Хорошая кухня. Номера требуют обновления. Wi-fi стабильно ловит только в лобби. По соотношению цена/качество, наверное дороговато. Хотя сейчас не поймешь, что дорого, а что нет.
Если н е смотреть на соседние отели, то очень даже ничего, по крайней мере еда и аниматоры отличные!
На сколько я знаю, Отель будет на рестоврации зимой, ждём!
Самый ужасный отель, в котором я когда то была. Если вы любите комфорт и сервис, это не сюда. Хорошие отзывы тут пишут видимо только те, кто первый раз в Турции, либо до этого был только в 3*. Кто думает, что это 5* типа сети Дельфин или Риксос, то в сравнении с ними это твёрдая 3*. Не суйтесь в эту дыру. Ободранные стены в номерах, сбитые полы, обои, ОБОИ! С плесенью в ванной комнате которая максимум метр на метр, все на столько старое и убитое, что даже неприятно по полу ходить, не то чтобы там жить. Причём номера люкс отличаются только видом из окна. В номерах убирают через раз, у нас был разлит сок на столе, затек под парку отеля, вот как он там был, так через неделю я ее подняла, а там уже тухлым пахло, стаканы грязные по 2 дня стоят, минибар полупустой, вода и две бутылки газировки.Территории нет, ходить некуда. Пляж грязный. Единственное - хорошая еда, НО кто хочет поесть ягод, тут их нет даже в сезон. Посуда на барах грязная. Если вы что-то потеряете, вам это не вернут, мы забыли детские бутылки в ресторане, все, они исчезли. Коридоры, как в психиатрической больнице, все ободрано и грязное. Стёкла в отеле везде такие, как будто их не мыли лет 50.
Двери как будто из фанеры. У нас сломалась дверь в ванную, пришёл мастер, просто проломал долотом дырку и сказал - все окей 🤦🏼♀️ Я в ужасе. Первый раз в жизни я жду скорейшего окончания отпуска.
Огромный отель, с огромным бассейном, в шаговой доступности море, кормят обалденно, огромнейший выбор (краб, раки, креветки - почти каждый день), чисто, свой гольфклуб, большая территория для прогулок! Супер отдых.
Не понравилось совершенно, могут у Тебя украсть телефон,который Ты оставишь на столе без внимания на 10секунд, и после этого подняв шум,Тебе же потом и скажут,что это Вы его сами потеряли,Я в полном шоке от администрации отеля,которая все свалит на Тебя!причем в вызывающей форме!Очень не понравилось,не рекомендую ни кому!
Вообщем отель на 3 зв ёзды, не больше!
Первое: уборка номеров - грязный пол всегда!
Дальше, по анимации - ее просто нет. В лобби баре в духоте танцуют 10 человек, рядом отели у всех живая Музыка. Это все по анимации вечерней. Никаких программ
Ела - нормальная, просто нормальная. Разнообразия фруктов нет вообще. Мандарины, яблоки и груши :))))
Пляж грязный, валяется все и бутылки и мусор, не прибирают. Лежаки грязные
Не рекомендую этот отель, начало сезона вообще не стараются!!!
Не получите никакого удовольствия
Персонал стараемся, но видно что экономия на туристах полностью!
Были до этого в Мегасарай, нет сравнений, намного лучше!!!
Откровенно слабая пятёрка. Отель старый. Дефицит лифтов, если вы с коляской, устанете ждать. Номер достаточно большой, но всё старое. Шкаф со сломанными дверьми, от фена много жара и мало толку, нет зеркала для бритья. На одной из кроватей матрац был дубовый, комковатые подушки и тяжеленные одеяла. Слабый кондиционер. В главном ресторане невкусная еда. Оставила 2 звезды за персонал, все очень дружелюбные, отличные официанты и за пляж, он прекрасный и большой, много лежаков, всегда можно найти свободный. Однозначно, не рекомендую. Жаль потраченных денег. Июль 22 года
Хороший отель, полный "оллинклюзив". Не самый новый, но на уровне, сантехника не выглядит старой. Номера достаточно просторные и симпатичные. Большой выбор еды, есть всякие полдники и брейки(можно есть почти весь день). Бар на пляже тоже бесплатный, как и минибар в номере (но уже без алкоголя). Убираются каждый день, быстро и чисто. Есть теннисные корты, 10 грунтовых и 8 хардов. Большой пляж с хорошими лежаками и зонтами, волейбольными полями, есть даже официанты на пляже.Бассейны большие и чистые. Есть спа с хаммамами разной температуры и саунами, и крытым бассейном. Там же небольшой спортзал. Вечерами устраивают всякие вечеринки и представления. Вообще развлекательная программа обширная. Была даже пенная вечеринка на пляже! Персонал приветливый и вежливый. Все понравилось. Разве что за такие деньги второй раз не поехала бы, уж лучше куда-нибудь в Европу или на острова....
Отдыхали в августе 2021 года в этом отеле.
Все понравилось: еда, номер, бассейн, море.
Из минусов: нет вайфай в номерах, надо выходить в холл.
Персонал вежливый, внимательный, но когда приезжает местное население на отдых, то внимание в первую очередь переключается на них.
Замечательный отель с прекрасным сервисом. Огромная территория,все чисто и убрано,море изумительное,пляж большой и широкий мечта хватает всем,есть так же бассейны с разной глубиной и совсем отдельный детский с горками,рядом универсальные горки для детей от 5 лет,есть небольшая площадка под навесом с горкой и качелями. В отеле вкусно кормят,не могу сказать ,что разнообразно но нам хватало,все время просто проводили у моря и на экскурсиях.Анимация интересная рассчитана на 7 дней потом все повторяется,мы были 3 недели и нам все это наскучило,но поначалу было очень интересно и захватывающе))) Отдельное спасибо девочкам из бебиклуба,программа расписана на каждый день ,то они пираты,то раскрашивают лица друг другу,то мастерят полешки,то пекут всякие вкусности...ммм-вообщем привёл ребёнка,оставил до определенного времени,пришёл к нему и забрал счастливого и довольного.Вечером перед шоу после детской дискотеки вручают поделки,дети очень этим гордятся,когда им хлопают,приятно же!))
Про такси хочу сказать что лучше попросить на ресепшене заказать такси,так цена фиксирована и водилы не накручивают,убедились,когда сами ходили к станции такси и нам наперебой предлагали услуги доезатьтдо рынка Кадрие 30 евро,Ленд оф легенд 40 евро,а ехать то 5 минут!!!!так что лучше из отеля -20-25 евро
Отдельная тема этот парк развлечений Land of Legend расписывать его какой он мегакрутой с развлечениями на любой вкус,цвет и возраст нет смысла-надо приехать,купить билет на вход и ходить по всему парку и аттракционам бесплатно кататься и радоваться жизни. Приезжайте в этот отель,не пожалеете,отдых на уровне!)
Шикарно! Я конечно не знаток, первый раз в пятёрке и вообще в турции, но очень впечатлена. Высокий сервис, все тебя «облизывают», кухня просто фантастическая, румсервис на высоте.
Провела в этом отеле 3 замечательных дня. Осталась очень довольна. Все на высшем уровне. Замечательная вкусная, кухня. На высшем уровне спа. Отдельное спасибо профессионалам своего дела: Zakir, Ekhtibar, Erkam - так держать!!! Супер команда👍👌. Уютная, чиста я, красивая территория. Широкий песочный пляж. Мне ещё повезло с морем, чистейшая, тёплая вода в это время. У меня сложились все пазлы. В следующий раз вернусь сюда обязательно. Спасибо за замечательную атмосферу, которую создают все, кто работает в этом отеле👏👏👏
Пляж хороший, большой. Шезлонги стоял как на песке, так и на газоне. Море шикарное, песочек приятный, плавных заход в море. Номер совсем не как на фото, возможно так только на 5 этаже. Ресторан большой, еда разнообразная, на любой вкус. Анимация совсем никакая, шоу вечерние скучные. Для спокойного отдыха хорошее место.
Отличное место для семейного отдыха! Осень рекомендую!
Отель очень чистый, номера чистые и удобные. Для меня главное в отеле-чистота! Воды для питья более чем достаточно! Персонал всегда улыбается, доброжелатльный и обходительный.
Питание очень разнообразное и вкусное! Каждый день новые блюда от шеф-повара, вкусняшки-пирожные на любой вкус! Официанты в белых рубашках даже на пляже не оставят без напитков и еды, быстро обслуживают ( для ускорения процесса ездят на роликах...). Анимация-супер! Никто не скучал! Развлечения с утра (в 8:00 йога) и до позднего вечера, в игры и танцы вовлекают всех, отличное настроение обеспечено всем!!!
Конец мая 2019г., погода- жары и зноя еще не было- то,что нужно для нас.
Отличное место. Огромная красивая территория, очень хорошо организована зона у бассейна и пляж. Ресторан тоже на уровне. Номера убирают 50/50 постели меняют каждый день, пыль и песок убирают не качественно.
Отличный от ель. Были с женой в сентябре 2021 Пляж свой, с удобным входом, совсем рядом с отелем. Питание прекрасное, на любой вкус. Есть проблемы с Wi-Fi, но они решаемы. Твердая 5
В целом отель не плохой ,но скорее твёрдая 4 ,не 5! Не стоит столько денег,сколько отдали мы.Еда свежая,вкусная,но не очень разнообразная,развлечения вечером-скука! Вчера был розыгрыш лотереи-ну тоска блин! Для маленьких детей мини-клуб и диско вечером,но это если дети до 7 лет,а на чуть постарше детей-ничего.Персонал очень доброжелательный,стараются,напитки приносят и просьбы все выполняют.Здание само старенькое и номера стандарт маленькие,балкон не оборудован сушилками для купальников ,негде повесить.В общем мы мощно переплатили за такой отель!
Отдыхали в данном отеле в конце сентября 2021. Впечатывания противоречивые поэтому буду писать по порядку.
1. Тур мы брали в Интуристе. Рейс вылета был естественно перенесён на более позднее время, чем планировался. Из Москвы вылетали хорошо, без очередей. По прилёту в аэропорт в Анталью, конечно ужасно, куча народа, в автобус из самолета к терминалу запихивают как селедок в бочке. В терминале дурдом, т.к. прилетает сразу несколько чартеров. Порадовал трансфер, т.к нас ждал миниавтобус.
2. Номера. Приехали в отель уже темно было. У нас был забронирован семейный номер с 2 двумя детьми. Начитавшись отзывов про комнаты, я сразу спросила у сотрудника, кто нас регистрировал, какие номера нам могут предложить. Без зазрения совести )) нам предложили двухкомнатный номер за "взятку" , размер определяете сами). Зашли мы в номер и у нас был шок, в принципе как и у всех это видимо норма отеля, номер ГРЯЗНЫЙ, полотенец , пробников нет. Выход был на ту самую шумную прачечную, о которой многие пишут. Но всё решили 2 доллара чаевых на следующей день. Номер хорошо убрали, принесли 150 пробников и необходимые полотенца и одеяла. Номер большой, с детьми очень удобно. Т.к. мы практически не были в номере, только ночевать, шум нас не напрягал , к тому же стеклопакет хорошо снижает шум. Номера уже пошарпанные, к этому надо быть готовыми)
2. Еда. Еда хорошая, хорошее мясо, рыба. Готовят всё свежее. Много выбора салатов, гарниров и т.д. Неудобно конечно с новой системой. Ходишь как попрашайка)). Но накладывают сколько попросишь. В отеле было очень много людей, конечно было некомфортно, все бегают как муравьи.
4. Персонал. Персонал очень удивил и порадовал. Очень хорошее отношение, приветливые. В ресторанах быстро всё убирают и т.д.
5. Территория. Территория достаточно большая, 2 бассейна , взрослый и детский с горками. Во взрослом практически никто не купается много хлорки и очень холодная вода. Пляж большой, но т.к. было очень много людей , лежаки приходилось занимать рано утром.
Отдыхающие это в основном семьи с несколькими детьми. Молодежи нет. Очень много турков отдыхает, немного иностранцев.
4. Анимация. Неоднозначное впечатление вроде как бы она есть, но не вау))). Есть детский клуб, но очень "тухлый".
5. Отель находится в каком то лесу. Выйти и прогуляться за территорию отеля негде. Рядом начинаются поля с теплицами!
И финальная точка моего отзыва, да там....ОТЕЛЬ БУДУТ СНОСИТЬ ЧЕРЕЗ ГОД , ДВА. Т.к. всё коммуникации и само здание уже пришло в негодность.
7
2
Марат Мурадимов
Знаток города 18 уровня
22 ноября 2024
Отель стоит своих звезд. Если поселитесь там в laguna
Отдыхали в этом отеле с 12 октября по 31 октября. Спасибо большое всему обслуживающему персоналу, огромное внимание уделяется профилактике по распространению короновируса, везде санитайзеры, измерение температуры, соблюдение дистанции в ресторане, на пляже и т. д. Очень понравилось меню ресторана, принцип раздачи еды из за стекла. Весь персонал во всем отеле очень вежливый. В общем нам понравилось все 20 дней отличного отдыха и в безопасности. Огромное спасибо!
Плюсы:
Шикарное море и пляж
Нам достался хороший номер с видом на море
Большой бассейн
Персонал очень вежливый, сто раз уточнят "хорошо ли вам, а что для вас сделать"
Настроили нам кондиционер через пять минут после нашей просьбы
Есть мини - бар
Воды не жалко отелю. На каждом шагу стоят бутылки
Анимация нормальная
В воскресенье выходной для активностей
Уборка номера каждый день
Спорт-зал нормальный
Мы каждый день там занимались
Еды хоть и много, но выбрать мало что можно.
Есть фрукты (арбуз, дыни, сливы, Нектарины, персики)
Конечно, турецкие сладости. Очень вкусные.
Лежаков хватает у моря. У бассейна сложнее, но это нормально.
Горки для детей хорошие. И их штук пять.
Соседний отель тоже сеть Kaya.
Но туда нельзя. Забор стоит. Причем по забору видно, что когда-то это была общая территория.
Там горки большие. Для тех, кто любит скорость.
Пляж песчаный. Аквасоки не пригодились.
Места хватает, пляж большой.
Водные развлечения тоже есть.
Если хотят дети покататься на банане, с аниматорами каждый четверг в 10 утра всех детей катают за 15 евро с человека.
Все довольны. Не переворачивают.
Если хотите скидку на этот отель, напишите мне в инсте katerina.block
Отдыхали в октябре 2021г. Все понравилось! Особо следует отметить внимательное отношение персонала и служащих отеля к туристам. Питание отличное. На пляже всем хватает мест. Не верьте отрицательным отзывам. Их пишут отдельные, особо скандальные туристы, которых редко, но всё же приходилось встречать. Одноз начно, рекомендую для семейного спокойного отдыха!
Отель ужас!!!! Не знаю как в 3 и 4 звёздах в Турции, но это далеко не 5 звёзд. Номер не убирают вторые сутки, хотя табличка висит. В холлах третий день валяются бычки!! Около бассейна и на пляже вообще не убирают. Везде бычки у бассейна, везде лужи. Стаканы стоят везде, никто их не собирает, а если и решать собрать, то всё что в них осталось высивают в мусорник, который стоит около жезлонга и это всё течёт тут же. Антисанитария полная везде. Питание это вообще треш!!! Я за 15 лет никогда такого не видела. Одно и тоже в обед и в ужин. Даже не меняется, что бало в обед, то будет и га ужин. И оно же каждый день. После 3х дней прибывания уже думаешь куда пойти пообедать за пределами 5 звёздочного отеля. Алкоголь весь разбавленный, вино не понятно что это. За 15 лет отдыха в Турции (только в 5х) я такого ужаса еще не видела. Я правда не знаю, кто пишет хвалебные оды этому отелю( может другого не видели)? Мы отдали 148000р за 7дней на двоих( это нормальная цена за 5 звёзд), но только не Kaya Belek!! Он этих денег не стоит!!! Самый худший отель который видели!!!! Пишу третий раз, отзыв сразу удаляют.