресторанный комплекс в Марксе достойного уровня!
2
25 июля 2024
Конечно за 5 лет стало намного хуже(. А ресторан конечно сошёл с ума. Цены конечно взлетели. Сервиса меньше стало.
27 июня 2024
Очень долго готовили блюдо. Устали ждать. 😁 Не внимательно записали заказ.
2
2 октября 2023
Хорший ресторан. Хорошая кухня и обслуживание на уровне, очень понравилось.
3
1
10 мая 2022
Из хорошего: интерьер и чистота номеров; завтрак в номер по заявленному времени.
Что не понравилось: завтрак!!! Штрудель 250 рублей, это я думаю слишком. Столько же за картофельные драники, слегка "припудренные" картошкой.
И ещё был момент, нашу бронь на одноместные номера потеряли ( не заметили), в итоге разместили в номерах с двумя маленькими кроватями.
Персонал не квалифицированный.
1
14 ноября 2022
Очень вкусная еда. Прекрасная атмосфера. Обслуживание отличное. Мы были все очень довольны. Живая музыка.
1
12 февраля 2022
Возможно, это лучший отель в городе Маркс, я не знаю- в других не была. Но в данном отеле представления о сервисе - минимальные. За 250 рублей на завтрак Вам предложат выбрать что- то одно из меню на фото. Если попросите кусочек хлеба, откажут. Пакетик чая тоже не входит ( считают, что достаточно приветственного в номере). Чистота белья меня озадачила: я так и не смогла понять белье так плохо стирают и не глядят или постель была застелена несвежим комплектом. Белые полотенца с земляным оттенком. Подушка вся из комков ( может это какая - то специальная??? ) .
1
1
26 января 2024
Прекрасное место. Отличная кухня. Комфортная среда.
3
1
23 октября 2021
Сразу скажу, я работал в этом банкетном зале видеографом, поэтому оцениваю место с профессиональной точки зрения, автоматически сравнивая с другими заведениями за 6 лет работы. Так вот к отелю претензий нет абсолютно, все как у всех, на уровне 3х звезд. Но банкетный зал и его персонал удивил мягко говоря. Молодоженам был обещан хороший сценический свет (он у них есть, достаточно неплохое оборудование) за этот свет заплатили, но включить этот свет просто чтобы он работал, никто не умел, админ и официанты просто разводили руками, якобы не знают. Важно! Световика никто не заказывал, управлять этим светом не надо было, да и спотов которыми надо управлять не было, нужно было просто включить заливку зала и все. Пообещали что придет дядя к пол 8 вечера и все сделает, в итоге никто не пришел. А свет на свадьбе очень важен как для видео так и для гостей. Без него атмосфера на танцполе отсутствует. В итоге за свет заплатили но его не было! На потолке зала есть светодиодная подсветка, созданная подчеркивать красоту архитектуры, но горит она синим и зеленым цветом, в БЕЖЕВОМ зале. На просьбу сделать обычный белый цвет подсветки администратор ответила "я этот пульт уже несколько лет не видела". Те кто понимает в дизайне, поймут и меня, насколько больно глазу смотреть было на это (прикрепил изображение). Дальше с питанием команды (фотограф, диджей, артисты, ведущая, видеограф) Все приехали с разных городов (Волгоград, Саратов) Нам был заказан отдельный стол, салаты, второе, гарнир, все как обычно, необычно то что ничего этого не было! Поставили графин сока и несколько бутылок воды. Мы работали 11 часов, и естественно кушать за это время хочется, но еда куда то "пропала". Официанты сказали что не знают ничего, мы с фотографом уточнили у родителей молодых, все же оказалось что все было заказано! но еды не было. после выяснений полетов откуда то появиолсь 2 куска рыбы на 7 человек. Все! больше ничего не было. даже столовых приборов. В итоге заказал пиццу на всю команду в соседней пиццерии, поели, все хорошо! Подводя итог, не у одного меня сложилось впечатление, что еду просто своровали официанты, что в принципе иногда случается на свадьбах и банкетах, но не так ярко выраженно, и не в таких количествах, когда весь стол пустой. А со светом похоже просто "забили". Зал красивый, видно что владелец постарался, но персонал портит впечатление на 90% поэтому 1 звезда
3
2 августа 2021
Не плохая гостиница, чистенько, персонал приветливый, идет на встречу. В номерах есть кондиционеры, холодильник, чайник, мыло, шампунь, зубная щетка и паста. Из минусов - шумная и слегка ржавая душевая, небольшой технический шум ночью (возможно от чужих кондиционеров) и не во всех простых номерах есть полноразмерные шкафы (в половине открытая вешалка с небольшим шкафчиком).
1
1
27 ноября 2021
Отличная гостиница, в номере есть чайник, чайный набор, тапочки, шампунь, гели, мыло, зубной набор. Номера чистые и просторные. Завтрак заказываешь на ресепшене при заезде и утром его приносят в номер.
Рядом есть ресторан, большие и вкусные порции.
3
1
2 июня 2022
Еда видимо зависит от повара и смены. Мы были несколько раз. Раз было очень вкусно все и быстро, другой раз не все вкусно, в третий не быстро и курица не удачная. А атмосфера в целом не плохая и детская зона это плюс!
3
1
26 августа 2022
Всё отлично, особенно расположение отеля-центр города, всё рядом, и магазины, и бульвар, и пляж. Минус это ковролин в номере, собирает пыль
2
28 июля 2022
Согласна с многими плохими отзывами. Первое -это девушки, которые нас встретили. Их надо первыми уволить, просто за их физиономии. Не довольные жизнью))) Второе- кровати ( пружины - торчат), сломан диван. Двери грязные в номере- уборщицы обратите на это внимания. Душ - без шторки ( администрация цена вопроса 200руб - (стоит шторка). Ресторан просто отстойный. Ужасное место.
5
4 января 2022
Отличный гостиничный комплекс! Жил недавно всем доволен, есть ресторан на территории, вкуснейшая пицца!!! Завтрак тоже порадовал, побывал в раю 5 дней.
1
25 августа 2023
Заказывали столик на 19.08.2023 г. От качества приготовленных блюд в восторге. Обслуживание на 4
1
28 октября 2024
Шикарный ресторан!
17 ноября 2021
Красивый зал с изумительным меню и замечательным обслуживанием👍. Шикарная гостиница с прекрасным интерьером. Обожаю Империал всем сердцем ❤️❤️❤️
1
1
15 декабря 2021
Отличная гостиница в г Марксе. Не всегда в столицах встретишь такого уровня номера и сервиса. Спасибо большое руководству и персоналу. Очень приветливы, вежливы.
1
1
13 марта 2022
Обслуживание не понравилось персонал грубит посуда грязня вовремя состолов неуберается музыки до 8 часов вечера нельзя почему-то включить только в восемь можна,сосваими продуктами нельзя приходить хотя свае они не идят а заказывают с другой кофешки второй раз прихожу туда и второй раз обслуживание очень плахое. И главное персонал не наказывают им это с рук сходит куда директор смотрит или он о многом не догадывается что персонал творит.
3
16 июля 2024
Большой зал, вкусная кухня
1
18 августа 2024
Спасибо. Не плохо
1
12 сентября 2022
Гостиница в в которую не хочется возвращятся! Девушку на рецепшене н когда нет на месте. Душ в номере ужасен,вода воняет серовадородом.оставили ключи от номера чтобы прибрались,ничего неизменилось
2
1
5 октября 2024
Качество обслуживания и еды сильно упало, в отличие от ценников.
1
28 июля 2022
Ужасный отель, красивые только стены и потолок. Персонал грубый, матрас на кровати одни пружины торчат, диван сломаный, в душевой нет шторки, сам лично прочистил кран потому что ели вода текла, в номерах неубираются.
4
18 мая 2023
Хорошо ходить с детьми и только. Если без детей, то смысл сюда ходить нет, т.к. детский шум гам и плохо промывают стаканы. 3 стакана поменяли, один был даже с остатками губной помад предыдущего пользователя. Еда вкусная.
1
2
3 мая 2023
Уютный ресторан, разнообразное меню, прекрасные интерьеры.
2
1
24 июля 2022
Лучший отель по пути на море :) всегда кода проезжаемся ночуем тут. Рекомендую. Отличный сервис , вкусная кухня с доставкой в номер и шикарные интерьеры.
1
8 сентября 2021
Невероятно красивый ресторан. Блюда вкусные, порции большие. Были на свадьбе там, очень понравилось. Еда необычная и вкусная, сервировка хорошая.
1
12 июня 2022
Еда вкусная, вокруг чисто, насчет гостиниц не знаю но в кафе уютно, ☺ можно нажать на кнопку и официант сам подойдёт к вам. Все отлично
2