Все прекрасно, если бы не тараканы на кухне :)
Ну и в целом территория довольно маленькая, заняться нечем. Были 2 недели, подустали от однообразия. Постоянно проходят тематические мероприятия, дискотеки, детские мастер-классы, кинопросмотры. Наверное, детям там круто, но взрослым скучновато. Вокруг погулять негде.
Из плюсов - бассейн классный и с животными можно (за доплату), вежливый персонал, добрейшая уборщица :)
Дом отдыха потрясающий! Жил там во время командировки, отличное расположение - тихо, свежо, комфортно. Номера достаточно свежие. А полный пансион - это вишенка на торте! Рекомендую!
Замечательное место! Очень вкусная еда, приятные люди, которые там работают. Территория для прогулок. Уютные тёплые номера. Очень здорово отдохнула за выходные.
Поездка на выходные. Корпус 7 люкс. Номер большой (но простоватый), которому не помешает более тщательная уборка. Есть хороший бассейн, для ребенка вода была прохладная, душ сложно настроить на комфортную температуру. Шведский стол без изысков, но вполне приемлемый. Классно, что опаздавшим на вечерний ужин в день заезда оставляют ланчбокс.
Много спорт инвентаря, вечером дискотека, ребёнок доволен. Персонал без нареканий. В целом, поездка удалась
Были на плавательных сборах с 10 по 17 августа 2022г. И это было ОТВРАТИТЕЛЬНО:)
1. Менеджер Наталья Архипова, которая бронировала нам заезд, за неделю до него сообщила, что не забронировала нам время в бассейне для тренировок, хотя оно было утверждено ещё в мае. Спортсмены должны были тренироваться в 9:30 утра. А так как до сборов оставалась неделя, мы физически не могли забронировать другую базу, пришлось ехать и ТРЕНИРОВАТЬСЯ В 6 УТРА
2. Завтрак начинается в 8:30, наши дети просыпаются в 5:30 утра, чтобы к 6 пойти на тренировку. Мы попросили в качестве извинений с вечера детям на утро давать кекс/круассан/булочку (которые на секундочку дают на каждый приём пищи, 12 шт каждый день не принесло бы убытка базе). Начальник отдела бронирования Острецова Дарья никак не отреагировала на нашу просьбу, а точнее отказала. Тут хочу выразить большую благодарность официантке Ирине, которая узнала нашу ситуацию и выдала детям сух.паёк.
3. В предпоследний день сборов (15.08) мы пришли как обычно на ресепшн за ключами от бассейна, чтобы потренироваться в 6 утра (не по нашей вине, напоминаю), а ресепшн закрыт. Полчаса стучали в дверь, никто не открыл, остались без тренировки. Опять не по нашей вине.
4. Кое-как мы «выбили» воду для тренировки в этот день. Нам дали воду с 19:30 до 21:30. В это время плавают частные гости. По итогу на 4х дорожках: 12 пловцов и человек 40 частных гостей.
5. Первые 2 дня во всех номерах не было горячей воды, текла еле тёплая. На все просьбы починить, отправляли сотрудников, которые делали вид, что что-то делали, но по итогу результат был, когда уже высказали все.
И самое отвратительное во всем этом, что ни один человек не извинился за свои косяки и предоставленные неудобства. Мы в Искре были 3 раз на сборах. И последний.
Отношение руководства ужасное, за гостей не держатся от слова совсем.
Прекрасное место для отдыха - и тем кто хочет просто остаться наедине с собой, и тем кто хочет с детьми побыть на воздухе. Хорошие номера.
За свои деньги все очень достойно!🙂 И там ЧУДЕСНЫЙ воздух, который вы сразу почувствуете! Наверное потому что очень много огромных туй🙂
поработал здесь дворником,организация труда и отдыха просто никакая.Постоянные выдёргивания в течение дня на новые места работ с незаконченных мест уборки,работа грузчиком всего и вся без оплаты за совместительство,платные питание и оздоровительные процедуры для своих работников!
Хороший отель с большим бассейном, хорошее питан ие, расположение, номера не очень большие, но там только спишь, для детей мастер классы, очень хорошая цена качество
Я ставлю Искре 4 звезды потому что там небыло басейна и Wi-Fi прерывался, завтраки прекрасные, чистота хорошая, расположение а сосновом лесу, мне помогло полечиться, персонал добрый, приветливый.
Советую Искру! ⭐⭐⭐⭐
Хорошая инфраструктура, бассейн всегда занят, но приличный, удобно доезжать на машине, чисто в номерах, номера не убиты, НО очень тесные комнатенки (1корпус) и АДСКАЯ !!! слышимость, как будто занавеска между вами и соседями, а не стена, а потолка нет вовсе, плюс все прелести лоукоста: публика, которая непременно должна отрваться на все деньги и как часть программы непременно наср..ть на всех остальных, откровенное быдло, конечно, не все далеко, но если попадете в один корпус с этими хабалками и забыченными, то ничего не останется делать как отозвать платеж и уехать ранее срока. Не драться же с кучей страшных как Шрек и пьяных баб Что мы и сделали. Судя по разговорам в холле столовой, не мы одни. Администрация кроме как призывов к совести рычагов воздействия не имеет на этих душевно отдыхающих. Короче, если отдохнуть и восстановиться, а не ужраться в зюзю и бесноваться до утра, то не вам не сюда.
Инфраструктура, досуг и пита ние на высшем уровне. А номерной фонд и отопление на среднем уровне. Ночью было холодно, отдыхали с маленьким ребёнком, который ночью подмерзал. Плюс детское одеяло обычного 1,5ного размера было тяжёлым для 2хлетнего ребёнка. Питание - шведский стол, кормят вкусно. Пользовались сауной: ничего лишнего, всё необходимое предоставляют.
Наш выбор был не совсем случайным :.. близость к Москве, всё включено и бюджет))) Получ илось, что мы попали " в десятку"!!! Понравилось всё: кухня, теплые полы в номере, мало отдыхающих ( значить тихо везде)))... Бассейн, сауна, массаж... Очень вежливый персонал!!!!👍👏🙌 И очень- очень чистый, белый- белый снег!!! Можно , и лыжи, и коньки, и санки !!! И в результате мы собираемся снова туда Всей семьёй!!! Надеемся что первые впечатления подтвердятся!!!
Заселение: на Ресепшен сказали, что ключ от номера будет в двери. Наша дверь оказалась распахнута, а номер комнаты на ней заклеен скотчем. Предполагаю, что здесь живет персонал, но в 100% загрузку этот номер продают. Ванная была вся грязная - грязный душевой поддон, унитаз, пол. Хорошо, что хотя бы постельное белье поменяли. Кровати не раздвинули, хотя был изначально об этом запрос.
Мы позвонили на Ресепшен и попросили убраться, спросили нужно ли отдавать ключ, так как мы уходим на ужин, нам ответили - ключ у них есть. В итоге во время ужина нам позвонили и попросили принести ключ к номеру, только вот горничная решила не ждать и ушла. 👍🏼
В итоге убрались только на второй день.
Что касается номера в целом: неудобно расположены розетки от слова совсем - невозможно ни телефон подзарядить, ни нормально чайник поставить, не передвинув мебель. Имейте в виду, кроме мыла в диспенсере у раковины, в номере нет никаких принадлежностей - все надо брать с собой. Вместо одной из тумбочек стоит мини-бар (пустой). Телевизор хороший, есть Ютуб и Иви. Матрасы мягкие.
Питание: выбор небольшой. 2 вида мяса, 2 вида гарнира (всегда только гречка и макароны), свежие овощи, фрукты по сезону, есть десерты. Чай, растворимый кофе. Завтраки хорошие, особенно по сравнению с обедом и ужином. Только вот иногда некоторая еда имела привкус (например, творожная запеканка или фрукты), как будто нарушено пищевое соседство или резали плохо помытым ножом.
В баре можно купить кофе из кофемашины, снеки, напитки. Но девушки, которые там работают, не стесняясь обсуждают сплетни коллектива даже при гостях.
Также снимали беседку, очень приятная, рядом мангальная зона.
Территория небольшая. Выезд за территорию проблематичен - я выезжала раньше своей соседки и столкнулась с тем, что на КПП меня не хотели выпускать без карты гостя. Только вот во время заселения нам ее дали одну на двоих, на что сотрудница КПП ответила - «а что ж вы не попросили две». Так я в отель приехала, а не в лагерь, откуда мне знать. В итоге отправили на другой конец отеля на Ресепшен брать эту карточку, чтобы меня выпустили.
Но компания, с которой я приезжала в этот отель, помогла забыть обо всех недостатках и оставила только приятные впечатления о поездке. Комментарии выше - оценка сервиса, пожелания по его улучшению.
Искру я люблю с детства. В те времена она была больше из дерева, но атмосфера и дух были космические. Еда фантастической и досуг шедевральный. Возможно ощущения отчасти смазаны возрастом). Сейчас она выросла как и я во всех смыслах, и главное красоты не растеряла. ИДЕАЛЬНАЯ территория ! Есть где резвиться , прятаться, разогнаться, позвать много друзей, в общем на любое мироощущение найдется уголок. Зона аквы достойная Царский бассейн, есть спа. Кормят. С последним скромнее , чем с территорией...но надо же к чему-то стремиться))
Номера чистые, скромные ни чего лишнего. Территория достаточно просторная для неспеш ных прогулок, вечером малость не хватает освещения, есть вольеры с кроликами, цесарками дети в восторге, так же есть бассейн. По питанию, терхразовое шведский стол, голодным точно не останешься.
Всем привет, оставляем свой шикарный отзыв, в настоящее время н аходимся на территории Актив Истра. 08.07.2021! Взяли путевки на неделю на всю семью из 4 взрослых, и 2 детей 7-9 лет. Скучать не приходиться. Плавание, массаж,спа салон,бильярд, отличное питание, шведский стол. Зажигательное караоке
с профессиональными ведущими Татьяной и Юрием!!! Провели незабываемые три часа пения и дискотеки. Огромное спасибо за подаренные эмоции и хорошее настроение!!!!
Отличное место для семейного отдыха и отдыха в компании друзей. Полностью соответствует своему статусу по звёздам. Персонал выполняет свои функции. Питание хорошее, ШС. Бассейн, тезисный корд, прокат инвентаря!
Были здесь с семьей уже дважды на рождественские праздники. Отличное место для смены обстановки. Незамысловатое, но разнообразное и вкусное трёхразовое питание типа "шведский стол". Развлечения для отдыхающих. Насыщенная программа. Очень понравился плавательный бассейн.
Хорошая база отдыха. Вкусная еда. На территории всегда чисто и к расиво.
Денис
Знаток города 17 уровня
19 декабря 2022
Был с семьёй два раза.
Оба раза разочаровали и не дали отдохнуть.
В первый раз окна номера выходили на пандус у входа в корпус, через который весь корпус как через проходной двор ходил, с утра до ночи шум от которого просыпались и невозможно уснуть. Ещё не давала отдохнуть гудящая вытяжка на крыше корпуса столовой.
Во второй раз были новые неожиданные перлы.
В корпусе в котором мы на этот раз жили, с какого-то фига было дозволено жить гостям со своими собаками, которые гадили на территории, все углы сугробов были жёлтые, а когда хозяева уходили в столовкю, то в корпусе начинался лай и вой этих тварей в номерах! Еще в номере текла одна из батарей и образовывалась лужа, рабочие пришли и тупо перекрыли батарею, что от протечки не избавило, но стало холоднее. В ванной, у зеркала был отколот один край полки и его просто развернули в другую сторону и можно разрезать руку, если неудачно возьмёте щубную щётку и той стороны.
В оба раза кровати в номерах были через чур мягкие и спина спустя два дня просто отваливалась из-за этого.
Из развлечений:
В бильярде все столы разбиты, у одного даже луз нет и шары просто падают на пол, шары поколоты, на киях наконечнеки отломаны, в помещении нет вентиляции и душно и за это они ещё дополнительно берут деньги.
В аэрохоккее все шайбы разломаны и разбиты, за что тоже берут деньги.
Единственное приятное место, это бассейн, но и там в раздевалке все шкафы сломаны и невозможно закрыть личные вещи. А если вечером задержитесь хотя бы на пять минут, то на вас выльется куча недовольства от администратора, потому, что ей домой хочется, а мы ее задерживаем.
Еда в столовой только по расписанию, но очень вкусная и разнообразная, наедайтесь заранее или берите перекус с собой, ресторана как такового нет, если захотите перекусить, то заказать ничего не получится. Работает только бар, там только снеки.
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 3 года. По телефону оч приветливые, обещали доп.кровать ребенку поставить. При заезде около 21.00, когда ребенку уже пора спать..ему банально негде было,ни то что кровати не было, , даже белья не было. Номер был подготовлен к заезду 1го!!!! Человека!!!! Ну как так! Номер стандарт+, страшно подумать какой обычный стандарт без плюса. Это конура на одного, но точно не для семьи. С нами была ещё собака дрт. ВНИМАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖИВОТНЫХ!!!!!! В ЭТОМ ОТЕЛЕ РАСКИДЫВАЮТ ОТРАВУ ДЛЯ КРЫС!! В свободном доступе, как для животных, так и детей. За раковиной в ванной лежали 5 брекетов Крысиная смерть! Вовремя увидела, что пёс что то жуёт. На рецепции ничего не знают, никого у них нет и ничего они не кладут. Верить на слово конечно....а ЧТО ТОГДА ТАКОЕ ЭТО БЫЛО. Благо в 8км круглосуточная вет.клиника и быстро собаке промыли желудок. Теперь наблюдать и сдавать анализы. Отдых начался с кошмара!!!!!! Будьте бдительны, при заезде осмотрите всё!!!!
2
2
semака
Знаток города 5 уровня
17 октября 2022
Кормят хорошо. Правда, в еде я не привередливый. Бассейн отличный. Номера чистые. Территория ухоженная. Персонал приветливый. Отдых с детьми удался. Всё понравилось.
Не самые удобные кровати, неплохой шведский с тол, есть бассейн, немаленький, кстати. Для отдыха с детьми скорее не рекомендовал бы: Нет никакой анимации.
Соотношение цена-качество 100%. С детьми идеальное место. По сравнению с другими отелями, меньше пафоса, больше комфорта. Еда вкусная. Территория уютная, безопасная для детей.