Доставка происходит намного позже, замучаетесь ждать. Задержали на 2 часа, причем обманывают, не хотят терять клиентов! Не связывайтесь с этими обманщиками!!!
Очень огорчён ,выбирал фирму с хорошими отзывами ,почитал решил сделать заказ ,взял три осетинских с мясом ,в итоге привезли типа "осетинские пироги" по факту лепёшка с мясом по вкусу чебурек да ещё даже не солёный до остинских пирогов как до луны.
Сегодня прошла целое испытание с Ириной 554, Заказывала пироги на праздник на работе за два дня!!! на 12:00 а привезли в 16:00!!! Позвонила им 50 раз, дозвонилась максимум 10 и каждый раз мне говорили что мне перезвонит курьер и бросали трубку и никто не перезванивал. Праздник испорчен.
Пироги холодные, вишня вся растеклась по коробке, вид пирогов оставляет желать лучшего. Я просто в шоке!!
Не трепите себе нервы закажите в другом месте.
Года 1,5 назад были вкусные пироги.
А сейчас пироги стали отвратительные. Заказывали с мясом, он просто ужасен, мясо жесткое с нежующимися жилами. Мега жирный пирог. Запах и вкус очень дешёвого беляша где-то в подворотне. И заказывали пирог с вишней и творогом. Привезли пирог просто с вишней. Но там не ягоды вишни, а дешёвый отвратительный жидкий джем. Таких ужасных пирогов я не встречала давно, тем более по такой цене. Никогда у них не заказывайте. А также про оплату. Оплата переводом, конечно, тоже настораживает. Чека не дают. А также насчёт доставки. Написали курьеру ключ от подъезда. В итоге он вообще был не в курсе. По телефону продиктовали ключ. Он не мог его ввести 3 раза подряд (видимо просто подниматься не хотел). Пришлось ещё самим спускаться и забирать. В общем, кошмар. По итогу вечером мы заказали пиццу, чтобы поесть, потому что пироги есть невозможно (особенно с мясом).
Такого отвратительного сервиса я ещё нигде не встречала: за день до фуршета на работе через сайт заказала пироги с отметкой "не позже 12:00". Чтобы подтвердить заказ звонила им сама (хотя обещали подтверждение в течение 10 минут), в итоге мне сказали, что позвонят в 15:00. В 18:00 никто так и не перезвонил, позвонила опять им сама с прямым вопросом "рассчитывать ли завтра на вашу доставку или искать кого то другого?!" - все подтвердили, пообещали. В итоге на следующий день в 12:30 никого, фуршет уже в самом разгаре, а про пироги ничего не слышно. Перезвонила и мне сказали, что сейчас только отдают курьеру. Ждём ещё полчаса - никто не звонит, пирогов нет. Перезваниваю и опять тот же ответ, что "сейчас отдаю курьеру!!!". И такое я слышала ещё пару раз каждые полчаса В итоге привезли в 14:30 (вместо 12:00), обычный таксист, без термосумки. Естественно праздник уже закончился, никаких извинений я не услышала от ресторана и ещё и сама звонила и требовала скидку за такой срыв и еле тёплые пироги. 1 звезда только за вкусные пироги. Заказ отправляешь вникуда, никто с тобой не связывается, подводят с доставкой, нарушены все условия - не связывайтесь с такими безответсвенными людьми.
Испортили праздник. Просто не привезли заказ . Перепутали. При том, что заказ оформляли накануне. И в день заказа утром звонила, уточнила, все ли нормально.
Ужасная контора. Заказ в 09.00, перезвонили, уточнили, подтвердили что к 13:00 привезут. Звоню в 13:00 говорят привезем часа через два, но это не точно. Контора из за которой подставил своих коллег.
Если хотите не попадать в такую ситуацию, обходите стороной.
4
Имя Фамилия
Знаток города 8 уровня
8 января 2024
Супер-вкусные пироги, готовят быстро, можно самим подъехать и забрать! Очень рекомендую!
Заказывали пироги к празднику в офису. Подразумевалась оплата курьеру,так как онлайн оплату никто не потребовал. Ни о каких переводах речи не шло. Курьер оказался маловменяемым. Я понимаю, что Вы пользуетесь услугами службы доставки, но все же. Неприятно. Звонок он свой начал с претензии, что он нас не может долго найти и чтобы ему объяснили куда идем. Мы находимся в клинике с огромной надписью на фасаде здания, на углу дома, не заметить сложно. Любой навигатор меня ведет правильно, когда езжу на машине. Любое такси также приезжает куда следует. Один их курьер по навигатору даже не мог нас найти.ЗАйдя в клинику он начал не со здравствуйте, а со слов "объясните своей, с кем я разговаривал, чтобы она правильно дорогу объясняла" . Во-первых, не поняла, к с ожалению, в какой момент я должна или иные сотрудники инструктировать службу доставки,как выбирать маршрут. Курьер отдал заказ на вопрос будет ли он забирать деньги он просто ушел.Оказывается, нам об этом не сообщили, деньги надо кому то куда то переводить, у нас только наличные. Пирог с сыром был не вкусный. С мясом нормальный, с сыром он как будто с творогом, о чем мы позвонили и сообщили. В ответ было очень много комментариев, что "мы пирог съели а платить не хотим". Второй курьер, который к нам выехал ехал к нам без чека,а он нам нужен для отчетности, т хамил еще пуще прежнего. Все переписки с ним сохранены и его требования выдать ему номер сотрудника, кто выкинул недоеденый пирог, комментарии,что мы его сьели и врем, слушайте. Уважаемые Ирина554, все кто причастен к этом бизнесу.Мы пытались вам заплатить деньги и ждали вашего вторго курьера до 9 вечера. Чеки у вас не предусмотрены, мы должны были сообщить,что он нам нужен, маршрут мы должны были курьеру проложить, пирог сожрали а платить,якобы,не хотим. Просто отвратительно, мы такого не видели нигде никогда. К примеру мы заказывали еще суши и почему то все прошло нормально,электронный чек,вежливый курьер. За хамство вашего сотрудника последнего, который оказался по итогу не наемным курьером а вашим штатным сотрудникам, отзыв оставлю везде, где доступно.
Доставка ужасная, на 1,5 часа задержались, пироги вкусные, заказываем не первый раз, но всегда с опозданием и это при том что растояние всего 4 км (30 мин пешком). Больше не буду заказывать.
Сервис отвратительный! Сегодня был оформлен заказ на несколько пирогов в офис, по случаю Дня рождения. Пришло подтверждение заказа на электронную почту. Но заказ не был доставлен, потому что сумма заказа менее 2 т. р. Никто не позвонил, не предупредил.... В итоге неприятная ситуация:коллеги поздравляют с днём рождения, я приглашаю их к столу, говоря, что пироги в пути, сейчас должны привезти. Звоню уточнить статус заказа, а он оказывается даже не готовился. 😵Так что не надёжные эти товарищи. 👈
Недавно познакомились с кафе Ирина 554 и нам все очень понравилось. Выбор блюд достаточно большой, все хорошего качества и приготовлено из свежих продуктов. Все, что заказываем, уплетаем с удовольствием. Спасибо вам за сервис.
Отвратительная контора. Два раза делали заказ, первый раз задержали доставку на час, хотя находятся в одном районе с нами. Второй раз вообще забыли про него. Сервис нулевой.
Сделала заказ. Возможные способы оплаты не указаны. В течении 15 минут никто не перезвонил. Позвонила сама. а оказывается осетинское пиво(оно же квас) с нового года доставлять нельзя. Причём ранее я звонила узнать про самовывоз - сказали только доставка. Так почему бы не убрать Алутон из меню?
Пироги просто отпад. Каждый раз если заказываю, то только здесь.
1
Посмотреть ответ организации
Валентин Шаров
Знаток города 2 уровня
29 июня 2020
Тут лучшие осетинские пироги с разнообразием начинок. Подсел на эту доставку сам и приобщил коллег и всю свою семью, всегда свежие, вкусные и сочные пироги по доступным ценам и с приятным обслуживанием.
6
2
Посмотреть ответ организации
Степан Фролов
Знаток города 2 уровня
22 октября 2020
Заказывали в Ирина 554 праздничный обед с пирогами. Хорошо, что их здесь огромное количество и еда вкусная. Теперь убедились, что и доставка работает отлично. Все привезли вовремя.
Мои любимые пироги,очень вкусные,берём только здесь уже много лет.
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Токарева
Знаток города 3 уровня
19 октября 2020
Нам очень нравится вкусная и полезная еда от Ирина 554, тем более здесь есть доставка, которая доставляет все вовремя. Здесь огромный выбор разных блюд, будем заказывать дальше.
Пользовался услугами доставки несколько раз , все прошло на ура. Пироги вкусные
Посмотреть ответ организации
Амалия Пирогова
Знаток города 3 уровня
8 июня 2020
Хорошее кафе с аппетитным ассортиментом. Заказывали доставку на работу, заказ приняли быстро, перезвонили в течение 10 минут для уточнения. Вежливое обслуживание менеджеров, очень удобно. Заказом остались довольны.
Заказываю уже не в первый раз. Пироги всегда свежие, ароматные, вкусные, недорогие, все экологично, без химии, пищеварение не страдает, доставляют очень быстро.
Отвратительный сервис. Второй раз портят день рождения. Заказывали на работу к определенному времени. Приехали на 2.5 часа позже. Никому не советую здесь доставку заказывать - только настроение испортите.
1
Арсений Поляков
Знаток города 2 уровня
22 июня 2020
Частенько заказываю доставку на работу, да и просто домой когда лень готовить. Ни разу не разочаровали, все было очень вкусно, продукты свежие, менеджер приятный, сообщает о любом вопросе доставки или по заказу. Вкусно и быстро!
Нет привозят пироги к указанному времени!!! Обещают к 11 привозят в 15 часов!!! Никогда больше не буду там заказывать, полно других фирм с отличными пирогами, и кто дорожит своими деньгами.
5
Оля А.
Знаток города 3 уровня
5 июня 2020
Очень понравилось, что в Ирине очень хорошо работает сервис. Здесь не только вкусная еда по приемлемой цене, но и доставляют заказ в точно указанный срок. Спасибо, мы будем обязательно заказывать еще.
4
3
Посмотреть ответ организации
Ахатова
Знаток города 5 уровня
21 мая 2020
Заказываем пироги уже второй раз. И с мясом и с сыром ну очень вкусно и доступно. А главное быстро - всего 30 минут ожидания. Спасибо. Так держать
Слов нет.
Волшебно.
Никогда не подводят.
Ни вкусом ни доставкой.
Посмотреть ответ организации
Любава Самосватова
Знаток города 3 уровня
21 октября 2020
Постоянно заказываем пироги в себе в офис на обеденный перерыв. Очень вкусные, особенно нравятся с мясом и семгой. Цены соответствуют качеству продукции.