Очень понравилось в санатории, если честно даже не ожидали. Территория, еда, бассейн выше всяких похвал, номер тоже порадовал, огорчила только детская площадка
Изумруд прекрасный дом отдыха. Внимательный, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Замечательная столовая, вкусная еда. Шикарная территория. Приятный бассейн с теплой, чистой водой. Есть детская площадка. После шумного города было ощущение, что попали в волшебное царство.Мы были очень рады, что выбрали именно этот вариант для отдыха. Рекомендуем всем!
Удобное расположение: аэропорт, остановка,магазины,ж/д - рядом.
Еда-примитивная на троечку (кушать можно,но всё однообразно).
Вечерние развлечения никакие от слова совсем.
Вечерами там делать нечего.
В целом приемлемо,неплохой пансионат за свои деньги)
Территория пансионата просто великолепная, достаточно большая, несколько фонтанов, лавочки, ухоженный газон, красивые деревья и кустарники. Еда отличная, её больше, чем надо обычному человеку, так что ощущение еды граничит с удовольствием: очень разнообразно и вкусно. Приветливый обслуживающий персонал в столовой. Номера убирают, полотенца и белье меняют вовремя. Немного разочаровал матрас в номере (пружины выпирали, вот тебе и Аскона). Бассейн отличный, большой и теплый. Процедур мало назначается, но это ничего, потому что гости часто любят ездить по интересным местам, а на это нужно время. Расположение удобное: рядом остановки автобусов, до аэропорта близко. Пляжи не очень понравились: камни, узкие, бетонные солярии не украшают. Ожидали, что пляжи будут более ухоженными.
Нам очень понравился санаторий "Изумруд",который находиться в Адлере на ул.Ленина,д.278а,замечательное место,красивая территория,приветливые и вежливые сотрудники.
Добрый день,отдыхали в июле две недели.Нам очень понравилось,кормили вкусно, разнообразно.Персонал вежливый,автобус возит на пляж.Понравилось все ,территория,еда, обслуживание!
Поразил шведский стол своим разнообразием, высоким качеством приготовления. И всё очень вкусно. Спасибо. А также прекрасными условиями жизни и обслуживанием.
Был там 10 дней.
Питание на троечку,однообразно.Огурцы и помидоры порезаны на нереально большие куски.Зачем там стоит рафинированное подсолнечное масло,которое используется только при жарке, мне не совсем понятно.
Фрукты одни и те же,в последние дни добавили сливы.Сыр невкусный.На четвертый день хочется поесть что-то другое.
Всё по расписанию:еда,бассейн,автобус до пляжа.Какой то лагерь.
Последний автобус с пляжа идёт битком и в пробках,можно ехать минут 40.Удовольствия мало...
На постели убил какую то сколопендру.
Душевая кабина и тарелки со стаканами в столовой для гномиков.
Куча детей.
Футбольное поле маленькое,газона нет,ворота сломаны.Баскетбольные кольца убиты,без сетки.Никто за этим видимо не следит.Можно поиграть только в настольный теннис.
После 7 вечера делать нечего,песни гоняют одни и те же.Или можно послушать любительского певца с репертуаром Шуфутинского)
Второй лифт не могли починить 6 дней🤦
Тихий ужас,не советую.
Отдыхала в санатории Изумруд несколько раз. Всегда отдыхаю в мае.
Санаторий без всякого сомнения лучший в Сочи! Мне есть с чем сравнивать!
Хочу поблагодарить всех сотрудников санатория за качественный отдых!
Но особенно хочу отметить медсестру водолечебного отделения Литвиненко Светлану Николаевну! Солнечный человек! Всегда приветлива, доброжелательна и самое главное - очень профессиональна! Таких сотрудников надо руководству поощрять и ставить в пример другим.
К , сожалению, есть неоспоримый минус в санатории - это старое выцветшее и очень грязное ковровое покрытие в номерах! Пора бы заменить!
Желаю санаторию процветания, сотрудникам приличной зарплаты!
Очень рекомендую санаторий для отдыха и оздоровления!
Пансионат находится на второй линии от моря, на горе в прекрасном парке, там немноголюдно, много лавочек и красивейшие южные растения. Номера обычные, имеют все не
И три звёзды мало,а четыре всё-таки много.1) Ресепшн: персонал обходительный, вежливый в целом можно и 5.2) Изумительная флора всё ухоженно, очень достойно.3)Сам отель выглядит современно,зеркально ну в общем здорово.Вот в номерах не все так хорошо,кавролиновое покрытие просто очень грязное.Окно поставленное на проветривание при дуновении ветерка,встало в неопределенную позицию и категорически не хотело закрываться ,пришлось переезжать в другой номер.4)Бассейн есть ,но алгоритм работы немного странный,45 минут в воде потом выходи,мне для 50 бассейнов не хватало времени,но честно сказать вода чистая.Насколько я понял моют раз в месяц, три дня,фантастика.5)Столовая где просто еда,конвейерная, но чистая с обходительным персоналом.6)Анимационная программа ну оч слабая.
Прекрасный пансионат, отдыхаю тут с детьми и родителями, все очень довольны.
3х разовое разнообразное питание, всё очень вкусно, каждый найдет что-то на свой вкус. Прекрасная территори, много интересных локаций, анимация для детей и взрослых. Рекомендую однозначно.
Открыла для себя "новый" пансионат! Питание разнообразное! Спасибо поварам и сотрудникам обеденного зала! Территория ухоженная и необычайно красивая. Номера удобные, все предоставлено! Но их уборка мягко говоря ожидает лучшего☹️Отдельно удивила прачечная! Для семейного отдыха - то что надо! Персонал отзывчивый и внимательный.
Еда 4-хорошая, качественная. обслуживание2- персонал ресепшена и уборка
Бассейн 3-много народу так как посещают еще и местные
Территория5- очень красивая ухоженная
Чистота 3- в целом везде все чисто, но уборку номера нужно выпрашивать, и туалет, раковину все это моют плохо. Пастель не заправляют.... уборка для галочки.
Пансионат устаревший, были в ноябре 24 года документы на компенсацию дали неполностью третий месяц собираем бумажки. Телефон не берут а если дозвонился обесчают всё решим перезвоним и тишина
Елена Перова
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2023
Пансионат расположен удачно 4 остановки от аэропорта и 2 от жд вокзала. Остановка автобуса рядом со входом в пансионат. Отличный пансионат с хорошим лечением, с шикарной зеленой территорией,на которой живые белки и ежики, фонтаны, прудик с лилиями. На газонах расположены шезлонки для отдыха. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, идут навстречу в любой ситуации. Питание 3-х разовое, меню разнообразное, шведский стол, на любой вкус, рыба, мясо, каши, салаты, нарезки, кофе из кофемашины, соки, кефир, ряженка, йогурты, выпечка, всегда горячие вкуснейшие блинчики, фрукты. В клубе показывают муьтики и фильмы, вечером дискотеки. Есть детская комната и детская площадка, настольный тенис, большие шашки и шахматы, спортивная площадка. Минусы 105 ступенек на главном входе в санатарий без пандуса для чемоданов и колясок и это в 21 веке! Просто могли положить железные полоски. Уборка в номерах ужас, за 10 дней 1 раз выкинули мусор, старый вонючий ковролин, от которого задыхалась, попросила 1 раз пропылесосили. Проблема с горничными, некому работать. Пляжа своего нет, возят на автобусе на арендованный пляж. Автобус ходит по времени, переполнен, одного недостаточно. Фито бар работает с 9 до 11.30, за 10 дней не смогла попасть, так как то завтрак по времени, то процедуры. Было бы удобно режим работы с 8 утра сделать, до завтрака выпить кислородный коктейль и травяной чай.
Отдыхали семьёй в июле 2023, пансионат очень понравился.
Гостеприимный персонал, удобное размещение, хорошие лечебные программы, по вечерам живая музыка, красивая территория, уженный парк, на высшем уровне обслуживание в ресторане и вкусная еда.
Отличное место для отдыха на море. Чистейщий воздух напоенный ароматами хвойных деревьев и свежестью гор. Шведский стол со всегда свежими продуктами. Отличный персонал. Огромная зелёная территория, бассейн, кислородный коктейли и все прочее. Хочется возвращаться ещё и еще
Прекрасный администратор Ольга, замечательная природа, чисто, медсестра и доктор отличные. Завтрак ш/с выглядит здоровым.
А теперь минусы.
Не ждите, что вам расскажут, где куда и когда. Есть киносеанс в не звестное время (а может, в несезон и нет, кто знает...). Когда подошла к администратору спросить, где находится процедурный кабинет, она ответила мне, что "у вас написано в бумажке". Зашибись. Говорю, что не знаю где это, на что отвечают, что за бассейном. Да ладно! А где он?
Чеки берите с собой, если процедуры оплатили. Персонал не на месте, но вам опаздывать все равно нельзя.
Не рассчитывайте, что вам поменяют простынь на процедуре. Пелёнка многоразовая, этого не стесняются и даже не перестилают для приличия
Что брать на процедуру, как готовиться - сами думайте. Хорошо, чисто случайно из другого кабинета пришла девушка, которая занималась другим пациентом, сильно торопила меня готовиться к процедуре. На мой вопрос как это делать, мне сказали "вы, что, первый раз что ли?" Да, никогда раньше не была.
Блин, я вообще не то что не злобная, я вообще доброжелательная. Но такой хреновый отдых за деньги (пусть и небольшие) мне вообще не упёрся. Как обидно, блин, как обидно, ну разве можно так?
Но, честно говоря, сильнее всего меня разозлило то, что все залрденело, включая 104 ступеньки....хоть бы кто поступал по ним домом. Было кошмарно неприятно поскользнуться и еле-еле удержать равновесие, подвернув колено в полете. Это при походе из корпуса за фиточаем. Из-за этого гололёда неконтролируемого, естественно, в другой корпус за фиточаем Я больше и не пошла.
Уборки не ждите, выбросят мусор и дадут туалетную бумагу. Приземлении обратила внимание на палас в огромном количестве пятен всевозможныех.
Я понимаю, что это всё - дурацкое стечение оссточтельств, а одна из администраторов просто весь день неаыспавшаяся была, поэтому протормозида, ну чисто по-человечески могу понять. Но отдых открытым текстом превратили в итоге в "это надо перетерпеть, скоро отпуск закончится вместе с этими мерзкими воспоминаниями"
Отличный пансионат!!! Я благодарна всему обслуживающему персоналу !!! Молодцы!!! Доброжелательные, всегда помогут в любой ситуации, классная организация в столовой, замечательный дом культуры!!! Очень понравилось!
Отдыхала с дочерью в сентябре 2022 года.
Санаторий отличный для своих трёх звёзд, весь персонал вежлив и отзывчев. Лечение вполне нормаллное. Минус лечебные корпуса стоят отдельно от основного. Бассей отличный 25 метров 4 широкие дорожки, чистый как слеза и тёплый +27.
Номера в хорошем состоянии, в номере телевизор , сплит- система, три полотенца, чайник и чашки, графин и стаканы, холодильник, всегда горячая и холодная вода, жаль, что нет балконов. Территория облагорожена и ухожена, большенство растений подписаны. Столовая и ребята которые там работаю заслуживают отдельной высокойиоценки- спасибо вам тёще раз за ваш труд. Еды вполне достаточно, разнообразно на любой тип стола, для своих трёх звёзд.
От санатория до пляжа( условно) ходит автобус, но до 17:20. Да и лестница, эта лестница 6 этажей, для того, что бы подеятся или спустится от/ к остановки на центральной ул. Ленина.
Питание - шведский стол, готовят очень вкусно. Бонусом каждый день кислородный коктейль. На территории есть два стола для настольного тенниса, столы для шахмат и шашек, есть волейбольное поле, гимнастический турник, детская площадка. Есть бассейн, но он больше похож на концлагерь... Мы там даже не плавали, т.к. требования посещению схожи с цехом сборки телескопа Джейса Веба)) Помимо максимальных необходимостей в плане гигиены, банально запрещено нырять и использовать детские надувные принадлежности. На территории прекрасная коллекция растений, гулять одно удовольствие. Номер попался современный, чистый и уютный.
Очень вкусная и разнообразная еда , вежливый и доброжелательный персонал, большой и светлый бассейн с теплой водой и большими окнами , через которые видны пальмы , уютные номера , ухоженный парк с красивыми редкими деревьями и цветниками , поющими птицами , кругом очень чисто .
Хороший санаторий, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее лечение. Прекрасная кухня, есть что покушать и детям и взрослым. НО хотелось бы из пруда с лягушками, не дающими спать по ночам, увидеть летний бассейн с лежаками, так как галечный пляж далековато и желает лучшего. А на ЛОК хорошо бы поставить зонтики к шезлонгам.
Отлично кормят, много диетической еды. Парк вокруг пансионата изумительный. Персонал очень доброжелательный, на все просьбы быстро откликаются. Недостатки: вместо ремешков на руку выдают карточку гостя на тонкой бумажке, которая быстро приходит в негодность.
Ставлю единичку только за приятный шведский стол, который просто на уровне хорошей столовой. В номере было грязно, продавленный матрас, кондиционер с чёрной грязью, постельное бельё с жёлтыми разводами и тд. За 9100 в сутки ожидаешь чего-то совершенно иного, тем более от места, которое позиционирует себя как санаторно-курортное учреждение. Если вы получаете путёвку бесплатно, могу ещё понять радость нахождения здесь, но за свои деньги категорически не рекомендую.
Бюджетное питание, бассейном воспользоваться практически невозможно- для вас всего час, да и то в неудобные промежутки времени. Везде чувствуется скупость администрации
В целом не плохое заведение. Еда на четвёрку, бассейн тёплый. Только при заселении цена оказалась выше... И эти тараканы бегающие по шведскому столу, не всем приятны
Отдыхала в апреле с семьей 👨👩👧👦 гостиница новая , фотографии соответствуют действительности 👍 Персонал доброжелательный . Особенная благодарность Михаилу душевный руководитель не часто такие встречаются.
Пансионат находится в запущенном состоянии, работает один лифт один на 7 этажей. Вентиляция в нем отсутствует напрочь. Сантехника убитая, об душ поцарапала руку, бассейн только закрытый, территория большая, но не используется во благо, нет нормальных детских площадок. Клуб большой, но практически стоит без дела. Столовая на 4, официанты обучены. Автобусы на пляж возят редко. Пляж свой отсутствует, на арендованный пляж возят далеко. Пешком только на городской 20 минут.Про то, что надо получить полотенце для пляжа узнаем не на рецепшн, а от отдыхающих. Не рекомендую для отдыха. Так как это реально не тройка, а 2 максимум.
Отдыхали группой пенсионеров из8 человек по акции Здоровье в подарок. Было всё отлично питание, лечение и пляж. Персонал уважительный, по обращению всё вопросы решали быстро. Питание нам очень понравилось по сравнению с с теми годами Поменялись руководители это плюс, Это хозяйственники к своему делу относяться отлично. Кругом чистота, в столовой встречал нас персонал столовой и всегда желали приятного аппетита. Я такое встречала только в Египте. До пляжа трансфер был, только вот лежаки платные, так как у них нет своего пляжа, был городской. Это немного нас огорчало. А так всё супер, приезжайте цены демократичные были в том году, Хочу сказать руководство пансионата стараеться . Чтобы нам было комфортно , ну а всё остальное наш настрой на отдых зависит от нас. В этом году тоже собираемся посетить Изумруд.
Еда меня устроила полностью. По несколько видов салатов, супов, гарнира,нарезка мясная и сырная. На завтрак пекут блинчики. Есть кофемашина. Если отправляешься на экскурсию и не получается покушать, можно заказать сухпаёк (за сутки). Проживали 10 дней. В номере мусор убирали ежедневно, постельное сменили один раз, полотенца чаще, замена пляжного полотенца за дополнительную плату. В номере кондиционер, телевизор, морозильник, чайник, душевая с санузлом. Всё, как с стандартном номере.
Прилегающая территория большая, зелёная. В бассейн не ходили.
Вечером бывают выступления перед клубом с репертуаром для более старшего поколения.
Не понравилось месторасположение и пляжи в этом районе, отсутствие развлечений для детей. По аналогичной цене можно найти номера в имеретинской низменности Адлера, где море без волнорезов, переходить ж/д пути не надо, береговая линия шире.
Номера отличные, вкусно кормят. Но очень дорого и далеко идти к морю. Автобус к морю по расписанию. Ехать 30 минут. (Пробки) и от останоаки до моря еще идти. И расписание не удобное.
По соотношению цена-качество - наилучший вариант,особенно для пенсионеров,пребывающих по программе "Здоровье в подарок". Хорошие номера,вежливый персонал,прекрасное питание по системе "шведский стол". Нормальная лечебная база. Есть сауна,хамам. Полноценный бассейн работает в выходные и праздничные дни. Очень ухоженная территория! Для приехавших в пляжный сезон ходить к морю не очень удобно - пансионат находится не в первом ряду.
Вода в бассейне холодная, море далеко, но есть трансфер, питание не важное- обедали в городе, уборка после разборок была ежедневная, нет балконов- дурацкие панорамные окна, очень высоко забираться по лестнице наверх,
Сам пансионат отличный. Номера комфортные, чистые. Столовая хорошая, питание вкусное. Территория ухоженная. Но, море далеко и общественный пляж. До моря сложный, сначала ступеньки, затем путь по солнцу, а обратно вообще тяжело. Возят на пляж Автомобилист, но всего 2 раза в день и расписание не удобное.
Санаторий хороший, кухня отличная, повора просто класс. Территория на 5+. Четыре звезды за то, что в номерах не работает вентиляция, отсутствуют ручки на оконных рамах и палас в номере в чёрных пятнах (старая вьевшаяся грязь)
Отдыхали там 3, тянет >, чем на 2 звёзды: 3-х разовое питание шведский стол, кислородный коктейль утром, вечерний чай, оздоровительная гимнастика, 1 физиопроцедура, ванна+ душ, бассейн, развозка до пляжа ( программа « здоровье в подарок). Привозили цыган, казаков, цикцов, показывали новые фильмы, неплохая библиотека. В 23 не ездили, и ₽ подняли, и мы стараемся в бархатный сезон
Проходил фестиваль, жили 5 дней! Очень всё понравилось , номера уютные ,персонал доброжелательный . Шведский стол вообще огонь ! Единственный минус , почему-то у нас в коридоре небыло света и 2 дня валялся прям в коридоре пылесос .
Очень понравилось, персонал отзывчивый,еда на высоте, номера хорошие.Всё необходимое для проживания есть.В клубе мероприятия и для детей и для взрослых. Территория вся в зелени,есть укромное уголки, очень красиво.
Номера стандарт очень маленькие, одну ночь переночевал и с доплатой переселился в люкс. Правда это вопрос решали 6 часов). Но даже в люксах не приходят убираться, за 3 дня, которые я там проживал с детьми, никто даже мусор не пришел вынести, не говорю уже о замене полотенец и уборке. В итоге пришлось самому мусор выносит... Питание тоже на 2. Тройку в целом ставлю только из-за просторного люкса с не старой мебелью, немалой территории и относительно недорогой цены.
Самый жирный минус это строгий режим и хамство если не успел за твои же деньги тебя не выпустят. Были в апреле пляжное полотенце не дали ходили с белым. Пляж далеко и чтобы попасть в пансионат нужно пройти 104 ступеньки это этаж 4, высоко. Рядом нет магазинов. Еда однообразная и выбор маленький: 2 вида фруктов ( яблоки и апельсины), из овощей помидор и огурец нарезанны, салат капуста, редиска, вареная свёкла. Гарнир картошка жаренная и пюре и 1 вид крупы. Из мяса курица котлеты, тефтели. Рыба не вкусная название не пишут. Могут развести компот водой. Пили утром каркаде красный, вечером он же был светло- светло красный и вкуса нет, удручает. то же и с едой в обед тушёная куриная печень, вечером с нее салат с морковкой. Делала капельницы с озоном, после 2 отказ, т.к. медсестра на 4 раз поставила капельницу, потом рука болела долго. Бассейн грязный в тине, опоздал не пустили и ещё и нахамили.
Приехали по рекомендации знакомых на новогодние праздники и не пожалели, Персонал внимательный, отзывчивый, вежливый. Номер убирали каждый день. Территория понравилась, все для отдыхающих, вечерами с удовольствием играли в теннис, чего не делали много лет. К питанию тоже претензий нет, лично меня всё устроило, шведский стол, разнообразие готовых блюд, выбирай что хочешь. Есть желание вернуться. Спасибо Изумруду за теплый приём!!! Удачи и процветания!
Отдыхали с мужем 9 дней в Изумруде! В Адлере не первый раз и есть с чем сравнить. Плюсов очень мало- замечательная красивая, ухоженная, зелёная территория, божественные ароматы, а второй из плюсов доброжелательный персонал! А в остальном увы((( Питание очень скудное, очень маленький выбор всего, нарезка и молоко бывает только на завтрак. В номерах убирают только мусор, полотенца не меняют, мыльные принадлежности не добавляют! Правда поменяли белье спустя 6 дней. Лечебная база очень слабая. В общем я бы в Изумруд не вернулась бы! В Адлере есть гораздо лучше санатории за цену Изумруда!