Кармен, официальный дилер Lada
437 отзывов
21 апреля 2024
Встречает и принимает машины очень красивая девочка, водители автовозов поймут 😁
1
18 марта 2024
Косяк на косяке вовремя оформления
2
2
20 января 2024
Не посещайте этот авто салон, вас обманут
1
4
8 ноября 2020
По сравнению с Димар Викинги, в автосалоне Кармен очень вежливые и ответственные менеджеры. Нет такого подхода типа: Это тебе надо, бонусы не положены, заказывать не будем и т.д. В Кармене Михаил внимательно выслушал все мои пожелания, не раз ходил согласовывать с руководством, сделали скидку по комплектующим, помогли с кредитом, короче говоря люди работают на результат, на хороший результат!
5
3
11 февраля 2022
Отличный салон. Всё объяснили, растолковали. Очень вежливый, общительный менеджер Владимир. Не без своих условий, но всё в меру, всё честно. Сроки не нарушили, машину предоставили в лучшем виде. Мы остались довольны.
1
1
28 января
Пойдет
23 апреля 2022
Делаю тут то, место отличное, должная диагностика автомобиля, механик на уровне. Советую. Быстро, качественно.
3
1
28 мая 2023
Отличное отношение к клиентам, вежливый персонал
3
1
14 сентября 2021
Спасибо мастеру-приёмщику Рустаму Джалиловичу и автослесарям,сделали все качественно,а главное устранили не исправность не относящиеся к ТО и к гарантийному случаю,при этом не взяв денег. Спасибо и удачи Вам по жизни.
4
5 февраля 2022
Желание заработать побеждает здравый смысл. Выбор большой, но время ожидания до 6 месяцев. Продавец Максим адекватный знающий. Сервис хороший.
4
2 апреля 2020
Достаточно приветливы , но не назойливо . Грамотные консультанты. Нет давления на покупателя не навязывают дополнительные услуги, что очень радует. В отличии от других салонов. Единственный маленький минус не предлагают чай,кофе клиентам. Хотя в зоне ожидания есть автомат..
На мой взгляд нет места для выражения своего мнения на развитие лады, что хотел бы увидеть покупатель в предлагаемом продукте.
5
2
27 марта 2021
Я крайне не даволен покупкой авто в первые менеджер был медлителен, подарков как все пишут не было, из подарков был чай и коробка конфет. Спросил про брызговики задние сказали не идут с завода сегодня когда купил брызговики обнаружил отверстия от саморезов так что они стояли с завода. Не кому не советую этот автосалон крайне не доволен пожалел что не поехал в Липецк. Выпрашивал колпаки на зимние калеса сказали нельзя не только какие то дорогие подарки да же простой набор автомобилиста стыдно за вас.
7
1
16 сентября 2020
30 августа приобрели новый автомобиль Лада Веста.С выбором авто помог очень грамотный и терпеливый менеджер Уланов Евгений.Спасибо .Мы довольны обслуживание и нашей Вестой.Советую всем автосалон Кармен.
3
6
18 января 2022
Продают машины только в самой дорогой комплектации за гранту просят 824 тысячи как вам такое ? Других то машин у них нет и надо будет ждать уйму времени, стандартная схема развода клиентов.
4
31 марта 2024
Мастера всё сделают.
1
15 августа 2023
Салон т менеджеры хорошие, но цены космические
1
1
22 января 2024
Молодцы всё хорошо 👍
30 августа 2019
Плюсы: вежливые, аккуратные работники; обещанные работы выполняют; рабочий сайт; можно записаться по телефону, очно и через сайт; внешне всё цивильно; теперь нет проблем с парковкой; обо всём можно договориться; лишнее не навязывают: клиента без внимания не оставят.
Минусы: месторасположение для безлошадника совсем никакое (никогда б не купил здесь первый автомобиль, на Есенина было удобнее), для клиента-водителя тоже не очень (особенно при обращении в сервис); не все работники ответственны (пожалуй, только Рустам всегда заслуживает положительной оценки); постоянно нет изображения с камеры из зоны ремонта; страховку, как и автокредит, здесь оформлять больше не буду никогда по причине навязывания допуслуг; всей правды об автомобиле при продаже не скажут (но это как и везде).
Думаю, что продолжу пользоваться услугами салона и в дальнейшем. Возможно, даже поменяю свою гранту 2017 года на что-то более новое. Особенно если будут регистрировать авто прямо в салоне, как планируется реформами.
6
2
28 января 2023
Макимально долгое обслуживание. Если хотите просрать выходной - добро пожаловать
3
30 октября 2020
День добрый, хочу оставить отзыв о работе в данном автосалоне менеджера Алексея Глебова. Лучший продавец которых я встречал : внимательный , терпеливый, грамотный. Огромное спасибо Вам Алексей. Советую обращаться к нему. Было бо 10 балов поставил 10. Купили автомобиль 30 октября.
1
3
18 апреля 2021
Всё понравилось, обслуживание хорошее и коллектив молодой, отзывчивый, молодёж работает замечательная. Спасибо, всем!
3
12 июля 2023
Вежливые сотрудники.Хороший автосалон.
3
1
4 февраля 2021
Заказали машину 15 сентября 2020г ладу Весту св кросс блек в красном цвете.Ждали почти 3 месяца,хотя в салоне обещали 2 месяца,в итоге менеджер Евгений ошибся и заказал нету модель в другой комплектации,без зимнего пакета и черной крыши.Отказались от машины,пропустили акцию 10 процентов скидки на первый автомобиль,потому что машину задержали на месяц.Ужасное отношение к клиентам,никто не позвонил не извинился,о сроках поставки авто приходилось постоянно звонить и спрашивать.Не рекомендую никому данный автосалон.Купили машину в Москве за 1 день в нужном цвете и комплектации.
6
9 сентября 2022
Качество работы отличное, персонал просто 🔥, отношение к клиентам супер.
1
2
9 сентября 2019
Отличное место! Пришли узнать цены и условия, скидки и подарки, нам дали на выбор любой автомобиль на тест драйв без всяких предварительных записей и согласований. Специалист автосалона Владимир грамотно проконсультировал по всем условиям приобретения и обслуживания транспортного средства. Спустя несколько дней, обдумав все условия, вернулись за новой машинкой)) получили много подарков, кучу приятных эмоций и ощущение работы слаженной команды в "Кармене"!
7
2
26 ноября 2021
Позвонил в салон по вопросу покупки авто, девушка обещала перезвонить… не перезвонили за весь день. Зажрались , видимо .. и сам не пойду туда в результате и других буду отговаривать
3
10 февраля 2022
Чисто аккуратно, всегда помогут и ответят на все вопросы! Вежливый персонал!
3
1
16 октября 2021
Отличный автосалон, отличный сервисный центр. Отзывы только положительные. Купил здесь вторую машину. В общем, советую...
1
6 июня 2020
Был сегодня в данном дилерском центре на гарантийном ремонте очень доволен вежливостью персонала и их профессионализмом. Особая благодарность мастеру Алексею в решении проблемы. Он грамотно все объяснил и рассказал и определил неисправность. Также благодарность автомеханику который осуществлял непосредственно ремонт
4
1
21 июня 2022
Купила там авто, обслуживаюсь тоже там. Нареканий нет, отношение к клиентам отличное.
1
2
6 октября 2021
Я год назад приобрела там свою Весту. И очень очень её люблю. Хорошее отношение к клиентам, все было сделано, чтобы меньше было проблем в оформлении.
2
3
6 февраля 2022
Грамотный персонал, хорошее обслуживание! Один минус, долгое оформление документов.
3
1
27 октября 2020
На сегодняшний день, когда везде с автомобилями дефицит. В автосалоне Кармен прекрасный выбор автомобилей. Грамотные консультации продавца. По сравнению с другими дилерами Лада, они лучшие.
3
3
12 февраля 2022
Приобретали авто, обслуживаемся - персонал вежливый и доброжелательный. По машине претензий нет.
3
1
13 декабря 2021
Купили весту св кросс через пару недель выявился заводской брак. Сервис исправил по гарантии но не без труда с нашей стороны и не быстро.
2
2
15 мая 2020
Замечательный автосалон, нам попался очень отзывчивый и замечательный консультант, который ответил на все наши вопросы. У него мы и купили нашу новую машину, конечно долго ждали по времени когда забирали машину, но тут не угадаешь на сколько приедешь, вообщем есть только положительные эмоции и воспоминания об этом автосалоне, спасибо им огромное
6
2
8 декабря 2021
Очень долго ждали,чудо российского автопрома,показали авто, мы сказали берём,ожидайте и это продлилось более четырех часов,мы спросили нам ответили я один.
3
2
11 апреля 2023
Отличный сервис. Приятные сотрудники.
1
27 марта 2023
Отличный автосалон, вежливый и квалифицированных персонал.
3
1
28 октября 2020
Динамили по гарантийному ремонту 7 месяцев. Пригнал машину с не рабочим климатом. Посмотрели, нашли неисправность и началось... Сначала обещания поставки детали за две недели, после этого отвечали что заминка на заводе. По приезду лично, ссылались на отсутствие инженера. Инженера спустя месяц выловил, так заказ пропал. Магия ни как иначе . После звонка по горячей линии немного зашевелились.
8
27 марта 2023
Отлично, молодцы хороший салон.
1
20 мая 2021
Все хорошо,но долгое оформление документов.менеджер Михаил хороший,отзывчивый человек,отдельно ему спасибо.
1
16 января 2024
Просто отлично👍
1
7 мая 2023
Купил машину с допами, голую не дали. Но уехал счастливым
1
10 апреля 2021
Отличный дилерский центр, лучшей персонал в городе,
Маленький выбор комплектаций авто, но это связано с заводом.
3
2
23 июля 2023
Лучший дилер АвтоВАЗа в Рязани
2
2
27 июня 2023
Автосалон работает на 5 спосибо за работу
2
4
3 октября 2020
Нормальный автосалон, менеджеры адекватные, грамотные ребята, но вот политика руководства с навязыванием дополнительного оборудования при покупке автомобиля. Причём цены на это оборудование оооочень завышены. В итоге отказался от покупки в данном автосалоне.
2
22 сентября 2020
Отличный автосалон. Коммуникабельные сотрудники. Быстрое и качественное решение вопросов ремонта и обслуживания. Удобная парковка.
3
2
24 марта 2024
очень долго
1