Очень классная мастерская!
Я обратилась с ремонтом детской коляски, сделали за 1 минуту) Передо мной консультировали другого клиента по ремонту велика - очень грамотно, спокойно, лишнего не навязывали. Много стоит на ремонте, что для меня показатель хорошей клиетеской базы. А еще зацепился взгляд наткалендаре, где говорится, что рябята опекают тюленя в зоопарке- это тоже отличный характеризующий показатель компании. Обязательно буду обращаться сюда. Рекомендую!
Ужасный сервис. Отдавал самокат с порванным тросом от тормозов. Объяснил недомастеру причину, на которую ссылались прежние мастера. Они говорили, что ошибка Е3 возникает в случает, когда датчик тормоза не видит оторванный трос. Мастер сказал, что в течении 5 дней эту ошибку устранят, заменой троса и стоить это будет 1500. Что по итогу через 7 дней я звоню, еще даже не смотрели). Через 10 дней мне сообщают, да да , там не в тросе дело, а в датчике 5800 будет стоить. При этом, я сказал, что нет тогда я заберу его просто, и тут самый прикол - вы говорит не заберете просто так теперь, тросик то я поменял, поэтому 1500 с вас. Не важно, что от этого действия ничего не поменялось - только хуже стало, т к теперь нужно пальцем при поездке постоянно тянуть ручку тормоза, чтобы небыло автоотключения газа....
Ребят данной конторе пофиг на потребителя, когда можно просто вытащить датчик или магнит вставить для того, чтобы он корректно работал. Тем более я мастеру сказал у меня есть передний тормоз и мне его достаточно. Просто нужно убрать ошибку.. Делают деньги на людях неведущих ничего в технике.... Место оцениваю на 1/10 .
В прошлом сезоне работал отличный мастер. Вежливый, расторопный, компетентный, предупредительный, одним словом очень комфортный. Регулярно обращался в эту мастерскую на улице Раменки. В этом сезоне заехал подкачать колеса и увидел другого мастера. Я поздоровался, спросил можно ли подкачать шины и в ответ услышал, что мастера нет на это времени. Ну что ж, значит придется искать другую мастерскую для постоянного обслуживания. В эту к сожаления я обращаться больше не хочу. Я понимаю, что подкачка колес это не дорогой и серьезный заказ, но это часть вежливого сервиса. Если нет комфортного обслуживания в мелочах, то нет и смысла вообще дальше обслуживаться. Поставил одну звезду, только потому, что иначе отзыв не отправить. Раньше ставил 5, теперь по хорошему ни одной…