Ингосстрах, офис урегулирования
127 отзывов
29 апреля
Большое спасибо сотруднику Роману за помощь!
Нужно было срочно внести водителей в полис, но сайт, как обычно, не работал.
Роман удаленно внес водителей, очень оперативно, мне ехать в офис не пришлось. Спасибо за работу!
9 февраля
В данном офисе была впервые, всё оперативно сделали. Осталась довольна работой Романа и Александра.
10 сентября 2024
Хочется отметить высококвалифицированное решение задач при обращении оформления возмещения ущерба. Менеджер Алексей решил все вопросы и оперативно оформил необходимые документы. Отдельная благодарность за внимательное отношение. Время ожидания было незначительным.
19 июня 2024
Достоинства: Красиво говорят, когда привлекают новых клиентов
Недостатки: Отклоняют заявки по назначению врача кардиолога и невролога на исследования, не возможно добиться ответа на вопросы, которые возникают в процессе обслуживания.
Не пишу обычно плохие отзывы, но тут крик души. Покупала страховку дмс для ребёнка, лечимся в МЕДСИ. Когда все было хорошо вопросов не возникало, как только кардиолог назначил дорогостоющее обследование (холтер поставить) страховая просто отклонила заявки врача с комментарием - это обследование можете пройти за наличный расчёт!!! В смысле за наличный??? все можно сделать за наличные и без страховой!!!! Те когда наступил тот самый случай, страховая отвечает - нет!!!! Сказать, что я в шоке ничего не сказать.
3 сентября 2024
Оформляли спортивную страховку ребенку, быстро, чётко, по существу. Менеджер Артём Козаков, В отделение обращаемся по мере необходимости, консультации полные и по существу, рекомендуем коллегам и товарищам по секции.
1
2 марта 2024
Добрый день! Были в офисе на Днепропетровской, у менеджера Казакова Артема, оформили ОСАГО и КАСКО одновременно. Спасибо большое ооочень быстро, без лишнего словоблудия, все четко/по делу! Артем настоящий профессионал своего дела!!! Офис не большой, но уютный, все комфортно. рекомендуем. Спасибо большое.
1
3 января 2024
Небольшой офис, приветливый и грамотный персонал. Заезжал для оперативного заключения договора ОСАГО. Всё быстро и оперативно, рекомендую.
1
2 сентября 2022
Несколько лет являюсь клиентом этой страховой. Отличный офис у метро Южная, сотрудники всегда подробно все расскажут,предложат вариант подешевле или допы,которые будут получше. Более того всегда на связи,много раз обращалась в нерабочие часы и всегда подсказывали что-то,никогда не бросали на общий номер справочной. Приятно когда так относятся к клиентам. Советую
3
1
12 ноября 2022
Здесь круто и высоко профессионально.
Регулярно приезжаю сюда страховать машину и квартиру. Ребята ( Роман и Фёдор) супер-профи. Помогают найти и подобрать оптимальные схемы. Как пример: посчитал на калькуляторе в приложении КАСКО на машину, получилось 80 тыщ. Приехал в офис к Роману, подкорректировали вместе несколько разных (на мой взгляд, малозначимых) опций (типа женат/не женат, где ремонт, если что и т.п.) и получилось 45. Круто, согласитесь!
Короче - если надо страховаться - то только сюда! Рекоменд!!!
1
1
1 ноября 2024
Офис Ингосстрах , м.Южная.Обслуживание на высшем уровне.Спасибо за терпение.29.10.2024,в 13.00.
25 апреля 2024
Замечательный офис. Не ожидал такого качественного сервиса. Уже много лет являюсь клиентом Ингосстраха в автостраховании и ещё раз убеждаюсь в своём правильном выборе. Благодарю Романа за персональный подход в оформлении Каско. Я был приятно удивлен сочетанием услуг и ценой. Спасибо.
1
21 ноября 2020
Очень довольны работой сотрудников этого офиса:грамотные, отзывчивые, клиентоориентированные. Оформляли разные виды полисов: всё чётко, быстро, качественно. Перед пандемией сорвалась поездка, сделали возврат денег за медстраховку без каких-либо проблем или задержек. Офис однозначно рекомендуем!
2
1
9 июня 2024
Хотим выразить огромную благодарность Казакову Артему за профессионализм!
Грамотный, компетентный специалист.
Однозначно рекомендуем👏
1
29 мая
Менеджер Алексей оперативно помог в решении вопроса. Спасибо!
7 сентября 2023
Нужно было вписать человека в полис ОСАГО. Сотрудник офиса Дмитрий, оперативно быстро профессионально выполнил свою работу за 10 минут!!! Рекомендую!
1
9 декабря 2020
Как приятно писать хорошие слова в адрес сотрудников данного офиса (м Южная офис на Днепропетровской).
Работают воспитанные, внимательные, вежливые и отзывчивые молодые люди!
Я уже несколько лет услугами данной страховой компании. И могу порекомендовать именно этот офис. Особо хочу отметить специалистов Антонова Романа и Казакова Артема
10 января 2021
Не первый год страхуюсь в данном офисе компании. Всегда чисто и уютно. В нынешней ситуации - работники компании всегда в масках и перчатках, что очень радует. Отдельно хочу отметить работу Антонова Романа- внимательный, вежливый и квалифицированный специалист.
2
17 июля 2023
в 1й раз в ситуации ДТП, был в субботу, приехал специалиста звали Алексей всё бумажки принял, данные вбил, что не понятно переспросил/уточнил. Машину которую, я поставил далеко, пошли в дождь сфотографировали, вежливый. Всё хорошо.
2
27 мая 2021
Несколько лет подряд страховала машину только в этой компании. Удобное расположение, всегда работают два человека, очередь небольшая, ждала максимум минут 5
Все быстро, качественно. Если есть вопросы, всегда отвечают. Благодарю за обслуживание.
1
7 августа 2024
Блаблдарю Ушакова Федора И. За профессионализм и желание помочь клиенту.
21 ноября 2020
Замечательный персонал.особенно хочу поблагодарить ЕкатеринуЦеренову,знающийопытный сотрудник,с клиентами настоящий психолог,понимающий ,клиенту дает возможность выбора той или иной формы страхованияУдачи ,здоровья всем сотрудникам.клиенткаВалентина Яковлевна
1
1
25 ноября 2024
Отлично рекомендую общеные высокий уровен!!!
20 сентября 2020
Считаю Ингосстрах одной из лучших страховых компаний, с длительным пребыванием на рынке страхования, что немаловажно! Отличные продукты страхования и интересные программы и скидки. Возможно дороже , чем в других компаниях, но это того стоит.
1
2 апреля 2022
Сегодня 02.04.22 была в офисе и оформляла полис ОСАГО. Здесь работают компетентные доброжелательные люди. Всё расскажут, объяснят, посоветуют, как лучше. Уже не первый год здесь обслуживаюсь и всем рекомендую. Меня обслуживал Роман - ему отдельную благодарность за внимательность и чуткость.
1
8 декабря 2020
Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Давно страхую машину в Ингосстрахе, и этот офис нравится больше всего. Во-первых, удобный график работы, во-вторых нет очередей, в-третьих, как я уже писала выше, очень приятные сотрудники.
1
1
19 октября 2022
Отличный офис у станции метро Южная. Рекомендую обращаться к менджеру Фёдору. Помог, а также подробно рассказал о каждой программе страхования, ответил от а до я на все вопросы. Также всегда на связи, если появляются какие-то дополнительные вопросы.
2
1
8 июня 2023
Может офис и ребята там отличные, но при страховом случае ничего не платят- посылают по кругу бегать!
Я в этой страховой не рекомендую!!!!!
Ищите по отзывам страховую, которая платит
!
15 августа 2021
Обратились для изменения полиса ОСАГО 14.08.2021. Сотрудник оперативно содействовал разрешению всех вопросов! Отдельная благодарность сотруднику Ингосстраха, Федору У. Отличный сервис, рекомендую!
2
1
20 декабря 2022
В этом офисе страховал автомобиль в течении нескольких лет по ОСАГО и КАСКО. Ребята классные. Вовремя напомнят о приближении завершения срока полиса. Идут на встречу клиенту, работают быстро. Была попытка перейти в Ингосстрах ближе к дому, но нет, от людей много зависит, вернулся обратно. В этом же офисе оформлял ДТП, и тут вопросов не возникло ни к Ингосстраху ни к эксперту. Смело могу рекомендовать Ингосстрах и конкретно офис на Южной.
2
1
2 сентября 2022
Люблю этот офис , давно с ними работаю , все делают быстро и качестаеено . Все сотрудники доброжелательнве , особенная благодарность Артему . Позвонила , заказала оформление , приехала забрала , все быстро . Рекомендую !
1
10 февраля 2022
По моему мнению это лучший офис Ингосстрах.
Несколько лет оформляю страховки в этом офисе у сотрудника Романа. Квалифицированный сотрудник, который всегда поможет с решением того или иного вопроса. Если не хватает времени заехать в офис, оформляет дистанционно и отправляет на почту все документы, что безусловно приятно.
4 февраля 2022
Рекомендовали знакомые несколько лет назад. С тех пор страхуюсь исключительно здесь: каско, осаго, ипотечное страхование. Все делают очень быстро, качественно и по достаточно приятным ценам.
1
17 августа 2022
Доброжелательный и отзывчевый персонал , не ленятся лишний раз выйти и произвести осмотр авто если оно не рядом припаркованно , все оформили как пологается , записали именно в тот сервис в который мне надо было ,на осмотр . Так что всем рекомендую Ингосстрах на днепропетровской .
1 сентября 2022
Отличный офис! Рекомендую.
Пользуюсь несколько лет.
Удобное расположение. Менеджеры компетентны и в большинстве случаев всегда находят компромисс с клиентом.
17 сентября 2022
Хотел бы сказать огромное спасибо сотруднику Артему, за консультацию и помощь в оформлении полиса ОСАГО, помог разобраться и подобрать хорошие условия для страхования, еще раз огромное спасибо!
1
1
5 февраля 2022
Не первый год оформляю страховки в офисе продаж южная , всё оперативно и прозрачно. Рекомендую офис, очередей нет. Можно онлайн оплатить. Артем Казаков лучший сотрудник филиала.
1
18 июня 2022
Очень благодарен менеджеру задержавшемуся для расторжения( я бы понял если для заключения) полиса КАСКО.
Прибежал в офис без трех минут до закрытия и мне все сделали!’!!
Сделал фото тайком от специалиста- он оч скромный.
Еще раз спасибо!
1
23 октября 2023
Быстро, оперативно, вежливые сотрудники объясняют все моменты страховки.
2
25 ноября 2020
Отличное, быстрое и вежливое обслуживание. Сделали страховку быстро. Артёму Казакову большое спасибо за профессионализм.
1
18 марта 2021
ИНГОССТРАХ ! Как же так! почему твои менеджеры столь непрофессиональны!?
Пролонгировала КАСКО. А получилось так, что сумму страховую нигде не показывают. Менеджер Антонов сказал, что договор можно увидеть только после оплаты. Я и увидела, что сумма занижена . Но менять он не захотел. Теперь придется расторгать договор. Тратить нервы и время.
2
1
21 ноября 2020
Очень понравилось обслуживание, все были очень вежливые, быстро все оформили, обязательно порекомендую офис своим знакомым!
1
1
19 марта 2021
Хотели оформить осаго на мотоцикл, позвонили нам сказали приезжайте асе сделаем, по факту Канда приехали - ой извините у нас нет полномочий на этот функционал !!!! Потрачено время! Испорчено настроение! Там же сидела ещё одна клиентка и тоже возмущалась их некомпетентностью!
1
30 ноября 2020
Очень отзывчивые и квалифицированные специалисты!!Быстро и качественно помогли,большое спасибо Антонову Роману!!
1
1
24 июня 2022
Обратилась в данный офис по вопросу оформления страховки путешественника для иностранца из ЕС прибывающего в РФ на 6 месяцев. Мой запрос был нестандартным, но менеджер Федор помог решить вопрос оперативно и качественно. Буду рекомендовать знакомым услуги данного офиса Ингосстрах.
1
5 февраля 2022
Пользуюсь данным офисом уже на протяжении 7 лет, и могу сказать только одно-ребята отлично знают свою работу. Все сделают заранее , помогут с осмотром автомобиля! Вообщем Профи
1
6 апреля 2022
Быстро и качественно оформил КАСКО. Спасибо менеджеру Козакову Артёму за Советы по экономии и скидкам. Всем рекомендую.
1
6 августа 2022
Эксперт данного офиса по страховым случаем связанных с ДТП не проинформировал понятным языком, что в случае пострадавших лиц в ДТП нужно обращаться непосредственно в страховую компанию виновника аварии. Хотя изначально говорили, что в ДТП есть пострадавшие лица. Эксперт не владеет квалифицированными знаниями в своей сфере. По итогу время потрачено в пустую.
1
1 ноября 2023
Так себе контора, хотел страховку получить на авто, направили на техосмотр, ушел к другому страховщику, оформили за 5 минут.
1
17 ноября 2022
Отличный офис, все объяснили,быстро сделали страховку. Отдельное спасибо менеджеру Казакову Артему за помощь. Рекомендую!
1
16 сентября 2022
Большая благодарность сотруднику Антонову Роману за помощь и решение моего вопроса.Грамотный,отзывчивый и очень доброжелательный.
1
1