Год назад обратились в центр на речном вокзале, нам за 50 000рублей якобы сделали переднюю подвеску, полностью её перебрав и заменив все испорченные запчасти, заменив тормозную жидкость и тд, несколько дней назад мы сдали машину в ремонт, из-за того что начала греметь та передняя подвеска и выяснилось, что нам ничего не меняли, просто помыли запчасти и заново их поставили..... Самое ужасное, что мы ездим на дальние расстояния и с детками, часть деталей просто рассыпалась!!!!!! Мы ездили на неисправный машине и подвергли опасности себя и других!!!!!! За это отдельное спасибо менеджеру Сергею, что позволил нам испытать самые страшные ощущения от езды!!!!! Будем обращаться в инстанции, тк все документы сохранены и запчасти тоже, комиссию будем проводить!!!!!! Ужасно!!!!!
Персонал на ресепшн постоянно смурной и замученный. Но по записи всё оформили очень быстро, заменили колёса практически мгновенно) сервис ом очень доволен. Пользуюсь больше 5 лет. Рекомендую.
06.07.2020 сдал машину для выполнения сход развала. Приговорили поменять сальники и рулевые тяги...после замены деталей и выполнения сход развала сказали что теперь все ровно и можно ездить спокойно!
Однако в этот же день было выявлено что авто по-прежнему тянет вправо...
Было принято решение поехать в другой сервис где и выяснилось что сход развал был сделан не по моей модификации авто и соответственно задние колеса были выставлены не по нормам!!И рулевые тяги были в полном порядке и их не требовалось менять!!
Результат - потраченные деньги, время, нервы и съедена резина!!очень не рекомендую обращаться в данный авто сервис-шиномонтаж!
Как выяснилось и он оказался не добросовистным так как на летние колеса с литыми дисками которые я переобувал у них весной были установлены грузики от штамповок на внутренюю сторону колёс вместо клеющихся!!!
Хорошее место. Налаженные процессы.
Специалисты компетентные, цены вполне доступные, не завышенные.
На деньги не разводят, работают быстро и качественно
Прекрасные мастера. Приехал в 20:20, в 20:45 уже ехал домой.
Приобрёл 4 колеса, в подарок был шиномонтаж. Быстро вынесли шины, скинули диски с моих старых и обули в новые. Шиномонтаж сделали очень качественно!
Старые шины помыло и аккуратно завернули в авто.
Рекомендую!
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них уже 6 лет. Работают быстро и аккуратно.
3
Посмотреть ответ организации
rnfsuc7nchgmu94ef8fh
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2021
Подтверждаю то, что пишут во многих отзывах.
В этом центре персонал делает все, чтобы у них не заказали услуги и не купили товар.
05.11.21
В ответ на приветствие не здороваются. Разговаривают не отрывая глаз от монитора.
На просьбу уточнить дату производства шин, за которыми приехал и хотел перебортировать ответили - все вопросы через сайт.
Уехал.
Покупал и менял здесь резину. Обратили мое внимание на то, что пора менять колодки и тормозные диски. Предложили сделать у них, но по чуть завышенной цене.
Быстро и качественно поменяла колеса на зимние - берёшь талончик и ждёшь очереди, все ок
3
Посмотреть ответ организации
Sergey Nekrasov
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2021
К шиномонтажу претензий нет. В сезон всё быстро. В несезон шиномонтаж делает один человек, занимает около часа времени.
Если сдаёшь резину на хранение, то привезут её потом со склада только через неделю после звонка.
В общем им оставлять на хранение крайне не рекомендую.
Записался за ранее, рекомендовали приехать за пол часа для отгрузки шин. Те кто был в живой очереди по талонам прошли быстрей, но сервис хороший и персонал дружелюбный
1
Посмотреть ответ организации
И
Ицхакович Жупел
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2023
качественное и быстрое обслуживание, хороший выбор
Не могу нарадоваться прекрасному вианору здесь. Всегда вежливое общение и профессиональный подход. Езжу из области сюда и потраченное время стоит нервов, которые я потратил в другом вианоре в области.
Обратите внимание! Много лет ранее данный шиномонтаж работал по живой очереди, с прошлого года работает по записи! Мне повезло попасть в окошко на балансировку. Мастер Александр был любезен и учтив.
Загоняла маши ну на диагностику, проверили со скидкой, но по минимуму. Не горел задних ход и афл корректор, сделать не смогли, так как что-то с электрикой оказалось, а у них в штате его нет. Так и уехала. В целом, осматривают быстро. На машину бригада из нескольких человек для скорости, все по делу, без лишних разводов
Много лет ездим на шиномонтаж только сюда, все отлично. Ребята молодцы
1
1
Посмотреть ответ организации
John_Kooth
Знаток города 18 уровня
23 мая 2021
Делают всё чётко и быстро, бесплатный шиномонтаж при покупке у них резины. Цены приемлемы. Но при балансировке не удаляют грязь (от слова совсем) из разли чных углов диска, и как следствие, после мойки появляется разбалансировка.
Решил обратиться в сервис на Флотской д5 к2. Для замены масла в двигателе, передних колодок и сход-развал. С заменой масла проблем не возникло, но вот с заменой колодок (а точнее с установкой датчика колодок) случилась беда спустя пару месяцев, мастер выполнявший работы с кривыми руками установил датчик таким образом, что провод от него тёрся об колесо, тем самым сделав на диске окружность на котором стерлась краска, и провод благополучно перетёрся , машина выдаёт ошибку что колодки кончились (езжай в сервис), сняв колесо и обнаружив это все был заменён датчик ( установлен так как он должен стоять) и проблем больше нет, выброшенные деньги на ветер за датчик.
Далее делал сход- развал, как обычно это бывает: выдали листочек с показаниями, все исправили, колеса стоят ровно. После этого поездив, вижу что руль после этого стоит криво, чуть вправо. То есть сервис после сход-развала даже не произвёл адаптацию руля. Позвонив в сервис и сообщив об этом, мне было сказано: да, мастер вероятно мог забыть это сделать и что две недели после оказанной услуги прошли, чтобы сделать адаптацию руля, необходимо ещё раз записываться на сход-развал и платить 2500₽
В конце всего, решил разобраться с ошибкой по омывателю (горела лампочка, что жидкость кончилась) ребята копались, пытались ее сбросить, заправили бачок, но ошибка не уходила. На что было сказано: мы не знаем что это такое
Приехав домой, изучив усиленно интернет, заменив собственноручно датчик уровня омывающей жидкости, и ошибка исчезла.
ИТОГ ПОСЕЩЕНИЯ СЕРВИСА: работают не компетентные сотрудники, работу выполняют некачественно. В этот сервис больше никогда не обращусь.
Если оценивать по качеству, то - на высоте.
Однако, учитывайте абсолютно конские цены даже для качества такого уровня. Как пример - переобувка 4 покрышек обошлась в ₽4500.
Посмотреть ответ организации
nphne-bj67je6d
Знаток города 26 уровня
24 мая 2021
Езжу сюда лет 11, хоть прошло достаточно много времени, но сервис становится только лучше и даже переезд в другой район, не нарушил наши "отношения". Спасибо за качество, всегда безупречный сервис и почти бессменный коллектив. Это о многом "говорит".