27 совершили покупку в этом заведении. Купили два кидс баскета. По цене 9,90 каждый. Однако в меню 2,80 чикен бургер, 2,80 картошка +соус и 1 рубль сок. В сумме 5,60. Вы хотите сказать что наклейки стоят 4,30? Однако посмотрев чек, мы увидели следующие. Чикенбургер 3,19 соус 1,25 сок 1,14 картошка 3,18. Вкус у чикенбургера ужасный, приложил фотографию. Мясо не свежего цвета, от капусты неприятно пахнет.
холодная еда, не было не газированной воды, терминалы плохо работают, грязненько, салфеток мало. радует только то, что картошка горячая и хрустящая.
на этом все, сказочке конец, всем пока😔🪑
24.08.23 заказывал шефбургер картошка и кола. Картошка просто мокрая и безвкусная. Бургер это вообще кошмар , мааааксимально сухой, соуса нет вообще , лук порезан как для свиней огромными толстыми кубиками, вернее даже кубами. А мясо настолько сухое в бургер, что им можно было гвозди забивать.
Это что касается еды.
Теперь про обслуживание. На кассе дождаться кого-либо это квест, кассир в панике бегает собирает заказы ,хотя людей на кассе достаточно.в итоге простояв 5 минут идёшь на электронный автомат для заказа.ну и в принципе концепция как в самой бюджетной столовой , ты сидишь разговариваешь, а тут внезапно во всю мощь кричат номер заказа,это было даже смешно)
Лет 5 ходил в кфс , но это уже второй такой опыт , пожалуй кфс уже всё, надо про них забыть.к сожалению.
1. Очень медленно
2. Сотрудники видно, что не квалифицированные.
3. При мне, на зоне отдачи, упало несколько картофелин фри, и сотрудник руками, без перчаток, поднял и положил обратно.
4. Нет крышек к ведеркам.
По еде вопросов нет, все сделано по стандартам. Вкусно !
Необходима тщательная проработка персонала.
С этим кфс постоянно что-то не так
Еда у них день изо дня разная
То сухая ,то несоленая
Постоянно что-то забывают положить (салфетки ,соус )
Сегодня не положили салфетки ,крылья были ужасно сухими , а про бургеры я вообще молчу . Будка очень черствая . При желании ей можно и зубы сломать .
Честно? давно разучились на данной точке готовить действительно сочную курицу. Каждый раз когда спрашиваешь, есть ли у вас мясо, не более 5 минут после приготовления, мне не отвечают, ссылаясь на то, что жто секретная информация. Простите, ваши блюда стоят не мало, и я хочу насладится сочной ,свежей курицей, а не высохшей панировкой, сухим, не сочным мясом. Картофель фри зачастую сухой, масло меняется очень редко, судя по запаху картофеля. Если бы меня при заказе слушали внимательно, а я предупреждаю, что если мясо будет несвежее, я его поменяю, то отходов было бы гораздо меньше, и соответственно, финансовых потерь тоже. Если персоналу не нравится, не по кайфу тут работать, лучше не нужно. Сервис снижается, соответственно, зарплаты тоже, мотивации ноль, вот и качество блюд страдает ужасно. Руководство или примет меры, или рано или поздно точка закроется. К сожалению более не посещаю данное заведение в этой локации.
Заказ: мороженое в рожке
- Извините, у нас закончились рожки, давайте я сделаю в стаканчике
Сделали.
- Извините, у нас закончились ложки, могу предложить только вилку
Это жесть.
Ужасное обслуживание, делал заказ через приложение, буквально через минут, пришло уведомление что заказ - готово. Придя в заведение.
На столе выдаче заказов, никого нет, простояв 10 минут, никто так и не удосужился подойти, пришлось окликать ближайшего работника чтобы получить свой заказ, назвав ему номер своего заказа, он просто посмотрел и делал дальше свою работу, еще через 10 минут, заказ удалось забрать, но положили не те соусы которые были в заказе, на вопрос: почему лежат не те соусы, которы в заказе, ответили что такой заказ пришел.
На вопрос: что делать с соусами? На меня сотрудник смотрел минут 5 и молчал, видимо сложно поменять
Заказывал баскет л, курица ужасная, жесткая и мелкая, ощущение будто пролежала несколько дней
А может уже кто-то из администрации обратит внимание на персонал и обслуживание в данном месте? Это самая тугая точка кфс: как можно ждать заказ ПОЛ ЧАСА в СРЕДУ, когда у них обычно уже есть заготовки впрок? Когда на выдаче персонал специально (в шутку, смеясь) ОЧЕНЬ громко кричит номер и угорает, ловится лютый кринж и отворачивает от данного заведения.
Воскресенье 15.00. Заехали перекусить. 1 человек жарит картошку, конструирует гамбургеры, раздаёт заказы. Один! Человек! На 30 посетителей в зале. На кассе не дождались ее, не реально, заказали через экран.сидим полчаса ждём свой заказ, на экране уже 10 минут 1 заказ 555 только готов. Уважаемый менеджмент кфс, вы действительно считаете что 1 человека в обеденное время достаточно? Перестаньте экономить на количестве персонала и нервах посетителей!
меняю свой отзыв. раньше еда была вкусной и свежей, но за два года все поменялось, что теперь сюда не хочу ходить. 3 раза я ел и всегда курица была прогорклой. деньги просто выброшены на мусор, такое есть неприятно. заменили на точно такое же прогорклое мясо. побережите деньги и сходите в мак
1
Посмотреть ответ организации
n m
Знаток города 2 уровня
12 июня 2024
с каждым разом меня разочаровывает это место. везде грязно: на столах вечно крошки, немытые полы( та же история с диванчиками). в последнее время, когда приходила туда на полу валялись кости от курицы. при этом, кучу раз мимо проходил работник и никто не убрал, так и оставалась валятся эта кость на полу.
персонал часто забывает доложить еду, что присутствует в заказе, но при этом, заказ делается достаточно долго.
и честно, качество еды просто испорчено. бургеры стали сухими, а картошка как сухарь(образно говоря)
разочаровывает отношение работников к посетителям, как и само это место.
Захотите сходить в кфс, сходите лучше в другой, наггетсы чёрствые как сухари, картошка такая же каменная, в лонгере булочка тоже как будто недельной давности, даже салфетку не положили
Курица у них действительно вкусная. С остальным проблемы:
1. С порядком конкретно в этом месте вечная беда
2. Оказывается соусы отдельно не продаются, а лишь в комплекте. Но у многих позиций нет в комплекте соуса.
3. Кола без газов - совсем.
Ресторан быстрой курочки в целом очень хорош. Под пиво... т.к. все блюда с остринкой, для детей не подойдет. Расположение удобное, парковка. Однако персонал желает ожидать лучшего: если вв с непонимающим взглядом перед и после заказа будете смотреть молча на оператора у кассы, он тоже молча будет смотреть на вас, возможнт или действительно не понимая вашей растерянности... поэтому минус звезда за внимание к клиентам.
Ужасное заведение. Сделал заказ через терминал. Забыл включить соусы в заказ. После решил дозаказать вторым чеком напитки и соус. Сказали, что соус отдельно не продают. Просто бред. Давился сухим ведром .
Также, за кассой и на раздаче работает один человек в вечер пятницы!!! Естественно очереди! Рекомендую не посещать данное заведение.
1.заказ не высветился на табло из-за чего часть еды успела остыть
2.заказывали с собой, а дали на месте
3.картошка была полусырой, вместо нагетсов дали острые байтсы(ещё и как специально очень маленькие)
4. вместо спрайта дали обычную газированную воду, 6 минут стояли ждали пока поменяют
5.в лонгер не положили сыр
Готовят как обычно быстро и вкусно, но есть недостаток в чистоте заведения именно с наружи здания очень грязные ветринные окна из нутри вид просто ужасен, помойте окна пожалуйста.
Качество сборки заказов посредственное, курица часто силтно пересушена. Пару раз соглашался на допы к боксмастеру (все возможные), по итогу их внутри не было.
Самый худший ресторан сети. Ужасно долгое время ожидания заказа, как в зале, так и на доставку. Сделайте проверку или что-нибудь, что поспособствует ускорению этой точки.
Сегодня заказала лонгер, картошку и лимонад. Самое нормальное из этого - только картошка. Лонгер развалился буквально в рука, выпала начинка. В лонгере было два мизерных кусочка курицы, 70% которых - панировка. Это ладно....Дальше лимонад. Как можно испортить лимонад??? Во-первых налили только полстакана, во-вторых был вообще не сладкий. Вкус газировки со льдом, сиропа почти нет.
Не советую это место.
Больше 30 минут пришлось ждать маленький заказ в практически пустом заведении. Персонал занимался всем кроме работы. После оплаты не удалось получить чек из-за неисправности терминала. Отвратительно грязно.
Ооочень долго обслуживают. Очередь большая, а на сборке и на кассе часто один человек, который не справляется. Заказы последние несколько раз ждала по 13-15 минут, что для подобных заведений неприлично долго
Очень отличается от других KFC: курица не готова, могли бы подержать чуть дольше, мясо от кости не оторвать. В бургеры начинку кладут по своему усмотрению. Заказывали без огурца и с беконом, получили с огурцом. Попросили принести без огурца, персонал извинился и вежливо выполнил просьбу - заменили бургер, он был без огурца, но и без бекона))) В санузлах нет ни антисептика, ни жидкого мыла, зато есть вода, за что, собственно говоря великодушно ставлю звезду.
Заказ ждать 30 минут; орут номера заказов на весь зал; бургеры холодные; курица острая, хотя заказывали обычную; единственный раз не посмотрел, что собрали и в итоге не положили огромную картошку. Ладно соус, но огромную тарелку картошки!
Больше сюда ни ногой, хотя ходили достаточно часто
Таких грязных туалетов даже на вокзалах редко встретишь. Можно сделать вывод, что и на кухне не всё хорошо с санитарными правилами и нормами. С чистотой в этом заведении беда. А еда обычная, средней паршивости, как говорится.
Захотел в среду вечером поесть курочки.
В итоге жду уже больше 25 минут и судя по номерам заказов ждать мне ещё долго. Передо мной больше 10 других и выдают их крайне медленно, по одному в 2-3 минуты.
Это позор, а не фастфуд!
Стояли ждали минут 15 пока примут заказ, в итоге остались недовольны, булочки на бургере сгоревшие и твердые, картошка не соленая совсем и крылышки без вкусные просто острые, было впечатление что давно приготовленную еду подогрели в микроволновке
Долго ожидали заказ ,,устали и не перепроверили полностью. Не доложили чикенбургер. Проверяйте заказы на комплектность, постоянно что-то не докладывают,то бургер, то соусы
Ну еда по классике.Неустроило в выбору с собой на месте наплевательское отношение отдали с собой при заказе на месте.Также не отбиваются заказы, табло готово пустое готовые заказы выкрикиваются на пол зала.Неубронные столы.Ванизм в туалетах
Я не знаю, что стало происходить с KFC, но качество еды и сервис с каждым днем всё же. При чем именно в этом филиале. Во первых холодные блюда, которые не с того не с сего становятся нормой, во вторых, сами сотрудники пробовали есть сандерс фри руками?! Вилки попали под санкции именно в KFC? Бери руками измашься в соусе оближи пальцы и иди домой. Мда уж, спасибо, но чёт повторять поход с таким сервисом не хочется.
По еде вопросов нет, а вот обслуживание стоит заметить отвратное. Девушка на кассе была похожа на тучу, нельзя таких сотрудников ставить на кассу. Время ожидания при трех заказах до нашего около 15 минут. Чистота в зале тоже оставляет желать лучшего, столы липкие.
Если есть желание испортить себе вечер, а именно ожидать два бургера 40 минут, то идите прямиком в этот kfc. Заказ проще оформить самому через самообслуживание, чем дождаться кассира. Сгоревшая булочка в подарок. Крайне не рекомендую.