Инфант
130 отзывов
22 февраля
Выражаю огромную благодарность врачу травматологу Абдысатаров Э. Ж. Обратилась к врачу после другого доктора и проведения им инъекционного лечения пяточной шпоры. В один прекрасный момент я просто не смогла наступить на ногу. Боль охватила весь голеностоп и стопу, ходить было невозможно, до слез. Обратившись за помощью к травматологу Абдысатаров Э. Ж. Уже в первый приём был поставлен правильный диагноз, осуществлено проведение первой лечебное терапии, назначены лекарственные препараты. После приёма я уже ощутила облегчение. Что хотелось бы отметить, доктор выслушал меня полностью, задал уточняющие вопросы, во время проведения первой процедуры и далее всегда очень внимателен к пациенту. Ничего лишнего, никакого навязанного эксперементального лечения, только направление на скорейшей выздоровление. Благодарю и рекомендую. Сейчас такие врачи редкость.
13 марта
В этой клинике работают в основном хорошие врачи. Я была у травматолога, физиотерапевта и гастроэнтеролога. Лечение и приём на уровне. Но вот работа администраторов откровенно плоха. Помочь не стараются вообще. Визиты подтверждаются далеко не всегда, внешний вид и запах ( да, от одной блондинистой дамы за стойкой всё время так пасёт сигаретами, что неприятно подходить!) и на просьбы по телефону уточнить у доктора как принимать назначенный им серьёзный рецептурный препарат и сообщить мне- 0 реакции. Звонила дважды днём и вечером,но за 12 часов у доктора и работающих за стойкой не нашлось времени на коммуникацию.Получается мне, чтобы узнать, почему назначения доктора отличаются и сильно от того, что написано в инструкции по приёму необходимо снова записаться, приехать с больной ногой, потратить время и деньги, чтобы спросить два слова! В клиенто-ориентированных клиниках с таким проблемы не возникает. Это конкретно моё мнение о филиале на Доблести 17.
4 октября 2024
Выражаю огромную благодарность травматологу-ортопеду Алексею Борисовичу Пант елееву за внимательность и чуткое отношение. Спокойно и подробно все объяснил, провел обследование и назначил процедуры. Благодаря доктору колено перестала беспокоить.
11 октября 2024
Хорошая клиника, все четко и понятно. Алминистраторы приятные, грамотные специалисты. Особая благодарность Пантелееву Алексею Борисовичу, хороший врач, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Спасибо
1
28 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам-травматологам, просто на ноги меня поставили!!! В 40 лет, после повреждения уже второго миниска, я отчаялась нормально жить и двигаться. Но, я даже не представляла, что сейчас есть такое количество супер физио процедур на супер аппаратах: это и магнитотерапия, ударно-волновая, и лазерная. После нескольких процедур, мне стало легче, я наконец то смогла поспать ночь. Врачи профессионалы, добавить нечего!!!
1
12 февраля
Был записан на время 19:00 к физиотерапевту.
Позвонил в день записи и спросил можно ли с отекшим носом идти на прием по назначению ЛОРа.
По телефону мне сказали что мою запись отменят и тут же сказала , что раз у меня первичный прием то можно и с отекшим. Добавила , что запись моя восстановлена и ждут меня к 19:00.
В итоге я приехал и узнал , что меня не примут , т.к. я «сам отписался». Доктор предложила ждать от часа чтобы принять меня.
Я проехал полгорода для этого приема и со мной так обошлись.
Врач ЛОР в этой клинике отличная- ее рекомендую.
А в целом оценка 1 за саму ситуацию и за отсутствие реагирования на косяки администратора
29 сентября 2024
Давно посещаю клинику Инфант, серьезных претензий никогда не было. Но 28.09.2024 на приёме у массажистки Криковой Натальи Владимировны довелось столкнуться с хамством и некомпетентностью. Массаж был назначен мне неврологом и физиотерапевтом, а также был согласован со страховой компанией. Прежде чем раздеться по пояс, я хотела запереть дверь в кабинет. "Не надо закрывать!" - было сказано мне довольно недружелюбным тоном. Когда я объяснила, что предпочитаю раздеваться при закрытой двери, в ответ услышала вновь: "Не надо закрывать!". Тогда я попросила закрыть штору, т.к. на улице было уже темно, и все было видно с улицы. В ответ мне на этот раз прилетело: "А как вы тогда раздеваетесь перед мужчинами гинекологами?". У меня уже был полнейший шок, но самое интересное ждало меня впереди. Я разделась по пояс и легла на кушетку и услышала: "А вы видели свою спину?!!! А врач видела вашу спину?!! А сегодня врач видела вашу спину?!!! У вас сыпь!". Причем, у меня просто жирная кожа, есть единичные маленькие прыщики, на всей спине даже штук пяти не насчитать. Но вела она себя так, словно у меня там проказа или атомная война. Позвала физиотерапевтку и начала указывать на мою спину, хотя врач не видела никаких проблем у меня. Далее массажистка сказала мне, что мне полностью противопоказано проведение какого-либо массажа, запугала и вынудила подписать согласие с отказом в проведении процедуры. Также я услышала фразу о том, что если прыщи могут просто так появляться из-за простого перегрева, то "лучше лишний раз помыться". Я записалась к другой массажистке в этом же филиале на Доблести 17, на следующий день пришла и узнала, что абсолютно никаких противопоказаний для проведения массажа у меня нет, а моя спина чистая. Судя по отзывам, мой случай далеко не единичный. Считаю, что о таком поведении сотрудницы медцентра должны знать не только другие потенциальные посетители, но и руководство клиники, а также Минздрав.
6
21 марта
Который раз прихожу по ДМС к неврологу. Не могут массаж согласовать, как будто за свои деньги делают. Первый раз была в 24 году. Кормил поил таблетками, говорил, что сейчас спазм снимем, потом массаж назначим. В итоге, спазм сняли, говорит уже нельзя много времени прошло. В этом году пришла, опять то же самое массаж к можем выписать, идите платно. Бабки вытягивают только. Попросила консультацию с физиотерапевтом, врач Ким отказалась только после того как довела меня на 26 неделе беременности до слез, соизволила это сделать. Очень «хорошее» качество обслуживания
19 октября 2024
Хочется выразить огромную благодарност ь доктору Бапаеву Руслану за профессиональный и чуткий подход! На приём я пришёл с острой болью в коленях, а ушёл с улыбкой и без намека на неприятные ощущения!!! У врача золотые руки! Огромное спасибо!!!
1
14 февраля
Выражаю благодарность врачу-травматологу Бапаеву Руслану Каримбердиевичу за внимательное отношение к решению моих проблем со здоровьем. Правильно выбранное лечение, наблюдение за моим состоянием, грамотные советы позволили мне выздоровить в максимально короткие сроки.
1
13 декабря 2024
Пользовались услугами медцентра пока только один раз, остались довольны. Удобная локация, приветливые сотрудники, приемлемые цены.
18 марта
Хожу только в эту клинику: быстро, комфортно, относительно недорого. Всем женщинам рекомендую врача Коваль И. С. Доверяю только ей!!!
29 марта 2024
пришла в клинику с подозрением на вывих плеча. Клиника уютная, чистая на первый взгляд, чувствуется стерильность. Девушки на ресепшне приветливые, отзывчивые, всё показа ли, объяснили. Ждать пришлось недолго, почти сразу зашла на приём к травматологу. Осмотрел как положено, долго и тщательно. Отправил на рентген. Отдельное спасибо девушке-лаборанту (Юля), очень вежливо и аккуратно (с учетом моей травмы) уложила и сделала снимок. Результаты вышли почти сразу, травматолог (Гасанов И.) оказал необходимую медицинскую помощь. Сервисом довольна на все 100%, с учетом приемлемых цен, планирую пройти полный чекап. Благодарю!
25 февраля
Очень внимательный доктор офтальмолог, огромное спасибо.
Совершенно безобразное отношение к пациентам травмотолога-ортопеда со сложной фамилией на Б.... Из-за психической неуравновешенности, он отказывает в проведении процедур и оставляет без медицинской помощи даже пожилых людей!!!
Низкий уровень подготовки докторов!
12 июля 2024
Хорошая клиника. Удобное расположение. Всегда есть парковочные места. Администраторы внимательные. Чистота и уют в холле. Есть шкафчики для вещей на замочках. Очередей нет вообще. Работают по ДМС в том числе
11 октября 2024
Не так давно обращалась, повредила колено. Ждала недолго, доктор Пантелеев Алексей Борисович быстро принял, назначил лечение и успокоил)) сильно переживала за колено
Большое спасибо, все прошло
26 июля 2024
Я бы сказал 11 из 10 .
Был на приеме хирурга, вскрывали фурункул, хирург сделал все быстро, оперативно, качественно с анестезией.
Очень грамотный. Приятный в общении, понимающий и с чувством юмора.
По цене тоже вполне адекватно и дешево.
На посту работают приятные и вежливые девушки.
👍👍👍
22 декабря 2024
Бапаев Руслан Каримбердиевич, блестящий человек и специалист. «Посчастливилось» получить ожог на стопе, после чего пришлось обратиться за помощью в клинику «Инфант» на Доблести.
Быстро, четко и уверенно получил помощь. Большое спасибо!
1
12 июля 2024
Пришла с небольшим рассечением на ноге.
При входе в кабинет сказала, что я беременна.
Врач неаккуратно давил на рану, когда промывал ее. Никакое местное замораживающее средство не наносили.
Промыл, склеил пластырем и намазал фукорцином (он не рекомендуется во время беременности. Это я прочитала после выхода из кабинета)
Далее прописал мне лекарство для приема внутрь, которое ПРОТИВОПОКАЗАНО при беременности !
Я в кабинете спросила «а можно ли это лекарство при беременности?» на что мне ответили «а это у вас первый ребенок? Ну тогда не принимайте если не будет сильно болеть» …
Врач Бапаев Руслан Каримбердиевич
За это взяли 3.300₽
О сумме в начале тоже не предупредили
Две звезды за то, что меня приняли и было чисто.
2
20 сентября 2024
Отвратительнейшее место! Травматологи не обнаруживают перелом на первом приеме, потом звонят и говорят о необходимости повторной диагностики, за которую, соответственно, опять плати
Ни снимка на руки, ни диска записать, ни заключения на почту не дают, администраторы взяли электронную почту, обещали отправить заключение, еле дозвонилась, по телефону говорят не отправляют на почту
Хамство, непрофессионализм, тянут деньги, травматологи ставят диагнозы после того, как погуглят 🫤
1
24 февраля
Вызова врача на дом нет! Точнее от вроде как есть, но нужно звонить день в день , и они будут созваниваться с врачами удобен им этот адрес или нет, в общем нет надежды совершенно никакой, что врач придет
13 марта
Никогда больше не будем обращаться в Инфант, по телефону цена одна а в итоге бо льще,результаты говорят готова будет через день,но день прошел еще не готова,только умеют содрать денег больше ни чего, не рекомендую!!!
5 сентября 2024
Первый раз обратилась для исправления косметического дефекта. Помощь была оказана сразу после установки диагноза в одно помещение. Профессионально быстро и аккуратно. Спасибо. Буду продолжать обращаться по необходимости.
19 мая 2024
Делала ребенку 4 года рентген легких в 2х проекциях при подозрении на пневмонию по направлению. Заплатила 1800, делал мужчина-лаборант. Попросил подождать 20-30 минут. В заключении, сделанным женщиной, которой не было в кабинете! было написано, что есть пневматизация, все было красиво написано! Я побежала с этим заключением к пульмонологу платно!!, она согласилась в конце приема принять нас в связи с диагнозом, назначено лечение было. Лечение не особо помогло, температура держалась 37.1, что меня беспокоило.Я записалась платно на прием к пульмонологу в Клинико -диагностический центр им.Рауфхуса к доценту, к.м.н . Она вставила диск со снимком, выданный в инфанте и какого же было негодование у специалиста, насколько плохо был сделан снимок!!! Она мне показала, там была одна чернота!!!ПО ТАКОМУ СНИМКУ НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ОПРЕДЕЛИТЬ!! ТО ЕСТЬ В ИНФАНТЕ ПО СОВЕРШЕННО НЕПРИГОДНОМУ ДЛЯ РАСПОЗНАВАНИЯ СНИМКУ СДЕЛАЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЧТО У РЕБЕНКА ПНЕВМОНИЯ!!! Я в бешенстве и так этого не оставлю!! Никому не рекомендую обращаться за рентгеном в эту клинику!!!
2
1
13 августа 2024
Добрый,ситуация такая ,вчера маму с ребенком вечером отправил к доктору с коньюнктивитом дали заключение ,все ок,сегодня утром звоню говорю мне нужен больничный выписать так как на работе не отпустили ,да говорит платите деньги за повторный сделаем,я говорю вчера был ,заключению еще и 14 часов нет .нет такие правила платите деньги и сделаем больничный!!очень жаль ходили постоянно в этот центр.
1
11 февраля 2024
Часто посещаем с детьми данную клинику. Врачи лор и педиатр - отличные 🙌 есть детский уголок, администраторы внимательные и отзывчивые. Чисто, уютно и рядом с домом 🥰
17 ноября 2023
Был в центре у врача-терапевта и сдавала анализы. Врач все объяснила, прописала лечение, кроме того очень доброжелательная атмосфера была. Когда сдавала анализы медсестра была тоже очень приятная и добрая. Отношение к пациентам от врачей 10/10, что не скажешь про администраторов. Отвечают так, как-будто ты им что-то должен, Остается неприятное впечатление. Это же не гос учреждение, а платная клиника, а из-за администраторов, которые всегда создают первое впечатление, приходить опять не хочется. А врачи отличные-клинику советую.
3
11 декабря 2024
Ужастный персонал администраторы ,мало того что нечего не объясняют ,так и хамят.В туалетах нет мыло для рук и дез раствора .Хуже платной клиники я еще не видела .
1
20 марта 2024
Новая клиника, достаточно просторная. Ходим с ребенком к педиатру Пресняковой Т.А. Всё нравится. Также хочу выразить благодарность лору Шаповаловой Е.А. замечательный доктор, лечит и ребёнка, и меня)
21 марта
Клиника оставила очень пртиворечивые отзывы. Неэтичные администраторы всегда добавляли негатива посещению. Но врачи попадались компетентные изначально: аллерголог, гастроэнтеролог, терапевт. Потом я попала к неврологу по фамилии Назаров. В целом, приём шёл ровно, но смущали многочисленные "не знаю" на мои вопросы. Его лечение мне совсем не помогло. Но вишенкой на торте стал массажист. Она запретила делать упражнение, которое дал невролог. Здесь я уже совсем запуталась, а что тогда делать? Тогда мне рекомендовали массаж вилкой. Также массажист не спрашивает разрешения, прежде чем осуществлять нетрадиционные методы массажа. Смущало окно без штор. Не обратила внимание закрыта ли была дверь. Конечно, это всё не уровень частной клиники.
Не рекомендую!
6 апреля 2024
Хочу поблагодарить врача физио терапевта Пашковскую Елену Валерьевну. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, болезни стопы. Второй раз прохожу у нее лечение по ДМС. Подробно расспросила как болит, в каком месте болит, сколько времени болит и т.д На мой взгляд правильно составляла лечение.В периуд лечения несколько раз спрашивала есть ли улучшения, давала рекомендации т. е работает на результат. Спасибо большое за Ваш профессионализм и отношение.
27 февраля 2024
Большое спасибо доктору Байжанову А.К. за профессионально сделанную операцию. Замечательный доктор, внимательный и отзывчивый. Всем рекомендую. В октябре приду оперировать правую руку.
22 декабря 2023
Делала флюорографию. Все четко, быстро и недорого! Теперь близко к дому есть удобное место, где можно оперативно сделать. К врачам пока не обращалась, но уверена это еще впереди
24 ноября 2024
Все врачи у которых я тут была показывают высокий уровень квалификации. Лор Шаповалова Е.А. очень внимательная, лечение дало результат, направила на дальнейшее обследование. Аллерголог-пульмонолог Васильева И.А. шикарный врач, копает до последнего причины. Так же понравился прием у окулиста Ароян Д.С. очень грамотный специалист.
1
20 июля 2024
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ высокопрофессиональному врачу физиотерапевту Высоцкой Ирине. Умный врач, подходит инд видуально к проблемам со здоровьем у пациентов. Реально помогает! Рада что попала именно в её добрые руки))
29 декабря 2023
Прекрасный центр, замечательные специалисты, приезжаем с сыном только сюда. Девчонки администраторы вообще умницы, всегда внимательны, вежливы, улыбаются. Спасибо вам огромное за вашу работу!
10 февраля 2024
Хороший медицинский центр, персонал приветливый, всё понравилось, специалисты отличные. Благодарна травматологам, получила травму пришла сразу меня в порядке живой очереди приняли, сразу рентген сделали наложили гипс, всё рассказали подробно, всё приветливые,улыбчивые, всё понравилось)
10 декабря 2024
Клиника предоставляет достаточный спектр услуг. Пока в процессе лечения, надеюсь результат будет.
14 мая 2024
Хочу поблагодарить гинеколога Коваль Ингу Сергеевну.
Всегда найдет время, всегда все спросит, выслушает, назначит доп. обследование (если это необходимо), объяснит, расскажет, поставит диагноз и назначит лечение. Очень опытный, квалифицированный врач, профессионал в своем деле
19 февраля 2024
Небольшая уютная, чистая клиника без очередей, приветливый ресепшн. Обратилась с травмой пальца ноги, удалили ноготь,ездила на перевязки. Врачи травматологи Гасанов Ислам и Байжанов замечательные, профи своего дела, внимательные и заботливые, с их легкой руки все зажило быстро и уже бегаю) Спасибо!! 👍
17 декабря 2023
Ходила в клинику к окулисту чтоб подтвердить диагноз поставленный в поликлинике. На ресепшене была не очень довольная барышня, долго копалась и оформляла документы. Пришла я раньше поэтому подождала ещё врача. Врач долго смотрела, все расспрашивала, внимательная и дружелюбная, но диагноз поставила совершенно не правильный. Сказала что ничего у вас нет, операция не нужна. Хорошо что я этому диагнозу не поверила, иначе бы больше потеряла времени, а поехала сразу в больницу..В больнице меня ещё раз проверили и сказали что операция нужна, так же как и сказал врач в поликлинике. Больше туда не ногой, была на Доблести 17.
2
1
1 декабря 2023
Невролог направил меня на массаж, начала делать на Ленинском, потом приехала продолжать на Доблести, потому что по времени на Ленинском не было, и мне сказали, что так делать можно. Администраторы часть вежливая и приятная, часть - хамство и непрофессионализм, это, конечно, сильно портит впечатление. Но вишенкой была массажистка, которая отказалась мне делать массаж, потому что у меня высыпания (прыщи вылезают на спине перед месячными, не ужас-ужас, просто было несколько, другому массажисту это не мешало, он вообще про них ничего не сказал), картинно охала, говорила "у вас ТАКОЕ на спине", рассчитывая, видимо, что я ужаснусь вместе с ней с какой спиной я посмела прийти. "А врач вас смотрел? И допустил? Мдаааааааааааа" Да, говорю, смотрел. У вас, - говорит, - видимо проблемы с гормонами и гинекологией? Такой уместный диалог, не могу. Нет, говорю, нет проблем, но вообще это все уже уходило за грань разумного. Сначала, надо сказать, мы еще долго выясняли, какую зону мне надо массажировать, потому что невролог мне сказал "напишу для дмс так, а вы вслух попросите, чтоб делали так", и эту специалистку ужасно возмутило, что я что-то там хочу по устным договоренностям. Ок, это серая зона, нет так нет, я говорю, не делайте мне тогда ту зону, которая не прописана, но ту, которая прописана лишней, тоже делать не нужно, пожалуйста. Позвали физиотерапевта, той явно не хотела ругаться с ней, говорит мне, ну, давайте перенесем процедуру, вы потом все согласуете заново, а это просто не будет считаться. А я была уставшая, и у меня не было сил ругаться. Так что у меня слетело все согласование, но заново все это, конечно, я буду делать уже не здесь. Процедура согласования, кстати, у них отвратительная: то, что назначил один невролог, нужно потом подтверждать у еще одного невролога, а потом еще у физиотерапевта, и только потом можно начинать процедуры, при этом это чисто фикция, все равно все следуют изначальному осмотру невролога. В общем, по дмс не советую, мб к обычным платным у них другое отношение, но тут остался сильный осадочек.
7
28 марта 2024
Была в клинике инфант на приеме у врача травматолога Гасанова И.Ч, обратилась по поводу полученной травмы, врач осмотрел, все подробно объяснил, рекомендовал сделать рентген, лаборант Юлдуз понятно и вежливо объяснила как правильно встать, чтобы снимок получился удачным.
Весь медицинский персонал очень вежлив, я осталась довольна приемом
29 января 2024
О самой клинике не могу сказать ничего хорошего. На ресепшене сидят не совсем любезные сотрудники, ничего не помнят, что минуту назад им сказал врач относительно пациента. Но ходят не в клинику, а к конкретному врачу, поэтому если мне придется еще раз обращаться к лору, я обращусь к доктору Шаповаловой, так как она мне помогла. Побольше бы таких докторов
1
5 февраля
Очень быстро, чётко, без сучка и задоринки!!! Больше бы подобного обслуживания. 👍
5 мая 2024
Новый центр в нашем районе. Чистота, простор и порядок. Нужно было быстро сделать флюрографию. 15 минут утром заняла процедура с ответом. 950 руб. , но бесплатно в поликлинике отняло бы время и нервы.
5 августа 2023
Очень доброжелательные администраторы.
Ходили к офтальмологу, приёмом очень довольны, были с пожилой бабушкой, врач была очень внимательна, не торопила, медленно и подробно все рассказывала, вопросов не осталось, приемом довольны и важно, что пожилому человеку угодила, что редкость :)
Приём был вовремя, задержка буквально пара минут. Все очень чистенько, комфортно
2 февраля 2024
Очень понравилось, персонал дружный и приятный, оказали помощь, вылечили мой травмированный локоть, выражаю огрмную благодарность, травматологам и физиотерапевтам, лечили меня новым современным лазером высокой мощности!!!
25 августа 2023
Хочу поделиться впечатлением от своего визита в клинику " Инфант" на Доблести.
Записывалась на флюорографию, как раз в клинике проходит акция на это обследование. Работа администраторов ДО приема у врача, само обследование и то, что результаты выдают на руки в течении получаса, а по словам врача, через 15-20 минут оставили самое положительное впечатление!
Но потом, началось нечто странное: выйдя из кабинета врача, пока готовилось мое заключение, и увидев, что администраторы на ресепшене заняты оформлением других пациентов, спустилась на лифте с 3 на 1 этаж, купить воды. Вернувшись, спросила не готов ли мой результат, чтобы оплатить и забрать его. Получила ответ, что не готов и нужно подождать. Через 20 минут к тому времени, что я уже ожидала, снова спросила, нельзя ли узнать , как скоро он будет готов. Мне опять сказали : "Ждите" и я ждала... Через некоторое время я увидела врача, который проводил обследование и спросила у него, как долго будет готовиться мое заключение по обследованию, на что получила ответ, что оно давно готово ??? !!! и он отдал его на ресепшен, сотрудники которого отвечали мне :"Ждите"!
На ресепшене работает 2 человека, т.е. пока один адмистратор рекомендовала мне ждать, бланк с заключением лежал перед вторым администратором, сидящим на расстоянии 50 см за одной и той же стойкой. Посетителей в это время было немного, и обе слышали , как я спрашивала о готовности, при этом, одна говорила : " Ждите", а вторая старательно не замечала , что ей отдан бланк и можно принять оплату и не задерживать на 40 минут в общей сложности, пациента ! Если у них между собой, какое то недопонимание, то почему в этой ситуацию участвуют и посетители данного мед.центра?.
Потратила.на ожидание лишнее время из за работы ресепшена и опоздала на полчаса в другое учреждение.
6
6 декабря 2023
Записывала ребенка 4г на ренген , администратор обозначила сумму 550, по факту 1300 (оказывает детям до 12 другая стоимость), смеясь в лицо, сообщила женщина администратор на ресепшен, но это пол беды, лаборант девушка, как будто первый раз вообще видела ребенка (не знала как и что сказать, отвлечь, заинтересовать), писал расшифровку молодой человек, а ставили подпись и печать женщины врача. Вообщем данную организацию не рекомендую, особенно для посещения с детьми.
1