Привез через Интермодал Логистик автомобиль с Дальнего Востока. Самая конкурентная цена. Оказанной услугой остался доволен, на сайте все расписано, вся процедура. Фактически оказалось также как и обещали. Если будете возить авто только этой компании. Никаких нареканий нет. Быстро и качественный сервис. Прием авто и выдача очень быстрая и без бюрократии.
Доставили машину из Владивостока, 01.02. отдали во Владивостоке, 05.03. пришла на склад в МО, как и написано на сайте по срокам уложились, цена адекватная.
Компания свои обязательства по заключённого со мной договору выполнила точно и в пределах обусловленного срока.
Расположение площадки получения груза удобное. Офис небольшой. Сотрудники запомнились мне несколько утомлёнными, но на процессе это негативного влияния не оказало.
Лучший сервис по отправке автомобилей ЖД транспортом по России. Всегда четко и с хорошим отношением к клиентам. Стараются держать разумные цены, за что отдельное спасибо
Очень хорошая компания. Не в первый раз отправляем через них машины. Все честно, лишних денег совершенно не берут. Единственный минус, далековато от Москвы, добираться не очень неудобно. А в остальном очень даже хорошо.
Напишу не про саму интермодал, а про их партнёров или дочку во Владивостоке. Компания Гранд сервис. Они занимаются отправкой авто с Дальнего востока в центральную часть страны. Везде про них ну прям восторженные отзывы. По факту абсолютные непрофессионализм.
1. При заключение договора печать поставили на бланке от Феско.
2. Сам договор на 1 листе . Для экспедитора это позорище. В договоре они ни за что не отвечают. Если просрочка доставки , то они вам платят 100 р в день.
3. Отдельно авто как груз не страхуют. Хотя это стоит копейки.
4. Этапы перемещения авто во Владивостоке с погрузкой в КТК не фотографируются и не отсылаются клиенту.
5. Акт приема передачи заполнен чисто для формальности.
6. С клиентами НЕ ОБЩАЮТСЯ. Учитывайте это. Редкие хамы.
7. Доставка почти 60 дней. По договору от 30 до 50. Ну это жесть полная.
И все это при работе по полной предоплате!
Примечание:
1. Машину отправлял не я поэтому все нюансы узнал уже после сдачи авто.
2. Да машина пришла целой. Это хорошо.
Отличное обслуживание, быстрое ожидание, вежливый персонал, быстрое обслуживание, расположение - не могу даже описать, приехали на такси, уехали по навигатору.
Всё отлично. Отправление авто было согласно срокам, перемещение отслеживалось. Приемка была быстрой. К состоянию машины претензий нет. Персонал (охрана и менеджеры) спокойно и понятно подсказывал как пройти и что делать. Всё чётко. Рекомендую.
Автомобиль выдали быстро и без проволочек. Никаких повреждений не обнаружил.
Небольшой совет. Зимой получать машину на летней резине то ещё удовольствие. Сделайте шиномонтаж у себя на территории или прямо при выезде. Тем более, что фур на территории не меряно, будет пользоваться спросом круглый год
Забирал отсюда автомобиль. В конечном пункте все прошлы быстро. С момента прибытия поезда до момента выгрузки авто прошло 1.5 дня. Может повезло, не знаю.
Организация хорошая молодцы очень ответственный. У меня эвакуатор хотелось бы с ними тесно сотрудничать так как сам тоже ответственно отношусь своей работе мне понравился как они работают
John Jason
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
Быстрое обслуживание, авто довезли через всю страну достаточно быстро, и в целости. Рекомендую перевозить так, а не гнать самому 9000км, в дороге всякое случиться может.
Получали машину,с момента приезда в Москву разгрузки ждали 2 недели. Смс так и не дождались,т.к. его отправляют на вотсап,а то что оно не доставлено никого не волнует. После звонка в фирму поехали забирать машину, здесь отдали быстро за это им 3 звёзды,а так было бы 2.
Машину приняли во Владивостоке 01.02, 24-го получил в Чехове, в процессе телефоны не обрывал, вся нужная информация приходила четко вовремя.
Поезд летел в среднем по 1000 км в день, отслеживал в приложении Intermodal logistic
Получал свой Палисад 05.01.22. Весь процесс занял минут 15 на удивление. Мне вручили лист осмотра при приеме автомобиля (копию мне выслал брокер при сдаче авто логисту) и предложили произвести осмотр. По итогу осмотра подписали акт и выдали пропуск на выезд. Для тех, кто забирает авто зимой на летней резине - шиномонтаж (3 штуки) находится в 3 км направо от зоны выдачи.
Начну с того, что данная компания входит в группу компаний именуемой "Гранд Сервис", поэтому всё ниже сказанное будет относиться и к Интермодал Логистикс ( Москва), и к партнерам во Владивостоке.
Столкнулся я с этими перевозчиками еще в 2018 году, тогда мне при перевозке машины разбили заднее стекло когда машина ожидала отправки во Владивостоке (выплатили компенсацию). Уже в Москве при вывозе машины, обнаружилось, что сломали передний бампер, с работниками Интермодал Логистикс смотрели видео разгрузки машины где был четко виден момент поломки бампера. Была составлена претензия, в кротчайшие сроки мне было обещано, что разберутся и выплатят компенсацию. Естественно это все было только на словах, реальных действий не было, время шло, по телефону были только оговорки. Я связался с их партнером во Владивостоке, тогда он носил название ООО “Богис”, объяснил ситуацию, на что мне сказали, в достаточно грубой форме, за стекло мы выплатили больше ничего платить не будем, хотите подавайте в суд. После такого отношения для меня эта контора перестала существовать.
Но время вносит свои коррективы и в декабре 2021 мне пришлось снова через них две машины. Что изменилось за это время? ООО “Богис” теперь ИП Немцев, но суть осталась прежняя. По телефону все также общаться не умеют ни в Москве, ни во Владивостоке, такое ощущение, что делают человеку великое одолжение. Провести осмотр авто до оплаты перевозки не дают, мотивируя это тем, что я могу сесть и уехать (правда?! с охраняемой то стоянки ?! на авто которое ввозилось распилом!). Забирал машины по субботам с разницей в неделю, в первый раз работала менеджер девушка ( не помню ее имени ) вместе с осмотром и погрузкой потратили не больше 30 минут, остался доволен. Через неделю приехал за второй машиной около 10 утра, перед воротами выдачи ожидали уже человек 6, на территорию пускали по одному человеку + сопровождающий. В этот день было достаточно морозно и среди ожидающий были и девушки, а работал Артем, который видимо понимает, что эта работа есть его потолок, где он может почувствовать власть над людьми и которому сидячая работа вообще противопоказана, он мог бы пусть людей в офис погреться, после серии гневных звонков сказал что таково распоряжение руководства, сказал обращайтесь к руководству, но номер давать отказался, но все же начал выдавать по две машины. В итоге, процедура которая заняла неделю назад 40 минут, растянулась на два с половиной часа. Обе машины пришли без косяков, на этот раз.
И еще, если вы собираетесь везти машину через группу этих компаний, при сдаче машины обязательно заключайте договор на оказание услуг, иначе ничего потом не докажите. По словам девушки оператора во Владивостоке, она всегда его распечатать, если попросят ……….
Если это читают представители компании: будьте вежливы по телефону, а если вы покоцали авто клиента в зоне вашей ответственности, то отвечайте за ваши косяки, а еще увольте Артема.
А пока, на мой взгляд, ставлю оценку соотвествующую вашему уровню
Отправлял две машины из Владивостока в Москву. Дошли без проблем и замечаний. Машины загружал коробками с личными вещами. Тоже все дошло без проблем. Всем рекомендую.