Karnaval 29.рф
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
640 отзывов
28 января 2024
Добрый день
Заказывалвюа у Вас шары на день рождение ребёнка. Шары простояли очень долго. Спасибо Вам за хорошее настроение и праздник.
26 января 2023
Если в двух словах: Karnaval Цветы & Шары - безответственное и ужасное отношение к клиентам и к их заказам, нарушение сроков изготовления букета (поздравление именинницы было на грани срыва!).
А теперь подробнее о сервисе данной организации. 25.01.2023 мною сделан заказ в группе ВК на изготовление букета, все детали с администратором обсудили (в том числе дату и время – 26.01.2023 9.00, к которым мне нужен готовый букет), заказ я оплатила, меня заверили, что мой букет начали изготавливать и он будет готов в срок.
26.01.2023, приехав к 9.00 за букетом по адресу Троицкий, 67 (ТЦ Пирамида) обнаружили, что отдел закрыт и никто не торопится выдать нам наш заказанный букет (для справки: поздравление именинницы предполагалось нами в 9.30). Связываюсь с администратором, которая пытается меня уверить в том, что отдел открыт, после разговоров выясняется, что девушка из отдела еще в пути на свое место работы и нужно подождать минут 5-7. Проходит это время, никого нет, снова связь с администратором, разговор о том, что букет нужен срочно, снова обещание, что продавец вот-вот подойдет. Пережитый мною стресс и состояние не передать словами… в итоге в 9.25 девушка появляется (поздравление мне уже пришлось перенести на 9.45), выдает нам, извините меня, какой-то «веник» размером с ладошку (букет был на 3000 рублей), от букета на месте отказываемся. В спешке заказываем в другом магазине букет, благо новый букет нам в другом магазине оформили своевременно, еще бы пару минут и опоздали, и я оказалась бы в необычайно неловком положении перед всеми коллегами и именинницей!
Администратор Karnaval Цветы & Шары, конечно, принесла свои извинения, деньги обещали вернуть, но дело то даже не в деньгах. Испорчено настроение, потрепаны нервы, потрачено время, и самое главное чуть не испорчен праздник! Никому не рекомендую пользоваться услугами данного магазина цветов!
3
11
12 апреля 2024
Попросил собрать букет на День Рождения супруги на их вкус, и все получилось, супруна осталась довольна, Спасибо
22 сентября 2023
Очень довольны остались оперативным выполнением заказа. При заказе выслали фото букета. Доставка выполнена в назначенное время. Молодцы!
3
16 октября 2023
Срочно понадобилась цифра 8. Нашлась в наличии, доставили молниеносно. Просто супер! Всегда буду теперь заказывать только сдесь.
3
2 января 2024
Заявлено, что работают круглосуточно, но 31 декабря отказались продать мне шары, сказав, что не работают. Очень странно- магазин открыт, продавцы в магазине, а товар не продают
1
11 июля 2023
Заказал, букет в подарок, с доставкой. Все быстро отправили, букет красивый, свежий, шикарный! Спасибо!)
4
4 июня 2023
Уже не раз пользовался доставкой цветов от них. Оперативно реагируют и консультируют при формировании заказа. Красивые букеты, быстрая доставка. Уверен буду пользоваться и дальше)
3
20 марта 2022
Просторный чистый салон. Много места. Большой холодильник со свежими цветочками. Девочки очень организованно и вежливо выполнили все мои пожелания при выборе цветочков и шаров. Очень довольны
11
29 сентября 2023
Девчонки молодцы, удаленно подобрали букет, согласовали цвета, доставили точно в срок. Отличная работа!
3
20 июля 2023
Цветы очень свежие, продавцы приветливые, шаров огромный выбор и разнообразие на любой вкус!!!
3
10 мая 2023
Быстро собрали потрясающую корзинку и оперативно доставили. Здорово, что работают круглосуточно 🔥Довольна 😍🔥💣
5
13 сентября 2024
Заказывала на день рождения воздушные шары. Все в восторге!
7 ноября 2023
Прекрасный отдел цветов, милые и очень вежливые девушки-флористы, всем рекомендую.
3
22 апреля 2023
Заказывала ребенку шары на день рождение. Сотрудники очень быстро,качественно все организовали!👍Помогли с выбором😊
Рекомендую!
6
8 мая 2022
Спасибо большое за такую красоту. У цветов аромат превосходный.... Доставка в нужное время.... Заказывала для мамочки,она была приятно удивлена.... Очень радует, что у нас в городе можно заказать такую необычную композицию.... 👍
11
26 июня 2023
❤️ Аромат свежих цветов - это осязаемые чувства, о которых можно даже не говорить 🤫
Благодарю KARNAVAL • Цветы & Шары • Архангельск за прекрасный свежий букет 🌹🔥который я выиграла в конкурсе 😉
Кстати, прямо к отпуску 🥳
3
5 октября 2022
Второй раз заказывем у Вас праздничные шары!Сами шары красивые и долго держатся.Очень нравится оперативность,быстро реагируете на все звонки и сообщения.Удобно очень,что есть доставка и доставят прямо с раннего утра.Спасибо большое,будем заказывать еще.
10
21 августа 2023
Благодарю за оперативность и красивый букет для моей подруги❤️
Заказывала из Питера в Архангельск
Спасибо 💕
3
18 июня 2023
Всегда при заказе свежие и красивые букеты и цены приемлемые😉 Заказываю не первый раз, ещё и акции радуют🙂
3
15 декабря 2023
Заказал букет из хризантем "Цветочное облако". Полное разочарование. По факту букет (не из дешёвых) в два раза меньше, чем было обозначено с приложением фото. Не рекомендую.
1
1
7 ноября 2023
спасибо большое, заказывали в подарок шары и букет, все понравилось, помогли выбрать:)
3
28 мая 2022
Спасибо огромное за Вашу работу!!!
За профессиональный подход и клиентоориентированность, такие редкие сегодня качества!!!
Цветы шикарные, доставили вовремя, приняли во внимание индивидуальную просьбу!
Молодцы!!! Развивайтесь, цветите и дарите людям добро!!!
С уважением!
11
29 ноября 2023
Заказала сыну на годик шары! Прекрасный набор! Заранее прислали фото, все отлично!👍👍👍👍
4
15 апреля 2024
Заказываем шары только здесь. Являемся постоянными клиентами уже несколько лет, никогда не было замечаний.
13 мая 2024
Хороший выбор цветов,хороший и приветливый персонал.
24 апреля 2024
Лучший цветочный магазин, заказываю не первый раз !
Качество на уровне💕
6 сентября 2024
быстро нашли нужные цветы в столь позднее время, рекомендую!!
29 мая 2023
Безупречно! Оформление заказа за 5 минут, мгновенный ответ на сообщения. Учли все пожелания и доставили букет точно в срок. Однозначно рекомендую!
3
6 октября 2023
Заказал доставку. Всё очень понравилось. Всё делают во время. Как доставка так и связь с менеджером. Быстро отвечают, быстро доставляют.
3
19 января 2024
Огромное спасибо, продавец отвечает быстро, букетик собрали отличный!
31 марта 2024
Большой ассортимент, хорошее обслуживание. Рекомендую.
19 сентября 2022
Прекрасная работа и забота о своих клиентах. Оформили цветы быстро учитывая все пожелания. Доставку осуществили в нужное время. Букет свежий и очень красивый.
11
12 апреля 2024
Спасибо за цветочки
Очень красивый букет
Девушка восторге
26 февраля 2024
Работают вежливые специалисты. При отсутствии какого-либо букета подбирт альтернативу. Доставка точно в срок
1
10 июня 2023
Супер профессионалы работают в этом салоне! Букет получился красивым , свежий , современный 🥰 доставка в срок
3
27 июня 2024
Заказывал цветы и шары, все отлично. Спасибо
12 января 2024
Сделал заказ, оформили, и собрали очень быстро. Рекомендую, отличный сервис😇😇😇
12 августа 2024
Спасибо за доставку, вовремя и качественно!)
19 июня 2023
Заказываю не первый раз 😍😍😍
Всегда довольна результатом 😍😍😍
На 23 мая 2023 года,делали заказ воздушных шаров с доставкой 👍👍👍
Цифра 9 стоит до сих пор и летает 👍👍👍
Спасибо за вашу работу 💋💋💋
3
29 июня 2023
Очень приятный персонал ☺️большой ассортимент и не только цветов
Очень понравилось
Будем заказывать ещё 💐
3
15 февраля 2023
Привезли мне на юбилей букет весь мятый и явно не первой свежести. Буквально сразу после доставки я Отправила фото вялых цветов их администратору, на что мне ясно дали понять, что есть там один цветочек вялый, на фото видно, к остальному придираетесь. Можем оставить за вами стоимость 1й этой розочки... Букет простоял 2 дня и на выброс. Очень не приятно. Стоимость 4200руб - это не дёшево и настроение испорчено!
2
6
10 мая 2024
Отличное место
Всегда свежие цветы
Рекомендую 👍
30 декабря 2023
Самые крутые в Архангельске, доставили очень быстро а еще и бонусы у них есть сладкие
1
17 июня 2024
Свежие цветы, большой выбор. Покупаю только здесь.
5 ноября 2023
Всё понравилось. Цветы были прекрасны, доставили быстро. Всё понравилось
3
10 сентября 2023
Супер быстрый ответ ВКонтакте! Все супер! Вежливые продавцы и отличный ассортимент
3
18 июня 2023
Вежливвй персонал, свежие цветы, работы выполняют с душой. Помогли все упаковать для транспортировки.
3
24 июля 2024
Спасибо магазину за онлайн-заказ и своевременную доставку!
30 января 2024
Спасибо, работа на высшем уровне, качество товара и быстрая доставка