Девочки отзывчатые. Цены приемлемые . Есть система накопительной скидки .Но цветы не первой свежести , букет простаял только сутки на вторые уже завял.
Заказывали шары и цветы на юбилей мамы. Доставку осуществили в крайне холодную погоду. Доставка не много задержалась, но это не испортило нам настроение и сюрприза
Здравствуйте. Каждый год пользуюсь услугами Karnaval при заказе шаров на день рождения дочки. Все чётко, красиво. Ребёнок всегда в восторге . Рекомендую данную фирму.
Заказывала букетик подруге на День рождения через ВК. Обговорили время доставки с 8 до 10. Доставили ровно в 8, за 5 минут до этого позвонил курьер и предупредил. Перед отправкой получила фотографию для одобрения. Очень красивые цветочки! Спасибо за обслуживание и возможность сделать такой сюрприз за приемлемую цену)
Очень красивый букет, заказывала из другого города для близкого мне человека! Доставили за несколько часов, даже раньше, чем было запланировано. Сервис и обслуживание на высшем уровне! Спасибо вам огромное!
Из другого города уже 2 года заказываю мамочке шары на день рождения на работу. И оба раза курьер сработал на высшем уровне! Ведь заказ выглядит примерно: «Центральный рынок, мясной отдел, Ольга» 😅. Мы все в огромном шоке от летающих фольгированных шаров по несколько месяцев! Карнавал безусловно ЛУЧШИЙ !!!
Спасибо вам, что дарите нам, женщинам, радость! Только ваши свежайшие розы дают новые листочки и очень часто корни! Мы даже в грунт несколько раз их высаживали! Минимум 2 до 3 недели розы стоят как новенькие, просто во время нужно обрывать лепесточки.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9470
Знаток города 2 уровня
9 ноября 2023
Очень удобно тем, что можно заказать доставку. Широкий выбор шаров и цветов. Я живу в другом городе, но маму поздравить очень хотелось. Это место спасло меня!
Удобно,что можно выбрать время доставки, оговариваются все детали с заказчиком
Всегда покупала здесь шары и цветы, так порадовалась,когда открылись так близко к дому,пришла купить маме цветы на день матери, в итоге продали букет уже явно не первой свежести, открыла дома упаковку,а цветы все в слизи,ну и к вечеру следующего дня они уже были завядшие; заказали также в январе шары, сутки шары были дома , когда подарили ребёнку три шара из 5 с интервалом два часа примерно лопнули(((очень разочарованы
Заказывали на выпускной в детский сад цветы и шары) цветочные композиции выше всяких похвал!
Чуть раньше -шары на день рождения ребенка, один сдулся в первый же день
В течении часа после заказа доставили 101 шикарную розу моей любимой. Она была очень удивлена. Подарок удался. Теперь я знаю где буду заказывать цветы)
Отличный сервис! Быстро собрали букет на нужную сумму, быстро доставили. Приятно было получить шарики в подарок за заполнение анкеты! Девушки постоянно на связи, при необходимости звонят с уточняющими вопросами. Большой выбор цветов на любой бюджет. Я очень довольна обслуживанием!👍
Прекрасное обслуживание! Большой выбор шарови цветов.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 января 2023
Если в двух словах: Karnaval Цветы & Шары - безответственное и ужасное отношение к клиентам и к их заказам, нарушение сроков изготовления букета (поздравление именинницы было на грани срыва!).
А теперь подробнее о сервисе данной организации. 25.01.2023 мною сделан заказ в группе ВК на изготовление букета, все детали с администратором обсудили (в том числе дату и время – 26.01.2023 9.00, к которым мне нужен готовый букет), заказ я оплатила, меня заверили, что мой букет начали изготавливать и он будет готов в срок.
26.01.2023, приехав к 9.00 за букетом по адресу Троицкий, 67 (ТЦ Пирамида) обнаружили, что отдел закрыт и никто не торопится выдать нам наш заказанный букет (для справки: поздравление именинницы предполагалось нами в 9.30). Связываюсь с администратором, которая пытается меня уверить в том, что отдел открыт, после разговоров выясняется, что девушка из отдела еще в пути на свое место работы и нужно подождать минут 5-7. Проходит это время, никого нет, снова связь с администратором, разговор о том, что букет нужен срочно, снова обещание, что продавец вот-вот подойдет. Пережитый мною стресс и состояние не передать словами… в итоге в 9.25 девушка появляется (поздравление мне уже пришлось перенести на 9.45), выдает нам, извините меня, какой-то «веник» размером с ладошку (букет был на 3000 рублей), от букета на месте отказываемся. В спешке заказываем в другом магазине букет, благо новый букет нам в другом магазине оформили своевременно, еще бы пару минут и опоздали, и я оказалась бы в необычайно неловком положении перед всеми коллегами и именинницей!
Администратор Karnaval Цветы & Шары, конечно, принесла свои извинения, деньги обещали вернуть, но дело то даже не в деньгах. Испорчено настроение, потрепаны нервы, потрачено время, и самое главное чуть не испорчен праздник! Никому не рекомендую пользоваться услугами данного магазина цветов!
Просторный чистый салон. Много места. Большой холодильник со свежими цветочками. Девочки очень организованно и вежливо выполнили все мои пожелания при выборе цветочков и шаров. Очень довольны
Уже не раз пользовался доставкой цветов от них. Оперативно реагируют и консультируют при формировании заказа. Красивые букеты, быстрая доставка. Уверен буду пользоваться и дальше)
Заявлено, что работают круглосуточно, но 31 декабря отказались продать мне шары, сказав, что не работают. Очень странно- магазин открыт, продавцы в магазине, а товар не продают
Спасибо большое за такую красоту. У цветов аромат превосходный.... Доставка в нужное время.... Заказывала для мамочки,она была приятно удивлена.... Очень радует, что у нас в городе можно заказать такую необычную композицию.... 👍