Ирбис
73 отзыва
14 февраля
Для меня важными факторами были качество и скорость установки межкомнатных дверей. Эта компания оправдала все мои ожидания! Менеджер помог мне выбрать идеал ьные двери, а мастера произвели установку оперативно и качественно. Я была удивлена, насколько аккуратно они работают. Двери выглядят великолепно, и я уверена, что прослужат долго. Всем, кто ищет качественные и стильные двери, могу смело рекомендовать компанию Ирбис!
3 октября 2024
Окна здесь заказывала пластиковые, наконец-то решилась поменять. По цене полностью устроило, качество хорошее - заводское, можно не переживать, что продувать зимой будет. Установили качественно. Но, вот по срокам подвели, конечно. Договорились на понедельник, а они к обеду позвонили, извинились, говорят заказов много, не успевают. Пришли во вторник.
1
19 декабря 2024
Пластиковое окно заказывали в Ирбисе на Шварца. Все устроило. Замерщик приехал в назначенный день. Изготовление окон заняло стандартное время. Установку перенесли правда на три дня в связи с болезнью монтажников. К слову сказать у нас в офисе то же все болели в то время. Сезон гриппа. Сама установка прошла без проблем - мастер справился со всем оперативно. Удивило, что монтажник был один, но ничего сделал быстро, всего за пару часов. Кстати монтажник, слава Богу русский. Мы как-то давно балконный блок заказывали, не буду писать где, дак в день монтажа вы не поверите к нам в квартиру набилось, аж 4 китайца, это был треш, ваще. Они расползлись по всей квартире как чума. Я устал за ними следить.
7 октября 2024
Искали долгое время фирму по установке пластиковых окон на
дачу. И обратились в компанию Ирбис. Нам дали полную
консультацию по окнам, наглядно показали из какого материала
изготавливают и из чего состоит в общем, окно. Записались на замер,
на следующий день и приехал замерщик, все замерил. Менеджер нам
перезвонил озвучил цену. Цена получилась несколько ниже, чем нам
предлагали в других фирмах. Но вот сроки конечно нас не порадовали,
как объяснил нам менеджер сейчас идёт сезон по окнам и монтаж
только через месяц. Ну нам было главное до зимы успеть. Успели, уже
поставили. Была небольшая проблема со стеклопакетом. При монтаже
разбили одно стекло, но ничего, поменяли его оперативно. Менеджеры
у них профессионалы своего дела! Выражаю огромную благодарность
им.
1
19 декабря 2024
Стройка у меня уже ушла в зиму, до окон добрались только сейчас. Запросов на расчет было отправлено с десяток если не больше. Из этих запросов откликнулись только три фирмы, остальные как в воду канули. Цена Ирбиса была самой приемлемой. Общение с менеджером запомнилось. Помогал нам с выбором, и давал советы и рекомендации по окнам, даже когда мы еще не определились на 100% с компанией. Менеджера Александр, зовут. Отдельное ему спасибо! Отдел доставки, то же идут на встречу. Нам доставку нужно было перенести на попозже, строители не успевали. Никаких проблем с этим не возникло. Как-то, было дело заказывал стройматериалы в одной известной фирме и вовремя то же не получилось вывезти, так эта фирма звонила мне каждый день, типа за хранение оплачивайте или забирайте свой заказ. Что сказать! Ирбис отличная компания с хорошими окнами и профессиональными менеджерами.
1
28 января
Делали через Ирбис балкон, искали бюджетный недоро гой вариант что бы просто закрыть его. По результату заказали раздвижку из алюминия, получилось и бюджетно, в сравнении с другими фирмами и так же красиво и максимально аккуратно. Сделали все быстро, никаких проблем в ходе монтажа не было. Работой полностью доволен. Весной хочу сделать обшивку из панелей пластиковых, то же у них. Я хотел сделать обшивку из деревянной рейки, но мне отсоветовали, так как балкон холодный, дерево не очень будет себя чувствовать. Пластиковая панель не прихотливая, в сравнении с деревом.
1
19 декабря 2024
Я воспользовалась услугами компании Ирбис для установки межкомнатных дверей, и впеча тления остались исключительно положительными! С самого начала я ощущала внимательный подход: менеджер не только помог выбрать двери, но и ответил на все мои вопросы, что вдвойне приятно. Установка прошла быстро и без всяких проблем. Монтажник был один, но ничего справился. Теперь у меня в квартире стоят стильные и качественные двери. Огромное спасибо за отличную работу!
1
2 октября 2024
Компания в целом не плохая. Заказывал три года подряд окна у них. Окна сравнительно не дорогие, но и качество изготовления оставляет желать лучшего, но видимо не за эту цену. На сколько я понял окна устанавливают из сторонней компании, поэтому важно следить и проверять за тем, как их ставят. Обязательно после монтажа выполнять приемку окна( проверять насколько легко открываются створки и т. П. Обязатель проверять уровень установки створок, чтобы не были кривыми). Откровенных косяков с окнами не заметил
13 марта
Отвратительная контора!!!
У мастеров руки не из того места растут! А менеджер нагло врет в глаза!
Заказали замену подоконников,так как сквозило из щелей
Итог:ничего не изменилось, как дуло так и дует; испорченные обои , так как «мастер» решил выдирать подоконник вместе с ними; куски не размазанной шпаклевки на стенах (ребенок лучше бы размазал)- это «мастер» решил так замазать щели , вместо того, чтобы перепенить их; огромное количество грязи после «супер» работы по всей квартире, так как «мастер» был почему то без строительного пылесоса, хотя , когда мы делали заказ услуг менеджер нас уверял, что будет не много пыли, что нужно просто закрыть клеенкой мебель , которая находится рядом; испорченные нервные клетки; головная боль и потраченное дополнительно время и средства по исправлению всех косяков за компанией
После общения с главным человеком этого офиса приезжал новый мастер на доработку ( но так ничего и не поменялось после),также получили 1000 рублей 😃 , такая щедрость нам досталась в знак исправления своих косяков ( на минуточку, рулон обоев стоит 3500 ₽, которые нужно было переклеивать по всей стене окна)
Ну и бесплатная регулировка окон ( спасибо , но НЕТ! Больше связываться с этой компанией нет желания совсем)
1
24 сентября 2024
Приняли заказ на Шварца 6. Нам прнравилось обслуживание. Сотрудник компании нам все понятно и доходчиво объяснил принял заказ . Сказал что с нами свяжется замерщик. Вечером замершик перезвонил. Муж звонок не услышал и перерезвонил в этот же день позже. Замерщик предложил время на следующий день в неудобное для нас время. Мы отказались от этого времени . Замерщик сказал , что свяжется с нами на следующий день. Так нам он и не позвонил. Это было недели две назад. Вот тебе и ирбис...
1
6 ноября 2024
Я сразу с минусов начну, работа сайта подводит, хотела пообщаться с
консультантом в чате, ждала как то долго. С замерщиком мне не повезло перенесли
встречу с ним на день, пришлось дважды отпрашиваться с работы. По сути на этом
минусы и кончились. По плюсам, окна хорошие профиль качественный. Монтаж, учли
все пожелания, даже напоминать ничего не пришлось. В целом такой отзыв, как мне
чуть доработать клиентский сервис и будет отлично.
1
14 марта
Случилась проблема с балконной дверью, перестала закрываться и до кучи в ходе самосто ятельного ремонта сломали ручку. В интернете нашли эту компанию и вызвали мастера. Молодой человек приехал на следующий день, оценил масштаб бедствия и принялся за работу. Буквально за час все было готово. Сделано хорошо и аккуратно. Ручка новая, дверь закрывается даже лучше) Большое спасибо
1
22 ноября 2024
Заказала в этой компании остекление балкона. Сначала вышло
недоразумение в дате установки, планировалась одна дата, а мастера приехали на
следующей день. Остался неприятный осадок, однако, бригада мастеров
компенсировала всё это быстрым и аккуратным монтажом. Отлично все выполнили.
От работы не отвлекались, работали почти без перерывов, на одном дыхании все
сделали. еще раз спасибо Ирбису
1
21 октября 2024
Две недели компосировали мозги хамское отношение итог п риехал мастер замеры сделали стекла ! Так как его нужно было поменять и все ! На этам тишина я же им пишу интересуюсь ) как из под палки жду когда ответят ) итог мне говорят так идите в офис оформляйтесь а раньше то не могли сказать потраченное время в пустую знала бы не обращалась к ним ! Не рекамендую компанию
1
1
26 декабря 2024
Осенью заказывал в этой компании окна в строящийся дом. Спустя время, могу оставить объективный отзыв. По качеству нет никаких нареканий. Вся фурнитура, подоконники, откосы и сами окна чувствуют себя прекрасно. Никаких проблем. С нашими пока хоть и не большими морозами справляются на отлично. Всем рекомендую.
1
31 мая 2024
Заказывала все окна в квартире, ограждение балкона. Нравилось все и всегда. Компетентность менеджеров, сроки исполнения заказа, пунктуальность и профессионализм монтажников, а главное качество работ. Цены, на мой взгляд, выше среднего, но отличное качество не может стоить дёшево. Также пару раз обращалась за мелким ремонтом. Откликалась довольно таки быстро и усраняли поломки.
26 февраля
На окне заклинило ручку. Компания, в которой заказывали окно куда то подевалась, видимо уже закрылась. В интернете наткнулся на эту фирму. Позвонил, мне прислали мастера. Он довольно быстро устранил проблему. По цене получилось, что-то в районе 1500. Еще заказал у них москитную сетку, взамен на разбитую. Сервисом остался доволен.
25 января
Окна заказывал в этой компании первое окно быстро установили со вторым долго н е могли устранить претензию , по счастливой случайности на претензию обратила внимание Олеся Валерьевна и отправила другого монтажника Владимира Дмитриева , все устранили спасибо им за исправления чужих ошибок
1
23 апреля 2024
Заказыаала окна в этой компании несколько лет назад. Вернулась заказать снова.
Компактный , но удобный офис. Нет очередей. Парковка общественная бесплатная рядом под окнами. Специалист выслушал все пожелания, проконсультировал по всем интересующим вопросам и дал рекомендации. Сделали рассчет. Цены адекватные. Буду заказывать ещё!
14 декабря 2024
Окна пос тавили с просрочкой на 2 недели о которой сказали только по факту за день до установки, наличники откосов вклеили, на пену зачем то, обрезали криво, состыковали невпопад, пока снова отрывали все сломали, доделки переделки заняли еще месяц, кормят завтраками, говорят придут и не приходят. Пунктуальности ноль, монтаж плохой.
15 августа 2024
Во в торой раз уже обращаюсь в эту компанию. Правда в первый раз в другой офис обращались, но ни чего другого не увидели. Компания одна. Устраивает меня полностью и качество и цена и сроки. За жизнь приходилось обращаться в разные компании, как по окнам, так и по другим материалам. Идеальных не бывает, если где-то хорошо, то где-то и будет плохо. В ирбисе из того что плохо, только сроки доставки. Но это терпимо, и благо хоть звонят заранее, предупреждают. Если и советовать какую-то компанию по окнам, то только эту. Все честно.
10 сентября 2023
Одна из немногих компаний в Екатеринбурге, которая может изготовить только сам стеклопакет. Цены очень приемлемые: стоимость изготовления стеклопакета по моим размерам составила всего лишь 1100, в то время, когда частники и другие фирмы предлагали минимум 2500-3000.
Менеджер в what’s up отвечает очень оперативно, предварительно всю информацию уточнила у него и только после этого поехала в офис для заключения договора и оплаты работы. Единственный минус, то подвели немного сроки выполнения, получился на один день больше заявленного в договоре, плюс в целом срок работ был 2 недели. Но все это сполна компенсирует стоимость работ.
Стеклопакет подошел идеально, отличное соотношение цены и качества.
22 июля 2024
Сожалею что заключила договор,неприятные впечатления. Замерщик не слышит какое проблемы, мастер не полностью в курсе что нужно делать, зато 100% предоплата и напоминание что вся сумма должна быть внесена за день до начала ремонта. Работы выполнены так себе и в завершении мастер мусор оставил у подъезда на тротуаре. Вышла вечером из подъезда и такой сюрприз. Не первый раз сталкиваюсь с фирмами по установке и ремонту пластиковых окон есть с чем сравнить. Не хотите портить себе настроение и таскать мусор в мусорные баки самостоятельно не обращайтесь в эту фирму.
1
1
15 декабря 2024
При монтаже окна плохо запенили, в стыках окна со ст еной продувает. Вызывал два раза по гарантии для устранения. Два раза приезжали, разбирали откосы, пенели. Дует в районе подоконника. Так и не устранили продувания.
1
12 июля 2024
Заказал установку двух окон в квартире. Выбрал Ирбис, давно знаю эту компанию и доверяю им, несколько раз уже доводилось поработать. И снова всё сделали идеально. Ни каких проволочек с их стороны, только положительные рекомендации, молодцы.
1
12 апреля 2024
Спасибо за хорошую работу. Заказывал у них остекление балконаи отделку. Быстро привезли и сделали. Много нового узнал об окнах, это заслуга ваших менеджеров на Щварца. Просветили меня. Своим балконам прлностью и в полной мере доволен. Рекомендую.
2 февраля 2024
Заказывала сейф дверь в Ирбисе, понравился ассортимент, необычный и есть что выбрать, плюс сроки и цена устроили. Все привезли вовремя, монтаж так же был через них. Сделали все отлично.
18 сентября 2024
Ужасно. После 100 % оплаты прошло полтора месяца, прежде чем мне поставили окна. Накладки за накладками. Из-за такой необязательности у нас весь график ремонт полетел. После установки окна пришлось переклеивать новые обои снизу. Не советую.
1
26 ноября 2024
Застеклили балкон. Все устроило. Сделали все за 3 часа. По цене самые лучшие
3 марта 2023
Ирбису спасибо за работу! Сделали мне остекление балкона и балконный блок очень качест венно и хорошо. Очень довольна работой. Балкон просто засиял после Вас! И цена отличная и материалы все качественные и надежные. С уверенностью рекомендую всем эту компанию!
1
28 апреля 2023
Заказали установку окон у компании Ирбис. Ребята выполнили работу быстро и качественно, а цена оказалась весьма приемлемой. Быстрый монтаж, хорошее качество материалов. Рекомендую их услуги всем желающим получить хороший результат.
31 июля 2023
Добрый день всем читателям отзывов.
Я, примерно 5 лет назад имел неосторожность обратиться в компанию ирбис на улице победы 35 для замены в своей трёхкомнатной трёх окон и двух балконных блоков. Обратился к ним потому что они как компания существуют давно и я решил что они хорошо делают окна и устанавливают их качественно. Когда я, пришёл в офис на победы делать заказ, передо мной стояла женщина и жаловалась, что ей пришли окна и их не могут установить уже 2 недели так как пришли не те комплектующие и и чего-то не хватало. Мне бы тогда развернуться и уйти сделать заказ в другой компании. Ну я решил что это единичный случай с кем не бывает. Но как оказалось компании irbis - это бывает со всеми заказчиками. Я сделал заказ. Окна привезли срок стали устанавливать тоже как бы как обещали. Но всё началось при установке. Я просил чтобы мне сделали ленту ПСУ вместо штукатурки снаружи, они и ленту поставили, но она оказалась не того размера и увеличилась на недостаточную ширину по итогу заштукатурили. Под подоконником на балконе замазки у них не хватило они так и оставили пену открытой,половину подоконника замазали снизу пену половину так осталось это я заметил через год. То что они стали устанавливать пароизоляционной ленты только после того как я настоял, это ещё полдела. Когда время дошло до установки наружных отливов, оказалось что отливы ни те, ни той конструкции. Сказали не проблема закажем привезём, через неделю максимум, дело было в декабре месяце. По итогу отливы установили в конце февраля, сами можете догадаться после многочисленных моих звонков. Двери на оконных блоках открываются одновременно с откидыванием каждая дверь постоянно. Окна тоже могут открыться потом закрываются с трудом надо приложить усилие. Ещё ко всему со мной до сих пор никто не подписал акт о завершении работ наверное сами подписали. Так что могу сказать одно делают криво,плохо не вовремя а, о качестве можно забыть. Моя рекомендация никогда не обращайтесь в организацию ирбис.
Почему решил написать этот отзыв. Потому что не прошло и дня чтобы я, с негативом не вспомнил об организации ирбис которая устанавливала мне окна.
6
1
1 декабря 2023
Вызывала мастера из Ирбиса, для ремонта балконной двери и окна, справился с задачей за час, приехал быстро, стоимость недорогая, дольше бы сама провозилась. Работа на 5 баллов рекомендую!
11 декабря 2023
Поставили окно у данной компании и очень пожалели, что сюда обратились. Ужасное качество, со всех сторон дует, обращались с этим вопросом, приходили что то подделывают, а толку ноль! Не рекомендую эту фирму по уставке окон.
2
2 июня 2023
Доволен ребятами на все сто, классная работа и прекрасное отношение к клиентам. Делают быстро и предоставляют гарантию на все работы. Вообще нет нареканий по этому поводу. Новыми окнами очень доволен.
15 сентября 2023
Делали потолок и окно, всё просто супер. Мастера высшего уровня, сделали всё быстро и качественно. Большое спасибо им.
1
27 октября 2023
Хорошая и позитивная команда работает в Ирбисе. Приятно с ними общаться, и вообще иметь с ними дело. Сделали качественный замер, хорошую скидку и в итоге выполнили заказ даже раньше заявленного срока. Сдали всё в лучшем виде, продемонстрировали каждое окно в отдельности, показали, как работают механизмы и даже дали рекомендацию как сохранить их срок службы на дольше, нужно периодически смазывать механизмы и правильно протирать, и мыть резиновые уплотнители
12 июня 2023
Сорвали сроки поставки. Затем в назначенный день не пришёл монтажник. Пришёл на следующий день другой. Изначально оговаривали, что три окна будем ставить два дня, так как мне необходимо переставлять мебель. В итоге во второй день он не пришёл, нахамил, сказал что у нег о выходной и звоните в офис, решайте с ними. А в офисе трубку не берут, видимо тоже выходной. Ответственных лиц ни кто не назначает и контактов их не даёт, теперь жди, когда они соблаговолят взять трубку в удобный для них день.
Так что крепко подумайте, надо ли вам связываться с такими людьми.
2
1
25 ноября 2022
Ребятам спасибо за окна. Сделали остекление бани в лучшем виде. Без проблем, красиво и аккуратно. Фирм оконных видел много, и скажу как есть Ирбис это реально одна из опытных компаний на рынке, всем рекомендую
1
28 декабря 2022
Заказал окна в этой компании. Полный пакет: 3 окна, немецкая фурнитура, демонтаж, монтаж.
При монтаже выяснилось, что фурнитуры не доложили. Попросил завести недостающую фурнитуру на Щорса 109.
Монтажник прибыв на адрес, не смог найти вход во двор. Позвонил мне, а когда не понял как ему пройти бросил трубку.
Считаю что это наглость, при том что был вежлив.
В прошлый раз, когда этот же монтажник приехал устанавливать окна. У него не оказалось удлинителя. Сказав, что ненадолго оставит меня, в нежилой пока квартире. Уехал на 1 час 20 мин. Хорошее время, для меня проведённое с пользой, в свой выходной день.
Вот такие обязательные, вежливые люди, спасибо. Настроение очень улучшилось.
5
10 июня 2022
Заказали себе входную дверь в Ирбисе, очень большой выбор и хорошие консультанты, помогли с выбором и рассказали обо всех интересующих вариантах, реально разбираются в товаре. Монтаж заказали так же у них. Дверь привезли и установили в один день. Нареканий по работе нет, цены на монтаж и двери демократичные и адекватные. Рекомендую Ирбис
10 февраля 2023
Я давно хотела поблагодарить эту компанию отзывом, ребятам большие молодцы, мы меняли одна после застройщика осенью, выбрали ирбис по рекомендации друзей и получилось просто отлично. Все сделано на совесть и с отличным результатом. Рекомендую
18 ноября 2022
Отзыв самый отвратительный. Заказываю с сентября 2022 г. смену окон и остекление балкона. Сроки все время грубо срываются по вине ИрбисАндрейМастер (дважды разбили раму при погрузке), привозят рамы поцарапанные и сколотые, потом мастера не дождёшься для шлифовки. Мастер шлифует царапины и сколы по 2-3 часа, так как дефекты очень серьезные. И каждый раз говорят: вы нас поймите! А кто клиента поймёт? Клиент постоянный, 4 крупных заказа, постоянно подстраивается под Ирбис, как удобно Ирбису. Четырежды подводят за 1,5 месяца постоянного клиента, который сразу за всё оплатил заранее 100% и должен ждать, когда же Ирбису удобно? Никогда не связывайтесь с нерадивой фирмой Ирбис в Екатеринбурге: не надёжные по сроку исполнения заказа, изделия привозят с браком и ни за что не подстраиваются под удобство для клиента!
3
2 июля 2022
28.06.2022 г установили окно в нашей квартире . Как только закончил мастер сказал можно посмотреть как работает . Я открыла окно, но он с силой открываелся, мастер сказал так и должно быть через день нормальнобудетоткрываться. Через 5 дней нечего не изменилось, всё ещё хуже стало,ручка не двигаеться вниз. Позвонила по номеру 301 72 00 а там мужчина ответил, я ему рассказала всё это, и сказала что ручка как одноразовая скоро сломается, меняет ручку тоже. А он хамит начил. Ужасное отношение к клиентам. Научите его как разговаривать с клиентами ,видимо учили его как правильно хамить людей.
Просила номер главного у них, он и его номер не дал сказал только письменно могу ему написать . В прошлом году они у нас поставили в другую комнату окно, все нормально было, в этому году тоже обращались к этой компании вот что они с нами сделали.
4
13 мая 2023
Добрый день .Обратилась по установке дверей межкомнатн ых. Всё супер и замечательно.Монтаж произвели вовремя, спасибо большое. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
25 февраля 2022
Всё прошло отлично, от момента заказа и до установки. Понравился индивидуальный подход, вежливый персонал и опытные монтажники. Окна изготовили за восемь дней, привезли и установили в прошлую пятницу часов в 9. Работу выполнили качественно, окна установили ровно.
1
30 сентября 2022
Наблюдали за работой компании Ирбис пару лет и вот решили заказать у них окна, остались очень довольны. Будем и дальше заказывать у них продукцию. За установку отдельное спасибо. Ребята просто профессионалы своего дела.
2 декабря 2022
Вызывали мастера из ирбиса на ремонт окон и балконной двери, так как сильно заедала дверь и дуло с окон. Мы оценили отличный подход к работе мастера, это было качественно и быстро. Приехал во время, работу провел оперативно и проверил другие окна. Все сделал хорошо, больше проблем нет.
8 апреля 2022
Заказала натяжные потолки на кухню, подруга порекомендовала эту компанию. Выз вала замерщика и после всех измерений уже в этот день получила конечную стоимость. После оплаты, уже через пару дней сообщили о готовности и на следующий день приехали на монтаж. У меня не было никаких претензий к их работе, всё было сделано отлично и очень аккуратно. Я осталась довольна, спасибо
9 января
Работают монтажники широкого профиля. Установили окна за пару часов