ИванКальян. ру
134 отзыва
13 декабря 2024
Спасибо большое Алексею за помощь в выборе кальяна я получил хороший выбор и помощь в выборе комплектующих, кальян просто бомба Спасибо огромное очень советую все было на высшем уровне пришло все целостности спасибо упаковка на высшем уровне получил за 2 дня хотя от официальных представителей пришлось бы ждать месяц цена не отличается у них получилось даже дешевле может быть и есть дорогие позиции но я просто в восторге от табака который мне посоветовали спасибо огромное всем очень советую
19 сентября 2024
Очень доволен покупкой, большое спасибо за консультацию. Заказывал онлайн с доставкой по Москве. Доставили в течение дня, ответили на все вопросы, подсказали с выбором, классно все упаковали и привезли. Доволен максимально
22 августа 2024
Хочу выразить благодарность Алексею за оперативную помощь в покупке кальяна Maklaud Marduk. Кальян я искал на подарок. (Нужно было найти что-то необычное и в качественном исполнении. )
В Краснодаре у продавцов не оказалось этой модели, поэтому нашел этот вариант в интернете.
Договорились об срочной отправке через СДЕК. Во вторник отправили , а в четверг посылочка была уже у меня!
Для него даже подарочная бумага не нужна, «скндук» уже выглядит очень атмосферно и презентабельно.
В следующий раз буду заказывать заранее😉
11 февраля
Самый фиговый сервис на доставку, который я видел.
1. Несколько позиций отсутствовало, хотя на сайте было написано что в наличии.
2. По доставке условия не соответствуют описанию на странице заказа. (там инфа что от 10к заказ доставляют бесплатно, потом оказывается что это внутри мкада, а 2 минуты за мкад и уже надо 1300 доплатить)
3. В процессе обсуждения опций пропали на 3 часа. не ответили на несколько моих звонков (тупо сбрасывали) и десяток сообщений в whatsapp.
4. По итогу сказали: "ну мы уже сегодня не успеем доставить. Заказывайте срочную доставку - 1800."
5. В магазине забрать тоже нельзя т.к. там нет нужных позиций.
Не знаю как много у ребят заказов на 14к, но кажется что можно было чуть поответственнее отнестись.
Конкретно разочарован в качестве обслуживания. Не рекомендую тем, кому важно получить заказ быстро и в том объеме в котором заказываешь.
17 августа 2024
Я в восторге! Магазин выше всяких похвал! Чуткий отзывчивый персонал, продукция на любой вкус, исчерпывающая консультация, мгновенная отправка! В Челябинск за три дня, Карл!!! Многия лета!)))
18 января 2024
Делюсь своим опытом покупки кальяна в магазине ИванКальян.ру. Выбирал на сайте и что сразу же удивило - супероперативный ответ менеджера в чате на сайте! Алена (прекраснейший, отзывчивый специалист) помогла с выбором, проконсультировала по комплектации, выслала реальные фото. Далее я сделал заказ, в чате вацапа оперативно согласовали детали доставки. На следующий день кальян уже был у меня. Оказывается, AMY - это настоящий конструктор (более 20 деталей), который надо собрать. Алена всегда была на связи и помогла на наглядных фото соединить все эти части воедино. В итоге получился красивый и приятный в использовании кальян. Рекомендую! Алена, отдельное спасибо вам!
1
13 декабря 2024
Благодарим магазин )
Сделала заказ, сразу связались со мной, оформили. Упаковали надёжно, аккуратно, товар пришел в целости) Трек номер отслеживался. Будем заказывать ещё.
24 августа 2024
Отоичный магазин с профессионалтными консультантами. Алексей помог сформировать комплект согласно предпочтениям и оперативно доставил. Общались через мессенджер, что было очень удобно. Спасибо и так держать!
1 мая 2024
Очень довольна! Заказала 5 одноразок Inflave 2200, курю я только их, а сейчас на них большой дефицит, вообще нигде не найти, решила заказать в этом магазине. Менеджер Алёна просто супер, сразу мне отписалась после оформления заказа, нашли курьера на сегодняшний день, несмотря на праздник) Все электронки работают, новая партия (чего сейчас в магазинах вообще нет, я если и нахожу свои курилки, то только старые партии) - по новой упаковке и новым наклейкам понятно) Что особенно важно - оригинальные 100%!!! За это особенно переживала, заказывая в незнакомом интернет-магазине 🙈 И оплата возможна вообще любая, что тоже очень удобно) В общем, я прям супер-довольна, очень благодарна, этот магазин - просто находка, однозначно рекомендую! 🙏🏼
6 января 2024
Всё просто шикарно! Спасибо за оперативную работу в новогодние праздники, отдельная благодарность менеджеру Алёне - очень помогла, быстро отвечала и подобрала мне идеальную замену к отсутствующему товару. Обязательно буду делать ещё заказы.
13 марта 2024
Заказываю уже не в первый раз тут табаки, бывает такое, что не все есть в наличии и очень круто, что на помощь приходит менеджер и помогает подобрать замену и ориентирует по ассортименту. Очень благодарна Алене!!! Доставка очень быстрая даже за мкад😻
26 декабря 2023
Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм!Вы знаете свое дело!
Кальян супер,сейчас их очень сложно найти,красивый,качественный, чистый!
Супруг был очень рад такому подарку!
С нетерпением ждали!И это тот момент, когда реальность превзошла ожидание)
Доехал до Волгограда в целостности и собранности😉
2
16 декабря 2023
Спасибо большое вам за доставку заказа день в день, учитывая предновогоднюю суматоху и дикую метель.
И спасибо менеджеру Алене за отличный сервис, вежливое и профессиональное общение.
У вас прекрасный магазин с очень хорошим ассортиментом табаков
Я осталась максимально довольна и точно буду заказывать еще :)
1
31 мая 2023
Прекрасный сервис и душевная атмосфера.
И проконсультировали и подсказали. Очень радуют цены, ассортимент тоже весьма приличный. Отдельное спасибо менеджерам за усидчивость, внимательность, исполнительность, доброе отношение и уважение к клиентам!
28 сентября 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею за его оперативность в работе и профессионализм. Подсказал и сориентировал по многим вопросам. Магазин супер, очень много позиций в наличии и оперативная доставка день в день.
16 августа 2023
Спасибо менеджеру Герману и ИванКальян.ру за грамотную, слаженную и профессиональную работу. После оформления заказа поступила быстрая обратная саязь и моментальная отправка заказанного товара. Докуриватель для сигар выше всех похвал. Данный магазин рекомендую. Успехов и процветания вашему бизнесу!
18 марта 2023
Спасибо менеджеру Полине за шикарную профессиональную консультацию, за терпение к моим многочисленным вопросам и человеческое отношение❤️ Всё доехало в Новосиб в целости и сохранности. Одна только упаковка приятно поразила:) СДЭК не смог бы разбить в любом случае😁 кальян красивый, даже лучше, чем ожидалось! Фирменная упаковка с письмом внутри:) уже скорее хочется опробовать:) Магазин однозначно рекомендую!
8 июня 2023
недавно открыла для себя этот магазин, заказывала через интернет в Ростов-на-Дону. Работала со мной менеджер по имени Полина, очень доброжелательная девушка, максимально вежливая и приветливая! И даже на глупые вопросы от меня отвечала очень вежливо, быстро и решала их оперативно!
в подарок ещё положили вкусные сюрпризы, очень приятно!!
спасибо большое, обязательно вернусь ещё!
13 января 2024
Всё прошло чётко!
Спасибо менеджеру Алёне! Без каких либо проблем и внятно прошлись по ассортименту и наличию интересующих меня смесей. Тут же внесли корректировки в заказ, и оформили его с доставкой в Краснодар. Через 4 дня всё забрал на ПВЗ. Я доволен. Ещё раз спасибо! :)
8 декабря 2023
Впервые заказал кальян и комплектующие. Брал другу на день рождения. При этом заказ оформлял в срочном порядке поздно вечером с доставкой на следующий день до обеда. Магазин учёл все мои пожелания, доставку оформили в срок и бесплатно. Отдельное спасибо Алене за постоянную связь, терпение и приятное и вежливое общение. Во многом благодаря ей буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям!
21 октября 2023
Прекрасный магазин,с большим ассортиментом товаров.Только здесь смогла найти нужный табак)Отдельное спасибо менеджеру Андрею за оперативную консультацию по всем возникающим вопросам!
9 мая 2023
Заказывали с доставкой по Москве, первый раз, табак уголь и плитку. Пришло все идеал,весь товар оригинал (что сейчас очень не маловажно,у дома есть магазин конкурент - весь товар фейк и дерьмо),очень быстрая доставка. С выбором табака помогал менеджер Алишер,отдельная ему благорадность за советы и терпение. Все софткал,по табаку тоде дал советы а так же поменял нашу хотелку угля на более лучшую,чем мы очень остались довольны.
Единственный момент при чеке на 5000 можно было бы и бесплатно сделать) но это вообще не играет роли на качестве магазина.
ОСТАЛИСЬ МЕГА ДОВОЛЬНЫ, ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО С ЭТИМ МАГАЗИНОМ
25 февраля 2024
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо менеджеру Алене. Однозначно рекомендую и с удовольствием обращусь снова🤍
Успехов Вам и процветания 💕
1
14 марта 2024
Не могла в Ростове нигде найти Element. Решила поискать в интернете, наткнулась на этот сайт) сделала заказ 8 марта, оплатила. Менеджер сразу отписалась в вотсап. И вот 14 числа я уже забрала свои баночки. Всё целое, хорошо упакованы. Спасибо большое за оперативность. Однозначно буду заказывать ещё и советовать 🖤
18 февраля 2024
Заказывала на сайте бокс в подарок. Спасибо менеджеру Алёне, проконсультировала и вежливо ответила на все вопросы. Посылку отправили быстро, всё пришло в целости
7 февраля 2024
Отличный сервис; быстро и удобно; Алена оперативно связалась со мной, помогла подобрать все нужное и оформить заказ.
19 февраля 2023
Заказывал табак для дома, менеджер Полина со знанием дела подсказала марку и подобрала вкусы по запросу. Спасибо большое все вкусы зашли на 5+! Оперативно собрали и упаковали каждую банку индивидуально, доставили оперативно в день заказа! Рекомендую магазин и менеджера Полину(профессионал)!
11 декабря 2023
Спасибо менеджеру Алене!
Оперативно приняла заказ, когда я сказала что покупаю в подарок, проконтролировала все сама. Через пару часов заказ был уже у меня, упаковано все очень красиво, прям не ожидала) буду рекомендовать магазин знакомым)
20 декабря 2023
Регулярно заказываю в данном магазине. Менеджер Владимир очень внимательны ко всем деталям. При отсутствии части заказанного товара, стараются найти замену или один раз на другом складе нашли нужный товар. Отправка моментальная. Товар качественный.
23 марта 2023
Заказывала через сайт в другой город, всем довольна. Спасибо вам большое, я безумно рада, нигде не могла найти такой табак,а вы меня просто спасли!!! И спасибо большое, за конфетки и жвачки, очень приятно! Буду заказывать еще)
Отдельное спасибо менеджеру Полине, очень вежливая девушка, помогла правильно сделать заказ и проконсультировала по всем вопросам)
8 марта 2023
Заказывал табак в данном магазине. Очень большой выбор табака, но заказывал конкретный которого нет в моём городе. Прекрасное обслуживание , менеджер Алишер оперативно связался, всё объяснил по оплате. После оплаты моментально связался и выслал трек номер посылки. Спасибо ему. Всё очень понравилось !
1
5 апреля 2023
Все оооочень и ооооочень круто! Быстрая доставка, шикарное качество) отдельное спасибо менеджеру Алишеру за его советы, консультацию и хорошее настроение 🫠
Обязательно закажу еще)
4 июля 2023
Спасибо большое за чудесный кальян Hoob Mars. Брал сразу набор, все в порядке, доставка быстрая
Со мной работал менеджер Алишер, ответил на все вопросы, помог с выбором, ему отдельное спасибо. Очень приятный менеджер
22 февраля 2023
Очень крутые ребята. Единственное место где нашел отличный выбор Трофимова по хорошим ценам. Особенно порадовало, как быстро отреагировали на заказ и привезли его день в день! Отдельное спасибо менеджеру Тимуру!
1
21 октября 2023
Отличный магазин. Менеджер Андрей помог разобраться с заказом и оплатой. Спасибо ему! Доставили заказы максимально быстро. Всем рекомендую.
29 декабря 2023
Делала заказ через интернет-магазин. Все очень быстро доставили СДЭКом👌🏻
И в целом большой ассортимент табаков и есть то, что не найти в других магазинах
11 апреля 2023
Очень клиентоориентированный персонал. Помогли в кротчайшие сроки оформить заказ и подсказать аналоги отсутствующих товаров.
Сотрудники очень хорошо разбираются в своей работе, сразу определяют для чего формируются покупка и способны быстро скорректировать. Особенную благотворительность выражаю менеджеру Полине.
29 августа 2023
Очень, очень и очень рекомендую это место. Таких внимательных менеджеров, как Герман, достаточно мало. Обслуживание превосходное! Качество товаров на высшем уровне!
21 октября 2023
Спасибо магазину ИванКальян, консультанту Андрею за помощь в подборе табака, очень долго искал определеную Марку, нашел у Вас в магазине. Спасибо!
7 декабря 2023
Всё хорошо, большое спасибо менеджеру Алёне, была небольшая проблема со временем доставки, не успевали, но она взяла ситуацию в свои руки и подстроилась под мой график =)
7 февраля 2024
Спасибо менеджеру Алене! На связи в любое время суток, помогла подобрать колбу для кальяна, отправили оперативно, получили👍🏻 все отлично! Спасибо большое компании иванкальян
7 ноября 2023
Спасибо большое магазину - как всегда все быстро и качественно) Особенное спасибо менеджеру Ивану!
1
20 декабря 2023
покупал на заказ кальяны, ребята постарались, привезли все вовремя! спасибо большое Владимиру, за его помощь и понимание!
24 июня 2023
Попал в сложную ситуацию с подбором кальяна , ребята выручили. Смогли решить очень трудный вопрос. Менеджер Алишер - красавчик. Смело обращайтесь 🤝
24 августа 2023
Быстро ответили, быстро доставили, менеджер Герман оперативно все организовал. Очень довольна покупкой и сервисом
11 июля 2023
Покупал кальян, Алишер оказал отличную консультацию, помог подобрать кальян. Всё очень вежливо. Спасибо !
24 апреля 2023
Особая благодарность менеджеру Алишеру, быстро и просто (для простого обывателя) сориентировал по товарам, комплектности, внес нужные мне изменения в заказ. Оперативная доставка в течение пары часов после первого звонка. Однозначно рекомендую.
24 декабря 2023
Хороший магазин, быстрая доставка, оригинальные товары 👌🏼 Менеджеру Алене отдельные лучи ❤️
14 июля 2022
Очень приятный персонал, прекрасная и общительная сотрудница Марго! Редко можно найти нужный тебе товар, да ещё в добавок не остаться без настроения, улыбнул и ассортимент и сама атмосфера, создаваемая работницей. Благодарю! Буду заказывать в этом месте почаще.
1
25 ноября 2022
Отличный магазин ! Заказ в Самару дошел быстро и качественно !!! Персонал отличный и доброжелательный, все подскажут и пришлют !!! Буду заказывать еще ))) спасибо за флеймс)