Пафоснее некуда! Мое исключительно субъективное мнение. После 1 ночи. А было все так...лето 2020 г. Экстренно, это важно, возникла необходимость переночевать в городе, с 2 детьми, кучей сумок после 10 часов в дороге, по жаре. Муж привез нас в Империал. Сказалось и усталость, время около 2 ночи и наличие 2 летнего сына, который уже дремал в машине. Номера были, еще бы, ценник у отеля неприличный, но и категория 4 звезды, минимум. В гостинице нет номеров с 2 комнатами, чтобы разместить взрослых и детей отдельно. Моя сдалась, поняв что поиски другого варианта могут обернуться плачевно. Что нам предложили,люкс, с диваном, холодильник и чайник, кондей и большая кровать. Цена за ночь, 3500. Уже не помню как был оплачен завтрак, отдельно или включен, мне кажется что мы за него платили. Так, вселились, дотащили сумки, да, тащили мы их пешком, лифта у них нет...парковка есть, не огорожденная, под окнами номера. Теперь о номере, евроремонт, причем дизайнер любит Вегас, или казино, потому что в номере был красный глянцевый натяжной потолок. У меня из глаз кровь чуть не пошла от увиденного. Была одна, огромная комната, мебель расположена вдоль стен, телевизор большой, но он не работал, и это удивило. Везде был вай-фай с паролем, это плюс. Большая совмещеная зона санузла. Для большой компании, с детьми это очень неудобно. Полотенца есть, есть немного мыла и шампуня, тапок и халатов не было. В холодильнике вроде была вода. В гардеробе доп подушки и одеяла. Чему я была рада, кроме душа и чая, так это огромный письменный стол, который служил нам для всего. Теперь о кондее, круто остудил температуру до комфортной, но, на ночь его невозможно оставить работать, т.к. он расположен над обеими спальными зонами и на утро все были бы с соплями, тем более мелкие. Пришлось открывать окна, их было много, но они все расплогались на 1 стороне, и это и плюс и минус одновременно. А вот почему минус. Потому что постоянно мешает шум машин, проезжающих под окнами гостиницы, часто и быстро... если бы не дикая усталость, я бы не смогла заснуть. После увиденного, и услышанного решили что продлевать нашу "лакшери"жизнь в Империале мы не будем. И резво упаковали вещи, позавтракали и поехали дальше. Но зато мы теперь знаем как это, жить по имперски. Всем удачных поездок и номеров.
Иногда все классно! Иногда ужасно. Наверное, зависит от смены. Заказываешь одно - приносят другое, начинаешь пить какое-то пиво, а оно кончается. Просишь включить нормальную музыку - ничего не меняется. Сотрудники лишний раз не хотят суетиться.
Люди так и не научились делать деньги.. попросили поселить нас с женой в номер , но учитывая что мы будем в номере не больше 3 часов (по сути нам надо было с дороги принять душ и пару часов прилечь с дороги, принять горизонтальное положение) попросили сделать скидку.. девица не вставая с дивана и не прерывая разговор с подругой сквозь зубы процедить "мы мак не делаем" .. занавес
Посетили заведение день рождения дочери. Понравилась кухня очень. Не понравилось то, что цены не соответствовали меню, персонал свои функции не выполняет, сидят в гаджетах и всё. Со столов не убирается, улыбок, приветсвтвий и тд не видать. Это огорчило.
Отвратительное место. « кафе» при отеле максимально ужасное, обслуживание отвратительное . Официантки тупые, с кислой рожай.самое худшее место в России
Пока ужинали ни кто даже не подошёл и не убрал грязные тарелки , так и сидели. Еда вкусная , игровые автоматы закрылись в 8 хотя ещё много было желающих поиграть и оставить в них свои денежки
Отдыхали с коллегами в зале на первом этаже. Очень понравились высокие спинки диванов - словно в отдельной кабинке сидишь))) Вечер был с живой музыкой, есть небольшая площадка чтобы танцевать. Еда вкусная, порции большие, девушки, которые там работают, улыбчивые и дружелюбные. Половина зала отведена игровой зоне для детей, но, если честно, мы сами там играли 😁😊 В общем - нам там очень понравилось)
Сам ресторан красивый, но еда хромает (((Уже 6 раз в этом убеждаюсь, несвежее блюда, по несколько раз разогрето, картофель серый, мясо сухое👎👎👎кухню надо подкачать
Были там с семьёй, все чисто, но вот офицатов девочек не дождёшься, при чем нет полной посадки в зале, заказы теряли, приходилось доказывать что не приносили заказ. Боюсь представить что может быть при полном зале. Кухня так себе, детям детское меню не понравилось.
4
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2019
Прекрасный ресторан . Живая музыка по вечерам. Прекрасно готовят. Меню разнообразное. Десерты достойные. Чаи разнообразные.Улыбающиеся официантки. Красивый банкетный зал на втором этаже под мероприятия. На парковку не обратила внимания, приезжала на такси. При ресторане есть гостиничный комплекс. Кстати очень приличный для маленького городка.
Отмечали в Империале торжество. Блюда вкусные, подача красивая. Нарезки достойные. Обслуживание понравилось. Все блюда выносились сторого по оговоренному заренее сценарию. Горячее подавалось вовремя. Что очень порадовало. Гости ,которые учавствовали в программе и просили подогреть блюдо чуть позже, без проблем получали горячие блюда через 2-3 мин. Хочется отметить отдельно прекрасное Музыкальное сопровождение Владимира Киселева. Его зажигательная ,, Секс Бом ,, стала хитом вечера. Креативной ведущей Наталье Забалуевой респект. ,,Татарский рокер,, вспоминаем по сей день))). Приятно удивило и то,что без проблем удалось организовать на большом плазменном экране Телемост с друзьями из других городов и других стран. Немного портят интерьер автоматы детские...не в тему совсем при банкетах...но это нам не испортило настроения. Всем спасибо. Хозяевам ресторана ПРОЦВЕТАНИЯ !
После посещения этого заведения два раза вызывали скорую помощь за ночь,сильное отравление. Не советую людям ходить в это заведение если дорого здоровье!
Забронировали детскую комнату, чтобы отметить день рождения дочки. Разговариваю с мннеджером Динарой. Грубая, хамоватая тетка, которая возомнила себе бог знает что. Сказала, что зал будет подготовлен, стол будет накрыт, и нас обязательно встретит и обслужст. Когда мы приехали к назначенному времени, в забронированную комнату, которая была уже оплачена, в ней были сорваны занавески с окна, состояние зала было ужасным, на столе стояли пустые тарелки и огромная тарелка с размазанным по ней фруктом Из одной груши и одного яблока. Хотя подразумевалось, что стол будет накрыт из фруктов, картошки фри, напитков и прочей вкусной атрибутики на шесть – девять персон. Как вы считаете одной груши и одного яблока достаточно для девяти человек? Картошка фри былс раскидана по плоской тарелке, не было ни приборов, ни стаканов, ни каких-то щипцов которыми можно было накладывать эту самую фри, когда мы брали её вилками чтобы наложить в тарелкт, она "разбегалась" по столу, потому что невозможно было достать из этой самой тарелки. В конечном итоге мне пришлось Самой идти за приборами, салфетками, позвать официанта чтобы он накрыл нам достойный стол, чтобы в конце-концов гости могли сесть и начать день рождения. Когда подошло время оплаты, появилась Динара, которая захотела взять с нас деньги за то, что мы у них кушали и пили. Нареканий к еде не было, за исключением того, что пицу которыую мы заказывали поставили на стол за час до нашего прихода. То есть тогда когда мы начали её уже есть она была холодная, сухая, и невкусная, так что пришлось её разогревать. Когда Динара сказала, сколько будет стоить наш счёт я задала ей Вопрос, почему такое отношение? Что, наш банкет, который был заказан на 5000 руб. хуже того который был заказан выше нашего этажа потому что там заплатили 50.000 руб.?
В итоге Настроение испорчено, извинений и объяснения мы не услышали, по счету мы заплатили, но больше в ваш ресторан не вернёмся. Сервис из 10 баллов -1, кухня из 10 баллов два балла, отношение персонала из 10 баллов -1. Храмы, которые вышли из леса в цивилизованный мир. Мне кажется вам нужно возвращаться обратно, туда вам и дорога.
Удобное расположение. Просторные помещения. Чисто, красиво, уютно. Хороший персонал. Есть игровая комната для детей, автоматы. Живая музыка. Парковка. Мастер-классы для детей
Были на свадьбе друзей. Уехала почти голодной - еда не вкусная и не привлекательно оформление блюд. Но отличный обслуживающий персонал. Парковки нет. Машину поставили по краю дороги вдалеке от кафе, потому что на свадьбе было много гостей на машинах.