Пришли в данный ресторан ,посмотрели на нас как на несостоятельных людей ,сказали что нужно было бронировать столик ,вышли на улицу ждали такси ,через 2 минуты выходит человек и говорит что якобы освободилось место ,спасибо за отличное гостеприимство ,почувствовала себя каким то не таким человеком ,было стыдно перед друзьями ..
Крутое место, советую посетить. Внимательный персонал, очень красиво в зале, вид со смотровой площадки (балкона) шикарный. Блюда, какие мы заказывали, были очень вкусными.
Были здесь пару раз, но этот раз был последний, кухня хорошая, но обслуживание официантов отвратительное! Научите своих официантов вежливо общаться и соблюдать дистанцию!
Посредственный сервис и недоброжелательн ый персонал, практикуют вымогательство за пересадку на более видовые места и их бронирование, в то время когда они свободны. Искусственно создают лист ожидания при свободных местах, видимо в расчете на «чаевые». К кухне вопросов нет, блюда достойные, вид само собой потрясающий.
Скажу так, место и вид осень хороши. Обслуживание было внимательное. Официанты, хостес все смотрелись доброжелательно. По кухне вопросов нет, все было быстро и довольно вкусно. Из минусов это ценник, все же блюда не дотягивают до таких цен .
Отмечала в этом заведе нии свой день рождения (17.09)
Сделано все достаточно стильно, красиво и лаконично! Особенно завораживает вид на Москву 😍
Очень вежливый персонал, быстрая подача. Скидка в др и хороший кэшбек😅
Обязательно попробуйте паштет! Он там нереальный. Обязательно вернусь к вам снова, спасибо 🙏
Очень приятно и уютно. Очень хорошая Музыка лаунж, не мешает удобно для разговоров. Кухне на очень высоком уровне . Обслуживание хорошее, не мешают но когда надо рядом. Дают удачные рекомендации по еде
Бронировали стол на веранде, отличный вид. По меню все очень вкусно, но горячие блюда принесли вместе с салатами, и пока мы ели салаты все остыло!
В дамских комнатах проблемы со щеколдами и в кабинках, не закрываются
Кухня достойная, виды замечательные. Обслуживание отвратительное. Сомневаюсь, что посетим данное место ещё раз. Обязательно проверяйте чек-найдете лишнее. Нам молча налили воды, из которой была выпита треть бокала и вписали в чек около 800 рублей.
Веранду при любом дожде у них в планах закрыть на весь день, даже если он всего 20 мин. при жаре в 30 градусов. Персонал вообще лишён понимания о системе бронирования: по телефону сначала озвучивали, что полный зал и веранда, через два часа перезвонили, предложили столик в зале. По факту оказалось, что зал пустой, занято всего 5 столиков. На полупустую веранду пересадить за 2 часа, которые нам строго выделили, так и не смогли, хотя все время мы сидели напратив 2-х пустых столиков. Блюда ждать долго, счёт ещё дольше. Официанты ленивые и недовольные.
Был недавно в данном ресторане, вообще бываю там периодически раз в год и все было обычно неплохо. Но в этом году был просто ужас, мутные схемы персонала со столами на веранде и наплевательское отношение к гостям в заведении, где средний чек на 2их около 100$. Во-первых, на сайте указан нерабочий телефон и как связываться с ними, вы должны догадаться сами, обратной связи у них нет.Во-вторых, система бронирования не работает должным образом, бронировал на террасе, сел около барной стойки. Официант облил мою спутницу лимонадом при чем дважды, не сильно, но для такого заведения это непростительный сервис, на обратном пути хост поинтересовался как нам визит, я ему прояснил ситуацию в ответ были какие то блеяния про практикантов и что нам "очень жаль". Никаких действий от администрации не последовало всем на вас пофиг, такое ощущение что на 14 этаже работает "пивнуха" или что то в этом духе, но явно не ресторан хорошего уровня.
Место неплохое, но уж слишком пафосное) приятно посидеть летним вечером на открытой веранде и посмотреть закат, но слишком много желающих фотографироваться) Цены выше среднего, вкусные десерты и кофе
Не понравилось отношение персонала. Были очень недружелюбны, прогнали с террасы не предложили столик взамен хотя в зале было очень много, обслуживание официантов на троечку, если хочешь дозаказать что-то их не дождешься.
Ресторан превзошел мои ожидания. Очень красивый вид на город. Вкусная кухня, приветливый и внимательный персонал, живая музыка. Уютно, красиво, вкусно. Обязательно придём ещё)
Были уже 2 раза. Невозможно не отметить потрясающий вид на столицу! Потрясающая кухня и, конечно же, вкуснейший земляничный десерт! Идеальный вариант для романтического вечера или проведения мероприятия кругу друзей.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ivian K.
Дегустатор 4 уровня
18 августа 2024
Один из самых классных и любимых ресторанов в мск - и сервис и еда и атмосфера все на высшем уровне
Особенно нравится земляничный торт, это прямо шедевр))
Я решил посетить этот ресторан, чтобы насладиться приятным ужином. Однако мой опыт оказался далеким от ожидаемого. Я заказал рис и стейк миньон, и вот что произошло...
Когда мне принесли заказ, рис оказался холодным. Я попросил сделать что-то с ним, его забрали на 4 минуты.
В результате такой задержки, стейк миньон стал резиновым и несъедобным.
Я надеялся, что мне уберут стейк из чека, учитывая его низкое качество, но этого не произошло.
Встретившись с поварами, я выразил своё недовольство, но они уверили меня, что стейк нормальный.
Как можно считать стейк "нормальным", если он стал резиновым из-за долгой задержки?
Я был разочарован отношением персонала к моему опыту и ощущению голода после такого ужина.
Клиенты приходят в ресторан, чтобы насладиться качественной едой и приятной атмосферой. Этот ресторан упустил шанс обеспечить это.
В итоге, я остался с негативными впечатлениями и чувством разочарования от посещения данного заведения.
Я надеюсь, что ресторан примет меры по улучшению качества обслуживания и кулинарного опыта клиентов.
Прекрасный панорамный вид на Москву! Достойная кухня, брали ризотто, десерт с земляникой- было вкусно! Не особо оценила десерт с бейлисом. Зато коктейли были вкусные, оценили подачу :)
Всё красиво и очень вкусно. Атмосфера очень уютная, не хотелось уходить. Потрясающий вид! Отзывчивый персонал. Но для человека, который не ест морепродукты будет очень маленький выбор по блюдам.
Крутой ресторан и вкусная еда. Прекрасный вид и можно выйти на балкон, просто красота. Официанты добрые и приветливые, помогут и подскажут.
Единственное, что не устроило: на всю компанию самое дорогое блюдо - обычная вода и вышла она на 14 тысяч.
Была на обеде с коллегой на летней террасе,нам очень понравилось.Вид на всю Москву -отдельное впечатление.Очень вкусный салат с баклажанами и томатами,бургер и лимонады.Вежливый персонал,быстрая подача блюд.Обязательно вернемся еще
Все очень вкусно, официанты на высшем уровне. Виды потрясающие. Уже 4 раза посещаю данное заведение за последний месяц. Лучше приходить в хорошую погоду, тогда можно будет посидеть на открытой веранде
Была достаточно давно, все понравилось. Официанты правда иногда летаю в облаках , но в целом внимательные) все подскажут и расскажут. Вид просто потрясающий, но в летнее время много людей и достаточно шумно...
В этом ресторане мы были в первый раз, думаю, что и в последний. Заранее не бронировали, пришли в 19:00 в понедельник 7 августа 2023 г. Все началось со входа в сам ресторан. Молодые люди на ресепшене долго не хотели нас провожать к столику, им просто не хотелось двигаться с места, каждый из троих искал причину отказаться. Все таки свершилось и мы отправились в дальнее путешествие вдоль по всему периметру ресторана, в самый отдаленный угол веранды, на самое сквознячное место. На мой вопрос: почему нам такое не презентабельное место досталось? Ответ-мест нет! Официант подошел достаточно скоро , оставив меню исчез. Но, заказать ужин нам удалось. На вопрос какое есть вино из полусладких вин он ответил, что пригласит к нам ресторанного сомелье. И мы стали ждать. Спустя минут 10 появилась женщина вся какая то как "собранная в кулак", ну никак не похожая на работника ресторана, прищуренная и остановилась на приличном расстоянии от нашего столика. Помолчала, мы спросили про вино, ответ был коротким-полусладкое у нас только одно. Тут же развернулась и ушла. Мы дождались напитков и салаты, все принесли более менее оперативненько. Но, вот горячее мы с бокалом вина и графином водки ждали более 35-40 мин, на сильном ветру. Уже устав ждать, хотели уйти, увидели официанта-ответ: через 2 мин. принесу. И так раза 3-и. Блюда мясные были, очень вкусные, кривить душой не буду. И ту замечаем, что графинчик, в котором стоит водка очень грязный, снаружи точно весь в жиру и покрыт пылью. Когда только принесли его, решили, что это из холодильника, запотевший. Но, нет как оказалось. Позвали официанта, он унес в бар для выяснения, а к нам, по собственной инициативе, пригласил администратора, со словами.... " Что то у нас с вами пошло не так". Они нам предложили, очень настойчиво в качестве компенсации за неудобства, скидку на счет и что то от заведения. Администратор принес меню и предложил выбрать или десерт или что то спиртное. Когда официант принес счет, там была некая сумма со знаком минус. Блюдо от заведения нам никто так и не принес. А, прикинув сумму нашего заказа по меню, выяснилось, что мы заплатили строго по ценам, указанным в меню и обещанная скидка, даже прописанная в счете, это фикция. Радует то, что при таких завышанных ценах на блюда, а цены здесь не малые, мы хоть оплатили счет без переплаты. А официант остался без чаевых, мы с плохим настроением и без компенсации за это!
5
1
Евгения П.
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Были вчера (23.08.24), очень понравилось место. Панорамный вид на город, красота! Еда очень вкусная, день рождения прошел прекрасно. Персонал вежливый.
Я бы не назвала это место видовым рестораном ,скорее видовое кафе .При входе в ресторан тебя встречает неприятный запах кухни. ,да такой ,что потом вся одежда была пропитана этим запахом .Интерьер настолько подуставший ,что похож на привокзальное кафе .Обслуживал не один официант ,а все время разные ,весь заказ принесли сразу ,как в столовой ,пока ели салат ,суп стоял остывал .Пасту принесли через 5 минут ,я думаю понятно. ,как ее готовили . В этот день был День Рождения ,о чем предупредили хостес и официантов и это первый раз ! !!! ,когда не поздравили от ресторана ,а уже просить принести тортик со свечкой даже не хотелось .Сплошное разочарование ..,От души не рекомендую
Отвратительное обслуживание. Хостес на входе с надменным лицом, посадила за самый крайний стол у входа при наличии достаточного количества столов внутри. Сказала, что столы уберут и меня пересадят. 15 минут ко мне никто не подходил, ни хостес, ни официанты.
Из плюсов - к ак всегда безумно вкусно, приятные и вежливые официанты.
Из очевидных минусов - отсутсвие достаточных мест для парковки вокруг. Система, когда тебе нужно ждать хостела, чтобы подняться на этаж - ужасна. Мы простояли минут 15, т.к. был день нескольких свадеб. Из-за них же места были только внутри, где крайне душно в жаркий день. С системой кондиционирования беда.
Итог - кухня отличная, хотя меню не очень разнообразное. Месторасположение, система с подъёмом на этаж, кондиционеры - печаль.
Отличное место для позднего завтрака или раннего обеда в хорошую погоду. Очень красивый вид с веранды с высоты 14 этажа (лучше, чем, например, с 35+), хорошо видно крыши других домов и соседние улицы.
Это было оооочень вкусно! Особенно маленькие эклеры с икрой и крабом. И очень красиво - потрясающий вид на город. И очень гостеприимно. Отличное место👌
Прекраснейший ресторан!!!! Вид - изумительный. Блюда вкусные, порции большие. Очень здорово ужинать вечером на веранде, закат и шикарный вид на Москву.
Начну с плюсов: приятные администраторы, которые встретят у входа и проведут в ресторан, потрясающий интерьер, вежливые официанты с хорошим знанием меню и вкусные блюда с коктейлями.
Теперь к минусам: тар-тар был пересолен и немного кисловат на вкус, не ожидала такого от ресторана с соответствующими ценами. В некоторых заведениях Мск и Питера за чуть меньшую цену готовят просто потрясающие тар-тары.
Был живой звук, но голос певицы слегка не дотягивал или срывался, так же удивил ее наряд- короткое платье в бельевом стиле 😟 (которые правильно надевать под пиджак), было ощущение, что не в ресторане находишься, а в шумном клубе или пабе.
В целом на 4/5, на один раз