В целом, очень хороший магазин. Широкий ассортимент. При покупки не было никаких проблем. Даже наоборот, очень помогли с выбором. Но привезли часть заказа и бой. Ну бывает. Когда пыталась решить проблему столкнулась несколько раз с менеджером Юлией. Кроме неё консультантов в магазине часто нет. Также как и руководства. А она отказывает мне в обслуживании ссылаясь на то , что «я не ее клиент». Я действительно оформляла заказ не у неё. Но в магазине больше никого нет, а я отдала магазину приличную сумму денег и пытаюсь получить СВОЙ товар. Что значит не ее клиент?!!! Контакты кого либо ещё также отказывается предоставить. Кричит, оскорбляет и переходит на личности. Считаю, что таким сотрудником магазин наносит непоправимый ущерб своей репутации. Ну и плюс вопросы к работе склада. P. S. В книге отзывов и предложений нет печати и предоставили мне ее далеко не по первому требованию сопровождая это оскорблениями. Юлия в грубой форме требует надеть клиента маску при этом сама на протяжении часа общалась с 3 кликунами без маски.
4
1
Е
Екатерина Чебоксарова
Знаток города 3 уровня
22 марта 2024
На мой взгляд у нас лучшего по ассортименту керамической плитки просто не найти)) Персонал весьма приветливый, с выбором помогает
Большой ассортимент продукции для ванной, интересные обои. Из минусов отсутствие ценников на продукции, неудобно каждый раз звать консультанта и запоминать стоимость товара
Зашли в данный магазин для подбора плитки для санузла, во первых ни одного ценника на товаре нет, и ни один сотрудник к нам не подошёл для консультации, так и не выбрали плитку, не рекомендую.
Девочки менеджеры молодцы,зато на складе невежливые работники,грузчик вывез мне товар на улицу и бросил как собаке,я в чистых вещах стал сам грузить мешки ,ну ладно я мужчина,а была бы девушка,крайне неприятная ситуация которая вынуждает больше там не покупать
Пять за выбор. Но цены выше, чем во многих других магазинах поменьше площадью. Тем более, что все под заказ. Если есть время поискать в других магазинах, то можно прилично сьекономить