Отель замечательный, обслуживание выше всяких похвал, персонал приветливый и предупредительный. Всегда и во всем девочки на ресепшене помогали. Мы ходили на море утром и днём и после каждого раза меняли пляжные полотенца. Холодильник, микроволновка, утюг, кулер - всё в доступе. Всё отлично.
В номере кондиционер, чайник, чашки, ложечки, мини холодильник. Каждый день пополняли запасы кофе, чая, сахара. Умывальную парфюмерию тоже пополняли регулярно. Полотенца всегда были свежие.
Отель находится недалеко от пляжа.
Много точек питания рядом на выбор и вкус - от столовой до ресторана .
Единственный недостаток - окна нашего номера выходили на улицу. Шум мешал отдыхать.
Мы отдыхали в «Кайласе» несколько дней в декабре. И нам очень понравилось 🤍
📍Прежде всего, расположение: в нескольких минутах ходьбы от набережной и основных достопримечательностей города, что очень удобно!!
При входе очень красиво украшено все к новому году 🎄плюс в самом отеле всего 12 номеров, он маленький и уютный - это прямое попадание в сердечко🤍
Нас встретили отзывчивые девчонки администраторы! Всегда были вежливыми и приятными! Обслуживание - на высшем уровне!
Номера - уютные и чистые, обставлены с соответствующим комфортом. Коридоры отеля - чистые. Пахнет приятно. Грязи нигде не видела.
В номере тепло, уютно, чисто, тихо.
Есть кнопки « не беспокоить» и «просьба убрать номер». Пока гостя нет в номере - персонал обновляет расходный материал ( чай, кофе, сахар, гели и шампуни для душа, выносит мусор) что очень приятно!! Приходишь и все чисто и добавлено))
Единственный минус — слабый фен. Слабовато сушит.
Мы остались очень довольны Кайласом! И обязательно вернемся сюда еще раз!!
Были вдвоем с подругой. Нам понравилось! Отличное месторасположение, цена норм 👌🏻, комфортный современный номер со всеми удобствами и всем необходимым. Есть чайник и фен. Чай/кофе. Чистая питьевая вода. Удобные кровати с белым постельным бельем. Очень приятные девушки на ресепшене. Жаль только нет бесплатной парковки от отеля, но ситуацию решили. Конечно расположение самое топовое 🔥 2 минуты до начала набережной. Думаю, что посетим ещё раз 🫶🏻
Спасибо!
Отличный Отель! Благодарю сердечно персонал Отеля Kailas за предостленные условия- Вы сделали наш отдых на все 5 Звёзд! Девочки на рецепшене - чудо- Идеальные сотрудники: неподдельно вежливые и очень любящие то место, где работают ! Сам Отель в идеальном порядке- все блестит и дышит чистотой! Номера роскошные! Обязательно вернёмся к Вам, благодарим за комфортный отдых!
Приезжаем не первый раз! Очень приятный, отзывчивый, грамотный персонал. Номера соответствуют ожиданиям и фотографиям. Отель очень удачно расположен для отдыха в Ялте. Персонал помог с парковкой автомашины, мы не беспокоились о своей машине. При бронировании персонал все рассказал и помог выбрать подходящий номер.
Обязательно вернёмся в Ялту и точно будем останавливаться в этом отеле!!! Огромное спасибо персоналу!!!!!!!!
Отличный отель. Отдыхала в ноябре. Очень приветливые внимательные администраторы. Незаметные горничные. Современные номера. Качественная уборка. Удобные кровати. Большой шкаф купе с зеркалами во весь рост и сейфом. Чайник.Чай, кофе, косметика пополняются ежедневно. Никаких посторонних запахов(сигарет, кухни, канализации). Отличное месторасположение - до набережной пара минут. Есть лифт. Рекомендую.
В целом рекомендую. Чисто, уютно, удобное расположение, и все что пишут в коментариях.
Из минусов: отсуствие питевой воды в номерах, только кулер на этаже и беда с парковкой. Если много вещей то тащить от предлагаемой персоналом, за 500р в сутки, ближайшей плтаной парковки весьма не удобно и далеко!
Хорошее расположение гостиницы, рядом много кафе для завтрака.
Рядом набережная.
Парковка платная, иногда есть свободные места.
Жили на втором этаже, есть лифт.
Чисто, в номере халаты, тапки, все необходимое есть.
Отличный небольшой, уютный со свежим ремонтом отель в центре города и 5 минутах от пляжа, 3-х минутах Набережной. Прекрасный доброжелательный персонал. Кофемашина на ресепшн, утром можно попросить кофе. Своего ресторана нет. Но можно поесть этажом ниже в уютном веганском кафе или не веганском ресторане на 8 этаже. Хорошая звукоизоляция, уютные номера, удобный матрас. В номерах нет ванной, только просторные душевые. Что очень удобно, особенно после моря. Да и взрослым людям легче принять душ, чем забираться в ванную. Все понравилось и расположение и радушный прием персонала, и уютный номер. Жаль, что в отеле всего 12 номеров и в сезон можно не попасть)))
Отличное место! Территориально очень удобное,в шаговой доступности море набережная, магазины,рынок, кафе и рестораны. В соседнем доме очень достойная пиццерия. Завтраков в отеле нет, но на первом этаже есть кафе, каши, сырники ,блинчики, все вкусное, для проживающих в "Кайласе" 15% скидка, на 8 этаже есть ресторан, можно брать завтраки в "Бристоле", вообщем,голодными не остались . Отдыхали в "Кайласе" в новогодние праздники,порадовал комплимент от отеля, коробочка конфет, мелочь, но приятно. Номера чистые и уютные.Белье меняли раз в три дня, убирали ежедневно, в номере есть халат, тапочки, туалетные принадлежности чайная станция. В вестибюле стоит кулер и кофемашина. Отлельно хочется отметить девушек на ресепшене, очень приветливые и заботливые. Спасибо за хороший отдых. Так держать!!! Обязательно к вам вернемся!
Действительно, очень хороший мини отель!
Останавливались в декабре 2024.
Отель занимает второй этаж в том же здании, что и Бристоль. Если не ошибаюсь, его номерной фонд всего 12 номеров.
Весь отель, номера – в прекрасном состоянии, современные, очень чистые, клининг здесь отличный! К нашему заезду всё сияло. Сам номер очень красивый, все оформлено со вкусом.
Приветливый дружелюбный персонал, с самого порога располагает: например, заселение в 15, а мы прибыли в 12. Я думала зарегестрируемся, попрошу оставить вещи и отправимся бродить где-то. Но нам сказали, что номер уже готов и мы можем заселиться прямо сейчас. И складывалось впечатление, что девушкам было искренне приятно оказать эту любезность. Также нам все подробно рассказали об услугах отеля. Словом, по настоящему радушный сервис!
В номерах есть все, что положено. Нет питьевой воды, но это в Крыму нередкое явление для гостиниц. Здесь мне не было это в напряг, так как в номере был большой кувшин, который можно наполнить в кулере в коридоре.
Есть косметические наборы в ванной, чай/кофе, сам чайник, набор посуды, микроволновка и холодильник. Вот холодильник я бы отметила, как единственный недостаток: он совсем крошечный и не очень хорошо держит холод. Но в целом нам хватило, а администратор сразу предупредила, что если что крупное или скоропортящееся, можно положить в холодильник на ресепшен.
Также отмечу удачное расположение, внизу есть отличная кофейня, также очень близко магазинчик, за поворотом хинкальная. Близко променад и совсем недалеко идти до центра. Кроме того, из самого отеля в лифте можно подняться со 2 на 8 этаж и попасть в отличный панорамный ресторан Пайтити.
А на 1м этаже за отдельную плату (в районе 400 ₽) можно пройти в спортзал или бассейн с сауной и хамамом (они, сразу скажу, самые простые, без претензий, но со своими функциями справляются прекрасно).
Есть кабины спа+хамам и в самом отеле, на 2 этаже. Посещение до 4х человек, и стоимость уже 2800₽.
Также на 1 этаже располагается популярный вегетарианский ресторан Прасад. И из него можно заказать еду в номер, для гостей оставлено меню с ценами. Если вам актуально вегетарианское меню, можете взять на заметку 😊
Замечательный отель в самом центре Ялты. Уютные и комфортабельные номера. Современные интерьеры. Очень приветливый и вежливый персонал. Обслуживание отличное. Однозначно рекомендую!
Прожили неделю в начале апреля. Расположение превосходное, 1 минута и на набережной или на пляже Массандра. Вокруг очень много разных заведений. Очень приятный и отзывчивый персонал. Большой, современный номер, отличное состояние, хотя отелю лет 5. Отличный матрас, хорошие подушки. Полотенца, халаты, тапочки, отельная химия - всё отлично! Парковка на улице платная, своей нет. Из минусов - шумоизоляция, соседний номер слышно.
А в целом - достойное место, рекомендую!
Очень уютный отель! Номера дизайнерские новые, чистые; персонал вежливый ! Отдельное слово СПА! Вдвоем с мужем кайфанули по полной! Никто рядом не ходит, не врывается в баню, когда ты паришься ! Супер! Приедем еще! Рекомендую от души!
P.S. Так было хорошо, что даже не хотелось отвлекаться для фото 😍
отличная гостиница, номера просторные, отличный душ, в нашем номере был немного уставший матрас, но мы оставались на одну ночь - не критично. есть бассейн и спортзал у соседей в Бристоле, по скидке пускают за 150 рубчиков.
Отличный отель! Прекрасное расположение 2 минуты до моря. Просторно, чисто, большая кровать. Обязательно приедем ещё. Персонал очень приветливый, спасибо!
Прекрасный отель мы не ожидали что так будет круто ,очень красиво и чисто сервис высший класс !Рядом вкусная пиццерия и кафешка от которой мы были в восторге ,все в шаговой доступности пляж ,магазин автобусная остановка ,променад идеальное расположение !
Прекрасный отель, как для посуточного, так и для долгосрочного пребывания! Работа персонала на высоте! Современный стильный дизайн , очень чисто, хорошая шумоизоляция, удобное расположение отеля рядом с набережной. Есть возможность воспользоваться платной парковкой, что очень актуально при загруженности улиц транспортом.
На 1 этаже есть кафе.
Очень достойный отель! Однозначно рекомендуем к проживанию в Ялте!
Персоналу и руководству отеля желаем процветания в гостиничном деле и благодарных гостей!❤️❤️❤️
Отдыхаем в Ялте третий год подряд. В этом году (2022) открыли для себя "Кайлас".
Отель 2019 года, современный , уютный , модный. Все блага для вас. Для меня с мужем это шикарное место: месторасположение супер !, номера отличные, девушки невероятно гостеприимные, приятные, вежливые,
100% клиентоориентированы.
Приехали в отель в 7 утра. Номер еще не был готов. Нам предложили пляжные полотенца и мы с удовольствием пошли на утреннее чистое моречко, которое находится буквально за углом )))) Массандровский пляж - 3 мин.
Столовая "По-домашнему" (шведский стол) - 1 мин.
Набережная - 3 мин. (на ней же весь вечерний променад и , полюбившийся нам, ресторанчик "Ялтинский дворик")
Вечером сюрпризом оказалось , полагающееся нам , 2-хчасовое посещение сауны-хаммама-комнаты отдыха, что после долгой дороги было прям в тему. Заодно отскрабились перед загаром.
Холодильнику необходимо время разкочегариться до нужной температуры. ))
Кондей работает отлично. Главное , не простудиться.
Чай ,кофе , сахар пополняется ежедневно. Бельё меняется, полотенца тоже (по необходимости),
пляжные полотенца ежедневно. Уборка ежедневно.
Девушки, по моей просьбе, любезно показали мне другие номера для проживания семьёй с детьми.
Небольшая парковка со двора. Но нам это было не важно.
Номер стандарт с 21.08.по 29.08.
Порадовали электронные табло номеров )
Планируем следующим летом приехать снова. И пусть всё у нас и у вас будет отлично !
Отель рекомендую на 100%.
Как и планировала, отпуск в июле 2023 также провели в гостеприимном "Кайласе", но уже с детьми. Всё также внимательно, всё также улыбательно. Огромное спасибо за предоставленные номера, за заботу, которой Вы нас окружили. Мы ощущали себя по-домашнему. Очень надеюсь, до новых встреч )))
Обслуживание очень вежливое, персонал отзывчивый и приятный. Номера бомбические😎. Расположение около моря и все в доступности, так же можно забронировать экскурсии и завтраки. Единственный минус - шумоизоляция не очень
Очень теплая атмосфера отеля, приветливый и отзывчивый персонал это одно из главных достоинств отеля , конечно же располржение просто идеально.
Уборка производится ежедневно. При желании вы можете заказать кофе в номер по очень приятным ценам. Вид из нашего номера был на улицу Рузвельта и горы , отдельное удовольствие по утрам. Минусов для себя мы просто не нашли , да и искать их желания не было, отдых был идеальным.
Очень понравился отель.Всё в шаговой доступности . Отдыхали в 205 номере(семейный). Мы в восторге. Очень внимательный,приветливый персонал. Номер чистый ,уютный , всё подобрано со вкусом .Будем рекомендовать друзья и знакомым. Отдельное спасибо за комплимент ко дню рождения. Обязательно вернемся
Номера красивые, в современном стиле. Приветливый персонал, горничная сама проявляет инициативу к уборке, девочки администраторы милые, всегда улыбаются и уделяют внимание клиетам. Удобное расположение, не далеко от набережной, рядом магазины и кафе.
Из минусов только разочаровал спа комплекс, в хамаме не было пара, от слова совсем, просто погрелись) администратор перезапускала, но ничего не поменялось. В бане так же было просто тепло, хотя градусник показывал 90 градусов, которых там далеко не было. Но больше всего разочаровало то, что не предупреждают о платных парковках, в городе были в первый раз🥲
Супер отель, удобное расположение от пляжа и центральной набережной! Уютно в номере, все чисто. Девушки на ресепшен всегда приветливые,во всем шли навстречу. Обязательно сюда вернемся😍
В древнем здании отеля Бристоля восхищает, особенно не выходя из здания на лифте можно подняться на 8 этаж шикарного ресторана с прекрасным видом на Ялту и море, с незабываемым диджеем, еда, вежливость официантов, особенно Дианы, не пропустили ни одного вечера пока были в Ялте , сюда тянет снова и снова
Отличный отель. Чистота, комфорт, эргономичность, интерьер подобран со вкусом, продумано - до мелочей. Приветливый персонал. Удобное расположение, всё, что надо, находится рядом. Вид из окна шикарный, на Морвокзал и сквер перед ним. Очень рекомендую
Жили в Ялте 2 недели! Очень хороший отель, все отзывы - в точку!
Видно, что хозяин очень заинтересован в своем деле! Не скупой для своих клиентов - это точно.
Чисто, убирают каждый день, полотенца, тапочки, халаты, кофе, чай, вода. Кондиционер. В номерах ковролин-перед нашем заездом ПОЧИЩЕННЫЙ! В ванной всегда убирают! Полотенца пляжные - хоть несколько раз на дню бери/сдавай.
Отношение девочек на ресепшене просто супер вежливое, заинтересованные, отзывчивые! Все по 100 раз мне разъяснили до приезда и во время пребывания круглосуточно на связи! Это просто ГИГАНТСКИЙ плюс! Девчонки, на вас держится сервис и качество услуг! Молодцы!
Отдыхала с детьми - всегда поинтересуются как дела, к детям действительно доброе отношение!
Рядом с отелем всё! Пляж и остальные 33 удовольствия.
Вообще, Ялта шикарный город с доброжелательными людьми! Город счастья! Кто поедет - не пожалеет!
Впервые в жизни пишу такой отзыв - отель и правда хорошая 4*!
Не повышайте цены 🙏🏻мы приедем ещё не раз, это точно 💯
Благодарю за отдых!
Хороший отель. В номерах чисто, персонал вежливый. Брали семейный номер, было комфортно. Удобное расположение, есть платная парковка рядом. До набережной 2 минуты.
Отдыхала в отеле в апреле 2023года. Общее впечатление-восторг! Понравилось все!!! Обстановка номера: новая мебель, в наличие чайник, холодильник, сейф, фен. В номере очень уютно, чисто. Персонал выше всяких похвал! Местоположение- начало центральной набережной, в шаговой доступности транспорт.развязка, кафе, ресторанчики,... Очень рекомендую "Хинкалыч". Очень приятный презент от отеля- посещение хаммам/сауны!!!
Мое первое знакомство с Крымом состоялось, впечатления великолерные! Спасибо!!!!!!
Добрый день! Отдыхали в отеле в ноябре 2023 г, все очень понравилось, обслуживающий персонал очень приветливый, номера уютные, чистые, красивый , интересный интерьер. Хорошее расположение, до набережной 5 мин. Остались очень довольны , вернемся обязательно
3
2
Посмотреть ответ организации
Алика
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2024
Отель с отличным расположением. В пешей доступности рестораны, набережная, пляжи. Очень приветливый администратор: при заселении провела обзор на номер и рассказала об услугах. В номере чисто, обстановка соответствует фото. Отдыхали осенью, приедем ещё.
Отдыхали в этом отеле в январские праздники 2024. Отель находиться в самом центре Ялты и вокруг него есть абсолютно все, кроме парковки, к сожалению. Очень приятные и вежливые девушки-администраторы, ответят на любой вопрос принесут кофе из кофе машины.
Номера просторные, чистые, есть все что необходимо для комфортного проживания.
За отдельную плату можно сходить в бассейн и сауну(3 вида), прямо в халате спуститься на лифте и прекрасно провести время, особенно приятно отдохнуть так после дороги. Отдых здесь был приятным, вернемся.
Останавливались впервые. Вежливый и тактичный персонал. Удобное расположение, рядом набережная. В номере современный стильный дизайн, чистота, соседей не слышно. Завтраки вкусные и разнообразные. При необходимости можно припарковать машину с другой стороны здания на ул. Игнатенко.
Добрый день. Гостили впервые. Отель отличный. Тихо, чисто. Дополнительные услуги( стирка белья, что порадовало жили неделю) Массаж, экскурсии, бассеин. И самое главное море очень близко. В номере убирали, во время меняли пастель. Персонал вежлив, гость в приоритете. В дождь предоставили зонты. Номер в современном дизайне. В общем буду останавливаться только в " КАЙЛАС"
Очень чистый и уютный . Маленький , но комфортный. Рядом с пляжем, что очень удобно. Центральная набережная для прогулок, сбербанк и супермаркеты в шаговой доступности. Очень удобно расположен. Вежливый и внимательный персонал. Все вопросы решаются с улыбкой и быстро. Очень понравилось . Проживала в сентябре 2023 года.
Прекрасный уютный и чистый отель. Очень понравился дизайн номеров, приветливый персонал. Про расположение и говорить не приходится - прямо на набережной Ялты. Вернёмся и не раз, довольны и рады, что нашли это местечко!
Потрясающий отель в том самом центре Ялты откуда добираться до всех мест удобно пешком. Отличные номера, прекрасные подушки😍 Рекомендую всем друзьям, кто едет в Ялту. Сами жили в этом отеле 2 раза в разных номерах и оба раза шикарно 👍🏼 Спасибо вам за отличный сервис 👍🏼 Цены 🔥🔥🔥🔥
Комфортабельный современный номер, укомплектованный всем необходимым. Доброжелательный ненавязчивый персонал.
Хороший спа-комплекс, приятно, что индивидуальный. Чистота. Понравилось. Все для комфортого отдыха.Отель рекомендую.
Отдыхали в июле 2023. Номер чистый, мебель хорошая, на др подарили бутылку шампанского, всего 12 номеров на 2м этаже. Нам доставался номер 202, сразу что не понравилось это музыка из противоположного кафе, но правда до 23:00, мы ложись раньше так что это минус. Про графин с водой я впервые такое вижу, что с ним надо идти в коридор и его набирать и пользоваться водой вместо бутылок, бутылки с водой выдаются только при заезде, о чем мы узнали только под конец. Шампуни и гели не всегда восполняли, один раз даже пустую поставили, ушные палочки есть один раз выдали по запросу и на этом все, фен не работает, но мы им не пользовались, постельное белье меняется только одеяла, и простони оставляют те же грязные, освежитель воздуха отсутствует . Персонал приветливый кроме одного менеджера женщины, которая как раз про графин и рассказала под конец отдыха. Чтобы воспользоваться акциями и скидками к бронированию, нужно забронировать отель на их сайте, если забронируйте через другие сервисы никаких скидок не будет. В следующий раз отдыхать в этот отель скорей всего не поедем. Всех благ!
Отличное местоположение, современные стильные номера, чистота и красота) И ещё, у супруги был день рождения (мы об этом не говорили, они сами в паспорте увидели) и нам в подарок отель подарил бутылку шампанского. А когда мы, поблагодарив, сказали, что не употребляем алкогольных напитков, то нам, после возвращения с прогулки, шампанское заменили на шоколад и фирменный джем. В общем отелю и сотрудникам спасибо:)
Замечательный, свежий, изящный отель. Большой номер с удобной кроватью. супер условия для отдыха. До пляжа 2 минуты, полно кафешек рядом и набережная в 2 минутах. Очень понравился, рекомендую
Номер выглядит отлично, все чисто и с хорошим ремонтом, кровать большая и удобная. Очень приветливые и приятные девушки на ресепшене - встретили, рассказали, помогли найти парковку подешевле. Пляж и набережная совсем рядом.
Прекрасный отель, обслуживание, чистота, удобства на 100%. Посторонних запахов нет, уборка каждый день! В номере вся посуда, чайник есть, мыльные пренадлежности. Жили в 205 люксе) Рядом кафе Прасад, вкусные каши утром, бизнес-ланч так себе) Рядом столовая, норм если очень голодный и быстро! Месторасположение хорошее, с парковкой нам везло, вдоль дороги всегда находили место! В Ялте с парковками летом особенно проблема... Администраторы очень вежливые! Благодарим за гостеприимство! Семья Дубковых
Отличный отель! Все детали интерьера продуманы до мелочей. Очень комфортно и приятно отдыхать в номере после прогулок по Ялте. Приветливый персонал. Спасибо девочки за вашу работу. Все плюсы описывать нет смысла, это надо прочувствовать. А вот придраться не к чему. Ждем, когда снова вернемся к вам!
Приехали с мужем первый раз в этот отель. Нам все понравилось: чистота в номере,отлично работает вайфай,уборка каждый день. В отеле тихо,даже персонал не включает кофе машину до 9:00 утра,чтобы никому не доставлять неудобства. Удачное местоположение отеля,прямо рядом с набережной. Отбельное спасибо,персоналу! Девочки приветливые,готовы всегда помочь,всё объяснить. Спасибо вам большое! Однозначно второй раз приедем с удовольствием в этот отель!