Торопился, забежал на обед. Подошёл официант Илья, организовал всё за 40 минут: вкусный суп, горячее и кофе. Быстро, а самое главное с улыбкой. Сколько куда не забигал, а редко встречал такого собранного и позитивного официанта.
Прекрасно посидели и поболтали с друзьями, пока дети были заняты в игровой! Спасибо официанту Дмитрию, что всё рассказал и подсказал! Отдохнули и мы и дети.
Как постоянная посетительница Joki Joya, я ценю его просторную игровую зону, которая предлагает множество развлечений для моего ребенка, включая захватывающую горку с ватрушками. Мне нравится, что в кафе можно следить за играющими детьми, а также наслаждаться вкусными блюдами и напитками (особенно мне нравятся лимонады и десерт "Мусс три шоколада").
Илья — это тот человек, из-за которого хочется возвращаться в этот ресторан снова и снова. Всегда помнит мои предпочтения, удивляет новинками меню и искренне радуется, когда гости довольны. Настоящее золото вашей команды!
Даже в самый загруженный вечер Илья оставался спокоен и учтив. Быстро принёс всё, что мы просили, а ещё порекомендовал потрясающий десерт. Видно, что он любит свою работу и заботится о гостях.
Абсолютно отвратительно организованный детский парк, пока самый худший из тех, что мы были. В том числе в сети Джоки Джоя.
Начнем с того, что при входе администратор не утруждает себя сообщить посетителям, что игровая переполнена и сесть вам будет негде. После того как билет пробит, оказывается, что хостес тоже нет. В зоне гардероба всего два ливанчика крошечных.
Мы прошли к ресторану и обнаружили, что столов свободных нет. Все официанты разводили руками, мол, все занято. В итоге я нашла стол, на котором только что расплатились, однако оказалось что у них существует какая-то виртуальная "очередь". То есть мы не можем сесть за стол и отпустить ребенка играть, а должны пойти погулять и подождать. Такого мы не ожидали, учитывая, что с нами была бабушка инвалид 1 гр. В итоге когда столик спустя время все же нашелся (после моей жалобы), администратор неприветливо сообщила моей маме, что время посещения ограничено 2мя часами. Хотя за входной билет платили за весь день. И здесь же выше писали, что если нет бронирования, можно просто прийти и занять свободный стол и что никакого ограничения по времени нет, нигде на сайте это не сказано, т.е. администратор придумывает свои правила.
А также!. В ресторане кафель, в самой игровой дети в носках. Шкафчики не на входе, а возле игровой, в итоге все дети бегают к родителям босиком по кафелю. Официантов мало и они не успевают, приходится интенсивно махать руками, чтобы дождаться их. Половины меню нет в наличии.
Я такого ужаса в игровых ещё не встречала. Я надеюсь, что до руководства Джоки Джоч дойдет, что в ТЦ Питерлэнд просто позорят ваш бренд.
Дата посещения 12.04.2025
Были в Joki Joya 19.01. Сам развлекательный центр нам нравится. Но вот официанты... Еле нашли свободный столик и потом около 30 минут наблюдали неубранную посадку. Несколько раз обращались к официантам - тщетно. Уже сами составили посуду на один из столов (стол был сдвоенный), а за другой сели. При этом, несмотря на полную посадку, официанты не утруждали себя повышением скорости работы. Внимание, вопрос к руководству: Вам не нужно увеличения выручки. За 30 минут мы могли уже заказать и напитки, и кофе... Да и в принципе, когда тебя игнорируют - это раздражает.
Илья не просто обслуживает — он создаёт атмосферу. Его рассказы о составе блюд, чувство юмора и умение чувствовать гостей покорили нас. Кажется, он всегда знает, что вам нужно, ещё до того, как вы попросите!
Замечательное место для детей, ребенка можно оставить здесь на целый день. Каждый ребенок найдет себе развлечение по душе. Много пространства, дети не толкаются бегают свободно. Персонал приветливый, особая благодарность официанту Даниилу. Обслуживание дня рождения прошло замечательно.
Ужас , а не детский центр! Безопасности ноль! Кафельные , скользкие бегать в носках лестницы! Зеленый ковролин с большим ворсом, привет аллергикам . Носки сразу старовятся черными! Лабиринт с низким потолком и в случае чп вы просто ребенка не найдете! Кстати этот ковролин горит с выделением едкого дыма . Выбраться еще и с 3 этажа по узкому , единственному экскалатору вряд ли удастся! Корабль- с сильно выдающейся вперед кормовой частью - прекрасное место для удара головой. Костюмы у актером замызганные / потертые . Попалась Белоснежка - тетка лет 40 с морщинами и косой в виде искуственрой мочалки. Изменнику пожелала : растибольшой/ не будь лапшой.
Берегите себя и детей! Ходите в нормальные центры!
Отмечали ДР дочки, все замечательно! Детям весело - это главное!!!) Бронировали стол в зале- зал светлый, большие окна, красивый вид на воду, стол был украшен шариками, которые дети потом забрали с собой)). Обслуживание быстрое, вежливое. Торт вкусный, еда- у нас было фуршетное меню- пицца, фри, стрипсы, наггетсы- все довольно обычное)). Морсы вкусные. Из минусов: не удобно организрванно общение с банкетным менеджером в период организации праздника. В чате отвечают каждый день разные менеджеры, нет возможности позвонить лично банкетному менеджеру, - из-за этого возникла путаница с цветом скатерти и шаров. Хотя администрация зала сделала все, чтобы этот момент загладить в день праздника. Спасибо за это. Но все - таки хотелось бы более черткой оранизации процесса.
Самый любимый детский клуб развлечений в шаговой доступности от дома. На случай плохой погоды, семейного праздника или просто скоротать 3-5 часов. У меня трое детей и все с удовольствием ходят пару раз в месяц. Очень грамотно организованно пространство: игровая зона отдельно от кафе, где родители частенько работают за ноутом) на каждом аттракционе за детьми присматривают сотрудники, поэтому не обязательно бегать за ребенком. Приятный бонус: вкусная кухня и доброжелательные сотрудники. В общем, скучно не будет ни взрослым ни детям)
Сегодня посетили заведение вместе с семьей, несмотря на полную посадку официант Дмирий нашел где нас разместить и прекрасно обслужил!
Отличное место для посещения в плохую погоду!
Прекрасное место для времяпровождения с детьми. По кухне и обслуживанию тоже все отлично. Отдельная благодарность нашему официанту даниилу. Все очень внимательно и с заботой.
Парк Джоки Джоя это замечательное место, где мы с детьми бывали и раньше, до реконструкции, бываем и сейчас. Всё нравится, аттракционы интересные, кухня хорошая. Замечательно можно провести время и взрослым, и детям. Пока дети веселятся, я сижу и смотрю из окна на чудесный панорамный вид нашего прекрасного города. Потом к ним иду и вместе бегаем, прыгаем, кувыркаемся. Жаль у меня в детстве таких возможностей для досуга не было. Единственное, что не нравится - так это само название. Лучше бы назвать как- то ближе к нашей культуре. Персонал тоже нравится. Но замечаю, что сотрудники всё время меняются.
Отдыхали здесь семьей на выходных. Замечательно провели время. Здесь чисто, весело, есть чем заняться детям, пока родители кушают вкусную еду. Одно удовольствие.
Дочь очень любит этот парк и так радостно, что он совсем рядом с домом. Сегодня провели здесь четыре с половиной часа и это, наверное, не предел))) если бы позволило время, ушли бы после закрытия!) Спасибо Елене за хорошее настроение и обслуживание столика и кухне (всё было вкусно)!
Хорошая игровая для ребенка. Но пришли с ребенком в субботу, все места в кафе заняты и забронированы под праздник, т.е., присесть с ребенком и покушать было не возможно. Пришлось ожидать 20 минут бармена чтобы купить бутылку воды ребенку. В общем впечатление испорчено и в этот филиал игровой больше ни ногой.
Все привет! Живём на Ваське, Питерленд ближайший из ТРЦ, были в разных развлекательных центрах Джоки Джоя, но тут, особый случай. В очередной раз пошли, ребёнок захотел покушать, в бургер кинге, всё забито, взяли с собой в пакете и вернулись в парк, там что-бы перекусила между развлечениями, везде написано со своими напитками и едой нельзя, а закон говорит иначе, а тут ущемление прав в общественном месте на лицо!!! Сотрудники не разрешают, вызвал администратора, на столько котегоричны и не приятны, просто Жесть. Сказала идти и кушать там, где брали, или на лавочке возле сесть. Нонсенс, значит из-за рестаранной зоны и вокруг обставленную территорию парка столами для мероприятий за свой Бешенный ценник можно, а со своим, на улицу? Вот так, отдай деньги и сиди без прав, да ещё и на нормы Санпинов ссылается! У них купи, у них поешь, а если с собой, то всё, Враг народа! Настроение испортили, конфликта не хотелось, один выходной и тот........
Очень большой. Много места. Чисто. Дети в восторге. Приличное кафе есть чем заняться пока дети играют. В меню видела алкоголь. Вкусные лимонады. Просторно в сравнении с другими Joki Joya
Нам очень нравится ходить в этот парк, кухня хорошая и в уборных чисто, но 2 звезды сняла за то, что 3 недели подряд ходили раз в неделю и детский бассейн до 4 лет, который с водой покрытый клеенкой, все эти недели был загрязнён детским срыгиванием.
Я подошла на рецепшн и попросила чтобы убрали эту грязь,
Никто не пришел убрать, в итоге еще раз муж попросил того же у официантки, всё таки пришла уборщица, протерла бок бассейна,
Увидела эти пятна сделала фююю носом, протерла один раз, а как можно одним протиранием это убрать, если за 3 недели это присохло ... В общем так ничего и не отмыла.
Я не конфликтный человек, но меня это разозлило потому что мой ребёнок там хочет играть. За что платят уборщицам? За то, что они не могут ничего отмыть...?
Это детское заведение! Нужно следить за чистотой!
Когда выходили опять же обратилась на рецепцию и там мне сказали смешные веши , что это изнутри 😆
Обратите внимание на персонал пожалуйста...
Гуляли по «питерленду» и пришли в joki joya!
Очень приятное место для отдыха с детьми!
Чисто, аккуратно… места достаточно!
Меню разнообразное, все вкусно! Нашим деткам очень понравились «мамины котлетки» и морс 🤤 очень вежливые официанты (Ирина умничка☺️)
Пока ребятки выплескивали свою энергию, родители отдохнули и пообщались))
Спасибо 😉 вернемся обязательно 😃
Часто ходим в Joki Joya , детям нравится. Отмечаем разные праздники. Ну и тут увидели привлекательную рекламу: празднование Halloween в развлекательном парке! Купили билеты онлайн и были уверенны,что с билетами пройдем без очереди и ожидания. Но когда мы приехали столкнулись с массой неудобств! Очередь была просто шокирующая, стояли ВСЕ! И кто с билетами,и кто без! Очень странно! Да и билеты,по сути, особо не проверял🙄 Пройти можно было и так! На стойке уже была такая паника у всех,что они даже растерялись,что делать с таким наплывом желающих!!! Гардероб был заполнен, одежду не оставить🤷 Естественно,столики и места тоже всё занято, родителям даже посидеть негде было! Дети вышли минут через 15 в слезах, что не видно представления! Очень жаль,что я не сфотографировала это,но было жутко много людей! Дети,пытающие прорваться в первый ряд, куча родителей вокруг столпились!!! Такая жара и духота стояла! Побегать и поиграть тоже особо не смогли. Я уже молчу про простую безопасность!!! Это был самый ужасный праздник! ( Никакой организации!
Отличный детский клуб с рестораном: широкий выбор программ детских праздников, много разного инвентаря и аттракционов для детей, также хороший выбор блюд в ресторане при клубе и немаловажно, что вкусно!)
Отлично отдохнул! Приветливый персонал, хорошее обслуживание! В парке отдыха очень чисто и уютно, посетил это место уже в четвёртый раз и собираюсь ещё
Суперское место с огромной игровой для ребенка. Ходим практически каждые выходные, очень хотим отметить день рождения ребенка здесь. Кухня и бар нравится, для детишек большой выбор нормальной еды (котлетки, суп, салатики).
Отличное место для детей и взрослых. Огромное помещение с разными развлечениями: аттракционы, качели, горки, батуты, футбол, пневматические пушки с шариками. Все красиво оформлено, внутри чисто. На входе сейфы и этажерки для обуви, в туалете транслируют сказки и есть детские сидения для унитаза. В кафе не попали, так как все места были заняты. Цены для такого набора развлечений хорошие, тем более взрослые проходят бесплатно. На сайте билеты дешевле
Всем доброго , очень хорошо все организавали все чисто быстрое обслуживание, персанал очень мылый , детям все понравилось , осебено хотел почекнуть Администратора Екатерину все супер , спасибо!!! Рекомендую!!!
Илья сделал наш вечер особенным! Угадал с рекомендацией вина к ужину, незаметно следил, чтобы бокалы не пустовали, и даже организовал десерт с поздравлением для моей второй половинки. Тактичный, внимательный, с отличным чувством юмора. Обязательно вернёмся!
Отмечали день рождения дочери в стиле Гарри Поттер. Все прошло просто замечательно. Очень понравилась кухня. Прекрасная работа аниматоров, администраторов и всей команды. Однозначно рекомендую и с удовольствием придем снова!
Замечательное место! Очень хорошо продумано пространство, грамотно организованы зоны активностей. Всегда чисто. Аниматоры на площадке играют с детьми. Кафе расположено так, что видно игровую зону.
Отличный парк развлечений. Пришли сюда с детьми чтобы они выпустили свою энергию. В итоге за 5 часов нахождения ребенок даже не устал и не хотел уходить. Сотрудники супер, с детьми быстро находят общий язык и помогли нам без слез уйти домой))) праздник хэллоуин который организовали тоже на уровне. Ребенок очень полюбил Франкенштейна. Пока ждали когда набесится наше дитё попробовали кухню заведения и были удивлены. Цены средние не кусачие и очень вкусно все. Понравилась пицца на толстом тесте. Вернемся обязательно еще раз!
Ходили на хелуин 3.11 очень понравилось ,персонал работает слажено ,все вежливые ,приятные люди ,кухня вкусная.
Ходим часто ,но на празднике были впервые ,очень понравилось
Часто ходим туда с семьёй! Чудесный парк !
Младшая сестра всегда довольная !
Сотрудники все приветливые , дружелюбные . В ресторане очень вкусно .
Всем советую к посещению данного парка !
Отличное место для отдыха с ребенком. Мой ребенок особенно любит горку с ватрушками. Есть ресторан, чт от в ребенок подкрепился после активной игры, родители тоже могут присесть и перекусить. Нравится кофе и десерт мусс 3 шоколада. Сотрудники все молодые ребята, очень активные и готовы помочь в любом вопросе.
Посещение парка остались очень довольны, дети набегались и наигрались. В кафе тоже понравилось, Даниил принес все быстро, помог устроиться детям на своих местах. Придем еще!
Отдыхали вместе с сестрой и племянником на днях.
Салат с баклажанами самый вкусный, что я когда либо пробовала в ресторане, всем советую
На игровой зоне чисто, все сотрудники очень дружелюбны и помогают на аттракционах
Вернемся сюда снова и не раз, большое спасибо!
Илья — мастер работать с большими компаниями! Не дал нам запутаться в заказе, ловко запоминал, кто что выбрал, и шутил так, что даже скептики в нашей компании остались в восторге. С ним легко и весело!