12.07.24 были на обзорной дневной экскурсии по Казани с гидом Еленой. Очень понравилось! Гид очень хорошо владеет информацией, прекрасная подача, очень интересно слушать и взрослым и детям. С удовольствием посетим другие экскурсии.
Добрый вечер! Воспользовались экскурсиями агенства. Всё отлично! Организация, транспорт, экскурсовод мастер своего дела на все 100 ! Смело рекомендую! Ещё раз спасибо 🥰
Брали 2 экскурсии в ХанТур - на голубые озера с гидом Игорем очень понравилась. А вот дневная обзорная….заявлено было 3,5 часа, в итоге управились за 2.45. Гид очень странно шутила над туристами по любому поводу: ааа, вы явно не проснулись еще! Ну поняяяяятно, вчера же был день города и вы явно перепраздновали! Если честно, то я не понимаю такой фамилиарности в адрес не знакомых людей. Вроде ж не подружка.
Дегустацию чак-чак она вовсе отменила, аргументируя, что перед нами зашла другая группа и кто не успел, тот опаздал. ( хотя несколько человек робко пытались возражать, она их даже не слушала).Типа сами сходите потом. Ну мы и сходили и продавец очень удивилась, сказала, что у них весь день пусто. И очень жаль, потому что именно в этом магазинчике был нужный мне чак-чак и цены там нормальные. Но я в него пришла, уже совершив все покупки в центре. Зайди мы с гидом утром, я бы в городе покупать не стала, а купила бы вечером здесь ( утром мы уже возвращались домой). В общем, гидом я категорически не довольно, наверное это она очень хорошо отметила день города накануне и хотела поскорее избавиться от туристов и отдохнуть. Кажется звали Елена ( пухлая возрастная блондинка ).
Заказывали экскурсию через Хан Тур. Все очень понравилось! Замечательный экскурсовод Ирина интересно и понятно обо всем рассказывала. Организация экскурсии на высшем уровне. Остались самые теплые впечатления! Огромное спасибо!
Посетили экскурсию на остров Свияжск и Храм всех религий и не пожалели! Прекрасный экскурсовод Альфия рассказала мнгого интересного и познавательного. Сразу видно, что человек любит и знает свое дело. Всем рекомендуем это агенство !
Спасибо за экскурсию 24.08.24, очень понравилось, понравился профессиональный гид, очень содержательная информация, много нового узнала, много приятных подарков купила, сыну 15 лет тоже понравилось. Удачи и успехов вам 🍀
Приехали в Казань первый раз на три дня ,сначала с Хан Тур посетили обзорную по городу ,гид Елена ,на другой день с этим же агентством ездили на вечернюю Казань ,все отлично ,Елена интересно и познавательно рассказывает о городе ,чувствуется ,что она много знает и рассказывает о городе с большой любовью ,автобус комфортабельный ,а сегодня с этим же агентством ездили на Свияж- остров - экскурсовод Валентина ,тоже очень познавательно и увлекательно рассказывает ,обоих сотрудниц приятно слушать ,рекомендую всем это агенство
23 ноября 2024 года были на экскурсии по Кремлю и городу(автобусная) с гидом Еленой.
Очень понравилось.Спасибо Елене за интересную, содержательную экскурсию.
Были на дневной и вечерней экскурсии по Казани 19.06. 24 и 20.06.24. Очень увлекательно и познавательно. Больш0е спасибо экскурсаводу Елене и водителям автобусов Валерию и Алексею. А также спасибо экскурсаводу Ирине и водителю Алексею за удивительную экскурсию в иошкар-олу. 21.06.24
Мы с Санкт-Петербурга
Были на обзорной экскурсии по Казани с гидом Еленой
Елена -молодец!!!
Очень приятная и профессиональная гид)))
Спокойным, красивым голосом с харизмой рассказала вкратце о Казани
Очень понравилось
Ничего лишнего ,но всё уложилось в памяти
Спасибо)))
Рекомендуем!!!!!
Заказывали экскурсию на голубые озера Казань,23.09все очень понравилось,опытный водитель,экскурсовод прекрасный оратор,было очень интересно и познавательно,всем советую данного оператора!!
Я приехала в Казань из Санкт Петербурга и побывала на дневной экскурсии по Казани. Хочется особенно поблагодарить нашего гида Елену, она провела экскурсию в форме диалога ,постоянно не только рассказывая нам историю Казани, но и задавая вопросы, поэтому исторические моменты запомнились и остались в памяти навсегда, все было очень организовано, последовательно и интересно. Спасибо!
Сегодня были на обзорной экскурсии по Казани+ Казанский кремль. Понравилось очень. Экскурсовод была, Елена Мы с сестрой- путешественники, много повидали,много, где побывали. С уверенностью можем сказать,что очень интересно она проводит экскурсию. Много знает,интересно рассказывает, с юмором и захватывающе. Хотелось слушать и слушать И даже было жаль,когда экскурсия подошла к концу . Приятный и доброжелательный водитель Ловко выруливал на всех перекрёстках.Спасибо,успехов всей команде!
Ездили на экскурсию 02.10.24" Огни ночной Казани", всё супер, но особенно хотим отметить нашего гида Ильгиза, без него такого впечатления не было бы, он СУПЕР, всё очень интересно рассказывает👍👍👍, было весело ,и очень остались хорошие впечатления о экскурсии, ИЛЬГИЗ супер👍👍👍
Обзорная экскурсия по Казани с посещением Кремля, нас поразила ,4 часа пролетели как один миг, благодаря гиду Габидуллин Айрату, человек с чувством юмора и отличными знаниями истории Казани!!!
Автобус новый, чистый. Водитель приятный, любезный ) Менеджеры сработали как надо. Спасибо "Хан Туру" Советую всем гостям и жителям Казани!
Была на 4х экскурсиях от Хан-тура. Очень понравилась экскурсовод Елена на экскурсиях по исторической и вечерней Казани, и Игорь на Голубых озерах. Удобные автобусы, аккуратные водители. Рекомендую.
Сегодня, 29 октября были на вечерней экскурсии по Казани. Гид Айрат. Экскурсия очень понравилась. Узнали много интересного. Если бы спросили порекомендовал ли я эту экскурсию кому либо, ответ однозначный, да! Спасибо!
У Хан Тура на сайте брали обзорную автобусную экскурсию по Казани.
Очень понравилось обслуживание, все быстро было оформлено.
Не нужно было никакой предоплаты. Получили подробные инструкции о месте и времени встречи.
Автобус комфортный.
Экскурсовод познакомила нас с городом, было интересно и необычно!
Были на 2 экскурсия по городу, 3 сентября вечерняя, 4 сентября дневная, гид Елена, автобус 979, очень понравилось, интересно, содержательно, гостеприимно, хочется приехать ещё раз. Спасибо!!!
Спасибо большое всем сотрудникам! Провели незабываемые дни в Казани вместе с фирмой Хан-тур. Волшебные экскурсоводы! Больше всего тронула наши сердца любовь людей к своему городу! Внимателтные, грамотные, вежливые, заботливые сопровождали нас 4 дня. 4 довольных петербуржца.
Экскурсия в древний Болгар оставила неизгладимое впечатление в наших сердцах! Особенно хотим выразить благодарность нашему экскурсоводу Ирине Витальевне. С первой минуты захватив наше внимание интереснейшим повествованием, не отпускала его до конца экскурсии. Внимание и забота о группе чувствовались на всём протяжении экскурсии. Благодарные экскурсанты Елена и Евгения.
16 мая 2024 г,мы подружкой поехали на экскурсию о.Свияжск.До этой экскурсии,мы были еще на двух от этого тур оператора.И экскурсоводом у нас была Елена.Очень все интересно рассказывала и ее приятно было слушать.Но какого экскурсовода нам дали на о.Свияжск😱😱😱.По имени Айдар.Абсолютно не знает историю Казани.Нес какую то лабуду.Потом начал петь песню в автобусе :подайте Христа ради.В нашей группе все люди возмущены таким поведением экскурсовода.По приезду на остров,несколько человек ищ нашей группы перешли в другую группу.На обратном пути,нам было предложено возвращаться на теплоходе по реке Волге.Но нужно было дополнительно доплатить по 200 рублей на билет.Мы все сдали по 200.Этот Айдар ушел за билетами,раздал нам их и уехал на автобусе.В билете на теплоход цена была указана 104 рубля.По приезду в город,позвонили тур оператору,на что они там начали друг на друга валить,что кто то что не допонял .И деньги за билеты на теплоход нам переведут на карту.Но ничего не перевели.
На второй экскурсии тоже был обман по цене за экскурсию.Нам была озвучена цена экскурсии 1000 рублей.Перед посадкой в автобус с нас стали собирать по 1200.Заплатили,спросили :почему так?С нас потребовали доказательства,где указана цена в 1000 рублей.Показали.Нам сказали:через пару минут к вам подойдут и вернут 400 рублей.В итоге кинам не подошли и ничего не вернули.Уехали на экскурсию.Когда вернулись,этого человека мы выловили и стрясли свои деньги..Вообщем мошенничекая фирма эта хан тур.Настроение все было испорчено.По последней экскурсии на о.Свияжск мы ничего не узнали от этого Айдара.Но турфирма нам скинула видео ролик из ютюба про этот остров.Я буду всем рассказывать,чтоб к этому туроператору не обращались!!!
Были с подругой в Свияжске 8.05 с экскурсоводом Ириной. Получили огромное удовольствие от всего увиденного и услышанного, впечатлений и эмоций море! Место необыкновенное по историческим событиям, а уж людские судьбы это что то совершенно невероятное. Ирина великолепный гид, видно, что человек живёт своей профессией, огромное ей спасибо!
Очень интересная экскурсия с посещением кремля. Был 05.06.24. Гид Елена. Достаточно подробный рассказ об истории города, зданий. Автобусная экскурсия включает в себя два пешеходных обзора и посещение Храма. + обзорная экскурсия по Кремлю. Всё очень понравилось. Время пролетело незаметно. Елена профессионал.
Добрый вечер , сегодня побывала на экскурсии Огни ночного города , экскурсовод Елена .Было очень интересно на протяжении всего времени экскурсии . Посетили Площадь Тысячелетия , Чашу ( дворец бракосочетания ) проехали по улицам Казани ,узнали столько интересного и из истории города и из жизни современной Казани ,также познакомились с Театром Кукол и с татарской деревней Туган Авылым .
Время экскурсии прошло на одном дыхании ! Браво , Елена ,очень очень интересная подача информации, вас хочется слушать и слушать ! Обязательно завтра запишусь на еще одну экскурсию Дневная обзорная с посещением Казанского Кремля ! Благодарю Хан тур за прекрасный интересный ,расширяющий кругозор , вечер,за Огни ночной Казани .
Добрый день!
Вчера ездили на комбинированную экскурсию в Свияжск и Храм всех религий (автобус+теплоход), заплатили 7800 за семью из 4 человек.
Хотела написать отзыв именно по организации тура:
Аудиогид не работал, кто-то что -то не зарядил, долго разбирались, так и не разобрались .
Храм посмотрели снаружи, точнее оббежали с одной стороны. Посещение самого храма, это уже другая экскурсия…
Рекламируют как поездку в Свияжск на автобусе, а возвращение на теплоходе, но нигде не оговаривается, что точка отправления не из Свияжска, а с Верхнего Услона, до которого еще везут на автобусе целый час.
И теплоход, конечно, оставил неизгладимое печальное впечатление… ржавенькое старенькое судно, мест мало, часть людей просто стояли, верхняя палуба вообще была закрыта.
Стиль одежды парней в офисе: помятая вытянутая футболка.
Гид скучноват и грубоват. Не интересно было.
Пробежка по острову, без посещения музеев.
Именно эту экскурсию не рекомендую.
Были на 2 экскурсиях: 'Огни ночной казани' и "Свияжск + храм всех религий".
Я много путешествую, и всегда экскурсовод рассказывает, а потом даёт 5 минут на фото. Получается тут был выбор : или ты слушаешь, или ты фотографируешься, а потом за всеми бежишь, потому что автобус ждать не будет)))
Храм всех религий- это отдельный рассказ.. Приехать к нему, послушать у его стен гида, без захода внутрь!!! Как сказала экскурсовод: " Если хотите внутрь, приезжайте самостоятельно".а зачем же я брала экскурсию? Что бы потом поехать туда своим ходом...?
И так же в Свияжске... Походили с экскурсоводом по территории, зашли в 2 храма, и свободного времени хватило только добежать до автобуса с другой части острова. Называется галопом по Европе. А там есть что посмотреть.. И ярмарка, и музеи, и рыцарские бои были в этот день.
Получается, что большую часть времени мы провели в дороге..
Вот я бы лучше заплатила за экскурсию 2000 р., и прибавили время в Храме всех религий хоть 20 минут для захода внутрь.
И в Свияжске немного прибавили время для самостоятельного осмотра.,
Конечно, если бы я знала о таком жёстком ограничении по времени, то поехала самостоятельно.
К экскурсоводам претензий нет, рассказывали интересно.
Экскурсия по ночной Казани оооочень понравилась! Экскурсовод Ирина очень интересно рассказывает, я впервые была так погружена в экскурсию, мне было очень красиво и интересно. Рекомендую 👍
24 августа 2024 ездили на экскурсию в Раиф-Свияжск. По дороге туда потеряли почти час из-за ремонта федеральной трассы (об этих пробках устроители не знать не могли, но время на это не заложено). В результате на весь Свияжск осталось только два часа. Тем не менее первое, куда повёл экскурсовод, было её любимое кафе, где было потеряно ещё полчаса. Как результат по всему Свияжску просто пробежали, толком ничего осмотреть не удалось. А ведь на свободное время погулять по заинтересовавшим местам должно было быть отведено где-то 1.5 часа. Очень жаль времени, да и средств, потраченных на эту экскурсию. Плюс достаточно большую часть времени в автобусе рассказывается о том, что надо в Казани покупать, при этом рекламируются видимо любимые фирмы. А хотелось больше слышать об исторических событиях, связанных со святым местом.
Как много зависит от экскурсовода!
Посетили с сыном две экскурсии с ХанТур:
- "Голубые озëра" с экскурсоводом Игорем и
- о.Свияжск (автобус+теплоход) с Лилией Волковой.
Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать! Обе экскурсии со своим шармом и колоритом! Оба экскурсовода великолепны!
Спасибо всей команде ХанТур! Вы настоящие профессионалы. Будем советовать и рекомендовать только вас! Радуйте долгие лéта новых туристов!
Были с компанией Хан тур Казань на экскурсии Голубые озера. Хотели поблагодарить Экскурсовода Дмитрия. Всё интересно, красочно, экскурсия одна из лучших. Да и вообще отличная организация. Всё очень организовано и четко!
03.06.2024 были на дневной обзорной экскурсии с гидом Еленой Дмитриевой. Очень понравилось. Елена с любовью и гордостью рассказала много интересного об истории города, погрузила в далекое прошлое, в национальные особенности народа. Огромное спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ннн
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2024
Очень интересная и информативная экскурсия «Огни ночной Казани», эксурсовод Анна выше всяких похвал, рассказывает о местах легко и интересно, со своей изюминкой, запоминающаяся подача информации. Два с половиной часа пролетели незаметно, очень рекомендую.
Добрый вечер! Впервые посетили прекрасную Казань! Для экскурсий воспользовались только услугам ваше агенства и остались в восторге. Прекрасный гид Елена очень интересно доносила информацию. Отдельное спасибо за внедрения гарнитуры, очень удобно! Спасибо большое!!!!
Не рекомендую данное турагентство. 22 августа купила экскурсию в Свияжск и Храм всех религий (автобус-теплоход). Абсолютная неорганизованность. Проблемы начались ещё при посадке в автобус - его пришлось искать самостоятельно "где-то за углом", далеко не все нашли его сразу. В середине экскурсии выяснилось, что она длится не 6 часов, как указано в буклете, а 8, связано это с расписанием теплохода, который отходит от села Верхний Услон. При чем здесь Верхний Услон, спросите вы? Ведь возвращение назад на теплоходе от острова Свияжск. Как оказалось, нет. То что, возвращение будет от Свияжска вам никто не обещал, поэтому выбрав эту экскурсию назад вы тоже поедете на автобусе и только напротив Казани вас посадят на теплоход. Немного о теплоходе - это не теплоход турагентства, как у других компаний, это рейсовый теплоход, поэтому вместе с нашей группой там были и другие группы, как следствие - на теплоходе ехали стоя. Отдельно заслуживает внимания снятие с себя ответственности экскурсоводом. Хотя сама экскурсия была замечательная, после того, как объявили об увеличении времени экскурсии, ее пришлось прервать - люди стали возмущаться - у одной из пар был самолёт в этот день, на который они могли опоздать. На что им было предложено уехать обратно на такси или всей группе ехать обратно на автобусе. Дальше лучше - когда мы приехали в Верхний Услон, нам ещё раз объявили, что отплытие в 17:00, в действительности, когда мы подошли к причалу, теплоход уже стоял там, и всем сказали садиться в него. Время было где-то 16:40-16:50. Количество людей, которые сели в теплоход, никто не пересчитывал, я до сих пор не уверена, не остался ли кто из нашей группы на том берегу, ожидая 17:00. Сам экскурсовод растворился в толпе теплохода, на этом экскурсия была закончена. От речного вокзала мы добирались самостоятельно.
Как итог, я рекомендую вам выбрать экскурсию в Свияжск другого турагентства, если вы хотите сполна насладиться не только островом, но и прогулкой по реке с сопутствующей экскурсией о Волге на обратном пути домой.
В августе была впервые в Казани, купила экскурсию по городу, проводила женщина, не помню имени. Всю экскурсию она говорила, что разошлась с русским мужем и вышла замуж за немца, живет в Германии, плохо отзывалась о русских мужчинах. Мне вообще это не понравилось. Спрашивается с какой целью она приехала в Россию? Живет в Европе, замужем за немцем, живет там, а деньги зарабатывать едет в Россию и при этом плохо отзывается о наших мужчинах. Таких как она надо признавать иноагентами. Так как она пытается внести раздор между национальностями России. Я думаю агентство Хан тур, на улице Баумана поймет о ком идет речь. А гостям не советую к ним обращаться, чтоб не портить впечатление о городе.
Сегодня были на экскурсии по городу с посещением Кремля, замечательная экскурсия, экскурсовод выше всех похвал, знаток своего дела, все понятно рассказала, приятно слушать, на все вопросы ответ получали, рекомендую это турагенство!!!
Взяли голубые озера и экскурсию в Йошкар-Олу. Пока что были только на озерах, но впечатлений как от поездки, так и об организации масса. Хотелось бы отметить, что обслуживание на высшем уровне. Ребята за кассой все расскажут и объяснят, покажут дорогу к автобусу. Организованность тоже высшая. Автобус приходит без опозданий, очень харизматичный и пунктуальный гид. Удивила приятная стоимость путёвок.
Благодарим гида Игоря за прекрасное сопровождение группы, именно за его профессиональную работу ставим 5. Сами озера не впечатлили. Отдельные слова благодарности девушке в офисе в переходе м. Кремлёвская, за индивидуальную работу с клиентами. И благодарим водителя Алмаза.
Заказали тур в Свияжск, всë очень понравилось, но было заявлено два часа свободного времени, в итоге час. Нам времени не хватило, т.к. мы с детьми, их необходимо было покормить это время ушло на ожидание в столовой, т. к. оооочень много туристов. Но во всей этой истории был один несомненный плюс , с нами был гид АЛЬФИЯ, которую хотелось бы от души поблагодарить. Она обладает обширными знаниями, отвечает на любой вопрос, итересно ведëт повествование, внимательна к туристам, добрейший души человек. Свияжск нам очень понравился, эту экскурсию стоит посетить.
Всем добрый день. Приехали с мужем посмотреть Казань. Обратились в Хан Тур. Брали пять экскурсий. Остались очень довольны не разу не пожалели что обратились именно к ним. Очень хорошие экскурсоводы. Все пять поездок разные, причём не один из экскурсоводов не повторил маршрут предыдущего.
Отличная экскурсия по городу,+Кремль, комфортабельный автобус. Выдавали гарнитуру,поэтому со слышимостью слов проблем не было. Спасибо Михаилу продавцу тура, а так же гиду Елене , всё расказанно доступно с вопросами и ответами, супер!!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Рытова
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Офис находится прям на улице Баумана, что очень удобно, потому что многие гости города выбирают жилье ближе к центру. Хороший выбор экскурсий, приятный молодой человек, который там работает, к сожалению, не узнала как его зовут, все вам объяснит и подскажет. Отдельно хочется отметить организацию экскурсии, мы кстати взяли экскурсию в Болгар. Комфортабельный и чистый автобус, экскурсовод - профессионал своего дела, очень грамотная, понравилась нескучная подача информации. В общем, если вы приехали в Казань, однозначно рекомендую обращаться именно в Хантур!
Побывали на трёх экскурсиях от данной компании. Попали с улицы - молодая сотрудница Яна предложила экскурсию по ночной Казани, ни секунды не пожалели, что прямо сразу попали в автобус, потрясающая по красоте ночная Казань останется в сердце навсегда! Все сотрудники доброжелательны, ориентированы на клиента, внимательны и выдержаны, приветливы, и ,самое главное, большие профессионалы, от спокойных водителей, до менеджеров, оформляющих туры.
Понравились все экскурсоводы, грамотные и профессиональные специалисты, получили много информации, чувствуется любовь к профессии и родному краю.
Экскурсия в Свияжск - это праздник, природа, старина и современность.
И дневная экскурсия по Казани с посещением Кремля очень понравилась.
Особая благодарность Яне - за отличные советы не только по экскурсиям, но и по достопримечательностям Казани, за доброе сердце, за терпение и трудолюбие!
Сегодня 26.08.2024 была экскурсия в И́ошкар -Олу . Это было просто великолепно,экскурсовод Ирина такая умничка,говорила всё по делу , всё успели посмотреть. Водитель Андрей молодец,все пробки обошёл. Спасибо большое Хан Туру, за прекрасные экскурсии. Будем в Казани,поедим только с Вами
В сентябре с подругой посетили прекрасный город Казань и , чтобы получить еще больше впечатлений, взяли экскусию в Йошкар-олу, вела ее гид Ирина...спасибо ей огромное за великолепный рассказ о достопримеч.мы очень довольны поездкой.