Заказали первый раз, друзья рекомендовали, но нашему разочарованию нет предела.
Из плюсов большие порции, но какой в них толк если на вкус полное Г.
Ролы большие, за счёт огромного количества сыра не высшего качества, из-за его количества ролы все разваливаются, невозможно даже взять.
Рол с угрём-кошмар, это не угорь, а какая то непонятная рыбная масса, намазали сверху соусом унаги побольше и сойдёт.
Не рекомендую тут заказывать ролы. Возможно другая еда вкуснее но пробовать не очень хочется.
Запечённые ролы привезли холодными. И это за платную доставку то, с ожиданием 2 часа.
Всё красиво и вкусно, роллы большие. Доставили во время. До заказа начиталась отзывов и расстроилась немного, потому что заказывали год назад у вас, было все великолепно, вот сегодня тоже решили и не пожалели. Запечённые роллы только были еле тёплые, а так всё устроило. Спасибо!
Всегда очень вкусный шашлык и роллы!
Но не советую брать шаруму. можно есть, но не желательно, то сухая, то слишком много соуса. Скидок практически нет
Но и цены адекватные
Роллы вкусные, но доставили не те. Деньги вернули, но настроение испортили
Ксения С.
Знаток города 2 уровня
17 декабря 2023
Первый раз привезли мне роллы, взяла Калифорнию с креветкой. Какой вкус необычайный, кажется, что не наемся или попросту лопну от переедания. Таких вкусных мне еще не приходилось отведывать. Спасибо поварам. То, что нужно перед напряженной работой
Заказали впервые роллы в этом месте, друзья очень рекомендовали, но в итоге оказалось полное разочарование. Роллы большие - это хорошо, но они все разваливаются, невозможно есть. К тому же абсолютно не повезло с курьером, тк роллы привезли все помятые, если Филадельфия ещё как-то нормально сохранилась, то запечённые роллы превратились в лепешку и это стало больше похоже на рисовую кашу, а не на роллы, поскольку они все разваливались. Ещё и сок от имбиря весь вытек в пакет, ладно хоть салфетки снизу подложили, которые мы сразу выкинули Очень печальный опыт, в любом другом месте можно заказать более качественные роллы, пусть они будут меньше, но они будут вкусные, правильно приготовленные и в целости доставленные за те же деньги.
Ужасная еда , все безвкусно, вместо сыра чеддер сырный соус какой то. Есть невозможно, хочется все это выкинуть, обещали возврат денег, будем ждать. Роллы разваливаются, котлеты в бургер как будто вообще не солят , сами попробуйте что готовите
Однозначно все 5 звëзд. Зашли прямо внутрь, но нам сказали, что из-за ограничений работают только на вынос и доставку. Мы решили заказать и сразу забрать. Сет сделали в течении 15 минут, что очень быстро. Роллы просто огромные, на вкус потрясающие, рыба и угорь нарезаны очень толсто, без преувеличения 5мм. Имбирь и соевый соус тоже вкусные, оценил даже человек, который это все не ест. На роллы с угрëм налили очень много соуса, вкус роллов действительно заслуживает все звëзды. Боялись брать из-за отзывов, но это того действительно стоило
Заказали попробовать что-то новое, уж лучше взяли где берём обычно. Рис не доварен и хрустит на зубах, соуса в нём явно нет, так как если убрать нори, то весь ролл разваливается на тарелке; огурец переморожен и нарезан не одним кусочком, а много маленьких обрезков. Табико.... в общем кажется это была не эта икра. Креветки и лосось тоже не вызывают вкусового восторга. По итогу- брать больше не будем, ибо большой объём ролла явно не компенсирует полное отсутствие вкуса и качества.
Ставлю 2 звезды только из-за того что когда ты у них прям стоишь то бургеры огонь и быстро,но заказ доставки это просто ужас и мрак.Заказпли еды на 5 тыс.собрались с друзьями отдохнут.Ну ладно готовили долго,споро нет заказ не маленький,но как можно было сделать доставку всей холодной,если пешком туда идти от места где мы собирались пешком 5 минут,сумма заказа не маленькая поэтому не спрашивайте че сами не дошли,потому что ждать готовность заказа час сидя там никто не будет.Все приехало холодное,мясо на ребрышке из-за этого хрен прожуёшь,бургеры расплылись в руках как каша,фри резина безвкусная,палочки сырные,вообще песня сыр должен вытекать,как сливочное масло из холодильника.Креветки в панировке ну тут 50/50 криветки сложно испортить но панировка....лучше было бы назвать креветки в тесте.Кебаб норм но ел вкуснее,возможно так же что был остывший.Нет притензий только к соусам они норм.Наладьте доставку или откройте тогда магазин по продаже соусов.Как можно везти заказ 2 часа находясь от места доставки в 600 метрах.Ну если видите что рядом,отправьте курьера пешком если водитель даун и не может отъехав от вас 30 метров повернуть на право,проехать 500 метров прямо,никуда не сворачивая после повернуть налево,еще 70 метров и все.Заказывать больше нет желания что либо вообще.Поставил 2 звезды а не минус 2 только потому что мимо буду идти и захочеться бургер,объязательно возьму и то теперь не скоро,остался не приятный осадок но бургеры вкусные пока свежие и не катаються в машине 2 часа.Ошущение что владельцы отзывы не читают.Все жалуються на доставку и все равно у аас она через одно место.Не хватает курьеров?Так я подскажу целая куча сейчас компаний есть с курьерами,вызвали,курьер подъехал,забрал посылку,доставил вы ему заплатили не супер много и клиент доволен и вы в наваре,а вообще добавьтесь в яндекс еду и вообще голова болеть перестанет.Ну если экономить на таких мелочах,то и клиентов всех потеряешь и тогда вообще закроешся.Ну вам виднее,бизнесмены...
Заказывали неоднократно, были очень довольны. Но последний раз привезли роллы с таким тонким слоем рыбы, просто прозрачные, а вместо угря в роллах непонятно что , горькое есть невозможно. получилось , что мы попробовали каждый вид по одной,и поняли что нас просто обманули- написали в инстаграмме , нас попросили сфоткать и им прислать, мы прислали - и нет бы извинились, не знаю-скидку бы предложили. ан нет- стали обвинять , что мы их ели, мы и говорим-да попробовали по одному- так мы и не просим вернуть деньги- просим принять меры, как то отреагировать. Хотя некачественные роллы можно и обменять. Вообщем клиентская служба очень на низком уровне, вместо извинений получите оскорбления. Половину того заказа реально выбросили в мусор-есть было невозможно. После этого желания у них заказывать нет. Ошибки своих работников ,даже не пытаются исправить.Дружить с клиентами не их конек.. это печально, а в начале было вкусно.
Не рекомендую данную контору!Не ведитесь на большие порции...
Продукты все не свежие!
Роллы слеплены из 2хполовинок, нарезаны не равномерно, имбиря очень мало на 3 порции(положили 3-4 листочка). Рис, как клейстер...
Внутри бургера и блек ролл киш-миш, жижа ужасная. Мясо жирное, помидор и огурец разкиселенные... Через 30 минут после употребления половины бургера произошло Буеее... 🤢
Крылья ужас! Мясо старое, чёрное. Видно, что масло не меняли и жарили на выгоревшем масле. Возможно, масло было приобретено после утилизации в McDonald's, KFC.
Это не еда , а как будто наблевали в ланч бокс. Роллы отвратительные , пахнут вонючим холодильником, консистенция рвоты. Крылышки съедобные но несолёные вообще.
Честный отзыв. 2,5 часа доставки это беда. Что произошло с продуктами за это время: картошка фри - холодные резиновые палочки, которые не съедобны, бургер - оппозиционтровал себя как фирменный бургер KF,доехало не понятная масса жижи на мокрой булочке, которую руками взять не возможно (даже в перчатках которые положили к нему). Также брали картошку по деревенски - жевать можно, но с трудом и неприятно. Шашлык из сёмги - куски рыбы хорошего размера, без соуса и подливок с двумя кусочками лимона смотрелась хорошо и на вкус тоже была хорошей, это единственное блюдо которое из всей доставки можно было кушать. Даже шкурка с чешуёй не испортила впечатление, её аккуратно сняли. Заказывать ещё что то пока нет желания, возможно если уменьшиться время доставки. Две звёздочки только за рыбу, а за остальное можно было и минус пять звёзд ставить. Собственники и повара, задумайтесь пожалуйста как измениться в лучшую сторону и люди к вам потянутся.
Муж решил рискнуть, и заказал шашлык. Шашлыком назвать это блюдо язык не поворачивается! Запах шашлыка на мангале отсутствует, а вернее вообще отсутствует какой-либо запах. Безвкусное нечто.Мясо явно изначально долго варёное, видимо чтобы было мягким, а потом тупо жареное на сковороде. Лепешка жесткая и не свежая. Не рекомендую к заказу.
До этого заказа были постоянными клиентами. Заказали 31.05 сет 12, не смогли его доесть из-за горького вкуса. Позвонил, оформил возврат. Через несколько дней нам сообщили что сделают возврат, но не полную стоимость т.к часть съели(вернули 11/24 роллов, заказывали на голодную компанию, поэтому каждый успел попробовать). В итоге 17.06 вернули 250р, после нескольки напоминающих звонков. И самое интересное был сделан не возврат, а прямой перевод от физ лица(т.е. они надеялись, что мы просто забудем и в конечном итоге просто сделали прямой перевод спустя 17дней, когда обещались в течении 3 дней. Итог: ужасное отношение к клиенту, испорченные роллы(нам пришлось принимать уголь после этих роллов и не многим он помог) и в целом полный развод на деньги. Такие отзывы пишу только тогда, когда действительно место это заслуживает. Удачи недобизнесменам
Роллы испортились ,стали делать нормально через раз, то рис старый , то в лососе попадаются кости. Последний заказ сделала самовывозом , время приготовления 30-35 минут . По приезду через час, заказа не было , оказалось у них были проблемы с программой ( так сказали) Но нас никто не предупредил об этом , оно и к лучшему … пора сменить доставку .
Раньше было вкусно, цена соответствовала качеству. Сейчас цены жесть, и не вкусно. Цену на ролл филадельфия посмотрите, это нечто 😂 не рекомендую данную забегаловку
Совсем испортился. Заказала роллы креветка как живая, есть не возможно выкинула, бургер странного вкуса. Разница что было в 20 году и в 22 огромная! Больше желания нет заказывать у кф самара
Постоянные клиенты. Сделал заказ 19.04.21 В 17.30, специально заранее и обговорили время доставки 19.10-19.20, чтобы не привезли раньше. В итоге в 19.30 набрал узнать где мой заказ, в итоге его статус уточняли до 19.50, потом в итоге сознались, что заказ потерян и его уже 20 минут готовят. Конечно я отказался от заказа, потому-что ждать до ночи и наедаться на ночь в планы не входило! Я специально заказал заранее, чтобы приехать домой и не готовить, а спокойно поужинать, вечер испорчен, больше ничего не закажу.
Вкусные шашлыки. Особенно из куриного филе, и вкусные шампиньоны гриль. Не вкусеые овощи гриль. Часто пересущенные стейки из семги. Средние роллы. Нормальные бургеры
разочаровал весь заказ, шашлык из говядины жесткий, картошку фри не посолили и даже не подогрели, свиной шашлык как будто уже второй раз разогревали на сковородке, в общем ужас
Ребята делайте что то с поваром.если раньше заказывал было супер то сейчас уже отказался от вашей кухни.экономия на повара вас до добра не доведет.да и цены стали конскими.и доставка куда бы не было стала платной.вот и ушел я и так же куча моих знакомых
2 ставлю только за размер роллов, всегда заказывали были вкусными, но только не в этот раз, заказ был на 3. тысячи, и было чувство, что шеф со всей злости выдавил кислый соус на роллы, девушке менеджеру отправили по их просьбе фото, но извенений от аминистрции не последовало, очень жаль. Больше заказывать не планирую
Привезли ледяной бургер, буквально как из холодильника. Забирать не стали, аргументируя тем, что курьер уже уехал и все это возможно делать только при нем. Обещали разобраться в ситуации и написать через пару дней, в итоге спустя неделю написала им, игнорят. Прошло два месяца) отвратительное отношение к клиентам.
Цена равно качество, нам очень понравилось. Всё аккуратно, сочно, рыбка свежая, рис на 5+, хочется уже найти свою доставку и успокоиться.
1
Ксю _____
Знаток города 11 уровня
3 июля 2022
Очень вкусные и поистине огромные роллы!Всегда заказываем только у них. Доставка быстрая, по ценам тоже не сказать чтоб дорого. Всем своим знакомым советую их)