Сам зал с атракционами очень большой и просторный. Много всяких развлечений для детей. Так же удобна зона ожидания для родителей. Хорошо просматривается, удобные диваны. Можно перекусить. Вкусное и разнообразное меню.
Но одно Но. Мы очень долго ждали заказ - больше часа. Блюдо подавались с большим интервалом и почти холодные. Единственный плюс : супы все таки подали горячие и очень вкусные.
Были в первый раз в данном парке, ранее бывали в других парках сети, но этот порадовал больше всего ! Все новенькое и свежее, большой выбор развлечений. Покорили всей семьей веревочный парк, вкусно покушали и на последок приобрели классные фотографии. Благодарю персонал, обязательно придем еще))
Классный парк , отдельного внимания заслуживает веречный парк , детям там понравилось больше всего , инструктор Диана молодец очень понравилась детям , спасибо ей и всему коллективу за приятную атмосферу .
Мы посетили данное заведение и отметили его как отличное место для развлечений детей.
Однако впечатления от посещения ресторана оказались не такими положительными. К сожалению, опыт взаимодействия с персоналом и качество обслуживания оставили желать лучшего. Заказанные блюда для детей подавались с значительной задержкой — почти через час после оформления заказа, в то время как взрослые уже закончили. На вопросы о причинах задержки еды детям не были предоставлены вежливые разъяснения. Особенно хочется отметить непрофессиональное поведение менеджера Максима, который вместо помощи в решении проблемы заявил, что отзывы клиентов не соответствуют действительности. Кроме того, качество предложенных блюд вызвало нарекания. Например, уха была лишена вкуса, и, несмотря на замечания, нам было предложено, что проблема в нашем восприятии. Столкнувшись с таким отношением, мы были разочарованы визитом и не планируем возвращаться.
Прекрасный детский центр, приветливый и вежливый персонал. Водила ребеночка, все чудесно ему понравилось. Огромное спасибо , что следите за безопасностью детей. Будем возвращтсья снова и снова !!!!!
Шикарный огромный парк развлечений! Мы лично опробовали боулинг, канатную дорогу и игровые автоматы. Команда классная и сервис на уровне. Если хотите классно провести время, то можете смело туда приходить!
Прекрасное место, прекрасная атмосфера, прекрасная еда и обслуживание. Были с детьми наверное пять раз, а завтра снова пойдем. Кафе действительно семейное, сюда надо приходить семьями, все способствует непринуждённой беседе и общему веселью.
Детям очень нравится игровая зона и постоянное присутствие аниматоров.
Горячо рекомендую.
Сегодня мы с семьёй посетили парк. Сотрудники были очень приветливы и готовы помочь. Игровые площадки были чистыми и хорошо оборудованными. Также нам понравилась зона ресторана. Ставлю 10 из 10
Огромный развлекательный центр! Нас очень порадовало, то что занятие себе могут найти дети разных возрастов. В кафе очень вкусная еда, все сотрудники приветливые и всегда готовы помочь в любом вопросе. Одновременно рекомендуем этот центр для веселого и комфортного времяпровождения))
В целом всё хорошо, территория большая, официантка Валерия хорошо обслужила. Но есть пару моментов, которые меня огорчили. Во-первых нет ни одного детского стульчика с откидной спинкой. Я была с грудничком 5 месяцев, которому нельзя сидеть. А я очень рассчитывала на стульчик. В итоге ребёнок пробыл у меня либо на руках, либо на диване, что не очень удобно. А вот на Новой Риге, стульчики все откидные.
Во-вторых, в комнате матери и ребенка, которая очень просторная, но в ней откидная пеленалка, которая очень жёсткая и неудобная. При такой квадратуре, уж можно нормальный и мягкий пеленатор установить. Будет намного удобнее.
Очень прошу руководству обратить на это внимание. На Новой Риге отдыхать с грудничком намного комфортнее, имея, может показаться, такие маленькие нюансы, но для матери с грудничком это очень важно. Я была расстроена, что вроде такой крутой детский центр и такие недочёты.
Прекрасное место для развлечений с ребёнком.
Заплатили один раз и можно весь день развлекаться.
Можно выходить и входить обратно в течении всего дня. Много интересных горок, лабиринтов, батутов, аттракционов. Всё новенькое, площадь огромная, рай для детей.
Вкусная еда и напитки, детям очень понравился морс малиновый! Улыбчивые и приятные сотрудники! Однозначно ставлю 5 звезд
Отличный развлекательный центр для детей и взрослых. Можно в боулинг поиграть всей семьёй, полазить по веревочному парку, а также поиграть в автоматы. Море развлечения для всей семьи.
Прекрасный развлекательный центр! Дети были счастливы! Много игровых зон для детей разного возраста. В выходные конечно очень много народу, мы не смогли найти свободный столик, но нам разрешили выйти из зоны , пообедали в другом месте, потом по браслетам вернулись. В результате отлично провели время.
Хотелось бы выразить огромную благодарность, день рождения сына прошло именно так как я хотела. Начну с организации, менеджер Никита. Спасибо Вам за чуткость, внимательность, за то что ничего не забыли, не перепутали, все было прекрасно организовано, Вы большой молодец. Аниматор, девочка, ну просто прекрасная, сын боялся вначале, а потом она его покорила, когда она уходила он рыдал 😂 просто умничка, все родители просто отдыхали благодаря ей, прекрасный подход к детям. Шоу прекрасные, все детки были в восторге. Фотографа не заказывала, но нас фотографировали, по итогу забрала все фото, настолько классные были. Вкусная кухня, прекрасный лофт, все было на уровне. Торт сделали именно так как я хотела, даже написали имя и возраст, хотя я не просила, так приятно. Вы огромные молодцы, отмечать праздник у Вас одно удовольствие. Ни одного минуса. Спасибо Вам огромное за счастье и радость моего ребенка. ❤️❤️❤️
Сегодня была с младшей сестрой(12 лет) и племянницей(8 лет) в этом парке, детям очень понравилось, пищали от восторга! Даже взрослым тут будет интересно, любой сможет найти себе занятие по душе. Весь персонал общался вежливо и приветливо, особенно официанты. Еда была приготовлена на высшем уровне, мне зашло. Обязательно вернёмся сюда снова❤️
Отмечали день рождения доченьки в этом парке - всё прошло просто замечательно! Отдельное спасибо инструктору Диане! Просто замечательный специалист, дочке очень понравилась персональная тренировка! Обязательно придём ещё!
Очень довольны работой Арины!!! Сразу чувствуется, что работает профессионал и человек, который обожает свое дело!!!! Отличный центр, вернёмся ещё не раз!!!
Вкусное меню, напитки, отзывчивый персонал😍 рекомендуем на 100%!!!!!
Отличная игровая , новая, современная. Понравилось , что зоны разделены «по возрастам». Много персонала , который всегда держит деток под наблюдением . Чистые туалеты, большая зона ресторана.
Но! Горки, которые слева от входа (сине-зелёные) ужасно крутые , из них вылетаешь как пробка . Только эти горки такие. Муж поехал с дочкой вдвоем туда, в итоге позвонил через час , сказал что вылетел с этой горки и ударился головой, подозрение на сотряс (ехал с дочкой на руках, как и многие другие родители)В конце горки нет мата, то есть ты с огромной скорости вылетаешь на пол ударяешься спиной и заваливаешься назад головой. Хорошо что не отпустил дочку одну , так она хотя бы цела. Дети вылетают с огромной скоростью ! Многие от испуга плачут после этой горки.
Так же многие зоны еще закрыты. Думали поиграть на всяких игровых автоматах , ничего не работает.
В целом отличный парк , но обратите внимание на эти горки и контролируйте спуск детей.
Крутой парк есть маленькие батуты , разные горки , лазелки по всюду , в кафе вкусно, так же там за дополнительную плату есть прыжок , но я не советую его брать, и верёвочный парк тоже дополнительно, на нем очень страшно . бесплатный аэро хоккей , сети зона с законом под настоящий ,зона с футболом и баскетболом .
Отдыхали всей семьей в парке Joki Joya. Атмосфера в парке невероятная, очень светлый и красивый парк. Дети были в полном восторге от огромной игровой, в частности от веревочного парка и скалолазания)
В ресторане как всегда очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Спасибо официанту за внимательность и отличный сервис.
С нетерпением будем ждать открытия боулинга и лазертага, и обязательно вернемся снова!
Приходил с друзьями поиграть в боулинг, все очень понравилось, отличный менеджер, всё показал, рассказал, выдал обувь. Также порадовала работа официантов, еду и напитки принесли довольно быстро.
Обслуживание понравилось,всё было на ура.
Вернёмся ещё раз
Планируем там День Рождения сына, 11 лет. Огромное пространство с кучей активностей- включая хоккей, аэрохоккей, лабиринты, шары, батуты. Отдельно оплачивается веревочный парк (со скалодромом) и боулинг. Круто! Я в предвкушении! Еда по меню выглядит очень аппетитно…
Сегодня отмечали день рождения сына и я до сих пор под впечатлением от невероятного уровня сервиса всего персонала, я так отдохнула, как будто это был мой день рождения) Огромное спасибо менеджеру ресторанного пространства Диме, невероятный уровень профессионализма и эмпатии, я такое первый раз вижу за долгое время, когда человек создает атмосферу праздника и уюта, помогает легко решить любую проблему. Отдельное спасибо Даниилу (услуга няни), был с детьми 5 часов, дети в восторге. И огромное спасибо Анне фотографу, потрясающе красивые фотографии на память!) ну и само пространство Joki joya лучшее на мой взгляд в Москве❤️❤️
Сын в восторге, очень большая территория и в каждом уголочке куча интересных игрушек, горок, батутов и тд даже есть два замка напротив друг друга и пушка с мягкими шариками. Очень веселое место
Была 2 раза, честно говоря второй раз пошла скорее от отсутствия выбора, чем от того, что понравилось в первый.
Пообщалась со знакомыми - у всех в целом одни и те же минусы при посещении.
В кафе вечно нет еды, что ни закажи - этого нет, этого нет. Сегодня не было сендвича(хотя казалось бы, это просто хлеб с ветчиной и сыром), в прошлый раз не было пицы, десерты вообще всегда «надо уточнитььналичие», особенно порадовало ка кто в понедельник отсутствие всех видов десертов кроме баночных, да и тех всего 3. Так себе перспектива прийти с детьми и чтобы даже тортика каждому не хватило. Сделайте уже что то, времена дефицита закончились.
Ну и персонал конечно очень не радует. Вечно с кислыми лицами, недовольные, невежливые. Но не хамят, просто недовольно отвечают)
Гардеробщица мне кажется вообще из ссср - и к петелькам домоталась, и шарф в пакете брать отказалась - ну правильно, пусть лучше из рукава выпадет и будет под ногами валяться.
И все это за прекрасные 2 тр за вход просто в лазилки.
Хотя сам комплекс великолепный) умелого управляющего бы туда - цены бы ему не было) а так к сожалению придется искать другое место - если честно я только бешусь, когда сюда хожу.
Были в парке развлечений Joki Joys в ТЦ Авиапарк совсем недавно. Ребенок остался в полном восторге! 2 этажа бесконечных развлечений на детей любого возраста. Сотрудники молодые люди очень отзывчивые и внимательные! Нам очень понравилось!
Сам центр новый, красивый, интересный, но есть большое НО! Команда совершенно не сработана. Был заказан праздник, день рождения, заранее (за месяц!) за 100+ тыс, с аниматорами, отдельной комнатой и прочее. В итоге: к приходу гостей стол в комнате не накрыт ("кухня потеряла ваш чек"), аниматоры опаздывают на 20 минут (а их ждут дети 5 лет -- "у нас указано другое время", хотя, ожидая аниматора у входа, я видела как она вносила торт в другую комнату), программа у аниматоров не согласована (они удивлены), и кульминация -- нет заказанного за МЕСЯЦ торта (кондитерская потеряла ваш заказ). За все косяки отдувается один официант -- ищет аниматоров, торт и тд (спасибо ему, он спас наш праздник!). В общем, для дня рождения место так себе, все заказы куда-то теряются, тайминг не соблюдается, что критически важно на детском др. Надеюсь, этот отзыв поможет администрации отработать свои организационные провалы.
Задумка впечатляющая, но сервис полный минус.
Безусловно, с точки зрения размаха детской зоны - место впечатляет. Посетили с детьми это место 28.09. Выходной день, народу очень много. В зоне прыжка ребенок ждал своей очереди больше 20 минут. Персонала в игровой зоне явно не хватало. Два сотрудника разрывались на два скалодрома и зону прыжка.
В ресторане нас сначала футболили между столиками, а потом посадили но за два часа не подошли НИ РАЗУ!!!
Много слышал о Джоки Джоя, но ожидания, увы, не оправдались. Хотя кухня и игровая зона в целом неплохие, особенно лабиринты, веревочный парк – это прямо-таки катастрофа. В зоне, где одевают детей, всего один инструктор, в то время как на втором этаже без дела сидят четверо-пятеро. Обслуживание оставляет желать лучшего: когда я спросил у одного из сотрудников, где находится туалет, он посмотрел на меня с явным презрением и лишь указал пальцем. К сожалению, ставлю лишь 2 заезда, так как этот ужасный веревочный парк оставил исключительно негативные впечатления.
Приходили на новогодних праздниках в парк, взяли билеты и на взрослых, и на детей. Все очень понравилось, особенно на веревочном парке. Огромное спасибо инструктору Диане, помогла пройти детям некоторые препятствия.
Отличное место! Дети резвятся на полную. Площадь для развлечений огромная, есть горки, лабиринты, боулинг, уголок для игры в футбол, игровые автоматы. Детям очень нравится 👍
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
Игровая отличная , чистая ,новая . Скалодром и верёвочный парк понравились больше всего . Ребята следят за безопасностью ,помогают ,если нужно снять ребенка с верёвочной трассы.
Огромный минус это ресторан . За это минус одна звезда. Хорошая сетевая игровая и такая отвратительная кухня в ресторане. Официанта не дождаться , все очень очень молодые , одна официантка даже не смогла сказать как пройти в туалет ,потому что просто не знала где он. Кухня это отдельная тема , картофельное пюре и куриные оладьи из детского меню принесли холодные. Пюре как клейстер , ещё с отсеченой водой,будто пюре из холодильника только достали . Оладьи сухие ,много муки и прежареные. Нам заменили на суп из фрикоделек, в котором ни соли ни перца ни вкуса . Стейк мужу переделывали два раза. Первый раз нам просто сказали ,что задержка из-за того что переделывают блюдо , второй раз принесли вместо средней прожарки один большой сухарь. Я заказывала рыбу ,сухая . Все ватное ,безвкусное и сухое. Отдельно ресторану поставила бы 2 звёзды. Найдите пожалуйста хорошего повара ,у вас большой поток людей , дни рождения отмечают , просто заходят перекусить. На столе нет соли ,салфеток, приходилось собирать все по другим пустым столам т к официанта не дождаться .
Joki Joya парк очень понравился, просторный, светлый, чистый, просто мега разнообразие развлечений, плюс веревочный парк и скалодром 👍 Отлично провели время! Большое спасибо!
Хочу оставить отзыв о детском дне рождении. Большое спасибо менеджеру Артёму, команде аниматоров, которые провели замечательный квест «Алиса в стране чудес», а также кондитерам и поварам, которые создали очень красивый и вкусный торт. Отдельное спасибо официанту Даниилу. Он следил за временем, за столом, за комфортом гостей. Все остались довольны! Отдельный респект от детей хотелось бы передать Шляпнику из команды аниматоров, он был на высоте!
Посетила вчера верёвочный парк в данном центе. Место восхитительное! Приятные, общительные инструкторы, замечательный сервис, дети были в восторге! Обязательно придем ещё раз
Очень большой парк развлечений!!! Есть где побегать, попрыгать, полазать!!! Вежливые и улыбчивые сотрудники, подскажут - помогут!!! Все супер!!! Чисто, уютно и очень весело!!!
Были с внучкой в выходной день, народу очень много. Рассчитывали покушать в ресторане парка, но ни одного столика свободного не нашли, все забито бронью на день рождения., купили в баре мороженое два шарика за 500 р , сесть не куда, ложки маленьких нет, дали большую, хоть бы в баре стульчики поставили. У нас в районе намного лучше , нет безумных толп.
Часто посещаем парки Joki Joya, для разнообразия поехали в АвиаПарк. Масштабы, конечно, впечатляющие!
Все очень красивое, новенькое, глаза просто разбегаются! Меню такое же, как и в других парках, никаких нареканий к кухне нет, все очень вкусно, как и всегда👏
Персонал приветливый, приходилось постоянно спрашивать что и где находится.
В общем, посещением остались довольны, обязательно скоро вернемся!
Посетили здесь веревочный парк и остались очень довольны. Трассы максимально разнообразны, детям было очень весело. После веревочной трассы одни эмоции, дети даже не смогли описать восторг) Еще скалы, кстати, были. Наш мальчик почувствовал себя толи пожарным, толи спецназовцем, в общем, очень доволен. А для родителей прям потрясающее место отдыха, особенно после работы - ребенок веселится, а родители наслаждаются вкусной едой) Всем советуем
Мы с детьми каждые выходные приходим сюда и классно проводим время. Очень нравится атмосфера , обстановка , увлеченность , мастер классы , фотографии , все супер.
В день рождения моего ребёнка мы посетили это заведение, и я хотел бы выделить несколько преимуществ данного места.
Во-первых, расположение кафе весьма удобно: оно находится в крупном торговом центре, где есть множество магазинов и других развлечений. Единственным недостатком является платная парковка.
Что касается самого кафе, то оно предлагает разнообразное и интересное меню. Особенно много развлечений предусмотрено для детей: здесь есть множество аниматоров и даже мероприятия для скалолазания. Это место идеально подходит для семейного отдыха, и всё оборудование новое и в хорошем состоянии, за чем тщательно следят сотрудники.
15.02.2025. Отмечали детский день рождения. В парке были закрыты все туалеты на втором этаже в зоне где аренда комнат. В туалет на первом этаже очередь 10 минут. Кто то из взрослых всегда стоял в очереди. Так не должно вести себя заведение рассчитанное на детей. Ранее бывали в других парках джоки и все было супер. В этот раз просто кошмар. Еду детям принесли не ту что заказывали и не в то воемя.
Отличное место для всей семьи
Понравится и маленьким и взрослым
С удовольствием посетили веревочный парк
Сотрудник Диана - лучшая во все времена
Лучик солнца прям
По сравнению с другими заведениями данной сети, для меня это худшее.
Первый раз были с детьми самостоятельно. Заказ на второй этаж несли 2,5 часа. Включая соки детям, которые в это время были на игровой площадке и подходили и просили попить (со своими напитками сюда, вроде как, нельзя). Управляющий сообщил, что недавно открылись и не успевают, приходите в будни и мы вас порадуем.
Про очереди по 20-30 минут для снаряжения в веревочный парк, я не догадывался и не мог представить.
Готовят очень плохо, по сравнению с другими ресторанами этой сети.
Туалет на втором этаже не работал, на первом были очереди.
Второй раз пришли в будни, по приглашению на банкет для детей (день рождения ребенка в группе). Банкет на втором этаже, остановились рядом за столиком со вторым ребенком, но официантов не дождались. Все проходили мимо, никто не обращал внимания. На запрос ответили - на втором этаже сегодня обслуживаются только банкеты, если хотите покушать, идите на первый этаж. На первом этаже свободных столиков я не увидел.
Самый большой Джоки Джоя, но похоже, что только по количеству посадочных мест в ресторане. Половина из которых просто не обслуживается в будни и очень долго в выходные.
Друзья посоветовали сходить в парк (Joki Joya). Была очень удивлена! Мне безумно понравилось , была там в первый раз. Очень большой и красивый парк. Чего там только нет😳 Много развлечений, кафе, игровые автоматы, батуты и разные карусели.
Минусы : Нет.
Плюсы: Хорошее место для отдыха. Чистота на ввсшем уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень вкусная еда в кафешке. Не высокие цены.
В общем, осталась довольна, ОБЯЗАТЕЛЬНО, приду ещё раз.
Отличный детский центр, дети могут целый день веселиться. Развлечения на любой вкус и цвет. Единственный минус, это цена. Для москвичей норм, а вот для людей с регионов дороговато... А в целом очень крутой городок...
Моему двухлетнему сыну здесь очень понравилось. Мы с ним уже полгода ходили в Joki Joya в ТРЦ Отрада на Пятницком шоссе, где ему тоже нравилось играть и лазить по лазалкам-лабиринтам. А здесь, в ТРЦ Авиапарк, малыш просто ошалел от размеров игровой площадки и с визгами ринулся осваивать игровое пространство, благо здесь оно больше, чем в ТРЦ Отрада по площади и объему раза в три. Сын быстро облазил лазалки и поднялся по ним на второй этаж, где обнаружил ещё интересные аттракции в виде игровых автоматов (которые еще не были подключены), сел на игрушечный мотоцикл с экраном и пытался им «управлять». Развлекухи моему сыну понравились.
Здесь есть большое кафе с множеством мест, где родители относительно больших детей могут перекусить и дожидаться своих отпрысков, пока они резвятся в игровой зоне. В кафе удобно проводить семейные детские праздники.
Из минусов всё-таки недостаточное количество туалетов, где дети ломают салфетницы и механизм спуска унитазов. Здесь надо монтировать вандалоустойчивые конструкции, ибо детям по-барабану, какое дорогое и чудесное оборудование ломать. Причем, ломают они не всегда намеренно.
Но все равно мне и моему ребенку эта игровая территория очень понравилась.
Замечательное место! Очень понравился персонал! На кассе приятная девушка Настя всё подробно объяснила и рассказала, и мы с ребенком пошли воодушевленные и в хорошем настроении развлекаться! 👍🏼👍🏼👍🏼
Очень крутой развлекательный центр, огромный! Интересно всем от мала до велика. Всё еще такое свеженькое, ковровое покрытие такое мягкое! за маленькими детьми глаз да глаз, потеряться можно элементарно))
Очень понравился! По сравнению с другими филиалами, этот джоки джоя огромный, двухэтажный. Много места, и скалодром,и канатная дорога, и боулинг. Прям 100 из 100. Персонал тоже пока что не замученный и вежливый 😁
Удобно, что сразу можно покормить детей. Отличные чистые туалеты. Сенсорная урна привела детей в восторг 🤣