Приятно удивил завтрак (отсутствие шведского стола). Вежливый культурный персонал.
Немного не удобно, для входа в отель необходимо звонить в звонок, хотя можно было бы настроить систему доступа по той же карточке, что и в номер.
В номере неудобно расположен выключатель света в ванной комнате, находится в противоположной стороне от направления движения.
Сервис испортился по сравнению с октябрём 2020 года. Просили поселить в тихий номер, в итоге поселили рядом семью с детьми которых было слышно всю ночь. Постоянно какие-то стуки сверху-снизу, в один день не принесли полотенца после уборки - пришлось напоминать. Отель не стоит своих денег. В итоге переехали в другой отель и получили удовольствие от проживания.
Отличный отель в цетре города! Хорошие номера, превосходная кухня (особенно телятина и клыкач). Можно выбирать варианты завтраков и ужинов. Персонал внимателен и позитивен. Немноголюдно (был в ноябре). Рядом магазины, пляж, такси, маршрутки. Спасибо!
Я бы поставил оценку в 4.5 балла при проживании в номере стандарт. В номере розетки только у кровати и за телевизором(до этой розетки не добраться) - вывод мало розеток ибо мне пришлось работать за ноутбуком на столе, а розетки в доступе нет. Ни ноутбук не зарядить, ни телефон. Атак всё хорошо
Александр Исаев
Знаток города 25 уровня
13 июля 2021
Удобное расположение гостиницы, есть где оставить машину, в номерах чисто и уютно, завтраки вкусные (за них надо доплатить).
Сотрудники доброжелательны и вежливы.
Вера Прима
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2021
Отлично, чисто, тепло, красиво, по высшему разряду. На первом этаже ресторан - завтраки на 5 баллов. Скорость вай-фая в номере - отличная.
Душ горячий. Принадлежности все есть: тапочки, халаты, гели шампуни , зуб щётка и и.д.
Какието странные у них завтраки. А остальное нормально
Manhunt
Знаток города 24 уровня
27 мая 2022
На уровне. Но на стене написано SPA , а им и не пахнет. Не продуманы ланч-боксы. Не подстраиваются даже под группы в плане питания. По номерам все отлично- новое, чистое. Рядом много заведений. Порт в пешей доступности.
Всегда проблемы с водой. Однажды пришлось купаться утром в холодной воде, на что на ресепшене сказали: «Был сильный ветер и надуло в котлы»😂 Извинений никаких не последовало. К завтракам тоже есть вопросы, не было такого чтобы все было! Но единственное завтраки хорошие.
Прекрасное расположение, в шаговой доступности до многих достопримечательностей г. Новороссийска. Новая гостиница, с уютными и комфортными номерами. Все продумано до мелочей, а из мелочей складываются впечатления !
Немало важно нахождение при гостинице ресторана, с очень достойной кухней. Рекомендую для посещения.👌👍
Чистые номера, приятный персонал, хорошее расположение и спокойные гости.
Dmitry
Знаток города 30 уровня
24 октября 2021
Шикарная кухня, пицца бомбическая, а какой салат из морепродуктов и перепела с овощами ммммм!))) заказываю доставку каждый рабочий день, выше всяких похвал!)) добра и процветания!
Номер прокуренный, ковролин весь в пятнах. После проветривания весь номер в комарах, сеток на окнах нет. Ресторан работает до 23:00. Задержался в поездке по работе приехал поздно, предварительно заказал ужин, который принесли в номер. Естественно к моему приезду в 23:40 он остыл. Подогреть негде, в отеле тупо нет микроволновки. На рецепшене сидит мальчик - овощ ночной смены который на все вопросы отвечает "я не знаю, я не могу". Зайти подогреть в ресторане он не может. Пришлось есть холодный ужин. Кстати о ужине. В первый день я поужинал взяв блюда из меню на 1200 рублей. Каково было моё удивление, когда я узнал, что эти же блюда стоят 600 рублей если бы были заказаны как ужин, а не по отдельности. Но узнал я об этом от коллег, а не от официантов или администрации отеля. Отвратительное отношение к гостям, завышенные цены в ресторане, сервис просто отсутствует, прокуренные номера. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
Можно смело заезжать - уверенная претензия на ⭐️⭐️⭐️⭐️ (Четыре)) - правда подвела официантка Полина, Которая работала 15.03.21 - просто издеваясь, не несла мне яичницу 45!!! минут - а потом просто сказала, что я должен ждать ещё 10, поскольку они сначала обслуживают предзаказа в номерах 😡😳🙄 - серьёзно????
Уютный отель, с хорошим уровнем обслуживания. Чистые и комфортабельные номера. Приветливый персонал. 50 метров от моря. Рядом парк и набережная. Особо хочу отметить ресторан. Особое спасибо поворам которые прекрасно готовят. Уже второй год останавливаюсь в этом отеле и думаю что не в последний раз.
Отличная гостиница!!! 😍 Нереально вкусные завтраки, вежливый персонал, красивые и чистые номера! Плюсом отличное расположение в Центральном районе - пляж в двух шагах, рестораны, кофейни, кальянные и прекрасная набережная 🙈