На мой взгляд это лучший салон Лады! Компетентные консультанты, вежливое обслуживание, помощь в выборе автомобилей. Нет навязывания дополнительных опций.
Разводят на деньги, после гарантии не рекомендую иметь с ними дело. Потребовалась замена радиатора двигателя. Сначала цена 6000 р. за радиатор попросили, я согласился. Потом 14000 р. Типа за 6000 не подходит. Выхода нет вечер поскрипел зубами и согласился. Поставили. После случайно узнаю что радиатор шел в комплекте с вентилятором и патрубками. Их эти твари забыли конечно отдать. Делайте выводы.
Очень довольны работой руководителя отдела корпоративных продаж Гротана Романа Анатольевича. Технически грамотный специалист, терпеливый и доброжелательный, давал дельные советы при многократном обращении к нему при выборе и оформлении автомобиля Лада Ларгус. Не занимался навязыванием дополнительного оснащения и услуг. Благодарим за труд и желаем дальнейших успехов.
Менеджер по продаже, зовут его Влад. Сегодня купил у него машину. Почёт и уважуха!!!!! Вчера обьездил 4 салона из их сети. По факту на..... Во. Комендантский 30. Влад спасибо Вам.
Здравствуйте,хочу выразить благодарность начальнику отлела продаж Алексею,сенеджеру Роману и кредитному специалисту банка ВТБ за слаженную ,четкую работу,готовность действовать быстро и правильно.Я получил то отношение, которого нет в других дилерских центрах.Успехов вам и правильных клиентов.
Выбор небольшой. То, что мне понравилось, оказалось проданным, пришлось брать другую. Да еще и задержали выдачу на 2 дня.
А ПТС в банк нужно отнести за 10 дней со дня предоставления кредита, т.е. первого дня обращения. А как? если у меня ее еще нет?
В общем, успел, но суматоха..
А так, ничего, особо не разводят на допы, не пришлось выдерживать атаки "возьмите это!!!" что приятно.
Нет обязаловки "сами поставим на учет в тридорога!!!" Просто продали мне мою машинку и все. Это хорошо.
Интересно, как буду ТО проходить? А то в салонах все вежливые, пока не деньги не отдашь, :)
впечатления сугубо мои, возможно день был тогда не мой, но проведя в салоне 20 минут и рассматривая модель веста св, ни одна живая душа з сотрудников салона, которых было минимум 5 в зале, ко мне не подошел и не предложил свои услуги.
8
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2019
Покупал автомобиль.
Остался всем доволен.Продавец Анатолий молодец.
Выбирал из четырех салонов.Интей на тот момент оказался самым прозрачным и выгодным, клиетоориентированным.А самое главное,что машины с ПТС и ждать неделями не надо.
Доброжелательный коллектив,допы не навязывают. Внимательное отношение к клиентам.
Рекомендую менеджера Владислава Гордиенко,как профессионального специалиста.
Из минусов-проблемы с парковкой.
Собственно, там и купил) Пока все хорошо). Был выбор между этим ОД и еще одним, на юго-западе). Выбрал этот, более комфортный по обслуживанию и отношению к клиенту.
Уважаемые будущие покупатели в этом салоне хочу сказать вам, смело езжайте в этот салон,лично у меня было всё прекрасно,понятно,вежливо начиная с телефонного разговора ,менеджер Гротан Роман мне дал понять что я приеду и куплю автомобиль за те деньги которые указаны на сайте,что всё в наличии и птс и т.д и т.п, всё остальное при желании подчёркиваю при желании,отвечал на любые вопросы возился со мной как с лучшим другом,не разу меня не подгонял, во пщем отличное отношение к клиентам,пока ждал оформления документов наблюдал за работай кредитного отдела люди сидели и рассказывали свои кредитные истории а они вежливо слушали и поддерживали разговор,потом довольные клиенты вставали и говорили спасибо так что некого не слушайте идите и приобретайте в салоне ИНТЕЙ ЛАДА на Коломяжском п-те 30 свой будущий автомобиль ,лично я ставлю салону и менеджеру Роману 5+ Нугзар
4
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 17 уровня
20 мая 2020
Сделали ход конём во время самоизоляции: отправили на карантин(а может так только говорят по телефону) инженера по гарантии! И это при том, что в остальном всё работает!! Хотите приехать поставить доп оборудование, заменить масло, понавешать чего угодно на машину, приезжайте!!! А если у вас гарантийный случай, ни-ни, карантин, Вы что!!! Инженер по гарантии дома, ни как нельзя!!!
О чём это говорит? Правильно, клиентоориентированность на нуле!
Магазин как магазин. Шампанского не наливают:) немного маловат, машин стоит в зале мало. Выбранной комплектации придётся ждать не меньше месяца. Но собственно и у других не сильно лучше. Просто хочется ощущение праздника при покупке машины, а выглядит всё немного уныло и скучно.
В дкабре 2017 покупал весту белую в базе. Я сам из Пскова, дома договорится не удалось с местным диллером. Обзвонил все салоны в питере нашлась нужная машина у интей. Менеджер Андрей по телефону все объяснил по ценам и пообещял резину в подарок. Приехали машину-бумаги посмотрели - все без обмана. Оформляла все Елена, тоже отличный специалист. Подобрали лучший кредит под 7 % , попробовали все варианты. На все вопросы отвечали, все объясняли. В тот же день приехал домой на новом авто. Очень доволен.
Приехал по гарантии рывки в трансмиссии исправлять. До этого приехал к мастеру по гарантии он подтвердил замену сцепления. После 3 недель вызвали на ремонт. Машину загнали на 2 часа и ничего не делали выгнали на территорию автосалона где она стояла 1 час 45 минут пока я не наорал на мастера по гарантии. А он говорит согласуем с производителем ремонт. А 3 недели они что делали!!!! А меня зачем вызвали!!!!Не рекомендую к ним обращаться!!!
7
4
Посмотреть ответ организации
S.Tory
Знаток города 5 уровня
2 мая 2019
Оставила заявку на обратный звонок,менеджер позвонил,мы обсудили желаемую модель и комплектацию,я попросила прислать смс с адресом и его контактами,чтобы подъехать на следующий день.Ничего не прислал
Приехала,как и планировала,на следующий день,02.05.2019, в 14.00
Припарковалась у входа под знаком "парковка для клиентов"(разметка присутствовала),зашла в салон,никто со мной разговоривать не стал,потому как я якобы припарковалась на "месте для тестовых машин",послали искать парковочное место "к поликлиники" или "по коломяжскому в кармане"
В салоне ни одного клиента,на сервис тоже,на парковке 3 тестовых автомобиля...
А приезжала с намерением оформить договор...видно "не судьба"
Телефон администратора салона дать отказались,сказали,"на общий звоните в рабочие дни"
Ужасное обслуживание. Записался за два дня поменять масло. Меняли 4часа.Мало того сломали болт крепления защиты картера (машине 3 года и приобретена у них же).Предложили исправить свой же косяк за 3500руб. и ждать ещё 2,5часа. Работы на 15 минут. Высверлить и нарезать новую резьбу плёвое дело,сам делал. Короче здесь либо низкий уровень технического персонала, либо запланированный развод на деньги. От подтягивания ручника отказался по понятным причинам. Кроме мастера Гнатченко Юрия из руководства сервиса никого не было. Сослались на выходной день. Не советую никому связываться с Интей Лада. Заоблачный ценник и потерянный выходной.
4
3
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2018
Негативный осадок…
1.в наглую впаривают доп.оборудование на автомобиль (менеджер Владислав).
«Если вы не купите дополнительно сигнализацию, антикоррозийную обработку, коврики…-я не продам вам автомобиль, очередь на него и так большая, купите не вы так другие».
Звучит это примерно так.
Наглости нет предела!!!
2.при кредитовании-продвигают «совком банк», как я смею предположить в другие банки заявки даже не отправляют.
Для информации-после введения анкеты в компьютер-ответ на одобрение приходит в кратчайшие сроки.
2.1. При отказе от страхования жизни — девочка представитель «совком банка» прямым текстом сказала-я не выдам вам кредит, если не возьмете страховку.
3. Берут деньги за составление договора Купли-продажи, за брокерское сопровождение кредита…навязывают все что можно и нельзя!!!
В первый день посещения салона договарились на одни условия (по допам, по условиям кредита), на следующий день — представители салона стали навязывать допы и страхование жизни!
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЧТО ВАМ ПОКАЗЫВАЮТ И ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ,
УСЛЫШАВ ОТВЕТ-ДУМАЙТЕ!
Отзывчивый персонал, всегда решают проблемы. Один раз были проблемы с гарантийным обращением, но там Автоваз голову грел, сотрудники всячески пытались помочь
Всегда делаю у них ТО, ребята опятные, обслуживают гоночные машина. Нареканий ниразу не вызвали, обслуживаюсь у них с 2010 года, сначала "калины" теперь "веста".
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2018
Очень много не нужных услуг (которые вообще ничего не делают) за которые платил.
А именно определить поломку, но ведь я сам ее сказал.
Карта ТО которая мне нужна, попросил поменять только масло.
Запчасти очень дорогие.
По телефону при вопросе стоимости за все, озвучивают одну сумму, на деле платишь другую(намного больше).
Больше туда не ногой!
ПС Простите ребята вы конечно очень вежливые, но...
Насчет машины, поскорее бы скинуть этот кусок лады, который на 24 тысячах уже сыпаться начал.
Удобное расположение. Автосалон немного тесноват. Хотелось бы видеть весь модельный ряд Лады в различных комплектациях, однако из-за тесноты это вряд ли возможно.
Покупал здесь российский автомобиль в 2006 году. Данный сервис и салон продажи автомобилей довольно давно на этом рынке.
6
1
Посмотреть ответ организации
Анютка В
Знаток города 22 уровня
16 марта 2020
Ужасно...Сначала ждали когда подойдёт хоть кто нибудь из консультантов, надоело подошли сами. Но вопрос можно ли посмотреть интересующий нас авто грубо ответили (вон там на улице стоит идите смотрите) с таким отношением пусть эти продавцы идут сами на улицу из этого автосалона и этой должности.
"Лада" есть "Лада". Менеджеры не слишком заинтересованы в клиенте. Заказывал пробную поездку - так для уточнения - что я решил - мне позвонили только через пару месяцев, когда я уже приобрёл автомобиль другой марки.
Оставил онлайн заявку, через 10 минут позвонил Роман, договорились о встрече. На следующий день приехал в салон и выбрал авто нужной мне комплектации, заказал допы, получил приличную скидку. Через неделю(так мне было удобней) получил то что хотел(ПТС в наличии) и сразу с женой уехали за 700 вёрст. Через сутки позвонила девушка из Интея, поинтересовалась о том как доехал, доволен ли приобретением (приятное внимание).Так что друзья автолюбители мои рекомендации за этот салон на Коломяжском. Спасибо Гротан Роману Анатльевичу(вёл мою покупку), Айрату(мастер на выдаче) и девушкам на оформлении.
3
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2018
Приобрел в марте в автосалоне Интей Лада LADA XRAY. Хочу поблагодарить работников кредитного отдела и отдельно менеджера Корепанова Максима. Посодействовал, чтобы автомобиль выдали даже быстрее обещанного срока. Надеюсь, что на первом сервисе все пройдет также гладко. Успехов!
Очень крутой аудио тюнинг за вменяемые деньги. У парней собственное производство динамиков, причем такого качества, что любые западные аналоги нервно курят. Браво )))