Очень довольны работой руководителя отдела корпоративных продаж Гротана Романа Анатольевича. Технически грамотный специалист, терпеливый и доброжелательный, давал дельные советы при многократном обращении к нему при выборе и оформлении автомобиля Лада Ларгус. Не занимался навязыванием дополнительного оснащения и услуг. Благодарим за труд и желаем дальнейших успехов.
3
1
Nickolay Nickolay
Знаток города 17 уровня
28 мая 2022
Наши машины вообще не фонтан, а в центрах интей ещё и с браком ремонтируют машины. Сам попал в таком.
Оооо! Прекрасный автосалон! Купил там свой любимый ларгус!!! Очень хорошие, обходительные и добрые менеджеры, а так же хороший сервис! После установки неудачной сигнализации(сгорела сирена через 3 дня и блок автозапуска) всё сделали за ночь!!! Теперь всё работает!!! Только двери на ларгусе плохо повешены, зазоры не ровные на водительской и задних дверях. Но это не вина салона, продают хорошо! Главное, смотреть всё досканально!!! 👍👍👍👍 И насчёт страховки(если покупка в кредит) не верьте, просто пишите отказ в течение 5 дней после получения кредита и будет вам счастье!!! Никто не поднимет вам процент не переживайте!!!
Сегодня устанавливал там(интей тюнинг) мультимедиа и камеру заднего вида, на Киа спортейдж 2019, долго выбирал место, чтобы мастера знали свое дело, выбрал интей тюнинг и не жалею, спасибо большое Павлу за грамотную консультацию, за бережное отношение к авто клиента и за качественную работу! Если что то ещё буду устанавливать обязательно приеду сюда! Советую! Кстати можно находиться прям рядом с машиной и смотреть своими глазами весь процесс установки, так же советоваться во время работ. Фото прилагаю.
В дкабре 2017 покупал весту белую в базе. Я сам из Пскова, дома договорится не удалось с местным диллером. Обзвонил все салоны в питере нашлась нужная машина у интей. Менеджер Андрей по телефону все объяснил по ценам и пообещял резину в подарок. Приехали машину-бумаги посмотрели - все без обмана. Оформляла все Елена, тоже отличный специалист. Подобрали лучший кредит под 7 % , попробовали все варианты. На все вопросы отвечали, все объясняли. В тот же день приехал домой на новом авто. Очень доволен.
Оставил онлайн заявку, через 10 минут позвонил Роман, договорились о встрече. На следующий день приехал в салон и выбрал авто нужной мне комплектации, заказал допы, получил приличную скидку. Через неделю(так мне было удобней) получил то что хотел(ПТС в наличии) и сразу с женой уехали за 700 вёрст. Через сутки позвонила девушка из Интея, поинтересовалась о том как доехал, доволен ли приобретением (приятное внимание).Так что друзья автолюбители мои рекомендации за этот салон на Коломяжском. Спасибо Гротан Роману Анатльевичу(вёл мою покупку), Айрату(мастер на выдаче) и девушкам на оформлении.
Обращаясь в данный центр, будьте внимательны!!!
После покупки автомобиля готовьтесь к тому, что если сломается новая машина, по гарантии вам не отремонтируют её.
При обращении с проблемой в коробке передач Лада Ларгус Кросс(описав проблему), пригласили в центр. Сказали что всё сделают и заодно давайте сделаем нулевое ТО (5000км).
Я согласился...
В итоге: Масло+фильтры поменяли, коробку не сделали, ссылаясь на отсутствие специалиста.
После обращения в колл-центр, ответили что это пункт 5.15 (в гарантийном талоне).
ЭТОТ ПУНКТ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ НЕПРАВИЛЬНО ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ!!!
Авто ваз (не рекомендовал обращаться в данный дилерский центр) в связи с тем, что автосалон Интей Лада, будет всячески придумывать отмазки и отписки.
В связи с чем НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ПОСЕЩЕНИИ ДАННОГО ДИЛЕРА!!!
P.s. : На заметку, у нас много автомобилей Лада Ларгус, а проблема с коробкой только у этого. На форумах множество таких проблем с этой коробкой, а ремонтируют только добросовестные дилеры.
Уважаемые будущие покупатели в этом салоне хочу сказать вам, смело езжайте в этот салон,лично у меня было всё прекрасно,понятно,вежливо начиная с телефонного разговора ,менеджер Гротан Роман мне дал понять что я приеду и куплю автомобиль за те деньги которые указаны на сайте,что всё в наличии и птс и т.д и т.п, всё остальное при желании подчёркиваю при желании,отвечал на любые вопросы возился со мной как с лучшим другом,не разу меня не подгонял, во пщем отличное отношение к клиентам,пока ждал оформления документов наблюдал за работай кредитного отдела люди сидели и рассказывали свои кредитные истории а они вежливо слушали и поддерживали разговор,потом довольные клиенты вставали и говорили спасибо так что некого не слушайте идите и приобретайте в салоне ИНТЕЙ ЛАДА на Коломяжском п-те 30 свой будущий автомобиль ,лично я ставлю салону и менеджеру Роману 5+ Нугзар
Выбор небольшой. То, что мне понравилось, оказалось проданным, пришлось брать другую. Да еще и задержали выдачу на 2 дня.
А ПТС в банк нужно отнести за 10 дней со дня предоставления кредита, т.е. первого дня обращения. А как? если у меня ее еще нет?
В общем, успел, но суматоха..
А так, ничего, особо не разводят на допы, не пришлось выдерживать атаки "возьмите это!!!" что приятно.
Нет обязаловки "сами поставим на учет в тридорога!!!" Просто продали мне мою машинку и все. Это хорошо.
Интересно, как буду ТО проходить? А то в салонах все вежливые, пока не деньги не отдашь, :)
В интернете нашёл объявление на интересующий авто, позвонил ответил менеджер Роман пригласил в салон. По приезду в салон выбранного автомобиля конечно же не было (заманили класически). Но Роман сказал, что интересующий автомобиль едет в течении недели будет в салоне, расстроился думал обманут. Но через 3 дня всё тот же Роман позвонил и сообщил о прибытии автомашины (был тем самым приятно удивлён).
Роман как менеджер очень понравился (разъяснил все интересующие вопросы, вежлив коректен и приятен в общении, ) честно рекомендую его знакомым кто рассматривает приобретения Лада.
Но не понравилось доп оборудование по крайней мере камера заднего вида. С апреля 2019 поеду второй раз на сервис(1 раз камера через неделю использования авто стала с красным оттенком, сменили по приезду, сейчас зеркальное отображение. Предполагаю что либо камера очень бюджетного сегмента или криворукий сервис). Общее отношение к салону положительное!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 мая 2019
Заказал обратный звонок, перезвонили в течении 5мин (уже порадовало), нужна была Гранта лифтбэк классик оптима, менеджер(Александр) сказал, что есть 3 авто , приезжайте, смотрите, покажу прокачу(не то что в городе русских машин, попросил менеджера рассказать про авто так он мне распечатал прайс и дал с таким видом, мол изучай и пошел к девушке у входа языком чесать ). Вечером приехал посмотрел выбрал, допы не навязывали, что то подарили, что то купил, на следующий день приехал и забрал готовый авто, просервис сказать ни чего не могу, не был еще
Негативный осадок…
1.в наглую впаривают доп.оборудование на автомобиль (менеджер Владислав).
«Если вы не купите дополнительно сигнализацию, антикоррозийную обработку, коврики…-я не продам вам автомобиль, очередь на него и так большая, купите не вы так другие».
Звучит это примерно так.
Наглости нет предела!!!
2.при кредитовании-продвигают «совком банк», как я смею предположить в другие банки заявки даже не отправляют.
Для информации-после введения анкеты в компьютер-ответ на одобрение приходит в кратчайшие сроки.
2.1. При отказе от страхования жизни — девочка представитель «совком банка» прямым текстом сказала-я не выдам вам кредит, если не возьмете страховку.
3. Берут деньги за составление договора Купли-продажи, за брокерское сопровождение кредита…навязывают все что можно и нельзя!!!
В первый день посещения салона договарились на одни условия (по допам, по условиям кредита), на следующий день — представители салона стали навязывать допы и страхование жизни!
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЧТО ВАМ ПОКАЗЫВАЮТ И ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ,
УСЛЫШАВ ОТВЕТ-ДУМАЙТЕ!
Ужасное обслуживание. Записался за два дня поменять масло. Меняли 4часа.Мало того сломали болт крепления защиты картера (машине 3 года и приобретена у них же).Предложили исправить свой же косяк за 3500руб. и ждать ещё 2,5часа. Работы на 15 минут. Высверлить и нарезать новую резьбу плёвое дело,сам делал. Короче здесь либо низкий уровень технического персонала, либо запланированный развод на деньги. От подтягивания ручника отказался по понятным причинам. Кроме мастера Гнатченко Юрия из руководства сервиса никого не было. Сослались на выходной день. Не советую никому связываться с Интей Лада. Заоблачный ценник и потерянный выходной.
4
3
А
Анонимный отзыв
8 мая 2018
Очень много не нужных услуг (которые вообще ничего не делают) за которые платил.
А именно определить поломку, но ведь я сам ее сказал.
Карта ТО которая мне нужна, попросил поменять только масло.
Запчасти очень дорогие.
По телефону при вопросе стоимости за все, озвучивают одну сумму, на деле платишь другую(намного больше).
Больше туда не ногой!
ПС Простите ребята вы конечно очень вежливые, но...
Насчет машины, поскорее бы скинуть этот кусок лады, который на 24 тысячах уже сыпаться начал.
В 2005 лохматом году покупала тут свою тринашку. Все 14 лет обслуживалась она там же и не было никаких проблем... Вчера сдала машину с жалобой на свист под капотом, подписала" или ремень или ролик" поменяйте... Электрик, осмотрев мой автомобиль, сказал, что ремонт будет от 10000 и выше, т.к. надо менять всю проводку... Бред, но больше я сюда ни ногой. Спасибо одному рвачу..
Покупали там машину в 2011 и продавали в 2019, делали ТО. Все отлично. Отдельно хочу поблагодарить девушку которая занимается trade-in - очень отзывчивый и внимательный сотрудник.
Приехал сделать ТО 3, по телефону при записи ни кто не сообщил, что у них идёт ремонт и не объяснил, куда непосредственно нужно подойти, так как сервис находится не в основном помещении, и ни как не обозначен, короче найти не просто, персонал не клиентоориентирован. Могли бы на время ремонта, повесить указатели, на подъезде к салону, где, что находится. Попросил добавить в счёт и положить в машину две бутылки с омывающей жидкостью, в счёт включили, а вот в машину не положили.
Покупал тут машину, пришло время 1 то, записался, приехал оставил машину, забрал через полтора часа, навязали техническую мойку хотя авто был чистый, помыт специально заранее, сказали что в общий чек а это около 7500р входит только замена масла и фильтров и "осмотр" подвески, что даже физически проверять ничего не будут, просто "посмотрят", оказывается обилие царапин на внутренней стороне стёкол это "не гарантийный случай, можем помочь на коммерческой основе" : слова руководителя сервиса то! В доказательства дал отксеренное чб письмо, но отдавать отказался, мол сфоткай но копию листка не отдам)) запотевший повторитель поворота поменяли по гарантии, спасибо, но поставили криво косо, сославшись что такие детали делает авто ваз! И самое хамское: при замене салонного фильтра поломали крепления пластика салона, отсутствуют ушки крепления на части тоннеля по середине, с пассажирской стороны, один из сервис менов подтвердил что они их "отгибают"! Заметил жалко поздно, через пару дней когда пылесосил салон, надеюсь это обращение прочитает как можно больше людей которым не все равно на свои авто и отношение к себе со стороны сервиса, не обращайтесь в этот дилер, вам тоже чтонибудь сломают а потом с деловым тоном и видом скажут мол а так и было или это не мы а вы сами!
Доброжелательный коллектив,допы не навязывают. Внимательное отношение к клиентам.
Рекомендую менеджера Владислава Гордиенко,как профессионального специалиста.
Из минусов-проблемы с парковкой.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2018
Приобрел в марте в автосалоне Интей Лада LADA XRAY. Хочу поблагодарить работников кредитного отдела и отдельно менеджера Корепанова Максима. Посодействовал, чтобы автомобиль выдали даже быстрее обещанного срока. Надеюсь, что на первом сервисе все пройдет также гладко. Успехов!
3
Максим Цындренко
Знаток города 9 уровня
20 мая 2022
Нормальный автосалон, вторую машину уже там купил.
Приехал по гарантии рывки в трансмиссии исправлять. До этого приехал к мастеру по гарантии он подтвердил замену сцепления. После 3 недель вызвали на ремонт. Машину загнали на 2 часа и ничего не делали выгнали на территорию автосалона где она стояла 1 час 45 минут пока я не наорал на мастера по гарантии. А он говорит согласуем с производителем ремонт. А 3 недели они что делали!!!! А меня зачем вызвали!!!!Не рекомендую к ним обращаться!!!
Магазин как магазин. Шампанского не наливают:) немного маловат, машин стоит в зале мало. Выбранной комплектации придётся ждать не меньше месяца. Но собственно и у других не сильно лучше. Просто хочется ощущение праздника при покупке машины, а выглядит всё немного уныло и скучно.
4
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2019
Покупал автомобиль.
Остался всем доволен.Продавец Анатолий молодец.
Выбирал из четырех салонов.Интей на тот момент оказался самым прозрачным и выгодным, клиетоориентированным.А самое главное,что машины с ПТС и ждать неделями не надо.
Здравствуйте,хочу выразить благодарность начальнику отлела продаж Алексею,сенеджеру Роману и кредитному специалисту банка ВТБ за слаженную ,четкую работу,готовность действовать быстро и правильно.Я получил то отношение, которого нет в других дилерских центрах.Успехов вам и правильных клиентов.
Собственно, там и купил) Пока все хорошо). Был выбор между этим ОД и еще одним, на юго-западе). Выбрал этот, более комфортный по обслуживанию и отношению к клиенту.
Разводят на деньги, после гарантии не рекомендую иметь с ними дело. Потребовалась замена радиатора двигателя. Сначала цена 6000 р. за радиатор попросили, я согласился. Потом 14000 р. Типа за 6000 не подходит. Выхода нет вечер поскрипел зубами и согласился. Поставили. После случайно узнаю что радиатор шел в комплекте с вентилятором и патрубками. Их эти твари забыли конечно отдать. Делайте выводы.
Приобретала в салоне Интей Лада LADA Kalina Cross в 2015 году. Приезжала на ТО уже 2 раза, очень довольна. Все быстро и по делу, машину отдают тогда, когда обещают. Скоро приеду на следующее ТО.
3
А
Анонимный отзыв
5 июня 2017
Записался на тест-драйв за неделю , получил подтверждение по СМС , модель которую хотел посмотреть отсутствовала , менеджер сильно удивившись моему приезду ,промялил что автомобиль уехал за город !
Решили с женой купить автомобиль , выбрали модель - пока нам расматривали кредит выбранную нами машину продали ! Время и нервы ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ
это место!!!
3
S.Tory
Знаток города 5 уровня
2 мая 2019
Оставила заявку на обратный звонок,менеджер позвонил,мы обсудили желаемую модель и комплектацию,я попросила прислать смс с адресом и его контактами,чтобы подъехать на следующий день.Ничего не прислал
Приехала,как и планировала,на следующий день,02.05.2019, в 14.00
Припарковалась у входа под знаком "парковка для клиентов"(разметка присутствовала),зашла в салон,никто со мной разговоривать не стал,потому как я якобы припарковалась на "месте для тестовых машин",послали искать парковочное место "к поликлиники" или "по коломяжскому в кармане"
В салоне ни одного клиента,на сервис тоже,на парковке 3 тестовых автомобиля...
А приезжала с намерением оформить договор...видно "не судьба"
Телефон администратора салона дать отказались,сказали,"на общий звоните в рабочие дни"
На мой взгляд это лучший салон Лады! Компетентные консультанты, вежливое обслуживание, помощь в выборе автомобилей. Нет навязывания дополнительных опций.
впечатления сугубо мои, возможно день был тогда не мой, но проведя в салоне 20 минут и рассматривая модель веста св, ни одна живая душа з сотрудников салона, которых было минимум 5 в зале, ко мне не подошел и не предложил свои услуги.