До этого заказа были постоянными клиентами. Заказали 31.05 сет 12, не смогли его доесть из-за горького вкуса. Позвонил, оформил возврат. Через несколько дней нам сообщили что сделают возврат, но не полную стоимость т.к часть съели(вернули 11/24 роллов, заказывали на голодную компанию, поэтому каждый успел попробовать). В итоге 17.06 вернули 250р, после нескольки напоминающих звонков. И самое интересное был сделан не возврат, а прямой перевод от физ лица(т.е. они надеялись, что мы просто забудем и в конечном итоге просто сделали прямой перевод спустя 17дней, когда обещались в течении 3 дней. Итог: ужасное отношение к клиенту, испорченные роллы(нам пришлось принимать уголь после этих роллов и не многим он помог) и в целом полный развод на деньги. Такие отзывы пишу только тогда, когда действительно место это заслуживает. Удачи недобизнесменам
Роллы испортились ,стали делать нормально через раз, то рис старый , то в лососе попадаются кости. Последний заказ сделала самовывозом , время приготовления 30-35 минут . По приезду через час, заказа не было , оказалось у них были проблемы с программой ( так сказали) Но нас никто не предупредил об этом , оно и к лучшему … пора сменить доставку .
Раньше было вкусно, цена соответствовала качеству. Сейчас цены жесть, и не вкусно. Цену на ролл филадельфия посмотрите, это нечто 😂 не рекомендую данную забегаловку
Совсем испортился. Заказала роллы креветка как живая, есть не возможно выкинула, бургер странного вкуса. Разница что было в 20 году и в 22 огромная! Больше желания нет заказывать у кф самара
Постоянные клиенты. Сделал заказ 19.04.21 В 17.30, специально заранее и обговорили время доставки 19.10-19.20, чтобы не привезли раньше. В итоге в 19.30 набрал узнать где мой заказ, в итоге его с татус уточняли до 19.50, потом в итоге сознались, что заказ потерян и его уже 20 минут готовят. Конечно я отказался от заказа, потому-что ждать до ночи и наедаться на ночь в планы не входило! Я специально заказал заранее, чтобы приехать домой и не готовить, а спокойно поужинать, вечер испорчен, больше ничего не закажу.
6
Иван Малышев
Знаток города 6 уровня
16 марта 2024
Отличный шашлык, частенько заказываем. Привозят быстро, еще горячим!
Вкусные шашлыки. Особенно из куриного филе, и вкусные шам пиньоны гриль. Не вкусеые овощи гриль. Часто пересущенные стейки из семги. Средние роллы. Нормальные бургеры
Ребята делайте что то с поваром.если раньше заказывал было супер то сейчас уже отказался от вашей кухни.экономия на повара вас до добра не доведет.да и цены стали конскими.и доставка куда бы не было стала платной.вот и ушел я и так же куча моих знакомых
разочаровал весь заказ, шашлык из говядины жестки й, картошку фри не посолили и даже не подогрели, свиной шашлык как будто уже второй раз разогревали на сковородке, в общем ужас
2 ставлю только за размер роллов, всегда заказывали были вкусными, но только не в этот раз, заказ был на 3. тысячи, и было чувство, что шеф со всей злости выдавил кислый соус на роллы, девушке менеджеру отправили по их просьбе фото, но извенений от аминистрции не последовало, очень жаль. Больше заказывать не планирую
Привезли ледяной бургер, буквально как из холодильника. Забирать не стали, аргументируя тем, что курьер уже уехал и все это возможно делать только при нем. Обещали разобраться в си туации и написать через пару дней, в итоге спустя неделю написала им, игнорят. Прошло два месяца) отвратительное отношение к клиентам.
Цена равно качество, нам очень понравилось. Всё акк уратно, сочно, рыбка свежая, рис на 5+, хочется уже найти свою доставку и успокоиться.
1
Ксю _____
Знаток города 11 уровня
3 июля 2022
Очень вкусные и поистине огромные роллы!Всегда заказываем только у них. Доставка быстрая, по ценам тоже не сказать чтоб дорого. Всем своим знакомым советую их)
Роллы большие, не вкусные, ри с разваливается, шаурма на мангале куриная обычная, хотя должен присутствовать привкус дымка, как у шашлыка.Вообщем заказывать там больше не будем.
Всегда брали и очень нравилось. Но уже второй раз нам привезли тухлые роллы. Понимаете одним раз стерпели , но это повторяется . Не рекомендую теперь никому есть тухлятину!!!!!
Сегодня был последний заказ! Размер остался такой же, как и год назад, но вот продукты! Такое чувство, что вместо угря была скумбрия, даже цвет не как у угря, обычно он ближе к белому😂 сняла с роллов его всего) остался рис и сыр. На филадельфии лосось, как-будто его обдали кипятком. Все разваливается(((
Столовых приборов нет, сколько не проси!
Шашлык сносный, но заказывая шейку получаешь просто мякоть, кока кола на сайте есть, а в наличии из напитков только махито, лаваш так вообще с плесенью привезли!!!
Самые худшие роллы в жизни!
Размер нереальный какой то , килограмм риса и столько же сверху майонеза , в начинке не нашли ничего кроме майонеза! И очень жирные сверху! Такое ощущение , что делают их дома , но явно не профессионалы. Такие даже даром не нужны.