На каток попасть не так просто. Парковки в районе ВДНХ сотрудники ДПС заблокировали. Приходится машину оставлять очень далеко от парка. Предупреждений об ограничениях на сайте ВДНХ нет. Затем отстоять очередь на вход около часа. Несомненно, это ради безопасности, но количество пунктов досмотра можно увеличить. И казалось вот тебе счастье. Выйдя на лед понимаешь, что во дворе дома лед гораздо лучше. Очень много ям, люди падают. Массу положительных эмоций получит не удалось. Задумка отличная, но исполнение не очень.
Жаль, что нельзя поставить МИНУС 5 звёзд за плохую организацию. Встретились с друзьями на катке, хотели обменяться подарками, так называемый"менеджер" 2 входа не принял сумку с вещами на хранении. С издевкой предложил помимо оплаченных билетов купить дополнительно билет в комфорт зал,где есть ячейки. Мы не единственные столкнулись с такой проблемой.Пришлось кататься с рюкзаком,что неудобно и небезопасно.НА БИЛЕТАХ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОТСУТСТВИИ ЯЧЕЕК НЕТ!Через 2 часа катания лёд сильно испортился, народу много, кататься трудно.Глупое разделение входов по наличию ячеек, проката. На всех катках есть ячейки при любом входе и нет хамски настроенных "менеджеров",неспособных помочь посетителю. Испорченное настроение за большие деньги в канун Рождества!
Катались с друзьями в дождь и это ни сколько не помешало получить удовольствие от катания.
Плюсы: вежливый персонал, не было очередей, большая площадь катка и никто особо никому не мешает, красивые огоньки, хорошее качество льда. Приятная музыка.
Минусы: иногда виснет сайт
Хорошее место, чтобы покататься и круто провести время.
Не понравилось только следующее.
1. При сдаче обуви нельзя сдавать прочие сумки или рюкзаки. (в ПГ можно)
2. Нахамили после сдачи обуви.
3. Не выдают пакет для того, чтобы обувь в них положить, а без пакетов не сдать.
По мне Парк Горького лучше и по льду и по отношению
Классный и атмосферный каток. Но возврат билетов - какая-то пытка.
Оператор говорит о том, что ВОЗМОЖНО вернут средства и что «вы можете попробовать вернуть билеты».
Для возврата требуется 1000 документов, потрепаных нервов и испорченное настроение, так еще и не факт, что средства будут возвращены.
Хочу еще обратить внимание на интересный факт: сеанс начинается с 11 до 15, и если вы покупаете билет на время захода с 11-12, то смело можете кататься до 15, за ТАКУЮ ЖЕ СТОИМОСТЬ как и люди, которые купили билет на 13-14 время захода.
Организация - ужасная.
Возврат билетов - просто кошмар.
Будьте готовы к хамскому отношению девушек операторов и потерянных денег.
Супер каток! Билеты купили заранее онлайн. Начинают пускать за 30 мин до времени. Хорошие коньки. С детьми развлечение и спорт 100%. 3 часа незаметно пролетели.
Очень красивый каток , была программа , катались профессионалы , хорошие коньки , новые , наточенные , хорошая организация , билетылучше заранее , онлайн
Мой любимый каток в Москве. Огромный, с удобным прокатом (не надо оставлять залог), красивый, вечером вообще сказка. И множество вкусных заведений у льда.
Каталась во вторник по бесплатному льготному билету. Приобрести его можно в кассе. В первой половине дня, во вторник, лед был хороший, народу немного, каток огромный, все организовано прекрасно: раздевалки, камеры хранения, есть туалеты. Атмосфера приятная, музыка и даже анимация была) Пенсионеры, и не только, рекомендую!
Лучше и крупнее по масштабу,чем этот каток не знаю. Видела много городов. Любителям зимнего вида спорта,вкусных блинчиков в коньках и даже просто здоровой зимней атмосферы-мимо не проходить:) даже если не очень катаешься))) всё равно понравится:) Дороговато,если не относиться ни к какой категории льгот...( Относительно женских фигурных коньков-в прокате имеются хорошие,заточенные,не разбитые. Также работает заточка прямо на территории катка. Оплатив заранее в терминале-можно заточить собственные.
Вынужден поставить неуд из за неудовлетворительной работы поддержки катка ВДНХ: Помните анекдот про мальчика у которого два билета на проезд и еще проездной? Сегодня 30.11 имея два оплаченных билета (на одного человека) на каток ВДНХ на сеанс 17:00 попасть на каток не получилось. Для тех кто в теме, каток отменил работу 23.11 из за погоды. У меня был приобретен билет на 23.11. После информации об отмене 22.11 направил заявление на возврат билета на сеанс 23.11 и сразу же приобрел билет на 30.11. По прибытии к назначенному сеансу 30.11 билет оказался не действительным. Два с половиной часа на выяснение деталей - по непонятной причине были переведены на возврат оба билета (23.11 и 30.11). Ответ - деньги вам вернутся, ожидайте. Можете купить билет на другой день. Огромное спасибо организаторам за потраченное время и испорченное открытие сезона. Письменное обращение в адрес организатора катка направлено. В качестве подтверждения номер входного билета: 02751338462128
Красивое место, хорошие декорации, достаточно хороший лёд(искусственный), персонал отзывчивый
Минусы: нет возможности покататься ночью, хотя народу в ночь было бы меньше, а значит и кататься было бы приятнее
Ходим ежегодно на каток 30 декабря. Хочется заметить качество обслуживания упало. Долгие очереди на вход. Сканера нет и люди суют телефоны в аппарат, который плохо считывает. На входе в 5 вход охранник Кузовов Виктор Анатольевич, груб, резок в общении, угрожает. Создает очереди и явно не праздничное настроение. Ну если человек не умеет общаться с людьми -зачем его ставить в центре Москвы на работу связанную с коммуникацией. Но неуважительное поведение не только у него, у молодых людей на приеме вещей. Вещи в пакете не льзя, а если в свой пакет можно. Создаются проблемы -а решение только через копфлиуктную ситуацию. Спасибо одному молодому человеку, он более человечен. Напомню -каждый год мы в один и тот же вход заходим на каток. Админимстрация катка - проработайте психологические моменты взаимоотношения с клиентами. Мы за это деньги платим. Это лицо города! Отработайте в билете правила приема вещей, чтобы люди понимали, что им надо брать к вам сумки, чтобы положить зимой шубу, потому что в ней на каток не пройдешь. А в пакеты, ко орые предоставляете вы, этого делать нельзя. Абсурд. А за качеством обслуживания руководство ВДНХ должно смотреть. Контролируйте каток. Чтобы не было жалоб и бардака. Но это не все -лед не чищен, сколы. Коньки ужасные. Ноги сломаешь. Лучше со своими. Девушка упала ни одного мед работника или работника катка нет. Но спасает все красота Москвы, музыка, для этого и едем туда. Но хотелось бы качество обслуживания повышать, а не понижать, поэтому впервые написала подробный отзыв. С наступающим всех и хорошего настроения.
Ходили недавно кататься на этот каток. Пошли сразу после перерыва в 17.00. Лёд был просто великолепен. Коньки скользили супер и можно было делать развороты и вращения легко. Места очень много и поэтому кататься интересно, но только часа 2. Потом народу столько прибавляется, что лучше посидеть в кафе "Картошка".
Атмосферно, пахнет булочками с корицей и пончиками. Были в обеденное время, народа было не много. Кататься комфортно, лед еще был не убит. Коньки были взяты на прокат, хорошие коньки наточенные.
Скверный лед, очень много людей. Как в час пик возле метро, только на коньках все. Плюсы - теплые раздевалки и большая территория катка меркнут. Оно и понятно, вменяемых катков мало, а желающих много.
Организация на праздниках хромает на обе ноги: сайт еле шевелится, в кассы очереди, как в мавзолей, но при этом павильоны полупустые, как и каток (спустя примерно час после открытия – может потом подъехали все, кто в проказ застрял, но я этого уже не дождался).
На вопрос «почему так» отсылают к администрации катка, а вот как с ней связаться никто сказать не может – оно и понятно, нечего уважаемых людей по пустякам дергать.
Из плюсов лед заливают, его реально много, елка, украшения – очень атмосферно.
P.S. охрана тщательнейшим образом досматривает родителей с детьми, что сильно снижает пропускную способность павильонов – как по мне, к мамкам и папкам, особенно многодетным, можно какую-то упрощенную процедуру применять.
Шикарный каток на ВДНХ. Мы еще были, когда народу не было почти. Протяжённость катка примерно километр закольцованный в круг. Музыкальная подборка хорошая. Всё понравилось 👍
Красиво, большие удобные раздевалки, людей в будний днём не очень много. Из минусов: лед под конец сеанса так себе, ровно за 15 минут до конца сеанса всех выгоняют переодеваться и в 00 минут уже надо выйти из раздевалки
Катки классные, а место восхитительное, это же ВДНХ. Но на катки надо заказывать билеты заранее, онлайн, иначе не попадёшь. Лучше всего в будние дни. В праздничные там, наверное, пол-России.
Минусы
1. С парковкой беда
2. Очередь на вход в павильон
3. Лед плохого качества и не отчищен от снега
4. В кафе очень скудный выбор
5. Очереди вообще везде , вход , в павильоне чтоб переодеться , чтоб сдать вещи в камеру хранения , на самом льду кто упал , кто стоит фоткает , кто в обратную сторону едет , бардак одним словом .
6. Цены дорогущие .
Из плюсов
1. Красиво .
2. Больше плюсов нет
Каток ВДНХ волшебный, только хорошие впечатления остались после его посещения, так же там работает очень хороший персонал, девушка Валерия- помогла при аренде коньков и во всем проконсультировала!
С НОВЫМ ГОДОМ 2025 И РОЖДЕСТВОМ!!Вот и доехал до катка на ВДНХ!! Наверное самый лучший каток в Москве,который мы посещали!!Взял билет на 7; января 17.00 и попали на шоу Плющенко.Очень длинные дорожки,все красочно,светло,теплые раздевалки.Есть заточка коньков.Те которые пришли после 19ч не повезло ((Пошел дождь ((Придем ещё, обязательно!!
Вечером начинает глючить сайт для покупки билетов , а в кассе наценка довольно высокая. Но в целом хорошее, комфортное пространство, концерты и качественнное ледовое покрытие
Отвратительно устроена работа катка .
При покупке билета на сайте нет информации, что билет покупается за 2 часа заранее минимум. Если ты купил в первый павильон вход, через второй ты не пройдешь, при этом на сайте катка нет легкой возможности понять расположения павильонов.
Дальше, на самом катке нельзя купить билет, на текущий сеанс, даже если каток почти пустой.
Ты в любом случае будешь ждать 2 часа до входа.
В кассах говорят, что им билеты не выделяют для продаже, и они не на что не влияют.
То есть организация логистики и сервиса абсолютно не продумана.
Я уже молчу, что название « касса» заменили на неочевидное « клиентское обслуживание», а условия проката висят в виде объявлений формата а4 минимальным шрифтом.
Был в новогодние праздники, думал будет полное смертоубийство. По факту народу было много, но до последней капли не дошло. В раздевалке было битком, но на катке вообще было немного людей (учитывая новогодние праздники).
К катку, как и в прошлые годы, вопросов нет: он великолепен. Также хотел отметить качество коньков: удобные, хорошо наточены.
PS: сайт работал ужасно, но все же хочется думать, что это издержки новогодних праздников.
Каток в принципе не плохой за счёт большой площади льда (в будний день он довольно качественный). Коньки прокатные средней убитости, но нормально заточены.
Впечатления портит неоправданный шмон на входе и то, что выгоняют с катка за 15 минут до окончания сеанса.
Но 2 звёзды за громкое и неуместное выступление ведущих от Росатома, которое било по ушам и заглушало музыку.
Впечатления от катка испортились ещё при входе. Очереди как будто создаются искусственно, потому что места для прохода есть, а пустить вас не могут. Также будьте бдительны! Оставить свои вещи негде! Если пришли с вещами - считайте уйдёте без них))) Также в палатках с едой скорее всего половины позиций не будет.. Ну ладно, не хотят заработать - их право.
Что касается песен.. Неужели у нас нет своих хороших новогодних песен? Зачем криво перепевать западные хиты на русском?.. Это не то что смешно, а просто грустно, куда смотрит минкультуры?.. Стыдно, друзья, просто стыдно за такую организацию
А каток и коньки норм, если приходить сытым, голым без вещей и с наушниками, то даже можно получить удовольствие от посещения
Были в новогодние праздники. Зашли без очереди. Очень быстро, может просто в такое время попали, хотя был вечер 1 января. Персонал вежливый и приветливый. Праздничная атмосфера, все светится и сияет, приятная музыка. Каток очень большой, нам очень понравилось. С погодой не особо повезло: немного моросил дождь, но настроение этого не испортило. Вообще мы очень любим ВДНХ!
МММ, это было не забываемо!! Восторг!!! Правда очень долго не могли купить билеты. Но это того стоило. Атмосфера супер! Все удобно. Коньки брали на прокат.
Реально большой каток по аллеям ВДНХ. Чтобы проехать полный круг надо минут 10-15 неторопливого катания. Организовано несколько обогреваемых входов с точками проекта. Оплачивали на сайте. Коньки из проката нормального качества, всех размеров, хорошо заточены. Были с семьей в выходной день утром, вполне можно покататься без толпы, ближе к обеду людей становился значительно больше .
Каток просто волшебный.
Лёд идеальный.
Но минус в том что билеты распроданы на 2 дня в перёд и в очереди долго стоять .
А так каток классный незабываемые впечатления.
Очень большой и красивый. Бесплатный сейф для зарядки телефона персонал отзывчивый помогут расскажут направят
Цена конечно если со своими идешь нормально, но с прокатом что-то по 1000 с чем-то девочки платили. Лёд к 13 дня уже был прилично ухайдокан, идти лучше пораньше, или сразу после 15 часов, у них там как перезаливка. В целом атмосфера классная, есть где перекусить на льду и выпить глинтвейн:)
Стыд и срам для нашей страны куда не попасть вообще, касса закрыта, сайт не работает и как там развлечься и потратить деньги, хотя бы билеты купить, я не знаю. Все кто пишут что тут всё ровно, точно врут и лицемерят. А местный персонал это нечто, никто чётко ничего не знает, вечно куда то отправляют. А люди здесь слоняются туда сюда не зная куда податься, хотя должны развлекаться на всю катушку. Музыки нет, фонит какая-то хрень непонятно где. Ни песен ни танцев.В целом, праздника и чуда я здесь не увидела все что заявляют это просто понты и только. Я Только потратил напрасно свое время побывав здесь.
Оценить не могу, так как билеты купить НЕВОЗМОЖНО. Точнее так, «кому повезет», как сказали мне в службе поддержки. Потратила весь день, регулярно обновляя сайт, чтобы купить билеты, но, увы, мне НЕ повезло.
Увидела во ВКонтакте много схожих комментариев о том, что люди просто не могут купить билет, а там ни одного ответа от представителей катка. Казалось бы, ну дайте вы задачу IT специалистам, но и так пойдет, видимо. Билеты то в итоге продаются. А на остальных…
Раз в год хожу на каток, чтобы получить праздничное настроение. А этом году хотелось именно сюда, так как хорошие отзывы о льде. Всю неделю ждала воскресенья, чтобы покататься. Но придется выбирать другое место и ждать еще неделю. Ну а пока вместо катка сижу дома, хоть отзыв напиши))
Катались с компанией, отличный лёд и вежливый персонал.
Порадовала компания ВК с их сердцами грелочками (как нельзя кстати были), сделали бесплатные проф фото, а вечером уже скачали.
Невероятный большой , сказочный каток ! Цены весьма демократичные, но по сеансам ничего не понятно. У нас был сеанс с 15:00, но зайти можно было с 13:00. Мы пришли к 15:00 и наш сеанс закончился к 16… один час всего покатались
Отличный лëд, классная музыка, хорошее освещение.
Есть не большие накладки с покупкой билетов/сканированием QR кода с проходом/выходом.
Но это всë мелочи. Реально классное место!
Билеты через сайт купить невозможно, сайт просто не даёт оплатить или же просто не открывается окно выбора после нажатия кнопки купить билет. Приехали купить билеты на месте, простояли на кассе 40 минут.... В итоге нам нахоубили и сказали что больше билетов нет. Можно купить только на вход через 2 часа и купить можно только за пол часа до входа или через сайт. Но сайте написано что билеты все раскуплены. Также на сайте мы не нашли информации о том как и где можно купить билеты и нет информации о том что они продают всего 300 билетов в день. То есть утром все раскупили а вечером коток пустой и попасть на него невозможно