Выйграл билет на целый день . Были 5 часов , ребенок в ворстоге много интересных игровых зон , большая площадь . Очень чисто , в туалетах порядок и чистота . Очень все вкусно и суши и детское меню
Провели день рождения дочи в ТЦ Мозайка .Было удобно обсуждать план мероприятия через мессенджер,за что спасибо менеджеру Милане.
В день мероприятия пыталась узнать,кто будет его координировать,оказалось,что официант.Гости опоздали,но при этом ничего особо не пропустили.Аниматор премиум класса "Синий трактор" оказался непрофессиональным,дерзким,со странными шуточками,которые не оценили ни дети,ни взрослые.За всё время аниматора,с ним играл 1 ребенок из 7ых,остальные прям от него убежали.Был опыт с аниматорами и всегда они находили подход к детям и методы,чтоб всех вовслечь в игру,но тут было всё на отвали-отработал бы даже без детей.Официантка сказала,что торт вынесут в одно время,по факту было другое(на час раньше) и торт вынес аниматор.Вовремя поймала его и отложила этот момент.Само обслуживание стола,за который внесены уже чаевые,его просто нет.Сидели в лужах от растаявшего льда,в грязных салфетках,пришлось самим просить навести порядок...Это претензии взрослых,главное,что детям понравилось в самом парке(без аниматора )
обожаю этот парк, дети только сюда просят идти развлекаться
очень вкусно, так еще и столько развлечений
всем советую!
официанты очень быстро приносят блюда, все работники вежливы и все подскажут
Не понимаю откуда такие хвалебные отзывы о кухне, неужели реальные, думаю накрученные и написанные сотрудниками. Речь идет о конкретном парке в ТЦ Мозаика. Нельзя, товарищи так кормить детей, отмечу что организация праздника не дешёвое удовольствие, но можно же как то хоть чуть- чуть постараться с кухней. Там не то что стараний, элементарных действий нет, не смогли даже нормально подогреть бургеры. Как можно есть бургер с холодной нижней буркой и котлетой? На мои вопросы « шеф повар» попытался мне объяснить технологию приготовления этих бургеров и как быстро остывают булочки))) серьёзно? Они просто были ХОЛОДНЫЕ! В общем то резюме- больше туда НИ НОГОЙ. 28.12.24 был праздник, прошу разобраться с кухней и с такими работниками вы просто позоритесь
Все отлично! Еда - шикарна! Все вкусно!
Обслуживание на высоте.
Детям весело - родителям прекрасно!
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 3 уровня
1 января
Joki Joya - это настоящий гастрономический рай! С первого взгляда на интерьер, выполненный в стильном и современном стиле, понимаешь, что вечер обещает быть особенным. Атмосфера, созданная приятной музыкой и тёплым освещением, сразу располагает к комфортному отдыху.
Обслуживание на высшем уровне. Официанты были очень внимательными и профессиональными, всегда были рядом, чтобы ответить на вопросы и сделать ужин максимально приятным. Быстрая подача блюд, чистые столы и аккуратные подачи - всё это дополняло общее положительное впечатление.
Отличное место.
Яркое, красивое, современное.
Всё чисто, опрятно. Туалеты чистые, есть пеленальные столы.
Внутри развлекательного центра есть кафе, голодными не останетесь, цены приемлемые.
Были в выходные, детей достаточно много. Были с ребенком 2 года, естественно по всем игровым с ним вместе передвигался, развлечения есть и для малышей и для более взрослых. Есть опасность столкнуться детям головами и тд тп, нужно быть внимательными.
В РЦ всё достаточно безопасно.
Огромная территория. Большое разнообразие горок, лабиринтов, музыкальных столов и других развлечений. Всё понравилось.
Персонал дружелюбный. Есть персонал по присмотру за опасными местами в РЦ.
Прийти снова явно захочется.
Был первый раз в таком заведении, всё понравилось.
Приобрести билет можно и по купону, будет дешевле.
Отличное место для побегать!
Сдвинули два стола в кафе, чтобы видеть детей, пришла официантка и заставила нас обратно поставить столы, хотя, мы никому не помешали бы и хотели плотно пообедать. И ни в какую, говорит, сидите две семьи за одним маленьким столом, а два нельзя! Официантку ждали минут 10 при этом.. ноль внимания. За это снимаю звезду. В остальном все отлично.
Очень нравится эта сеть игровых. Были в разных ТЦ, но этот самый любимый. На одном этаже фужкорт, поиграли, вышли поели, вернулись. Единственный минус безопасность при игре. Я как мама сама отвечаю за ребёнка, стою рядом и разрешаю кувыркаться. А правила детской комнаты запрещают. Где детям еще сальто делать? В бассейне нырять нельзя, в детской комнате нельзя, а дома места нет!!!!! Если бы ребёнок был один, то да, сотрудник может запретить, но я рядом, я наблюдаю.
Обожаем с детьми Jj были практически во всех. Но в данном заведении есть несколько неприятных моментов, после чего в этот именно филиал не поедем больше.
1)Есть некоторые сотрудницы которые кооперируюся кучками спрятавшись на атракционе и громко беседуют(батут где нужно прыгать с высоты на красный квадрат) мой ребёнок постеснялась ходить туда потому что там "2тети разговаривают и смеются" она расценила это так что смеялись над ней.
2)очеееень медленное обслуживание, при этом ещё 2 раза просто забывали официантки нам принести доп заказ, так как это не их основной столик обслуживания и все запомнить они не могут. Такой ответ мы получили на наш очередной вопрос о заказе
Были мы 14.08
Прекрасное место, отмечали день рождения, все прошло круто!! Спасибо за оперативную работу, дети и родители все в восторге👍 и отдельное спасибо профессиональному фотографу 😍
Парк просто замечательный! Всегда всё чисто и аккуратно! Куча развлечений для детей! Обслуживающий персонал на высоте , как дружелюбный так и отзывчивый. Приходим с детьми не первый раз и дети в восторге 🔥. Вообщем советую , будем еще не раз!
Ноябрь встретили тат 2023Самый лучший центр для детей!. Был сегодня апрель 2021 приятно удивлен. Весь парк после ребрендинга! Более просторный и красочный.. Все просто супер от туалетов и раздевалок, до батутов и плетеных коконов. Молодцы, реально отношение хорлшее..
2022 все так же чистенько и аккуратненько. Смех детишек и беседы взрослых за вкусной пицей в кафе. ...
Очень понравилось!!! Была с родителями, младшими сестрой и братом. Дети были в восторге. Персонал добрый, следит за порядком. Утром народу было мало, под вечер прибавилось. Есть много разнообразных аттракционов даже для самых маленьких. Также есть различные игровые автоматы по типу аэрохоккея, баскетбола и тд. Кафе, чтобы перекусить или пообедать имеется, но также можно выйти за территорию и поесть в других заведениях и потом вернуться, если на руке у ребёнка есть специальный браслет, который выдаётся при входе. Очень удивилась чистотой туалетов, которые представляли собой отдельную комнату с шумоподавлением.
В общем, будем приезжать ещё!!!
Любимое место моих детей, всегда с удовольствием проводим тут время, когда на улице плохая погода и отмечаем дни рождения.
Вкусная кухня, разнообразный актив для детей лет до 10.
Есть скидки многодетным, жаль только она стала меньше, раньше было 30% в будни.
Очень хорошее место, чтобы ребенок тебя не беспокоил какое-то время, сотрудники приветливы, официанты приятной души люди, посоветуют и подскажут по меню и особенности блюд, если у вас аллергия.
Игровая большая, будет чем заняться и ребенку и взрослому)
Очень любим посещать данный парк, всегда чисто и доброжелательны к нам. Официанты всегда подскажут по меню, пока дети на игровой можно не переживать за них. Будем посещать ещё.
Главным плюсом является- это персонал! Официант Влада, очень хорошо нас обслужила. Знает меню, знает состав, предложила вкусный десерт красный бархат. Официант профессионал своего дела! Были с мужем и с детьми. Игровая зона чистая, очень интересная для детей. Еда вкусная, все хорошо. Бармен с бородой сделал очень вкусный малиновый коктейль. Мы с мужем Артемкой были в восторге 💓 Хорошее место рекомендую! Придем снова
Сервис оч плох. Именно в этом месте, не ожидали такого от Joki Joya Провели день в лофте, кнопки вызова не работали, официанта искать приходилось, посуду не убирали, мороженное детям раздали в маленьких стаканах для виски 🤣🤣. Оба шарика мороженого не вмещались, весь стол официант испачкала, видимо в первый раз это делала, приходилось все ей объяснять- ужасно.. испуганная не профессиональная, уронила блюдо с десертом- пошла выяснять что ей делать… странь полная..
Не рекомендую именно это место, мы точно не вернёмся сюда.
Хороший детский центр. Праздновали День Рождения ребенка. Всё понравилось. Центр новенький, чистенький, красочный. В туалетах детям сказки рассказывают. Дети всем теперь об этом рассказывают. )))
Персонал доброжелательный. Комнаты, большие, с окошками. В нашей комнате даже раковина была. В комнате не душно, работает кондей. Из еды брали разную пиццу, картошку фри. Всё вкусно.
Много где сидят сотрудники, смотрят за детьми.
Центр однозначно рекомендую.
Спасибо сотрудникам и владельцам за положительные эмоции!
Отличное место. Отдельный бассейн с шариками наверху, персонал присматривает за порядком. Состояние игровых площадок лучше чем у конкурентов. Удобное расположение. Хотелось бы систему скидок.
Были на день рождении внука. Мы просто в восторге! Много разных игровых зон по возрастам детей и они очень интересны в игровом плане, много зон для проведения самого праздника, есть закрытые, есть открытые, с большими столами…, с многообразным меню! Много аниматоров в виде сказочных героев на все возраста. Внук и его друзья, а так же взрослые, были в восторге!
Очень большой, чистый и разнообразный парк развлечений с множеством зон и локаций: есть футбол, баскетбол, хоккей, стерлядки, батуты, пещера, детский многоэтажный лабиринт, а также недорогое уютное кафе. Нам очень понравилось отдыхать в Joki Joya трц Мозаика, обязательно придём ещё. 🤗
Провели вчера праздник в этом замечательном месте. Сначала показалось, что цена банкета кусается, но после проведения ни разу не пожалела. Очень хороший сервис, прекрасные официанты, вкусные угощения. Торт волшебный, очень нежный, брали с начинкой орео, хватило на всех (9 детей и два взрослых), еще и для домашних осталось. Аниматоры вообще всегда меня радовали, до этого как-то видела Вэнсдэй, которая запала мне сразу в душу, но сами мы пригласили Харли Квинн и она справилась со своей задачей, очень заводная, дерзкая, но в тех рамках, которые ей позволяют быть с 8-летними детьми. Не все дети знали, но все влюбились! К нам была прикреплена определенная официантка, которая была всегда внимательна, но не назойлива, очень оперативна и мила.
Единственный минус, который был на празднике, но это больше моё упущение - это лёд в мохито. Он впринципе там и должен быть, но я совершенно об этом забыла, а детям напиток безумно понравился, выпили 8 графинов, он и вправду очень вкусный, как и капуччино, советую.
Посетили с 5летним внуком в субботу.
Провели там около 6 часов!
Очень понравилось все!
Первое это очень чисто! Воздух свежий, прохладный, я читала много плохих отзывов об этом месте ранее, но ни одного нарекания, замечания я бы сделать не смогла.
Персонал заботливый, уборщицы незаметны, но все время аккуратно убирают, это было весьма приятно. Никаких скаток пыли по труднодоступным углам, лестницы, перила, шарики - я все потрогала сама) Чисто, как дома!👍⭐️
Аниматоров в субботу было много, так как много день рождений праздновались, несмотря на это никто друг другу не мешал, все было очень хорошо организовано по потокам.
Несмотря на огромное количество детей, гостей официанты обслуживали быстро, четко, еда была именно детской - красивой, вкусной, полезной!
Ребёнок наигрался, набесился, но домой не хотел…
Поразило много света, цвета и ярких образов!
В сравнении с другими развлекательными центрами 10 из 10!
Всем рекомендую! И сами теперь будем ездить почаще в Мозаику!
Приятный парк, с хорошим сервисом. Есть все развлечения для детей до 15 лет. Множество аттракционов и вкусная еда! В этом парке отдохнут родители и дети. Плюс понравилась работа фотографов - чьё качество снимков оправдывает цену.
Фотограф смогла запечатлеть живые кадры, так и красочные. И так же поделиться хорошими эмоциями.
Отличное уютное,чистое место .Огромное количество различных локаций для любого возраста .Вежливый персонал .место для зарядки и посидеть родителям .Кафе в нем можно перекусить. Рекомендую всем для отличного времяпровождения .
Красивое современное место, огромное пространство для игр и развлечений. Различные тематические комнаты для проведения семейных праздников. Большой выбор костюмов у аниматоров. Идеальное место для проведения детского дня рождения. Приветливые менеджеры всегда готовы выслушать и предложить наилучший вариант праздника под ключ. Если заказать проведение дня рождения заранее, можно не переживать о празднике и просто отдыхать весёлой компанией.
Одну звезду сняла за то, что нам не продали льготные билеты (по многодетности), потому что не было с собой удостоверения многодетности. Паспорт в этом парке развлечей не является подтверждением, что семья многодетная.
Пришлось покупать билеты для троих детей по полной стоимости.
Официанта ждали настолько долго, что ужинать ушли в другое кафе.
Хорошее место, часто бываем. Спасибо администратору, за то что выручила, (не буду писать как именно). Когда младшего ребёнка, нужно было укладывать спать.
Еда отвратительная , персонал тоже не понравился , торт заказали ребенку -гадость редкостная, но самое ужасное после того как оплатили счет 100к , администратор выбежал за нами в тц и кричал что не знает прошла оплата или нет. Фотограф на территории работает не то что любитель, а безрукий все фотки просто кошмар.
Парк просто замечательный! Всегда всё чисто и аккуратно! Куча развлечений для детей, да и взрослым повеселиться тоже можно) Вкусная еда, по цене не дороже, чем в любых других парках. Мой мелкий с удовольствием здесь играется) персонал тоже дружелюбный и отзывчивый, всё как и должно быть, в принципе. В общем, советую)
Не хотели принимать оплату онлайн, но когда предложили вынести сломанный терминал, сфотографировать его и отправить в Роспотребнадзор, то работающий терминал сразу нашелся. Просили принести 8 тарелок - принесли 6. Сходила к официантам. Вилок нужно было 8, а принесли 4. Опять сходила к официантам. Убирают со столов примерно никогда. Официанты к столу не подходят. Учитывая, что место детское, то разливают и рассыпают еду чаще, чем во взрослых заведениях. Убирала сама. Сложенный на край стола мусор не убирался с первого раза. Стала перекладывать его на соседний стол, тогда убирали. Официанты не улыбаются вообще. При этом я разговарила вежливо, улыбалась, пыталась шутить, а в ответ каменное лицо. Люди приходят праздновать, не нужно прыгать перед нами, но улыбнуться то можно? И пусть это будет мелочно с моей стороны, но когда заказали милкшейки, то на клубничном на фото в меню 2 шт маршмелоу и 2 безешки, а по факту вынесли только с одной маршмелоу и вообще без безе. А в милкшейке Сникерс на фото 2 палочки буэно, а по факту одна. Ну вот такая я, привыкла получать то ,что заявлено и то что оплачено. Возможно вы на этом также экономите, как и на эквайринге со "сломанными" терминалами
Семейный парк активного отдыха Joki Joya в Тц "Мозаика"
Отмечали 5-летие мой доченьки в комнате "Микки Маус" с аниматором Леди Баг и мастер-класс "Твистинг" 21 января.🥳
Это был настоящий банкет!
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Дмитрию🤗
Благодаря вашему профессионализму - это было незабываемо!😍 А главное дети получили море эмоций!💫
Рада, что выбрала именно вас!
Дмитрий, всегда готов был ответить на все мои вопросы и предложить наилучший вариант для праздника, общаться было очень легко и просто! А главное все очень душевно!✨️ Одним словом: "Все на высоте!"🔥
Сам парк отличный - чисто, кондиционеры, ооочень много разнообразных игровых зон - на любой вкус и возраст.
Активно, весело, прикольно :) из еды брали пиццы, наггетсы, фри, овощные, сырные палочкии, соки и морсы. Все очень вкусно. Тортик с Леди Баг и начинка орио - именинница была в восторге, очень нежный и вкусный!
Огромная благодарность за яркий, незабываемый праздник.🎊🎂🎉
Так держать!👍
Успехов и процветания! 🙏
Отличное место, где дети прекрасно проведут время. Всё очень функционально придумано. Детям интересно. Очень чисто. Очень вежливый персонал. Есть где посидеть родителям. Хорошее кафе на территории, с доступными ценами и интересным меню. Всем советую.
Отмечали день рождение ребенка. Ну очень дорого. Официанты не правильно посчитали и бегали то 2 рубля доплатить, то 30 р доплатить, учитывая, что оплатили около 45 тыс. Ну и само заведение не стоит таких денег. Вход тоже дорогой.
Прекрасное место для отдыха с детьми. Много локаций. Время пролетает незаметно, еле увели ребенка. Замечательный персонал, на каждой локации присмотр за детьми. Очень удобно, что можно оставить ребенка и пробежаться по магазинам центра, за это отдельное спасибо. Ребенок счастлив, родители довольны. Спасибо большое 🤗
Отмечали в очередной раз день рождение сына. 30 сентября 2023 года. В полном восторге. Встретила приятная и внимательная Тамара - менеджер. Всё рассказала и объяснила. В день праздника встретила, проводила до столиков. Обслуживал наши столики официант Максим, очень трепетный и вежливый. Подходил спрашивал, всё ли хорошо. Быстрая подача и внимание. Аниматор пират, дети просто в восторге. Отдельное спасибо кухне, всё было безумно вкусно 🙏😊 Огромное спасибо всём сотрудникам. Придём ещё 🤗🌺☀
Наш первый парк развлечений в маленькой жизни, поэтому с настальгией и радостью возвращаемся в него. Приветливый персонал, чистота, порядок, славные аниматоры, большая площадка, дети забывают даже пить, взахлёб играют. Место супер для дней рождения и отдыха семьёй. Очень продумано на любой возраст
Отмечали 6-летие в комнате супергероев и с аниматором - буквально вчера 26.06.22. Сам парк отличный - чисто, кондиционеры поддерживают воздух свежим и прохладным, ооочень много разнообразных игровых зон - на любой вкус и возраст. Аниматор Егор отработал на все 100%! Брали квест по парку на 45 мин, дети в восторге! Активно, весело, прикольно :) из еды брали пиццы, наггетсы, фри, овощные палочки, три вида салатов и морсы. Все очень вкусное, морсы прям домашние. Тортик радужный слопали весь, тоже очень вкусный!
Единственное что мы не поняли - это ценообразование на услуги фото. Девушка-фотограф отработала отлично, и фотки клевые получились. Но.....700Р за фото? это как вообще? ))) не взяли ни одной, а распечатали их зачем-то всю пачку. В итоге потрачено время, материалы, выхлоп ноль. Сделайте нормальный ценник, чтобы все были в плюсе? и посетители, и фотограф, и сам сервис
Детки повеселились, взрослые расслабились. Горки, лазалки, батуты, тарзанка... И все по кругу ;) Еле оттащили, даже от любимых пиццы и бургеров отказались..
4 часа пролетели незаметно, спасибо!