Изовела
330 отзывов
23 сентября 2023
Чудесный пансионат в чудесном месте. Первый раз была в Заполярье и не пожалела, что выбрала Апатиты и Изовелу. Красивая территория, близко к аэропорту, в шаговой доступности магазины, если вдруг что-то нужно. Доброжелательный персонал. Внутри пансионата висят картины современного искусства, большие и удобные номера, в которых есть все необходимое. А питание просто🚀🚀 очень вкусно! Изовела - место, куда хочется возвращаться)
2
2
30 июня 2024
Шикарное место и ведь многие местные не знают про него.
Питание хорошее , выбор не большой,но все очень вкусно.
Номера уютные и чистые . Приборка каждый день
1
22 июля 2024
В целом все неплохо. Но в улучшеном номере уж очень сильно пахло канализацией, даже открытое окно не помогло. В остальном приятный санаторий. Основной контингент пенсионеры
2
27 ноября 2024
Обедали в ресторане гостиницы, воспользовались услугами " шведского стола " очень понравилось,вкусно и не плохой ассортимент
12 марта 2024
Очень порадовали девушки на ресепшн, Все подробно объясняют и предлагают варианты решения возникающих трудностей. На завтраке играли музыканты на рояле, который стоял прямо в зале. Еда простая, но вкусно приготовленная. Рядом можно взять лыжи в прокат и покататься. В минутной ходьбе есть пышечная. Рекомендую.
1
10 февраля 2024
Мне нравится в Изовелле. Весь персонала внимательный и вежливый. Процедуры по времени. Спасибо всем девочкам из водолечебницы, Александру за массаж, Светлане за вкусный кофе. И, конечно, особая благодарность моему доктору - Надеиной Ирине Григорьевне.
19 июля 2024
Есть всё необходимое! Уютно и чисто. Шведский стол отменный. Персонал вежливый. Спасибо за сервис!
30 августа 2024
Были на кинофестивале, жили в Изовеле, все понравилось в 2024г, персонал вежлив и тактичен. Природа великолепна.
2 февраля 2024
От нашей семьи Даниловых хотим выразить слова благодарности врачам, работающим в городе Апатиты, а именно: врачу-неврологу санатория "Изовелла" Надеиной Ирине Григорьевне. Хотим сказать спасибо за их добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, и преданность своему делу. Чувствуется полная отдача в своей профессии, что в наше время, большая редкость.
От всей семьи желаем Вам большущих успехов в Вашем благородном и таком необходимом труде, уважения и любви коллег, доброжелательных и благодарных пациентов, счастья, крепкого здоровья, душевного тепла, любви и оптимизма!
Оставайтесь всегда такими же милосердными и отзывчивыми.
1
29 августа 2023
Мне понравилось. Номер был хороший , да , проводится ремонт фасада , но мне не мешал. В номере кофемашина, вкусный кофе в капсулах . Завтраки и ужины очень приличные , еда вкусная , всегда много овощей , есть диетические блюда .
Очень чисто . Персоналу отдельное спасибо , очень отзывчивый и приятный. В номере было тихо . Единственный минус - не было светонепроницаемых штор, но мне спать не мешало . В общем оценка 5.
1
1
1 августа 2023
Ненадолго останавливались, когда были проездом в городе. Санаторий находится в тихом месте, вокруг большой красивый сад. У нас был хороший комфортный номер; в ванной комнате, а также в коридорах, холлах и в столовой новый ремонт. Всезде чистота и порядок. Особенно пришелся кстати чайный набор и кофемашина в номере. Столовая, в которой есть "шведский стол", очень хорошего уровня. Из-за короткого пребывания не успели воспользоваться оздоровительными услугами, но в целом их здесь множество, от косметологических до чисто медицинских. В общем, в будущем хотели бы вернуться в "Изовеллу" для семейного отдыха.
3
4
1 октября 2024
Отличные отреставрированные свежие номера.
Есть все необходимое, чистота, прекрасные виды из окна
Из минусов можно отметить: основные постояльцы - престарелые приехавшие в санаторий; скудные завтраки под «здоровую пищу»
20 июля 2024
Все отлично, персонал очень приветливый и внимательный. В номере чисто и комфортно!
22 апреля 2024
Чисто совдеповский, антураж санатория, в целом всё хорошо 👍, из плюсов чистая накрахмаленная постель, завтрак проходил под живое исполнение ненавязчивой музыки рояль.
14 декабря 2024
Это санаторий. Со всеми вытекающими. Ресепшен 5+, Ресторан 5+ меню санатория надо иметь ввиду. Ночевал в номере времён СССР, но говорят есть современные, не всё ещё довели до ума))
15 февраля 2024
Прекрасное место. Андрей Малахов купил этот санаторий, модернизирует его и создает таким образом новую точку на карте Апатитов. Там уже работают центр современного искусства, каток, есть возможность брать инвентарь для пеших и лыжных прогулок. Работает кафе, а еще подходят мастер-классы. Я жил в арт-домиках. Очень рекомендую!
8 апреля 2024
Люкс на 4 этаже в отдельном крыле просто бомба! Чего не скажешь о блоковых эконом номерах, в которых жили коллеги! Затхлый запах, тщедушные комнаты, у одного из коллег в номере отсутствовало отопление. Сказали об этом утром, а когда пришли вечером - ничего не решилось. Поменять номер на категорию выше сказали невозможно, так как всё занято. Но что самое странное! Люди! Изовела! Ну как можно подавать людям в кафетерии (где рядом произведения современного искусства) такой дешевый пережаренный кофе? Кусок говна! Использую спецлексику, с надеждой, что вы проснетесь!!
И ещё - почему такие скудные завтраки и ужины? Пусть Андрей Малахов приедет и попробует эти удивительные розовые сосиски!
1
4 апреля 2024
Всё прекрасно. Хоть и довольно простенькие номера, но всё чисто и достойно . Есть каток, бассейн,рядом лыжная трасса . Работает шведский стол.
27 октября 2024
Изовела-топ! Обслуживание-на высшем уровне. Персонал-приветливый. Номера-старенько, но со вкусом. Еда-5 из 5. Интерьер-индивидуальный😁. Атмосфера-дружественная.
4 июня 2023
Отличное место в моем родном городе. Сейчас отремонтирован 1 этаж для проживания, остальные постепенно ремонтируются. Перспективы у данного заведения прекрасные, так как база санотория на базе которого развивается гостиница хороши. Уже сохранена прекрасная лечебно-восстановительная база (первые этажи это лечение и оздоровление). Желаю земляку Андрею (владельцу) довести все до 5 звезд. Сейчас верхний этаж на 3 звезды. Ходит утром и вечером автобус на горнолыжный спуск. Есть и завтраки и обеды и ужины, скромненько, но вкусненько (надо добавить овощей и фруктов).
3
2
6 марта 2024
Обслуживание отличное. Номера чистые, довольно уютные. Персонал хорошо относится к гостям.
Атмосфера зимней сказки.
Кухня качественная,диетическая.
1
23 декабря 2024
В целом очень хорошо.
Но,
Есть бассейн, но негде купить плавки. Хорошо бы организовать продажу в самой гостинице.
16 августа 2024
Отличное место. Очень приятная и спокойная атмосфера. Отзывчивый персонал.
11 февраля 2023
Санаторий очень приятный. Есть своя столовая, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, готовят вкусно! Мы жили в блочном номере, где ванна и туалет на два номера, но все было отлично, в номерах чисто! Так же есть номера которые только только отремонтировали, они с душем и туалетом в номере, тоже хороший вариант. Так же есть много различных зон: сауна, бассейн, спортзал, танцзал, места отдыха, приятный ресепшн. Каток во дворе!) Персонал приятный и всегда готов пойти навстречу)
3
1
14 января 2023
Очень понравилось. Расположение в городской черте,10 мин и вы в центре города,город чистенький,постоянно работает снегоуборочная техника. Номер супер! Соответствует описанию. Очень порадовала кофемашина и наличие воды и чайника. 100 метров от беговых трасс,отличная баня. Массажист Александр выше всяких похвал! Но все услуги надо оговаривать на этапе бронирования. Немного омрачал ремонт фасада,но это нужное дело. Доброжелательный персонал,внимательные горничные. Завтраки не очень понравились,но я не гурман и для меня это не критично. Желаю персоналу процветания и совершенствования
3
1
30 апреля 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Хороший шведский стол. Расположение в лесопарковой зоне, рядом Дворец спорта, лыжные трассы, бассейн, Дворец культуры. Есть свой бассейн. Сейчас делают ремонт фасада и обновление номеров. В общем советую.
3
1
11 апреля 2023
Приятное место для зимнего отдыха. Санаторий развивается, ремонт еще не совсем закончен. Хорошая еда, много овощей, все просто и вкусно .Хороший медцентр.В номерах чисто. Видно, что персонал старается. Организован трансфер на склон и в аэропорт. Как бонус - живая музыка и коллекция современного искусства, проводятся экскурсии.
2
1
4 апреля 2023
В целом - днище, но и выбора большого в городе нет. Гостиница на одну-две ночи, максимум.
Останавливался на два дня во время Аппатитского марафона. Близость к стадиону Атлет единственный плюс.
Стандартные номера с одним туалетом на два номера. Слышимость межкомнатная ужасная. Двери в комнаты и коридор тоже ужасные, как 50лет назад поставили, так и не меняли. Ужасно неудобные замки от каждой двери.
Завтрак - сам по себе нормальный, вкусный. Но надо успеть на еду. Через 25 минут после начала еда и кофе начинают заканчиваться. Могут пополнить, а могут сказать "извините, в 10 кафе откроется - там кофе и попьёте". Завтрак платный 500р при этом )
Бронь на номер вашу могут потерять в их системе бронирования. Даже при полной предоплате картой. Просто предупреждаю)
Ну и, конечно, отдельно доставил клоунский красный ковер на входе в гостиницу. При заезде ещё подумал, что сама дверь хреново открывается, а ковер красный лежит..недобрый знак)
4
29 марта 2024
Есть куда развиваться. Хорошее местоположение. Есть своя территория. До склонов минут 30 на машине или такси. Маленький ресторан. Когда заезжают детские группы, образуется толчея и беспорядок. К детям нет претензий, но к принимающей стороне есть!
25 мая 2024
Была на приеме у Надеиной И. Г. Очень внимательная, доброжелательная и квалифицированная.
Единственное, что не понравилось - это то, что у кабинета нет возможности посидеть. Пришла пораньше с болью в спине и было очень не комфортно стоять в ожидании приема.
15 августа 2023
Место интересное, такое чувство попал в Atomic Hearts) не в СССР а именно туда) радует, что делают ремонт, а и после 14 дней похода и купания в озере на комфорт как-то все равно, да пришлось экстренно бронировать гостиницу за час до въезда (из-за ошибки хозяина апартаментов и то что меня не оповестили заранее, что хозяин отменил бронирование), но где горячая вода?! Это единственное, что было нужно, да в 3 часа ночи теребить персонал из-за этого я не хотел, но это жесть, могли бы предупредить, я бы бутылки с похода не выбрасывал, в номере чайник есть) И кофе машина к слову) свет в туалете это отдельная история, вентилятор работает со звуком взлетающего самолёта, почему нельзя было под отдельный выключатель его вывести?) Пожалел пенсионеров , включал свет в коридоре)
Так на одну ночь нормально, атмосфера прикольная, пятёрочка близко, вокзал в ~часе хотьбы
Окна деревянные, но вроде меняют
2
1
22 августа 2024
Хороший пансионат. Обслуживание своевременное. Еда вкусная. Персонал вежливый.
8 апреля 2024
Заказывали номер заранее. Оставался один- эконом. Взяли.Заехали, все красиво и ресепшен и столовая и коллектив приветливый. И вот заходим в номер 😡Я все понимаю, что нет мест и мы согласились на эконом …..но это не эконом, это я не знаю как назвать?!
3
1 августа 2023
В голове был диссонанс. Бронировала гостиницу, а приехала с первого взгляда в совдеповский санаторий. Но очень удивилась по входе, ремонт на высшем уровне, все современное, на ресепшен приветливый персонал. Номер с ремонтом, приятный, так же удивила техника, вся новая.
Но в то же время сан узел требует ремонта, постоянно пахло канализации,нет кулера с водой, взять воду просто не где, на ресепшене сказали обратиться в столовую, а там сказали нет ее. Стоит автомат, хотела купить, но только за наличку можно.
Был включен обед, не вкусно.
В целом впечатления остались положительные, желаю данному месту развиваться в том же направлении
4
2
3 августа 2024
Обед, супер! Но для праздника это не ресторан, видимо надо договариваться заранее. А так всё отлично!
9 августа 2024
Отличное обслуживание на ресепшен, современный ремонт и квалифицированные врачи.
1 января
Привет, Андрей. Спасибо за содержание и модернизацию оздоровительного комплекса. Всё на уровне
23 апреля 2024
за неимением лучшего хороший пансионат. отличный ресторан! на завтраки играет пианист! рекомендую брать только номера повышенной комфортности (с видом на фасад) там окна пластиковые и не свистят как на противоположной стороне.
1
3 февраля 2024
Приятный персонал. Чисто. Жили 3 дня в составе группы горнолыжников и сноубордистов.
Для них конечно нет оборудования для сушки, но я справлялся батареей. Вкусный шведский стол!
8 августа 2023
Обслуживание очень хорошее. Не буду писать причину по которой я там оказалась. Но не смотря на все это меня с ребёнком заселились, охранник пришёл и поинтересоваться "ел ли ребенок", хоть и ответ был положительный, через 5 минут у меня в номере стояла тарелка с едой и стакан сока. Огромное спасибо. Но на этом наше прибывания в "Изавеле", не закончилось. Ночью у сына поднялась температура, я вызвала скорую помощь, но у них оказалось что есть дежурная мед. Сестра. Она была с нами до приезда врачей и потом сидела до тех пор пока у сына не спала температура и он не уснул. Утром она прибежала и проверила состояние ребёнка. Всё было хорошо. Мы покинули стены санатория. Все очень хорошие. Администратор Анастасия, охрана Александр, медсестра (простите не помню как звать). Огромное Вам, человеческое спасибо. Поверьте мне если так случится, что надо где-то переночевать, надо идти именно туда. Ещё раз спасибо
1
30 июня 2024
Все хорошо, отличное обслуживание, не понравилось как организована канализация в санузлах, запах из канализации вызывает дискомфорт, водяной затвор не выполняет свои функции
29 октября 2023
Получила путевку в санаторий. Персонал прекрасный!!!! Питание супер!!! НО бесконечный шум от проводимого ремонта здания целый день (звук перфоратора и т.д.) Не соблюдается режим тишины совсем, даже в тихий час. Лифт периодически не работает!!! Контингент проживающих в основном пожилые люди и колясочники. Пришлось покинуть данное заведение после недели проживания. Очень жаль, что не созданы комфортные условия для лечения и отдыха!
3
21 августа 2023
Это жесть. Ни ща что больше туда не поеду.
Гостиница находится в здании санатория. Мы проездом были в ночь с 14.08 на 15.08. Заезжали вечером в 21 час. У нас был забронирован улучшенный номер стандарт с одной двуспальной кроватью, рассчитывали что на ней и разместимся с трехлетним ребенком, но не тут то было. При заезде нам сказали что у нас номер с двумя отдельными кроватями. На вопрос где должен спать ребенок, ответ был простой: с кем-то из вас на 1,5спальной. Спросила можно ли сдвинуть, сказали что нельзя так как уже нет сотрудника, который может двигать мебель. Спросили можно ли взять доп место ща доп плану, тоже нет, так как нет того же сотрудника (((
Мы жили на 4 этаже, запах отвратительный, будто ты в больнице находишься, вся мебель новая, тут вопросов нет, но ванная - это жуть, вытяжка в ванне не понятно какого-го года, звук такой будто взлетает вертолет. Полы тоже прям из бывшей палаты, старый линолеум.
А вишенка на торте - это в период нашего пребывания там проводился ремонт здания снаружи и проснулись мы от постукиваний и мужчин с оконцах на лесах.
Утром я еще раз обратилась на ресепшн с просьбой пояснить как так вышло, что меня заселили в номер отличный от того, что у меня оплачен. На что сотрудник сказал понятия не имею, не я вас заселяла.
Если бы стафф отеля адекватно повел себя и извинился, у меня бы не было столько негодования.
3
2
15 августа 2024
Номера отчасти отремонтированы ,но до цивилизации далеко . Не было интернета в номере где жил, только на ресепшене можно поймать вайфай.
26 сентября 2023
Парадная по красной дорожке. Ресепшн вас встретит с улыбками и вежливо зачекинят. Ресторан роскошный на завтрак живая музыка. Номера всегда чистые и в полном порядке. Мы остались довольны.
1
1
13 ноября 2024
Ресторан. Комплекс. Очень круто! Вкусно, большой выбор
18 мая 2022
В Изовеле мы останавливались на 2 ночи в апреле 2022 года. Очень понравилось расположение санатория: тихое место на окраине города, персонал внимательный, кухня очень хорошая, стоимость блюд очень доступная. Но самым большим плюсом для нас был бесплатный трансфер! Огромное спасибо водителю Владу, который любезно согласился отвозить и встречать нас, когда мы катались на горных лыжах, и из-за погоды закрывали то один склон, то другой, трансфер также выручил нас, когда мы прилетели в Апатиты и уезжали потом с ж/д вокзала. Очень душевные люди нам встретились в Изовеле!
8
1
24 декабря 2024
очень рекомендую! Бывали там несколько раз, и в старых номерах и в номерах со свежим ремонтом. Художественное оформление комплекса не оставит без гаммы эмоций никого! Открывшейся после ремонта бассейн с саунами тоже приятно порадовал.
9 ноября 2024
Все отлично! Потрясающий шведский стол! Повара волшебники!
12 сентября 2023
Очень преобразилось это место с детства моего поколения, и исключительно в лучшую сторону! Спасибо Андрею Малахову и его команде.
Отдельное спасибо за бизнес ланчи, в нашем городе кроме вас и идти то некуда, теперь!)
1