Капитал
443 отзыва
31 марта 2023
Отличный отель. Небольшое количество номеров скорее плюс. Просто бомбические завтраки. В целом отличная кухня в ресторане, очень понравилось все.
6 декабря 2021
Прекрасный отель! Чисто, аккуратно, убираются каждый день. Завтрак включён в стоимость и на выбор есть 7 вариантов почти под любой запрос. Очень сытно!
До моря рукой поддать, так же рядом ТЦ и рестораны.
Заезжали с кошкой, приученной к лотку и порядку. Оставляли залог. Кошка не шкодила, все хорошо проверили и отпустили 😂
1
13 ноября 2021
Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Приезжали по работе с коллегой, останавливались тут. На самом деле всё очень достойно. Чистый и опрятный номер. Очень понравились девушки на ресепшн, которые работали в дни пребывания - очень вежливые и внимательные. Так же сильно понравилась кухня! Поверьте есть с чем сравнить. Большие порции, оригинальные во многом рецепты и, главное, вкусно! Поварам отдельное спасибо! Так же благодарность за то, что шли нам на встречу и приносили ужин в номер, поскольку мы поздно возвращались. Но оценка в 2 звезды, это не ошибка к сожалению. Дело в том, что когда я вернулся домой, обнаружил, что забыл 2 бейсболки. Причём я даже помню куда их положил в номере. Ну, думаю, не проблема - наберу в отель, спрошу можно ли забрать, а мой товарищ из Новороссийска приедет и заберёт. Позвонил, трубку взял молодой человек( то ли Михаил, то ли Николай), я ему всё объяснил и он сказал, что узнает и перезвонит. Далее прошло часов 5. Наверняка уже всё можно было выяснить и набрать. В итоге звоню сам, напоминаю про себя, а мне говорят, что ничего не нашли Приехали. Я объясняю, что бейсболки 100% были забыты в номере, прошу горничным намекнуть, что они довольно дорогие (фирменные Lamborghini) и вообще это не дело. А в ответ меня этот товарищ начинает перебивать на каждом слове, не даёт вообще ничего сказать! Я его прошу быть повежливее и помнить, что я ему ничем не обязан. На что он говорит, что они тоже не обязаны следить за вещами постояльцев и у них нет камеры хранения. Так то оно так, но мне кажется, что в таком приличном месте в городе, персонал должен быть более клиентоориентированным. И уж точно нужно научить таких сотрудников общению. По итогу он якобы сам ещё раз сходил, проверил - но ничего не нашёл. Что уже было ожидаемо. Прошу администацию обратить внимание на данный случай, поскольку заведение вашего уровня (весьма высокого) просто не должно держать таких хамоватых сотрудников. Ну и со случаем пропажи вещей рекомендую разобраться. Факт был
4
1
26 февраля 2024
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, вкусные завтраки.
3
24 сентября 2021
Плюсы:
- Классное расположение, чистые номера, удобная кровать и хорошее постельное белье.
- сытный и вкусный завтрак
- вежливый персонал
Минусы
- на стенах и шторах размазанные комары, уборщицы этого как будто не замечают) неприятно
- закончился смузи ((
- противный и неудобный душ, льётся тонкими струйками в разные стороны
2
8 июля 2022
Заходишь в номер,все красиво чисто. Но.....на ресепшене сидит парень которому пришлось сделать замечание, я спросила какой этаж...ответ был третий. Я с ребенком на руках пошла по лестнице,муж с огромным чемоданом и сумкой. Потом мы увидели,что есть лифт. Спустились и спросили,а почему он нас не проинформивал и смотрел как пошли совсем по лестнице. Он оторвал глаза от телефона и сказал ,а вот же лифт....только стена у них серая и двери лифта серые. Когда ты с дороги уставший,то не особо все рассматриваешь. Раковина забита,в душе только с большой лейки вода тоже минус. Слышимость вообще отдельный разговор. Спишь будто на улице,кстати соседей тоже слышно. Но....🤣🤣ресторан хороший,прекрасный официант и вкусная еда
1
2
25 сентября 2022
Хорошая гостиница. Расположение отличное. Уровень тоже. Вкусные завтраки,парковка есть, на заднем дворе, номера на достойном уровне, но можно и чайник добавить))) это от себя))
2
7 августа 2022
В номерах чисто и уютно, вежливый и тактичный персонал. Останавливалась два раза - оба раза осталась довольна всем. Спасибо персоналу за радушный приём!
3
1 сентября 2022
Останавливались проездом в Новороссийске в гостинице Капитал на ночь с завтраком. Завтрак предложили на выбор: английский, французский и третий ( не помню какой, он нам не подошёл). Было все очень вкусно. Съели и «пальчики облизали. Номер чистый, один минус не минус - окна грязноваты. Расположение - рядом с новой обустроенной набережной. Персонал приветливый, внимательный, доброжелательный.
18 февраля 2023
Классный отель, тематические комнаты. Одна из сторон выходит на море. Завтрак около 5 видов, манная каша -супер. Душевые потихоньку начинают ветшать. Один раз была проблема с горячей водой, не не было.
1
1
7 ноября 2022
Неплохой отель. Очень удобное месторасположение - рядом с набережной - буквально 2 минуты.
Не понравилось отсутствие парковки. А точнее невозможность туда заехать из-за ее загрузки. Пришлось оставлять машину на улице.
Очень классный ресторан при отеле.
3
19 октября 2024
Лучший отель в Новороссийске
2
8 декабря 2022
Персонал приветливый, заехали в номер, а он оказался не готов к приему гостей (мусор после ремонта и не работала электрика) после недолгих переговоров переселили нас в другой номер где нахватало тапочек, халатов, полотенец…
Завтрак включен назначено время завтрака, но к данному времени ничего не готово.
В итоге вроде, как и ни чего критичного, но скорее всего в следующий раз скорее всего остановимся в другом месте.
10 августа 2021
Чисто,уютно,доброжелательный персонал ,прекрасное расположение отеля,парковка закрытая.Мы опаздывали ,заехали очень поздно,нам позвонили,уточнили приезд,всё в спокойном ,деловом тоне.В пешей доступности набережная,здорово,было полезно после долгого сидения прогуляться.Рекомендую.
3
9 марта 2023
Были рано утром, одно из мест, которое было открыто в это время. Пили вкусный чай. Атмосферное место, стильный интерьер и приятная музыка.
3
5 ноября 2021
Отличная гостиница, чисто, комфортно, просторный номер, есть все, что нужно для командировок, теперь только туда. Ну и наложится она на берегу моря. Завтраки заслуживают отдельного отзыва. Весь персонал огромные молодцы. Большое спасибо!
3
23 февраля 2023
Шикарная гостиница, только один минус - их завтраки ничего не стоят… можно просто перейти дорогу и там будет шикарная таверна, вот там все есть по очень приятной цене, и безумно вкусно готовят! 2 года езжу в этот город и обеды только там )
30 марта 2022
Отличная гостиница без преувеличения, уютные номер, все продумано до мелочей , с огромным удовольствием буду останавливаться только у вас , очень порадовал администратор и в целом персонал и обслуживание .
3
1
10 ноября 2023
В целом понравилось. Из не понятного: завтрак включён, но один (были вдвоём), а за второй доплатить надо. Такой вот трюк. Завтрак понравился.
20 марта 2024
Прекрасно всё! Завтраки - чудо, уютно и комфортно.
3
11 сентября 2022
Хорошая чистая гостиница. Останавливались на сутки. Отличное местоположение! Уютно и мило)
Персонал отзывчивый. Завтрак вкусный.
3
28 мая 2022
Лучшая гостинница.
Быстрый сервис,очень вкусная кухня в ресторане.Паста с рапанами и телятиной-это не сравнимо ни с чем!)
Номера просторные,очень светлые и пахнут всегда чистотой.
12 февраля 2023
Гостиница "Капитал" на улице Карла Маркса. Молодёжь, наверное, уже не поймёт искрометность этого каламбура)))
Собственники, видимо, интеллектуалы и точно не лишены чувства юмора!
Сама гостиница очень уютная, аккуратная и стильная, ресторан при ней превосходный - понравился и интерьер (на фото), и кухня!
Расположена в шаге от набережной и пешеходного центра города.
Остались очень довольны, обязательно вернёмся!
3
3 мая 2023
Хорошая гостиница, рядом с набережной, вкусно кормят, в номерах чисто, ещё вернёмся!!
26 мая 2024
Чистые, уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки. Всё здорово!
1 мая 2023
Отличный отель, всё на высшем уровне, номера, парковка, ресторан, местоположение, обслуживание. Останавливались на 4 ночи. Проблем с водой никаких не было. Остались очень довольны.
16 августа 2024
Все отлично! Цена/качество/расположение. Все новое, свежее!
1
4 октября 2022
Новый, классный можно просто забронировать. Рекомендую этот отель. Рядом набережная, центральный пляж, ТЦ, кафе и рестораны.
3
30 декабря 2022
Отличный отель, все новое, очень понравился завтрак! Шикарные порции и очень вкусные! Еще вернёмся!
10 сентября 2022
Обман персонала портит общее впечатление, это факт.
Вчера заселился в эту гостиницу, отдал в прачечную рубашку, специально уточнил, успеют ли постирать и погладить до обеда следующегодня, меня уверили, что конечно успеют.
Сегодня приносят грязную рубашку, при этом делая вид, что всё норм. Ладно, что не сделали работу, подвели клиента, которому теперь идти на встречу в несвежей рубашке, но зачем врать-то?
Раньше был хороший отель, всегда в нем останавливался, но теперь, видимо из-за наплыва клиентов, менеджмент отеля забил на репутацию, видимо решили и так сойдёт.
И почему-то в дверях дыры🤔
Очень печально, два вам
1
1
27 июня 2022
Расположение около набережной, чистые номера, отличный завтрак. Чисто и комфортно. Номера светлые с кондиционированием.
12 мая 2023
Чистые , уютные номера. Приветливый персонал. Все отлично, рекомендую.
20 апреля 2022
Отель шикарный, чистый причистый. Идеально. Ресторан шикарный очень вкусно.
Но единственное не хватает крючков для верхней одежды и туалетная бумага за унитазом.
3
26 февраля 2023
Три раза останавливались, очень хороший отель, уютный, локация супер, завтраки вкусные.
27 февраля 2023
Прекрасное место, в самом центре у набережной. Светло, уютно, чисто, вкусные завтраки
17 июля 2023
Хорошо, уютно, чисто,хорошее обслуживание. Вкусные завтраки.
3
15 июня 2022
Хорошая гостиница. Современный интерьер. Чисто и уютно. Смогли заселить гостей без брони. Сотрудники пошли на встречу и нашли нам свободный номер.
2
5 августа 2022
Персонал не очень дружелюбный. Номера приличные, еда в ресторане тоже, расположение хорошее. В целом отель один из лучших в Новороссийске, после Хилтона.
3
8 июля 2022
Отличное расположение. Прекрасная кухня и обслуживание в ресторане. Но... Дьявол кроется в мелочах.
1. Вайфай - тебе дают пароль и логика, а после этого ты должен регистрироваться на стороннем ресурсе, да не просто ввести пароль и логин. То есть вайфая нет при использовании корпоративной связи.
2. Очень тонкие стены.
3. Персоналу на рецепшене интересен только его телефон или во что он там втыкает. Видит что люди идут по лестнице с сумками и молчит про лифт, вопросы игнорирует. В следующий раз остановимся в другом месте, но придём пообедать сюда.
7 июля 2021
Были здесь в мини-отпуске 3 ночи в июне 2021г. Недешево, но того стоит. Плюс помог кэшбэк 20% при оплате через сайт отеля.
Отличные вкусные завтраки, особенно русской кухни с блинчиками и омлетом. Супер-расположение, в двух шагах от набережной, рядом большая Пятерочка. И весь район похож на Европу со своими узкими улочками и старыми домами. Проблем с парковкой не было. В номерах чисто, отличный душ. Все понравилось, рекомендую!
1
1
30 апреля 2023
Комфортный номер твин, удобный матрас и подушка, чисто, аккуратно. Уборка каждый день.
6 ноября 2023
Хорошая кухня, обстановка отличная. Всем рекомендую
23 декабря 2021
Отличная гостиница рядом с набережной! Доступная цена! Дизайнерский, новый ремонт! Персонал приветливый, но руководству отеля надо уделить больше времени персоналу ресторана!
1
19 апреля 2024
В капитале только кушали, не останавливались) кухня хорошая))
7 июня 2023
Супер место. Очень вкусно готовят. Цены приемлемые. Рекомендую 👍
3
25 апреля 2023
Капитал как гостиница не знаю!,а вот ресторан очень стильный хороший приятная атмосфера
2
1
7 июля 2022
Шикарный отель, отличное обслуживание, завтрак на высоте)))
Еда вкусная, подача красивая))
Вежливый персонал))
1
19 декабря 2022
Очень хороший, уютный отель. Номер полностью соответсвует фото. Шикарные, сытные завтраки!
24 октября 2021
Гостиница нравится, останавливался уже 2 раза. Завтрак вкусный, но маленький. Расположение удобное - рядом новая набережная, хорошие рестораны. Есть своя Парковка.
3
1
22 сентября 2023
Отельчик хороший. Рядом набережная, в самом отеле ресторан. Но вот что, сутки более 100 долларов это дороговато для такого уровня. Ценник явно завышен ну и в ресторане так же.
Хорошо, но ожидания от ценника не соответствуют реальности