Изумруд
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
887 отзывов
18 августа 2023
Отличный санаторий с вежливым персоналом. Лечение для людей любого возраста. Разнообразная и вкусная еда. В номере чисто и комфортно!
2
4 августа 2022
Отдыхали , в полном смысле этого слова, в пансионате "Изумруд" с 1-14 июля 2022г. 2 недели отличной погоды, чуткого внимания и заботы со стороны всего обслуживающего персонала:
-идеально чистый номер 508, благодаря старательным горничным;
-вкусная , разнообразная еда в столовой, приветливые , ловкие официанты- молодые, красивые, как на подбор!;
- внимательный, тактичный медперсонал (особое персональное спасибо массажисту и медсестре лазерных процедур в лечебно- оздоровительном корпусе);
- красивейшая ухоженная территория пансионата, выходя за пределы которой, хочется скорее вернуться из неприветливого, душного, беспляжного, не нуждающегося в нас приезжих Адлера с орущими авто, самолетами и поездами в уютную, прохладную и заботливую атмосферу пансионата "Изумруд"!
5
26 февраля 2023
Санаторий «Изумруд» не понравился. Лечебная база очень слабая, к тому же даже те процедуры, которые есть в санатории, стараются не назначать. Персонал -есть хороший, есть и плохой, как и везде. Очень знающий и внимательный специалист -Галина Вячеславовна. Ей большое спасибо. Территория красивая, ухоженная. Бассейн теплый, большой. Номера нуждаются в ремонте, особенно ковролин-очень грязный и пыльный. Убирают номера очень плохо. За неделю один раз вынесли мусор. Сантехнику и не подумали помыть ни разу за неделю. Укомплектовали бы тогда номер губкой и чистящими средствами! В этот санаторий я больше не поеду.
6 августа 2023
Приветливый персонал, стандартные номера без балконов (панорамные окна). Территория небольшая, но ухоженная, много деревьев и цветов. Готовят очень вкусно и разнообразно.
1
18 сентября 2022
Всё очень нравится ☺☺☺вежливый персонал, уборка номера каждый день, территория большая для прогулок очень хорошо. Отдельно хочется отметить работу столовой, кормят очень вкусно, мальчики и девочки просто умнички🤗
3
1
13 января 2023
Чудесное место для отдыха .обслуживание отличное ,еда хорошая , номер был люкс ,все понравилось. Вид шикарный ,уборка ежедневная . Бассейн чистый ,территория ухоженная.
21 сентября 2024
Очень красиво и всё рядом. Погода супер!
3
29 апреля 2022
Питание: 3-х разовое,шведский стол. Завтраки очень хорошие, разнообразные. Обед и ужин поскуднее, но все равно выбор есть, голодными точно не останетесь. Из фруктов яблоки,апельсины,киви были. Своя собственная выпечка у них замечательная! Территория шикарная! Разнообразные растения,газончики,прудики,чистота, птицы поют, и достаточно тихо, несмотря на близость 4 полосной дороги. Проживали в номере люкс. Минусы: диван во второй комнате -раскладушка с тонким матрасом, спать было плохо, продавливался до железа матрас. Двери открываются не в ту сторону! Чтобы попасть в санузел, нужно либо закрывать дверь в комнате, либо ударяться головой о настенный светильник. Тоже самое в санузле, дверь открывается внутрь, вдвоём не развернёшься. Крошечная ванна и отсутствие биде. Полы покрыты ковролином!!!! Уборка при этом проводится обычным! пылесосом (ВНИМАНИЕ) без насадки!!!! Полотенца меняли ежедневно; белье раз в 10 дней, «уборка» номера пылесосом без насадки раз в 2 дня. Персонал отзывчивый, но не всегда адекватно «отзывается». Один администратор говорит одно,другой-другое. Отдельная беда -постирочная. 1 единственная машинка на весь санаторий, 7 этажей …. Процедуры неплохие. Но назначают очень мало. 12 дней : 3 вида процедур *5 раз+ бесплатный бассейн. Все остальное за деньги. Даже детям кислородный коктейль бесплатно не дают. Видимо,разорительно. Не плохо, но приехать ещё раз в этот санаторий я не решусь.
9
5 января 2024
Отличный пансионат для отдыха в межсезонье! Еда вкусная, лечение отличное, остановки автотранспорта рядом.
7 марта 2024
Питание отличное, но в номерах хотелось бы поуютнее. И бесплатно спа. Пусть будет включено в стоимость проживания
3
19 октября 2022
Повезло во всём и питание на высшем уровне и погода, целую неделю купались в море! С 24.09.22 по 6.10.22. Дорога к морю - да - препятствие, но и разминка после вкуснейшего шведского стола. С благодарностью к руководству и персоналу🤩🤩🤩💐💐💐территория шикарная, всё утопает в зелени и цветах, воздух можно пить! - Огромное разочарование - нет Караоке😭 это прям мука для нас была, это же копейки стоит🤷♀️🤥. В следующем году поедем только если Караоку сделаете 😉🤗
1
22 сентября 2023
Пансионат для семейного отдыха и скидки для пенсионеров. Кормят отлично. К морю не близко, новозят на пляж на автобусе, несколько рейсов в день.
4 июля 2023
Нормальный дом отдыха, все в нём хорошо, но настолько плохое расположение, что за это минус две звёзды. До моря километра полтора, рядом ничего, погулять негде, если куда-то захотите придётся ехать на машине или брать такси. Набережная тоже не радует - одни кафе и палатки, моря не видно.
18 июля 2023
Санаторий три звезды, но все вполне хорошо! Зубную щетку с пастой сразу не дали, но при первом обращении и зубная паста, и доп. Шампунь. Мыло, шапочки тоже есть.
Очень хорошая уютная территория, много растений, лавочки, шезлонги,
Дискотека вечером. Питание достаточно нормальное, но иногда приедается. лифт хороший. Отдельная территория для курения.
1 мая 2023
Не буду писать, понравилось мне или нет, просто напишу то, что было.
Начну с того, что мы отдыхали там в конце апреля и с погодой нам не очень повезло. Поэтому на море мы ходили нечасто. А вообще, не представляю, как ходить оттуда до моря каждый день и не по разу, с детьми, с кругами, полотенцами и прочим... потому что оно далековато и прямого пути нет. Нужно пройти до подземного перехода, потом найти переход через жд пути, над землёй или под. Вобщем, путь неблизкий.
Чтобы попасть на территорию санатория, нужно подняться по лестнице из 100 ступенек.
Территория большая, красивая и очень ухоженная. Есть фантанчики и детская площадка.
В бассейн мы так и не попали. Зато сняли сауну. Их там две. Одна с большим бассейном, другая с маленьким. Нам очень понравилось. Но надо записываться заранее. Цены в прайсе (в номере) устарели и отличаются от тех, что у администратора.
Номера хорошие, чистые. Есть фен. В день заезда 1 раз дают шампунь, мыло и шапочку. По 2 полотенца. Мусор убирают каждый день. А бельё и приборку-один раз за 10 дней.
Еда не разнообразная. К примеру, в обед греча, макароны, курица и рыба... пару салатов, суп и бульон. Иногда рис, жаркое, цветная капуста. Один раз тушёная капуста явно была кислой. Ну и колбаса иногда с запахом...
На территории есть клуб, в нем через день проходят дискотеки и показ фильмов. Но мало кто знает об этом, т.к народу почти нет. Я бы предложила объявлять об анонсах, в столовой, к примеру.
В целом, 1 раз можно отдохнуть. Но второй раз точно не поеду 😊
1
1
29 сентября 2023
Все очень плохо. Две звезды поставила , благодаря кухне (ресторан). Обслуживающий персонал, начиная с работников ресепшена, злые , не компетентные. Все, как будто делают, отдыхающим, одолжение, постоянные реплики - НЕЛЬЗЯ.У отдыхающих из номера пропали деньги и карта. А вечером, готовы всё перекрыть и отправить (в 21 час) спать.Дискотека 1.5 часа, не очень, кому 80 лет. Не советую, никому ехать в этот пансионат.
2 марта 2024
Старенький санаторий, с отлично оформленной территорией, хороший, большой и чистый бассейн
14 июня 2023
Территории ухоженная, больше плюсов нет.
Грязные и старые номера, чтобы спуститься и подняться в санаторий , нужно пройти пешком по 12 лестничным пролетам, к морю идти 2 км +/-
Автобус от санатория возит, но по определённому графику, что очень неудобно, и полностью забит, на ни разу не удалось им воспользоваться. Санаторий был полон детей подростков, которые отдыхают от лагеря или приехали выступать. Для нас это был жуткий дискомфорт. В столовой они гудят, на территории ну и в автобусе все места заняты ими. Странно, что лагерь не позаботился об отдельном трансфере для детей, и их комфорт был за счет нашего дискомфорта. Мы ходили пешком , отбив все ноги.
Еда ужас, телевизор - маленькая коробочка, трудно назвать год производства такого оборудования....
5
1
14 июля 2023
Все шикарно было . Хорошо приветливо встретили. Содрудники очень приятные и постоянно спрашивали конфортно ли клиентам, есть отдельный автобус на пляж
1
10 июня 2022
территория санатория красивая, много зелени, есть старенькая детская площадка, в этом году территорию облагородили водоёмов с мостиком. Питание по типу шведский стол, но номера оставляют желать лучшего, сказывается то что здания построены давно. для тихого отдыха возрастной паре в самый раз, с детьми лучше выбрать другое место
3
1
5 февраля
Еда, в лучших ресторанах такой нет, номера очень хорошие.
1
19 августа 2022
Территория выше всяческих похвал. Еда хорошая, но закрыт второй зал. Поэтому очереди за едой. Номера чистые, удобные. Бассейн великолепный. Напрягает постоянный шумный приезд каких то засекреченных молодых людей, спортсменов и детей. Никто не говорит откуда они и долго ли .удут тут хороводить. Всё сказанное положительное перечёркивает отсутствие собственного пляжа. Спасибо.
2
16 июля 2022
Отдыхали с 27.06.2022 по 8.07.2022. Честно говоря, описать невозможно. Все настолько достойно и круто, что иные места для остановки теперь даже не рассматриваем
Жили на 7 этаже, виды из окон - просто красота!!!
Природа на территории - и хвоя, и лаванда, и магнолии - доходило до того, что пару вечеров даже никуда не ходили в город, гуляли по территории и кайфовали!
Про питание отдельно. Брали только завтраки. Завтраки - просто улёт. Я в шоке от отрицательных отзывов. О таких завтраках можно только мечтать! Любая нарезка, любые напитки, каши, салаты, фрукты, овощи, мучное, и это ещё без основных блюд, которых на выбор тоже всегда 6-7 видов. Хочешь пельмени/вареники/блины/омлеты/макароны/сосиски/сардельки - да перечислять устал! Даже хинкали - и те пожалуйста! Соусы - любые - сладкие, острые, кавказские, традиционные!
Если блюдо на раздаче хотя бы наполовину опустошалось, ребята сразу приносят полное и свежее!
Уровень сервиса на завтраке - ужас в хорошем смысле. Ребята, вам с такой слаженной системой и подготовкой надо идти в мишленовские рестораны!
Две Даши (если я правильно запомнил имена), которые готовили оладушки - ну нельзя так вкусно готовить, Вы мне теперь снитесь по ночам, а жена ревнует!!!!!
Одним словом, место для остановки выбирали почти месяц, по итогу ни на секунду не пожалели о своём выборе! Спасибо огромное за такой отдых!!!
16
2
1 ноября 2023
В пансионате изумруд, грязно, в номерах ковролин весь в пятнах, окна грязные, в паутине, полотенца грязные, с пятнами. Туалетная комната, так же грязная. За 3 ночи и 2 дня, в номере ни разу даже не вынесли мусор. Питание, как в самой дешёвой столовой, а вот цена , как в дорогом ресторане. Впечатления от пансионата отвратительные, единственное, что там понравилось это зелёная территория
5
2
19 июня 2024
Отличный пансионат, в удобном месте, тихий, жильцы незаметные, кухня отличная.
11 мая 2022
Отличный санаторий, приветливый персонал, вкусная еда, хорошая база лечения. Хороший новый бассейн. Есть детская комната. Очень красивая и ухоженная территория.
Минус: агрессивный и недовольный педиатр. Я бы к такой детей не повела, но она назначает лечение, которое мы де заранее и оплатили.
4
4
16 июня 2023
Уважаемый санаторий "Изумруд", от жителей ул. Православная: очень просим вас не шуметь после 23.00 до 7.00.
Вчера после 23.00 и до 00.40 шумели дети на вашей территории.
Напоминаем, что нарушение общественного порядка, выразившееся в совершении действий, нарушающих тишину и покой граждан, а равно любое использование повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, в том числе установленных на транспортных средствах, в киосках, павильонах, летних ресторанах, кафе, дискотеках, на балконах или подоконниках при открытых окнах, а также громкое пение и игра на музыкальных инструментах, подача неоднократных звуковых сигналов в период с 23.00 до 07.00 часов — влекут наложение административного штрафа на граждан в размере одной тысячи рублей, на должностных лиц — трех тысяч рублей, на юридических лиц — десяти тысяч рублей. (в ред. Закона Краснодарского края от 12.07.2011 N 2272-КЗ)
Повторное нарушение для юридических лиц составляет 50.000
Просим проявить благоразумность и сохранить свои деньги и наши нервы.
4
14 октября 2022
Обожаю этот санаторий, несмотря на 2 линию . Ездим каждый год 👍👍👍 но вот Кии для бильярда нужно ремонтировать своевременно
( особенно когда на улице дождь). И вечера песен с участием гостей - не превращать в концерт ведущего Программы ( хоть и хорошо поёт , но беЗ души и отстранённо от зала ) . Но все это не портит впечатления , так как компенсируется душевностью персонала повсеместно : от столовой до бассейна 👌
3
1
25 февраля 2023
Я бы поставил 4+.
Не издок по санаториям но всётаки есть с чем сравнивать.
Был там 10 дней.
Номера.
Лифт
Уборка
Кухня
Персонал.
Всё здорово.
Но вот петание а именно график мне не заходил.
Завтрак с 8 - 9
Обед с 14 - 13
Ужин с 18 - 19
Но это не всегда так перед моим уездом добавили по часу и обед начинался в 13.00
Особое внимание бассеену на удивление вода тёплая 27 градусов обычьно 24 градуса
2
2
27 июня 2022
Однообразный шведский стол
Территория отличная! Ухоженная со множеством растений, деревьев и кустарников
Обслуживание 5+
Персонал отличный!!!
Номера чистые, комфортные
Расположение 4+
(Далековато от пляжа, но в остальном все доступно)
5
1
5 июля 2024
В целом хорошо. Но есть номера требующие небольшой ремонт. Замечательный парк!
25 октября 2022
Отдыхали в октябре с 12 по 19, всё очень понравилось. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Номер не плохой, но напольное покрытие в пятнах, при заселении не работал фен,но заменили на новый в течении часа,что конечно было приятно. По поводу питания хочется сказать огромное спасибо работникам appetite, всё очень вкусно разнообразно и всего много. Ну и конечно главная достопримечательность это территория, как и многие была просто поражена чистотой, разнообразием растений, даже белки живут. Одним словом рекомендую к посещению
7 октября 2023
Пансионат хороший. Обслуживание на высоте. Территория большая и чистая. Бассейн большой. Очень понравилось. Хотелось бы приехать еще раз!
1
1
17 февраля 2023
Февраль 2023г. Территория ухоженная нормальных размеров.
До моря прилично, минут 20.
Процедуры полезные, хороший массажист в лечебном корпусе кабинет 23, Сергей Николаевич.
Еда как в санатории, здоровое питание.
16 мая 2022
Для трешки очень хорошо. Чисто. Уборка в номере каждый день. Смена белья раз в неделю. Питание на отлично. Приготовлено всегда было качественно, минимум два горячих были фрукты выпечка и всегда в достатке. Территория большая, ухоженная, много зелени.
7
4
8 января 2023
Территория понравилась, номера тоже, еда только столовская, а так всё хорошо. Даже бесплатно большой теннис, много концертов, фильмы, развлечения разнообразные
3
19 апреля 2022
Мы с семьёй уже два года ходим в бани Изумруда, рядом живём,нравились парные, хоть в хамаме,хоть в русскофинской.
Но в последнее время трижды - неудачные походы: мало пара:2 минуты подача пара, 15- ничего, неуспеваешь пропотеть, а ведь ходим именно ,пропотеть.
Уже и меняли бани: хамам на русско- финскую, все одно- не жарко.
Да и давно пора делать ремонт,все кругом облезло и в плесени, на дверях ручки болтаются, одним муравьям хорошо- гуляют,места много .
Мы пенсионеры- инвалиды с мужем, такое расстройство,не передать.
Сегодня меня хватило на час- помыться я и дома могу, ушла.
А цена то кусается! С февраля цены подняли аж на 600 рублей!!
При этом не сделав ничего.
Скажете- не ходите.
Так нам близко, пешком обратно, да и сам пансионат нравится, особенно погулять после парной по красивой территории.
Убедительно просим руководство обратить на это внимание, а нам компенсировать три помывки- хорошей помывкой или скидкой. За наше постоянство и любовь к бане.
С уважением, семья Устьянцевых.
7
1
20 декабря 2023
Нас возили в бассейн этого санатория из другого санатория.Бассейн отличный,но очень много народа,по семь -восемь человек на узкую дорожку многовато.
1
27 июля 2023
Кормят вкусно рпзмещение замечательное. Поставил 4ку за отсутствие пляжа. Все пляжи чкаловского района грязные и ротавирусные. Купаться можно только в Сириусе! Туда ехать очень далеко
1
2
4 апреля 2023
Ставлю три по сумме балов: за питание твёрдая 5,за всё остальное КОЛ!!! За ПЯТЬ дней ни разу не убрались в номере , в люксе!!!, не представляю КАК тут убираю обычные номера🙄), нам даже ни разу не поменяли полотенца!!! На ресепшене мне объяснили, что у них принято, что гость просит поменять полотенца и убрать номер персонально у администратора. Такая вот "традиция"! Три звезды они получили, видимо, за красивые глазки. Кроме ресторана, который не вызывает никаких вопросов, весь остальной персонал как из 80 -х годов. Они не знают, что такое сервис ВООБЩЕ!!! Полный непрофессионализм,
и неуважение к гостям! Всех "гнать в шею".Набрать нормальный коллектив.Тогда и гостям будет хорошо и санаторию слава!
5
6 ноября 2023
Здравствуйте,приехали в пансионат «Изумруд».Ужасные условия,грязные ковры,ванная комната.По всему номеру мусор,насекомые и грязное постельное белье.Всё время которое мы там были,не было горячей воды,купались в общественном душе.Недоброжелательный,грубый персонал,плохо выполняют свою работу.Мало мастеров частоты,у нас не убрали не разу,за 4 дня.
Не советую!
8
1 ноября 2022
Красивая зелёная территория с ландшафтными дизайнами, фонтанчиками и садами, для данной местности практически ровная без резких перепадов. Персонал вежливый, свою работу выполняет старательно. Номера и питание соответствуют заявленной звездности.
26 ноября 2023
Санаторий хороший, кухня отличная, повора просто класс. Территория на 5+. Четыре звезды за то, что в номерах не работает вентиляция, отсутствуют ручки на оконных рамах и палас в номере в чёрных пятнах (старая вьевшаяся грязь)
1
24 февраля 2024
Была в Изумруде в1987 году и в 2014 . И тогда было хорошо, а теперь - просто сказка. Мне нравится всё . С удовольствием поеду ещё раз.
1
21 февраля 2023
Как санаторий слабо. Как гостиница норм.
Из плюсов.
- вид из окна на море
- хорошие номера
- ценник.
- администратор Ольга
Из минусов:
- врач который выписывает процедуры сидит для галочки, описать зачем эта процедура сколько требуется сеансов не может.
- на самих процедурах ощущение что ты провинился перед сотрудником что пришел к нему. Физиотерапия с одноразовой простынью которая тут многоразовая. Зачем тебе что то объяснять ты и сам должен знать все про санаторий и процедуры. Про спа корпус где 1 человек на все кабинеты и ничего естественно не успевает даже говорить не буду, совет - не берите процедуры тут совсем.
28 сентября 2023
хороший пансионат, но приходит в упадок ..., на одну горничную 100 номеров и результат - грязь, забитые водостоки в ванной, персонал старается, питание отличное, процедуры в меру, но на одну медсестру навесили по несколько кабинетов .. , просто проанализировать и нужны просто какие то финансовые вливания.
4 июня 2023
Территория ухоженная, и персонал хороший, отзывчивый. Ещё рядом за территорией правда детская и спортивная площадка есть.
1
19 марта 2024
Лучший санаторий езжу туда все время в бассейн очень классно много спа процедур
30 августа 2022
Отдыхаем в данный момент вдвоём с мужем третий день. Нам нравится практически всё: персонал очень дружелюбный, начиная с ресепшена горничные на этажах, работников столовой.(Большое всем спасибо за работу!). Номер хороший, небольшой , но достаточно современный, есть всё, что нужно (фен, чайник, посуда, телик, кондиционер). Лично нас питание устраивает на все сто. Единственный минус - это городской пляж забитый до отказа (лежаки и зонтики платные) и отсутствие пляжных полотенец. Мы бы вернулись сюда ещё раз с удовольствием.
3
18 сентября 2023
Не рекомендую. Тяжелый подъем с дороги в пансионат. Не реагируют на запросы по решению проблем. Говорят, что все электрики и слесари уволились. Горничные обслуживают по 2 этажа. Готовьтесь, что замена полотенцев и белья будет только по запросу. Персонал вежливый. В столовой не отравитесь, но через 3 дня все это надоест. Территория хорошая.