Intercars
944 отзыва
31 января
Донецк-Москва 29.01.25 18⁴⁵
Хороший автобус, если и не новый, то в идеальном состоянии, в салоне чистота как в лаборатории. Водители профессионалы: в Харцызске ссадили пъянь быкующую, а потом нагнали час задержки на Успенке и прибыли в Москву с опозданием ДВЕ минуты. Цена самая дешёвая, а качество услуги отличное, теперь я постоянный клиент.
P.S. : обратите внимание на контроль пассажиров после остановок, ведётся слабовато, можно забыть кого-то
1
7 мая 2024
Ездила с Intercars пару раз по маршруту Минск-Вильнюс. Все очень понравилось. Путешествие было комфортным и безопасным, благодаря внимательным водителям и удобным автобусам. В автобусах всегда работал wi-fi и розетки. Время отправления всегда соответствовало. Никаких задержек не было. Водители всегда готовы были помочь, подсказать и ответить на любые вопросы. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и с уверенностью воспользуюсь услугами intercars снова в будущем. Большое спасибо за отличный сервис!
1
7
3 декабря 2024
Хотел на автобусе доехать до города Борисова (маршрут Москва-Минск). На сайте в данных по рейсу есть остановка в городе Борисове, если брать билет до конечной остановки 'Минск', то стоит билет на дату 03.12.2024 1550 руб., но чтобы автобус остановился в Борисове (город, который у автобуса прописан в остановках), нужно заплатить 2000 руб. Отличная ценовая политика с учетом того, 1) что до Борисова ехать меньше километров, чем до Минска и 2) что в этом маршруте указан остановочный пункт 'Борисов', но остановиться просто так автобус там не может. В итоге остаюсь жить в Москве, "спасибо" техподдержке
1
13 октября 2024
Отличный перевозчик, зарекомендовавший себя годами работы. Удобные автобусы, комфортные условия поездки с вежливыми водителями на маршрутах. Планирую и дальше пользоваться услугами Intercars!
1
18 ноября 2024
Переодически по работе пользуюсь услугами Intercars. Отличное обслуживание, комфортабельные автобусы, Wi-Fi. Радушный персонал. Время в пути проходит незаметно. Рекомендую!
11 февраля
Два года подряд ездим этой компанией, Минск - Ялта. В целом все хорошо, остановки частые, водители едут оккуратно и в меру быстро. Автобусы вполне комфортные, есть вайфай.
1
4 декабря 2024
Услугами пользуюсь несколько раз в год.Нравится, что есть программа лояльности с бесплатной поездкой. С обслуживанием тоже никогда нет проблем. Водители адекватные, всегда стараются максимально быстро доставить из точки а в точку б.
9 октября 2024
Поездка с Intercars по маршруту Минск–Варшава и обратно оставила отличные впечатления. Автобус был современным, с удобными сиденьями, Wi-Fi и розетками для зарядки. Водители вежливые. Порадовало наличие кондиционера, что сделало долгую летнюю дорогу комфортной. В целом, качественный сервис за разумную цену — рекомендую для поездок между Минском и Варшавой и не только!
1
2
15 октября 2024
Очень приятно иметь дело с этой компанией. Вежливо обслуживают, есть удобный телеграм канал, где уведомляют о переносах. Особенно удобно, что у каждого сидения есть свой выход для зарядки.
1
14 декабря 2024
ОГРОМНЫЙ СОВЕТ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ INTERCARS, если не хотите получить море негативных эмоций.
Абсолютно ужасный сервис, после того как меня задержали на границе на 2 часа пограничники, что от меня никак не зависело и было очень стрессово, я подошёл к таможне,
и водитель автобуса начал меня отчитывать что я ДО СИХ ПОР НЕ СЕЛ В АВТОБУС))) и все меня давно ждут и злятся.
Я всё это объяснил водителю, что моей вины не было. В тот момент таможенники должны быть проверить мой рюкзак, и водитель очень жалобно просил их снять меня с рейса)
чтобы автобус без меня поехал.
Они сказали что не обладают такими полномочиями, и что сейчас подойдёт кто-то вышестоящий для решения вопроса. На что водитель сказал: "ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ЧТО ЕГО СНИМУТ".
В итоге я сам попросил снять меня с рейса, чтобы больше ничего не иметь с этим сервисом.
2
21 февраля
Воспользовались услугами Интеркарс. Водители - грубые. 15.02.25 в 21.00 ехали в Москву с ребенком. В автобусе была сломана система обдува (не закрывалась перемычкой). Обратились к водителю, чтобы посмотрел, что можно слелать и как закрыть перемычку. Получили ответ, что ничего не могу сделать и ради Вашего одного места не буду отключать обдув. Потом подошел - посмотрел и предложил тряпочкой закрытт, если есть. 20.02.25 в 21.45 возвращались из Москвы. По прибытию на вокзал 21.02.25 в 6.15-6.20 после того как пассажиры вышли из автобуса, водитель осмотрел и из салона на улицу выкинул оставшиеся бутылки с водой на улицу. Одна упала на тротуар, вторая под колеса автобуса, потом проехал по бутылке (культура пассажиров, которые забыли бутылки, а больше культура водителя, который не в урну выбросил).
1
11 января
Добрались из Минска в Варшаву на автобусе компании Интеркарс практически вовремя ,и в целом поездка прошла хорошо плюс вежливый водитель и вполне качественный сервис .
13 марта
Заказывала билеты из Варшавы в Минск этой фирмы. По стоимости дешевле, чем в других сервисах. Часто бывают акционные предложения.
Достоинства: Хорошие и удобные автобусы, без особых задержек, вежливые и корректные водители
6 февраля
Пользуемся услугами данного перевозчика при поездке Минск-Варшава и ни разу не было нюансов, которые оставили бы плохое впечатление.
Все четко, комфортно и удобно. Спасибо большое за качественный сервис!
22 февраля
Компания Интеркарс оптимальный выбор для поездок за границу. Пользуемся их услугами всей семьёй уже много лет. Цены приятные, персонал доброжелательный
1
11 ноября 2024
Хуже сервиса я не встречала. Деньги за билет не возвращают.
А самое худжее, я опоздала на посадку, прибежала на 5 минут позже, автобус ещё не уехал, задержался, а меня водитель не пустил. Сказал, я уже закрыл ведомость, до свидания.
И поехал без меня.
А что компании? Деньги они мои забрали. И им все равно еду ли я в автобусе или буду ночевать на вокзале в другой стране)))
Более того, ты ставишь галочки, соглашаюсь на все их условия, а они явно не в пользу клиента.
А потом когда возникают вопросы, они говорят, вы же сами согласились со всеми нашими условиями. Это ваши проблемы, надо было читать прежде чем галочку ставить.
2
2
2 марта
Неоднократно ездили с данной компанией, приветливые водители, комфортные автобусы (всегда работают розетки и вайфай). В инстаграм можно найти всю необходимую информацию и актуальное время прохождения границ.
5 февраля
Отличный перевозчик. Цена супер, особенно по акции, которые компания проводит ежемесячно. Можно купить билет по очень выгодной цене. Всем рекомендую!
26 февраля
Надежный, проверенный перевозчик, предпочитаем Intercars за точность, всегда есть выбор удобного времени, хорошие автобусы, а главное водители! Спасибо!
14 февраля
Intercars отличный перевозчик, ехали с семьей в Вильнюс, услуга оказана прекрасно, приехали вовремя, водители вежливые, во всем помогают. Рекомендую.
27 октября 2024
Четыре с половиной звезды, это как? Яндекс, почему отзывы у вас не соответствуют отзывам на сайте-перевозчика IP BayerTrans? Итак, рейс Минск-Прага, отправление 25.10.2024. Автобус номер 8066. Водители представиться отказались. Ситуация - в польской Катовице магазин Ашан была остановка на пять минут. Очередь на кассе, подошел к одному из водителей с вопросом можно ли задержаться на что получил утвердительный ответ дословно - "дождёмся всех"! А все, это пять человек, которые ехали до Праги. Через 3-4 минуты выйдя из магазина увидел только зад удаляющегося автобуса! Не буду описывать трудности решения ситуации без действующего в польше телефона и наличия необходимой суммы в кронах на такси. Была поразительна реакция водителя, когда всё же я их догнал. На мои претензии он отвечал с ехидной улыбкой человека, абсолютно уверенного в своей безнаказанности! А когда я спросил его фамилию вообще пригрозил высадить из автобуса! Уровень беспредела и свинского отношения к пассажирам зашкаливает не только в связи с попустительскии отношениеи руководства IP BayerTtans к ситации, но и контролирующих органов минтранса и милиции, допускающих водителям брать по сорок евро с человека, уже купившего билет до Варшавы за пересадку с задних автобусов на те, которые стоят непосредственно перед въездом на КПП. Не мудрено, что до такого нарушения как не дождаться человека, всем будет вообще наплевать! "...по правилам остановка пять минут и водитель не несет ответственности!" А ничего, что минуту назад, этот же водитель обещал что подождёт??? Не удосужиться пересчитать пять человек(есть свидетели из числа пассажиров, подтвердивших, что никто не считал перед отправлением сколько человек в салоне), это и есть самое точное следование таким правилам перевозки.
Хотелось бы, чтобы наши правоохранительные органы обратили внимание на тот беспредел, который творится в компании Intercars и фирме перевозчике IP BayerTrans и приняли соответствущие меры!
1
3 октября 2024
Хорошее качество обслуживания, приятные и вежливые водители. Автобус удобный, чистый и аккуратный. Бронировали билеты на сайте. Все оказалось удобно, понятно и продуманно для пользователей. Рекомендую!
2
6 октября 2024
Ездил компанией Интеркарс ранее. Хороший сервис, все на высоком уровне. Чистые автобусы, вежливые водители, удобные сиденья. Поездка прошла быстро и незаметно. Остался доволен. Всем рекомендую!
2
12 февраля
Поездка из Минска в Вильнюс и из Варшавы в Минск прошла отлично. Водители чуткие, ориентировали при прохождение границ, помогали загрузить тяжелый багаж. Автобусы комфортные, на рейсе Варшава-Минск был и WiFi всю дорогу, и зарядка для телефона. Рекомендую 👍🏻
2 ноября 2024
Пользуемся постоянно для поездок из Минска в Познань, лучшее соотношение цена- качество, новые автобусы, летом всегда работает кондиционер. Рекомендую!
2
22 марта
Не знаю прочитает ли кто-то отзыв, но хочу рассказать о своем опыте.
Был оплачен билет Варшава-Минск на 17.30, в билете и приложении была указана платформа 11. Водитель приехал на 8 платформу, объявлений о смене платформы на вокзале не было, уведомлений от перевозчика так же, звонков/сообщений аналогично.
Звонили в поддержку несколько раз, сказали водитель задерживается и связи с ним нет, тоже самое на протяжении получаса, такой же ответ на вокзале.
По факту оказалось, что автобус просто уехал, а на платформе осталось 7 пассажиров.
Из возможных решений предложили перенести рейс на 23.50:)
6 часов ожидания на вокзале? Нет, спасибо.
Обращались насчет возврата средств, перенаправили в сервис, где был куплен билет. В сервисе отправили к перевозчику и так на протяжении получаса.
По опыту других пассажиров, сомневаюсь, что вернут деньги (40$ по текущему курсу).
Другие пассажиры так же ожидают другие рейсы.
Из плюсов: отвечают быстро:)
22 апреля 2024
Ездила с перевозчиком Intercars
Поездка Москва-Минск, 28 марта 2024 в 21.45 и поездка Минск-Москва, 30 марта 2024 в 22:45. Бронировали места в офисе г.Минска. Всё прошло прекрасно. Отправились вовремя, доехали быстро. Автобусы очень удобные, персонал вежливый. Вайфай работал.
Выбираю компанию Intercars уже два года, так как приемлемые цены и отличный сервис. Есть программа лояльности, благодаря которой интересно обращаться к ним вновь и вновь, сменила уже две карточки лояльности.
Отдельно выражаю благодарность сотрудникам офиса intercars в г.Минск, не однократно покупала билеты и приходилось менять, все очень быстро помогли сделать!
1
6
11 декабря 2024
Ехали по Маршруту Минск-Санкт Петербург 11.09.2024. Ездим не в первый раз, но такого хамского отношения от водителей не встречали никогда. У нас были места 1 и 2, сначала водители возмутились , что мы громко надуваем подушку, затем , когда муж хотел отрегулировать поток воздуха началось : А вы знаете как это делать? не трогать! вы все сломаете! такие как вы все ломают! И практически всю поездку не прекращались фразочки, кинутые в нашу сторону: кому то тут жарко! Я понимаю, что новый китайский автобус, что ответственность у водителей, наверное, персональная за его сохранность, но такое поведение ни в какие рамки не помещается. Не посоветую никому данную компанию, конкретно из за таких хамов., портящих вашу репутацию.
1
8 января
Плюсы: доехали.
были рабочие зарядки, о которых не говорят, находятся внизу сидений.
Минусы: с местами просто жесть. настолько отвратительное отношение к людям и к их выбору, что просто невозможно.
Люди когда выбирают места в приложении, они выбирают конкретные места и им важно сидеть именно там.
В итоге: сидишь не там где брал места (хотя выбирали места минут 40 перед покупкой, чтобы взять максимально удобные для себя.
И такая проблема не только у нас.
Просто хаос и негатив.
И объясняют/сваливают вину это так что "Да это тут, нормально, тут так всегда"
ЭТО НЕНОРМАЛЬНО! Этот вопрос решать надо а не принимать проблему как данность.
Организуйте все свои интеграции в порядок, все технически решаемо!
1
23 декабря 2024
Ездили Минск-Москва, Москва-Минск 19.12 в 21:45.
Рейс туда прошел в целом нормально, помимо того, что переносили несколько раз на 10 минут. Путали билеты, не скидывали их вовремя и забывали прислать.
Рейс обратно - треш, одним словом.
Оставили на остановке парня, который пришел когда автобус ещё не отъехал, водитель принципиально не взял его, игнорируя просьбы пассажиров в автобусе. Так что имейте ввиду, если вы приедет ровно в свое время, есть вариант, что Вас просто оставят на остановке.
Водитель хамло, грубо отвечал на любые вопросы в его сторону, его ответ на вопрос «Подскажите, а когда примерно мы будем на границе?» : «Не нужно задавать глупых вопросов».
«Розетка не работает? Ну так значит сумками своими провода вырвали», 0 желания помочь пассажирам, 0 предложений о решении проблемы.
Девушки на линии - нет слов, грубые, ничего не знают, как будто устроились день назад. Ладно бы это хамство, и отмахивание от вопросов было только с 1 девушкой в колл-центре, но нет, каждый раз, когда я звонила по вопросу того, что они мне присылают не те билеты, которые я не приобретала, а мои скинуть не могут, ни разу не попытались решить проблему, пока я не начала общаться также, отвечать хамством на хамство.
С этой компанией по другому не получается, я думала мы уже вообще не уедем.
Никому не советую, есть много других компаний, не портите себе поездку.
2
28 декабря 2024
Неоднократно пользовался услугами компании Intecars, рейсы в Вильнюс и Варшаву. Остался доволен сервисом: удобные автобусы, профессиональные сотрудники, поездки оставили хорошие впечатления
3 марта
Этой компанией езжу постоянно,и за всё время ни разу не произошло такого,чтобы я захотела поменять перевозчика!
Автобусы чистые,комфортабельные, водители очень вежливые,заранее предупреждают о том,что будет происходить на границе,и как действовать при прохождении погранпропуска!!!
В довольна и всем рекомендую!!
Не пожалеете!!
19 сентября 2024
Добрый день. Постоянно пользуюсь перевозчиком Intercars при поездках по Европе. Реально остаются. самые положительные впечатления. Автобусы комфортные, салон чистый. Вежливые и доброжелательные водители, полное информационное сопровождение, предоставляют пассажирам информацию о маршруте и остановках, о прохождении границы. Все четко и максимально удобно. Отдельное спасибо оператором, всегда быстрые ответы и консультация, бронирование и замена билетов. Однозначно рекомендую выбирать компанию Intercars для поездок! Цена = качество!
1
4
3 апреля
Хороший надежный перевозчик) путешествовала уже не раз. Много выборов маршрутов по хорошей цене, переодически действуют скидки, что очень радует.)
21 января
Заказывал билеты на автобус Мозырь Москва через itercars, приехал в назначенную точку за час до отправления, звоню водителю по номеру указанному в билете водитель не отвечает, звоню в поддержку itercars, чтобы узнать какой автобус, на что мне отвечают, а мы тут причем, в смысле причем, решил подождать времени отправления, в назначенное время никто так и не приехал, начал звонить в службу поддержки itercars, звоню с одного номера, поднимает оператор и тишина, раза три так, решил позвонить с другого номера и вуаля оператор разговаривает, на мои притензии где водитель , что это такое , мне говорят, а мы тут причем, пришлось ругаться, чтобы они что-то начали делать, дали мне ещё какой-то левый номер, сказали позвонить по нему, позвонил это вообще была доставка грузов, звоню в itercars обратно, обратно уже не могу говорить с оператором с второго номера поднимают трубку и тишина, пришлось доставать третий номер, и о чудо оператор ответил, пришлось обратно ругаться и вот когда третий раз поругался с ними водитель вышел на связь, оказывается он уже был далеко в пути и сказал, что ему не сообщил оператор об мне, на вопрос почему когда я ему за час до отправления звонил и во время отправления и после времени отправления в сумме там звонков 18 гудки шли никто не поднимал либо сбрасывал, этот вопрос был проигнорирован, по итогу водитель вернулся за мной, хамское общение, блокируют номера, одни негативные эмоции
2
22 января
Ездили с детьми по маршруту Минск-Вильнюс и обратно в конце августа 2024. В автобусе все очень аккуратно, водители вежливые, на границе развлекали как могли, чтоьы нам было веселее ожидать. Нам понравилось, остались довольны сервисом. Спасибо! Поедем еще!
6 апреля
Ездила компанией Интеркарс по маршруту Варшава Модлин - Минск. Чистый автобус с возможностью зарядить телефон. Очень интеллигентные, корректные в общении водители. Несмотря на большую очередь на границе, поездка прошла комфортно.
23 ноября 2024
Ехали ночным рейсом 11 сентября Минск-Санкт-Петербург, не впервые ездим этим маршрутом , но тут особенная поездка:только как отправился автобус ,начались какие- то неадекватные претензии со стороны водителей, у нас были места 1 и 2 , начали надувать подушку: реплика в наш адрес-Вы что там лодку надуваете?! Ну и потом ,когда муж решил отрегулировать поток воздуха, началось реальное хамство: че вы делаете? А вы умеете? Вы все сломаете!! Поэтому хотелось бы обратиться к перевозчику во первых,вы в приложении сразу ,может быть указывайте,что на этом рейсе,трогать кондиционер или еще что либо нельзя, то у вас новый китайский автобус поэтому там шевелиться нельзя! К личным качествам ваших сотрудников есть отдельные вопросы,потому что сидели мы ровно за ними и почти всю поездку «случайно брошенное хамство» ,но как будто бы не в нашу сторону не прекращалось, я понимаю,что видимо так боятся водители за состояние нового автобуса, но! Есть элементарная воспитанность что ли,к сожалению у водителей на этом рейсе большие пробелы в этом плане! Первый и последний раз ,надеюсь, пользовались услугами вашей компании, и никому не посоветую ,именно из за водителей,и вижу ,что не мы одни так попали)
9 октября 2024
Воспользовались услугами по перевозке людей, все было круто! Очень комфортабельно, удобно, много места. Мне, как человеку высокому, было очень хорошо. Спасибо вам!
1
27 марта
Всегда езжу в Прагу и Варшаву Интеркарс!
Водители помогают вещи загрузить и снять. Мне как женщине это важно! Вежливо отвечают на все вопросы и без лишнего в последний раз помогали включить вайфай (не получилось самой разобраться). Спасибо за сервис!
26 сентября 2024
В первый раз отправляюсь в путешествие в Белоруссию на автобусе Интеркарс ,первое, что понравилось отзывчивое отношение сотрудников , при покупке билетов. Волнение были при покупке онлайн, в связи с развитым мошеничеством, но удивило, что сайт работает честно и оперативно. Большая благодарность сотрудникам Интеркарс. Когда свершиться поездка. Напишу очередной отзыв. А пока Спасибо!
1
1
5 мая 2024
Добрый день!
На днях воспользовался услугами компании Intercars ! И очень рад, что остался всем доволен! Все на отлично, начиная с бронирования места (отдельно спасибо Диане за помощь) и заканчивая комфортной поездкой. В автобусе очень удобные сиденья и в хорошем состоянии, есть wi-fi! Устроило все -цена билета и неплохой сервис в автобусе – рекомендую!
1
7
5 декабря 2024
Выражаю большую благодарность девочкам, работавшим 28.11.24 в офисе Intercars на Бобруйской, 21. Они не только помогли мне купить билеты, но и решили все вопросы с моим приложением. Спасибо им огромное!
13 января
Жена ездила в Минск несколько раз пошопиться - нареканий нет. Все вовремя, автобусы комфортные. Один раз сломался автобус - в течении часа приехал новый и всех пересадили туда. Цены не кусаются. Рекомендую
16 октября 2024
Отличный перевозчик) радует, что всегда информируют о переносах рейсов во всех мессенджерах, а также радуют частые акции) последний раз сделала близкому человеку подарок в виде акционных билетов в Москву) рекомендую
2
29 марта
Эта компания не берет ответственности за проезд своих пассажиров! Сегодня по рейсу Минск-Санкт-Петербург 28.03.2025 в 20:00 был отправлен автобус, на который были приглашены бабушка с внуком, у которого не было паспорта. Вопрос «Как они попали в автобус?» ведь перед посадкой все документы проверяются, значит по сути пассажир должен быть уверен и быть спокоен за проезд?! Бабушку с внуком высадили на границе спустя 5 часов езды, задавая вопрос водителям, ответ получаем следующий: «Мы тут не причем, жалуйтесь, если хотите». Всем хороших поездок!
24 января
Поездка не состоялась - мне нужно было вернуть билеты. И знаете что? Билеты по акции не возвращаются. Где об этом написано? В скользкой формулировке положения об использовании, которое техподдержка даже не знает. Поэтому, чтобы получить возврат в 18-ть рублей (о столь маленькой сумме которого я не подозревала) меня попросили заполнить заявление( в формате документа, никаких электронных форм) и потратить на это время.
Ну и мерзость! В акции, конечно, об этом ни слова. В лучших традициях, так сказать
2
4 февраля
Ездила летом в Москву с подругой. Удобный автобус, чисто и уютно в салоне. В общем, поездка пролетела незаметно👌👌
16 января
Пользовались услугами данного перевозчика, остались довольны. Качество обслуживания на хорошем уровне. На все вопросы по телефону по поездке дали разъяснения. Водители культурные, довезли хорошо
3 марта
Вот уже какой год выбираю эту компанию для путешествий. Добрый и отзывчивый персонал, как в офисе, так и водители автобуов. Всегда готовы ответить на вопросы и урегулировать проблемы, если таковые появляются.
Желаю компании процветания, хороших клиентов и лёгких дорог 😉❤️