Каштанка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
198 отзывов
5 ноября 2022
ходили в этот салон с открытия, но в последнее время начались проблемы, стричь стали очень и очень плохо, никакие замечания хозяйка салона слушать не хочет, всегда у нее клиент виноват, то шерсть не такая, поэтому выстрегли кусками, то собачки стали не такие. Но вот последних два раза, еще и аллергия у собаки ужасная, первый раз в ветклинике вылечили, но не поняли что это от салона Каштанка, но вот сейчас привезли и такая же аллергия. На что хозяйка салона сказала, что шампуни те же, а вот собака стала аллергенная. Полностью согласна с предыдущими комментариями, что мало нас учат, если еще все ходим в такой ужасный салон!!!!! Прошу других владельцев собачек и кошек, будьте очень осторожныыыыыыы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
2
18 ноября 2022
В первый раз ходили - вроде все понравилось, собака вышла красивая. Чуть позже заметили, что у собаки появились покраснения, в то время как ни питание, ни привычная среда обитания не менялась абсолютно. На задней лапе обнаружили раздражение, ветеринар сказал что похоже на раздражение от острого предмета (в салоне явно чем-то накололи и даже не предупредили). После анализов выяснилось, что это грибок. Другими словами, видимо о стерильности предметов для груминга и речи не идет. Не рекомендую никому. 1800 отдали за груминг, а теперь лечение на 1500 обошлось.
6
3
4 июля 2023
Большое спасибо Евгении за нашего Техаса))🌷🌷🌷 мальчика помыли, почесали и подстригли когти) мы очень довольны результатом ) это были веселые 2 часа и целая гора шерсти, из контрой можно связать ещё одну собаку ))
1
1
24 апреля 2023
Привели шпица на вычесывание, вынесли через два часа полулысую собаку, на коже кровоподтеки, собака запуганная, рычит даже на нас. Хозяйка обвинила нас в том, что собака неухоженная, хотя вычесываем его раз в 3 дня. Ужасное отношение и к людям и к животным!! Перед тем как идти нужно было читать отзывы, со всеми негативными отзывами полностью согласна!
8
1
28 октября 2022
Этот салон уже давно поставил на поток животных. Ни о какой любви и хорошего отношения к нашим питомцам нет речи(((
Неужели ещё кто-то ходит туда? Столько сейчас кабинетов по городу, где можно присутствовать при стрижке или посмотреть в каких условиях стригут. И грумеры более квалифицированные.
А в Каштанке ...я не знаю где их там учили ( явно не у ведущих грумеров) , что элементарных навыков общения с собакой нет и психологию не знают... Грумер Виктория нервная, орёт постоянно, слышно в коридоре , хотя и давно там работает., но на люди улыбается и вся такая милота..
Если грумер нервничает, животное чувствует и естественно, будет вырываться.
В салоне грязно, постоянно из их очень маленького помещения, где они стригут, вылетают куски шерсти. Видимо не успевают убирать или просто не хотят. Почему у некоторых животных сыпь? Может и инструмент не обрабатывается в таком потоке?
Многие здесь пишут, что есть раны после стрижки. Да, безусловно, человеческий фактор никто не отменяет... но! Простите, когда у собаки подтёки кровяные на холке, видимо от того, что за шкурку держали на весу и стригли... это конечно ни в какие рамки...!!!
Или когда животное прыгает из высокой ванны, потоку что в ванне нет элементарной шлейки... Много могу ещё что перечислить...но не буду... надеясь на то, что руководитель салона Оксана примет к сведению и будет более ответственно относиться к своему делу! Вы работаете с живыми существами ! Да, они не расскажут нам всего того, что происходит за постоянно закрытыми дверями этого салона. Но мы иногда можем и сами это увидеть и понять, что в этот салон больше ни ногой!
Никому не советую салон "Каштанка "! Здесь нашим любимцам плохо!
10
1
26 июня 2023
Давно ходим в этот салон. Доброжелательные и профессиональные мастера! Отличное качество обслуживания. Спасибо Вам за работу)
1
1
16 мая 2023
Ходим в салон 9 лет ,девочки замечательные и стрижки всегда красивые и у кошки и собаки .Особенно нравится мастер Оксана и Ирина
1
1
10 мая 2023
Сегодня были на стрижки собаки, вот что сделали с моим любимкой
Йорком, как так можно изуродовать до слёз за 1200 руб, да ещё оказалось подстригала хозяйка салона. Не знаю откуда такие отзывы почти на 5. Только и была одна Ульяна которая понимала породу и характер собак. Сто раз подумайте,кто возьмётся за вашу собачку!!!
7
2
14 мая 2023
У меня шпиц ,вторая собака которую возу в этот салон ,вычесываем и купаем регулярно ,стрижку делаем раз в три месяца .Мастер наш Оксана ,очень довольны и собака тоже ,сама идет на ручки к ней .Рекомендую
2
1
29 апреля 2023
Ходили в этот салон в первый раз т. к
Наш мастер был в отпуске. Но это был и послелний раз!!! Собачку подстригли ужасно!!!! Очень расстроена((( Если вы не умеете стрич, не беритесь!!!! За такую хрень мы заплатили 1300......Сожалею, что не прочитала отзовы раньше!!!!
4
2
16 декабря 2022
Дело было летом, записались на стрижку второй раз, порода йорк. На лето хотелось короткой стрижки так как планировали уезжать на дачу, озвучила пожелания мастеру. Вышел ко мне мой пёс просто одни уши. Всë остальное сострижено под ноль причём не очень аккуратно. Ожидания вообще не оправдались. Можно было бы мордочку не так сильно кромсать
4
29 мая 2022
Замечательное заведение :3
Очень грамотные специалистки. Здесь стрижём кошку и её когти, каждый раз все очень нравится. И цены приемлемые!
Однозначно рекомендую
2
1
14 декабря 2022
Отличная парикмахерская для любимчиков, качественно, быстро и цены держат на прежнем уровне в отличии от конкурентов.
Рекомендую.
4
18 августа 2024
Салон Каштанка хороший салон и достоин пяти звёзд.
1
27 июня 2023
Лучший салон в городе!
У меня корги. Никому не дается. Даже когти подстричь нигде не могут, кроме этого салона!!
Процветания и успехов!!!
Будем к вам приходить!!!
1
26 июня 2023
Ходим в салон с открытия,всегда внимательный и заботливый персонал!успеха и процветания вам!
1
9 июня 2024
Салоном остался даволен, работают умелые професиолналы, советую
8 апреля 2024
Несколько раз делали стрижку собачке,всё отлично
2 января 2023
Очень разочаровал этот зоосалон. Были с котом 26.12 на вычесывании,вынесли в переноске, сразу не посмотрела кота, а когда приехали домой, то поняла что кота не вычесывали. Уже были в этом салоне в июле и я знаю как кот выглядит когда вычесан. Когти подстригли, да. Жаль, минус клиент
3
2
31 мая 2021
Наш любимый салон! Был.....
Добрый день! Я долгое время пользовалась услугами салона Каштанка! Меня все устраивало и качество и цена, единственное что смущало, что моя кошка как то непонятно себя ведёт, после посещения салона. На неё это не похоже! Она очень активная и своенравная!
Я рассказала про это подруге! Она сказала что я не должна к ним возить кошку, т. к. её знакомая с ними судилась из за того что они обижают животных.
В этот раз я как обычно записала кошку на стрижку, забрала её как всегда в какой то прострации, но мало ли что, животное перенервничала. Напрягает что нельзя смотреть как происходит процесс. Причину никто не объясняет. Просто нельзя и всё!
Вчера глажу кошку и понимаю что у неё что то прилипло под лопаткой. Начининаю убирать засохшее и понимаю что это кровь.
У меня кошка одна. Лапой туда дотянуться не вариант, чтобы поранить себя. Похоже на точку от иглы.
Написала в салон, они конечно же идут в отказ, а кто признается что самовольничает.
Я никогда больше не поведу в этот салон животное и максимально расскажу всем своим друзьям и знакомым чтобы не водили туда своих питомцев!
Мне ехидно предложили сводить животное к ветеринару и сдать анализы. 😂Я была 25 числа, а обнаружила 30....анализ покажет? Я думаю что нет! 😂Я надеюсь что мой отзыв останется тут на долго чтобы много людей смогли прочитать эту информацию и сделать выводы стоит ходить в Каштанку или нет!
28
4
21 апреля 2022
21 апреля записала на стрижку свою девочку йорка, по телефону сказала корейский стиль, на что мне ответили, что не понимают о чем я. Я сказала что направлю фото на ватсап что хочу за стрижку и приложила как хотелось бы ч подстригли тельце и ножки. Возил на стрижку муж, когда я увидела свою собачку я была в шоке. Видно стриг не профессионал так изуродовать и оставить столько косяков даже не знаю, затянули её 5-ю резинками так что глаза на тянулись словно на лоб, усы выстригли короче не куда, волоски на лапах как плешем выстриженные. В общем приложу фото что просили, что получили и фото до стрижки нашей собачки
3
1
19 июля 2022
Добрый день, воспользовались услугами данного салона. В профессионализме специалистов я очень сильно начал сомневаться. Стрижка неаккуратно выполнена. У кошки обнаружены следы крови на нижней части рта (похоже на следы от клыков). Возникают различные догадки, видимо ей так сильно сдавили морду чтобы она не вырвалась. Следы крови на сосочках. Ужасно пострижены когти, через один срезан до мяса, неаккуратно. Не советую зоосалон никому.
6
4
15 мая 2022
Всё хорошо, стрижки собаку там около 2-х лет. Стрижки всегда на высоте
Единственное, что всегда смущает, то это блохи. Мы капаем капли на холку, ошейник одеваем, а после салона 3-4 блошки мы точно найдём.
Сначала мы думали, что это случайность, но потом стали осматривать собаку перед салоном и после. До салона - нет блох, после - есть (
4
28 апреля 2023
Очень хороший салон , все делают как полагается ) очень внимательны ) все очень понравилось )
3
8 сентября 2021
Была сегодня. Начитавшись нелицеприятных отзывов, очень переживала... 😏 Но какого было моё удивление,когда я увидела своего Арчи радостным и весёлым, я была в восторге 😊. Мы приехали один большой комок шерсти😒, его взяла вежливая девушка, спросила мои пожелания, а я хотела чтобы был, как с картинки 🤭. Помучавшись с ним минут 30 ко мне вышли и предложили его обчикрыжить под машинку, мне пришлось согласиться, как-бы я этого не хотела 😒. Но когда он ко мне вышел я была в шоке. Спасибо всему персоналу, спасибо большое 💋. Никого здесь не бьют и не усыпляют, не ведитесь на эти бредовые комментарии
6
2
5 августа 2023
Все очень здорово. Даже несмотря на повышение цен, ребята молодцы оставили Прайс в той же поре.. Не изменю им 🥰
2
1
30 апреля 2022
В этом салоне не показывают условия, в которых стригут животных, у хозяина нет возможности увидеть что происходит за закрытой дверью. Создается впечатление, что животное для пострижки усыпляют, так как после стрижки моя собака долгое время была не такая как обычно, слишком спокойная, как под действием специальных веществ... никогда больше не поведу своего кроху в Каштанку
8
3
22 октября 2023
Посещала этот салон,привозила кошку на стрижку, очень понравилось как подстригли кошку
3
29 апреля 2023
Хороший салон, держут цены! Хорошее обслуживание.
Моя собачка после них супер красивая!
Девченки очень ласково обращаются с питомцами . Обращаемся только к ним уже несколько лет.
3
17 августа 2022
Самый любимый салон постричь животное. Быстро,качественно и не дорого в сравнении с другими. 4 раза стриг кота и всегда на 5 звёзд
3
27 июня 2023
Хороший салон.
Привожу в него и кота и собаку.
Цены адекватные, делают все хорошо.
3
29 декабря 2022
Замечательный салон .Девчонки которые работают всегда встречают с улыбкой .Спасибо вам за вашу работу!)
3
20 марта 2021
Подстригаем свою собачку не первый год и всегда все на высшем уровне .Всегда красиво подстрижена и вкусно пахнет Были 14 марта и очень довольны ,косметику купили для домашнего ухода ,бравекто. Девочки волшебницы ,спасибо за Вашу работу
6
23 мая 2024
Очень плохой салон говорят одно а делают дрегое
2
2
4 марта 2024
вместо груминга подстригли под машинку, шерсть вообще не щипали.
3
16 апреля 2022
Наш любимый салон! Ходим стричь ноготочки своей собачке. 🐕Девочки профессионалы и очень дружелюбные!🌷 Рекомендую!🙂
3
25 апреля 2023
Носила собачку на вычёсывание,забрала его глаз слезился,испуган.Не понравилось,что не видно как и что делают.Грубые работники.
5
30 мая 2023
Я очень рада что девочки - работники нашли подход к моей кошки. Спасибо.
1
8 августа 2022
Не кому не рекомендую этот салон,что они там делают с животными известно только им,привела собаку подстричься забрала обсалютно другого питомца,испуганного,зашуганного ещё т с сыпь ю на всём теле
5
3
14 апреля 2024
Собака болела после груминга. Подрали кожу на спине.
3
3 августа 2022
Вожу собаку на стрижку сюда не первый раз, к кому мы только не ходили стричься, здесь наилучший сервис, всегда все по высшему разряду!
1
5 июля 2023
Прекрасное отношение к животным, всё понравилось. Рекомендую 👍
3
22 апреля 2023
Дверь оказалась закрыта,две барышни,сидя на стульях,смотрели на меня,как на "КАШТАНКУ" которая хотела зайти в магазин.
1
1
4 июля 2023
Все понравилось,отличная работа,вежливый персонал!
3
13 июня 2022
Позвонила записаться, а там админ так общается, будто я что-то ей должна, хамит в открытую и повышает голос. Владельцы этого салона, кого вы на работу берете?!! У Вас все клиенты разбегуться.
2
4
5 июля 2023
Отличный салон, вежливые сотрудники, любят животных
2
11 ноября 2022
Очень довольна этим местом,особенно нам с Мячиком понравилась Ульяна))) Спасибо вам большое
3
16 мая 2022
Постоянно ходим. Собака счастлива. Персонал приветлив и вежлив. Собаку забираешь подстриженную и вкуснопахнущую.))
1
17 января 2022
Отличное обслуживание, всегда звонят за 15-20 минут до того как можно забрать питомца, если собаку отвозит муж, ещё и перезванивают, и уточняют, как подстричь) Ни разу не пожалела, что выбрала этот салон!
3
26 июня 2023
Приезжаю в Каштанку с Москвы,потому что самые лучшие мастера работают у вас!❤️
1