Итэлма Билдинг Системс, офис
47 отзывов
27 декабря 2024
Счетчик расхода воды ITELMA не прошел поверку после 5-ти лет эксплуатации. Заявленный производителем срок гарантии - 6 лет.
Для замены счетчика я обратился в «Научно-производственное предприятие «ИТЭЛМА БИЛДИНГ СИСТЕМС». Мне сказали, что замену нужно согласовать с отделом Рекламаций и попросили написать электронное письмо, приложив к нему фотографии паспорта, счетчика и Акта поверки. Я выполнил просьбу. Ответа не последовало. Я повторно написал в службу поддержки с просьбой о замене счетчика. Ответа снова нет на протяжении уже более чем месяца.
Вывод: гарантийная поддержка не осуществляется.
Качество изделий низкое.
3
1
31 марта
Счетчик тепла сломался через 3 месяца. Гарантийное обслуживание ужасное, сначала не хотят принимать счетчик на проверку, потом не могут найти чтобы выдать. После заявляют что счетчик исправен, при том что свой функционал не выполняет, в грубой форме хамят и оскорбляют клиентов, в частности некий сотрудник по фамилии Крастин А.В. Избегайте продукции данной компании.
20 декабря 2024
Счетчик берилл 31 прослужил год сломался , села батарейка, куча брака , очень плохая компания ! Попросил выслать батарейку , начали обращайтесь на сайт , пишите на почту , мы рассмотрим ! Пришлось купить на озоне! Так быстрее и нервов меньше !
1
29 февраля 2024
Лучшие счётчики в своём сегменте, даже приятно в руках держать. Компания реально делает в России, а не как другие псевдопроизводители счётчиков.Приборы надёжные и компания работает на отлично
1
3
19 ноября 2024
обещали дать интервью студентам и провести экскурсию студентам, по итогу нам сказали что интервью снимут отдельно, экскурсию снимут отдельно и нам скинут
1
21 июня 2024
Сильная компания. Которая заботится о сотрудниках. Постоянно их обучает и повышает качество сервиса , смело рекомендую, как надёжного партнёра. До метро 12 минут
1
7 мая 2024
Это счётчики номер 1 в России по качеству
Работал со многими приборами, но эти даже в руке держать приятно, сразу видно, что не дешовй Китай.
1
17 ноября 2024
Отличная организация
Удобное расположение
17 июня 2023
Покупка данного прибора через интернет- магазины и в больших супер-маркетах, это покупка кота в мешке. Велика вероятность покупку залежавшегося товара, со старым сроком заводской поверки.
Вопрос производителям данных приборов учёта: когда будет решён вопрос о доступном (визуальном) информировании покупателя и продавцов данного товара о заводской дате поверки, отмечаемой в паспорте без доступа в его упаковку? Это, архиважный вопрос логистики не только для дилеров вашего товара, но для нас покупателей, покупающих товар через интернет-магазины. Почему бы не комплектовать упаковку с дополнительной биркой, где данная информация будет доступной (без её разрушения) всем?
12
12 октября 2023
Приехал мужчина Мирзоев менять счетчик на горячую воду. За постановку уголков затребовал 1500 за каждый, оставил беспорядок за собой похабно себя вел и сказал что не несет ответственность за свою работу если начнется потом. Это что вообще за отношения к работе? Никому не советую данного товарища.
6
21 ноября 2022
Очень красивые и "ухоженные" женщины, но от них ничего не зависит. Теплосчётчики Берилл СТЭ31 не соответствуют своим заявленным параметрам - 70% продукции не работает после 2,5 лет из-за разряда батарейки-аккумулятора при заявленной гарантии 6 (шесть) лет. Гарантия замены батарейки выполняется при условии предоставления прибора в офис. Снятие/установка/опломбирование (ввод в эксплуатацию ) ложится на плечи собственника (это приблизительно 30% стоимости счётчика). Доживёт ли теплосчётчик до шестилетнего возраста с новой батарейкой неизвестно (в офисе "гора" расходованных батареек).
6
15 февраля 2024
Доброжелательный, отзывчивый персонал, помогли решить вопрос
29 октября 2024
Счётчик воды прослужил всего 5лет. После сломался!
9 сентября 2024
Счетчик учета горячей воды сломался, не проработав и года.
1
27 апреля 2023
Очень надеюсь что уважаемая компания Итэлма вместе с АвтоВазом скоро выведет на наш рынок электромобиль и станет локомотивом нашего автопрома. ..
2
5
21 декабря 2022
Просто супер компания. Они действительно производят сами. Выбираю счётчики Itelma и другим рекомендую. Качество отличное
4
3
31 мая 2022
Очень хорошие и качественные счётчики воды.
Позволяют мерить расход в 1 литр. Дружелюбный коллектив. На складе прекрасная женщина работает. Забыл заказать пропуск, но она выручила.
4
2
23 января 2022
Очень грамотная, серьёзная и прфессиональная компания. К каждому делу и заказу подходит со всей полнотой компетентности своих полномочий. Главный критерий компании ориентированность на клиента. Советую всем людям эту компанию!
3
2
22 июня 2022
Спустя три года стал вышел из строя. Обнаружил при считывании показаний. Запотел так, что цифр не видно было. Когда снял, то в нем на треть воды. На фото видно.
6
2 февраля 2022
В процессе ремонта были утерянные документы на ещё не Опломбированы счётчики -Позвонила в организацию и попросила прислать копии Документов как делают иногда,Но здесь такое не предусмотрено сказали можете их выкинуть мы ничего не даем
6
4 августа 2022
Стала новым жителем квартиры, паспортов на счетчики воды предыдущие собственники не предоставили, обратилась в компанию с просьбой прислать дубликат, отказали, сказали покупайте новый счетчик, неприятно... хотя в другой компании по прошлому месту жительства бесплатно отправили.
5
1
12 декабря 2021
Купил счётчики на воду еще в 2014году , работают как часики , продлеваю срок эксплуатации по паспорту в ЖКХ и работают дальше без проблем
6
1
3 апреля 2021
Классные счетчики производят. У нас производителей в стране не так много. Фирма заслуживает уважения.
2
4
5 октября 2021
Произвели замену счётчика по гарантии. Всё хорошо. Спасибо.
3
3
4 мая 2018
Я отпраздновал 28 апреля в ресторане Клюква свой 70 летний юбилей, очень доволен остался кухней, обстановкой и отношением. Мои гости, а было 20 человек ушли сытые и довольные. Спасибо всем. Хорошее место.
3
6
9 июня 2022
Очень неудобная система въезда
3
2
5 февраля 2021
Я здесь работаю. Мне в целом все очень нравится!
2
4
28 июля 2021
Второй Счетчик ломается через 1,5 года после установки
3
1
20 июня 2021
Ок! Надо встретиться с руководством. Понравилось.
2
2
12 июня 2022
Всегда на высоте
2
2
28 июля 2020
жадные и безответсвеные. готоаы обрушить все соседние дома ради своего бабла. вруны.
7
7
20 февраля 2022
Хорошая компания
2
2
17 декабря 2019
на сайте указано, что работают до 18, а по телефону говорят, что работают до 17.00
5
2
22 апреля 2020
Вежливые сотрудники, хорошая компания.
3
4
25 сентября 2019
дорого и все для вип.показуха с детскими праздниками чтобы заработать репутацию
6
1
6 сентября 2018
Делают много разной автомобильной и иной транспортной электроники.
5
4
11 августа 2019
Интересная работа. Отличный коллектив
3
2
10 июня 2019
Хороший бизнес центр... И ещё я тут работаю)))
1
4
21 июля 2018
Хороший работодатель. Интересная работа, нормальная оплата труда.
4
3
31 июля 2019
Хороший офис - интересные компании
3
2
5 июля 2018
Супер все, быстро сделали дубликаты паспортов на счетчики: оба дали по 6 лет
3
1
15 марта 2020
Хороший бизнес центр
1
28 июня 2019
Это как гнилой персик. Снаружи выглядит как на картину, а внутри гнилое ядро.
5
1
11 июля 2020
Достойная компания.
3
2
9 июля 2018
Не перезванивают,как обещают
4
2
1 октября 2018
машину поставить негде
7
1
12 октября 2019
Все ок!
5