Всем привет. Записался на ТО в этом сервисе. Приехал к назначенному времени. Работают профессионалы, пока сидел ждал, наблюдал за работой администраторов, люди разбираются с каждым клиентом и если сложный случай, помогают, дают советы где найти запчасти или разборки. Цены приемлемые, никаких разводов. Видно желание не разуть клиента, а помочь, естественно за вменяемые деньги. Так держать, удачи!
Отличный сервис. Буду обслуживать тут свой автомобиль KIA на постоянной основе. До этого, с 2018 года пользовался сервисом Ford Garage (по сути, как сказали, организация одна), нареканий не было. Думаю, что и тут будет максимально качественное обслуживание и профессиональный подход. Очень удобно организовано место для ожидания клиентов. Запчасти, как правило, есть в наличии.
Сервис - на высоте👍
Решают любую проблему кроме жестянки и покраски. Если надо помогут с запчастями. Расходники всегда в наличии.
Всегда приятно приезжать к ним
Ужасный сервис ,был четыре раза, с каждым разом все хуже и хуже, больше не поеду. Менял масло совали болты крепежа защиты, даже вэдешкрй не брызнули, сказали что у вас там все захрясло, хотя сами же меняли мне масло пол года назад, болты солидолом лениво было смазать, новый установочный комплект у низ стоит 1000 рублей, это за четыре болта и четвре планки. Слелал замечание , мастер приемщик еще и огрызаеться. Одно не могу понять, у них клиентов и так кот наплакал,а они еще и пощволяют себе такое обслуживание. P.S. бедный хозяин, с такими работниками денег не заработаешь.
Мы остались довольны обслуживаем сервиса, сотрудники внимательные, при приеме авто у нас были некоторые нюансы которые были оговорены и все они были учтены. Ремонт произвели отлично, ценник очень приятный, здорово, что мы к Вам приехали, спасибо!
Отличный сервис! Отличный персонал. Запись на два дня расписана, так что планируйте посещение СТО заранее.
Спасибо мастеру-приемщику Василию, дал рекомендаци по ремонту и заказал запчасти по ценам ниже рыночных. Приехал на сервис в назначенное время. Поменяли за 1,5 часа. Уехал в день ремонта на своем авто .
Мастера отличные, все быстро и четко делают, мастера-приемщики лишний, при оформлении, продукт не навязывают, предлагают запчасти цена-качество(да, самому можно найти дешевле порой, но если нет времени заморачиваться и тем более ещё куда-то ехать за ними, то полностью устраивает), удобная запись и хорошая консультация по каждому вопросу.
Отлично подобранная команда профессионалов своего дела.
Знают, могут и умеют.
Обслуживаюсь там больше года, нареканий и претензий к сервису нет от слова совсем.
Конечно сервис универсальный, но я как и большинство владельцев Kia Carnival, выбрал этот как профильный. О моей машине тут знают всё. Всегда оригинальные запчасти и расходники, всегда детальный и скурпулезный подход. Никогда не навязыаают дополнительные услуги и процедуры.
👍
Здравствуйте , хочу выразить огромную благодарность коллективу K5 Garage за отличное обслуживание , за чистоту и хорошее обращение с людьми!!! Очень осталась довольна и сервисом и ценами!!! Была 11.11.2023 и дальше буду обслуживать свой автомобиль на K5! Всем рекомендую !
Обратился сделать очередное т.о.
Приехал в назначенное время.
Время потратили меньше чем оговаривали по телефону.
Менеджер и персонал доброжелательны.
Указали и рассказали , что желательно устранить в ближайшее время , а что может потерпеть.
Цены умеренные
Kia optima 2018.
После пяти лет ослуживания у официалов , езжу на ТО и обслуживания только сюда .
Все четко в срок и по делу , ненавязчиво.
Приятно радуют цены .
Был стук в подвеске. Сотрудники настолько профессионально разбираются в корейских машинах, что на диагностику и исправление вопроса потратили менее 30 минут. Замечательно владеют вопросом ремонта и обслуживания автомобилей Хёндэ и Киа.
Отличный сервис, делают быстро, качественно, недорого. Лишний ремонт не навязывают. Рекомендую. Комфортная зона ожидания. Работают в основном по корейским машинам, но по ходовой и прочему могут сделать и другие.
5
Посмотреть ответ организации
Igor S.
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Хочу поблагодарить ребят которые делали ТО. Всё чётко и быстро. Люди своё дело знают. Записывался за ранее тк из другого региона. Приняли во время и выкроили время для доп работы которая не была обговорена. Всем причастным большое спасибо. Kia Carnival 4.
Приехали на диагностику, половина обнаруженных проблем - из разряда "не прокатило", так как механики не смогли при осмотре клиентом (а расчёт был как раз на то, что смотреть не буду) показать озвученную неисправность.
По остальным возникшим вопросам также грамотного ответа не дали.
Молодец только электрик!
Данный сервис не советую.
Дополнение (специально для владельца):
Что не прокатило - Ваши специалисты пытались навязать замену колодок, которые по факту были стерты на 40%, после просьбы показать - свершилось чудо: как оказалось все хорошо. (Ну я понимаю - 30 штук на дороге не валяются. А репутация - дело наживное)
Даже не извинились, все было как в том анекдоте - "вычеркиваем".
При диагностике ходовой не заметили, что задний привод не работает, возникает вопрос: "А вообще проверяли? Или нет?".
Приезжали 11.11.23 в 14-00 на диагностику.
Загорелся чек на kia ceed. Позвонил в сервис, пообщался с мастером. Запись была расписана на несколько дней вперед, но обещали взять машину на ремонт пораньше, если освободится время. В итоге так и вышло. Неисправность нашли и устранили. Стоимость работ и расходников очень гуманная, в сравнении с сервисом у дилеров. Жаль что не знал про ребят раньше.
Так себе заведение. У сотрудников нет никакого желания с вами общаться если вы не записаны на определённое время к ним. Даже если вам нужно просто закрутить один саморез или болт вас проигнорируют и не станут смотреть даже в вашу сторону.
Всё как всегда на высоте!
Обслуживаю солярис теперь только здесь. Ребята профессионалы своего дела, запчасти в наличии. Цены приятные.
Спасибо команде к5 гараж.
Всем советую обслуживать своё авто у них.
Всем добра.
Все работы сделаны на высшем уровне. Всё качественно быстро и по делу. Хозяин сервиса очень отзывчивый человек, все вопросы обсуждаемы и решаются максимально качественно и быстро
Ну тех, кто обслуживался у официалов, это полностью устроит, Я так понимаю это ребята, которые вовремя решили открыть сервис по обслуживанию корейцев, после ухода официалов, вся команда от КИА, мне понравилось, и цены норм.
Прошел ТО в K5 Garage.
Из всех сервисов, в которых был ранее, этот сервис лучший по многим показателям (отношение к работе, возможность смотреть за работой мастера, получение высококвалифицированной консультации, время ожидания, место ожидания, приятная беседа и т.д.)
Сделали дополнительно по моей просьбе:
- замену трансмиссионного масла
- замену топливного фильтра
- шиномонтаж
В июне 2023 года обратился в сервис с периодическим пропуском зажигания Киа Рио. Ребята не долго колупаясь переставляли все катушки местами пришли к выводу что проблема в ЭБУ, и что на прошлой неделе на другой Рио была схожая проблема. На мой вопрос про компрессию замерить на предмет прогара клапанов даже не отреагировали сказали что такое бывает крайне редко да и вообще не думайте об этом, это точно ЭБУ, что у них там есть какой то супер электрик который занимается ремонтом ЭБУ, и всего лишь за 15 тысяч рублей он все сделает и завтра машина будет готова, согласился на их убеждения, так же спросил совета у мастера приемщика насчет регулировки зазора клапанов и как часто ее нужно делать, на что получил ответ что эта процедура вообще не обязательная и можно даже об этом не задумываться. На следующий день забрал машину, пол дня поездил вроде все нормально, уехал в долгую поездку на 3000 км и в начале пути понял что двигатель опять время от времени троит и проблема вернулась, после поездки вернулся к ним в сервис, там уже был другой мастер приемщик, я ему описал всю суть проблемы и про недавний ремонт, на меня почти не обратили внимания, спустя какое то время подошел диагност, попереставлял катушки и сказал что дело в катушке зажигания и их нужно менять желательно все, за диагностику кстати взяли еще 1500. После этого я купил 4 новые оригинальные катушки(4 штуки по 3400 каждая) и свечи(3200 за комплект). После этого проблема вроде бы как ушла, но не надолго, спустя какое то время она опять иногда появлялась на небольших оборотах(до 2000), уже не зная что делать я дальше ездил так, и вот уже в октябре я ехал в Москву и на пол пути у меня пропала тяга, машина начала дико троить и никуда уже не уехать на 2 цилиндрах, пришлось возвращаться в Питер на эвакуаторе за очень немалую сумму. В сервисе мне замерили компрессию и в 3 цилиндре она была просто 0, все дело в зажатых клапанах из за которых и прогорел клапан, который постепенно прогорал все больше и больше пока в самым неподходящий момент не прогорел совсем, теперь я жду капитального ремонта двигателя за очень не малую сумму в районе 150 тысяч рублей. К чему я это все пишу, если бы ребята сразу замерили компрессию и увидели отклонения от нормы, то проблему можно было бы решить еще на начальной стадии . Крайне не рекомендую данный сервис для диагностики или серьёзного ремонта, заметил в основном там одни таксисты обслуживаются которые меняют масло, колодки с подшипниками и подвеской. Если вдруг у вас какая то проблема с машиной не вздумайте туда ехать.
Очень хороший, комфортный автосервис. Грамотные мастера, всё чётко и по делу. Всегда обслуживание авто на высшем уровне, без разводилова на лишние манипуляции.
Отличный сервис с приятными ценами и адекватным персоналом,находился на протяжении 2,5 часов в ремзоне наблюдал как мастера работают,очень порадовало отношение к машинами,все делают аккуратно,все детали очищают при разборе,смазывают,действительно хороршо подходят к своему делу!
Большая ремзона но и клиентов очень много из-за чего записаться на удобное время лучше заранее..порадовала ценовая политика на запчасти есть выбор от "бюджетных" до оригинала.. ничего не навязывается просто дают рекомендации а вы сами решайте ..качеством работ пока доволен ...приеду ещё..
Отличный сервис.
Позвонил записаться в 10 утра - в 13 уже приняли машину. Продиагностировали авто, провели в рем.зону - всё показали-рассказали. В принципе, мог продолжать ездить и дальше и ничего больше на сервисе не делать: проблема была не криминальная, мастер сказал что можно спокойно "докатать" колодки, после чего уже менять на новые вместе с дисками (то есть никаких работ не навязывали). Но я всё же решил поменять передние диски/колодки. Тут же все и сделали - все запчасти были в наличии. Дополнительно обслужили суппорта (смазка). Работы обошлись в 1500 руб. Сделали сразу, ждал в комфортной зоне ожидания, на диванчике.
Хотел бы отметить работу приемщика и главного мастера - получил подробные и четкие ответы на все вопросы, в том числе по используемым автозапчастям.
В целом, сервис оставил очень приятные впечатления. Нет ощущения "конвеера", как на некоторых других СТО - здесь всё чётко, спокойно, дружелюбно. Думаю, я тут не последний раз.
P.S. Бонусом дали фирменную печеньку :)
Максимально недоволен сервисом! Давал несколько шансов ему. 1-ый раз записался на 17:00, приняли в 18:00! Второй раз записался на 11:00 приняли вообще в 12:30! Третий, крайний раз записался на 15:00, приняли в 16:15. Бред. Этот за компуктером, вообще не знает, что он делает. Лица недовольные, как будто я к ним за деньгами в долг приехал. Мастера садяться в машину как в свою, зачем сбивать настройки сиденья??? И может быть нужно накидку на руль и сиденье надевать ау?!!!!! Еле шевелятся все, мастера ходят друг к другу за советами. Тем самым затягивая время ремонта. Ужасное место!
Очень понравилось. Цены приемлимые, коллектив очень открытый, доброжелательный, ориентированный (отношение очень многое значит). Быстро, эффективно, уютно - только лучшие впечатления. Буду к вам заезжать и дальше. Молодому человеку, который в ремзоне организует рабочий процесс, загоняет машины и т.д. отдельная благодарность за рукопожатие в конце. Не понижайте планку качества и уровень обслуживания, вы посто молодцы.
Здравствуйте, меня зовут Павел, я являюсь владельцем автомобиля SsangYong Stavic 2014г.в. N С195ВР, после приобретения автомобиля я обслуживался только на дилерских центрах Аларм-моторс в СПб, когда гарантия закончилась начал "скитаться" по обслуживанию по разным "шаражкам" типа евроавто, кореана, коравто и т.д. и т.п., мой автомобиль после прохождения ТО и небольших ремонтов лучше не становился, и каково же было моё удивление и радость когда в продолжении моих неудачных экспериментов придя в очередной сервис под названием К5 гараж я встретил там мастера у которого проходил гарантийное обслуживание в Аларм-моторс, пройдя ТО и мелкий ремонт в К5 я остался безгранично доволен так как качество обслуживания ни чем не отличалось от дилерского обслуживания а цены были гораздо ниже чем те что мне предлагалось раньше + расходники и запчасти были оригинальными а не аналогами низкого качества как в предыдущих сервисах, теперь я обслуживаю свой автомобиль только в К5, здесь мне подарили вторую жизнь моего автомобиля, я хочу поблагодарить от всего сердца сервис К5 а именно в лице мастера Игоря который сам принимает участие в ремонте и делиться своим опытом и навыками со всем коллективом, кстати сегодня машина как раз находится сервисе и я планирую после обеда её забрать и продолжить дальнейшее эксплуатацию, спасибо вам большое!!!
Наконец то я нашёл качественный сервис!!!
Перонал грамотный и ничего лишнего не впаривают!!! Такую чистоту в мастерской, я только в кино видел 🔥👍
Спасибо вы лучшие 💪