Хан Тур
526 отзывов
12 сентября 2024
Впервые побывали в Йошкар Оле, незабываемые впечатления, даже не хотелось уезжать благодаря гиду Ирине Витальевне узнали очень много , спасибо большое за такое сопровождение, эрудицию и такт.. Влюбились в этот город...
1
8 ноября 2023
Здравствуйте. Были в Казани с 4 по 7.11.23 года, в деревне универсиады, приезжали с детьми на конкурс «Кубок Поволжья». Решили взять экскурсию «Огни ночной Казани». Общались лично с руководителем, очень приятный и доброжелательный мужчина. Всё рассказал, пошёл на встречу, и забрал нас от места, откуда было нам удобно отъезжать. Очень приятным бонусом было то, что нам сделали хорошую скидку. Дальше было только лучше. Приехал наш автобус, все окошки чистые (что очень большая редкость). Женщина гид, это просто космос, огромное ей спасибо. И дети, и взрослые были в восторге от её захватывающих рассказов и взаимодействия с детьми. Нам всё ооооооочень понравилось. Если будем ещё раз в Казани, обязательно обратимся именно в эту компанию
2
27 апреля 2024
Экскурсии в Свияжск (22.04.24) и Йошкар-Олу (23.04.24) с Ириной, обзорная по Казани и по Кремлю (24.04.24) с Еленой - просто прелесть! Очень много интересной и познавательной информации узнали! Пожелания: по Йошкар-Оле ходить тоже с радио-гидом
2
18 сентября 2024
Благодарю агентство Хан тур и гида Елену за увлекательные и познавательные экскурсии по прекрасному и красивому городу Казань
1
11 августа 2023
Были с друзьями на экскурсии "Свияжск, Раифский монастырь, Храм всех религий" 06.08.2023. Отличная организация, всё четко, времени хватило на всё. Сопровождала экскурсовод Светлана. Прекрасный рассказчик, отличное знание материала, с уверенностью отвечала на вопросы. С любовью говорила об истории, людях, обычаях края, было очень интересно. Получили много ярких впечатлений. Спасибо за увлекательную поездку и отличное настроение!
Санкт-Петербург, Ирина.
2
24 июля 2024
Всера были на экскурсии - нам очень повезло с гидом- Елена очень !интересно рассказывала нам о прошлом и настоящем Татарстана, истории Свияжск-града, отвечала на самые разные вопросы . Спасибо 🙏 огромное за прекрасную экскурсию ❤️
2
28 апреля 2023
27.04.2023 были на экскурсии " Огни ночной Казани". Экскурсия начиналась в самом сердце Казани , от стен Кремля на комфортабельном туристическом аатобусе .Наш гид Елена очень красиво и познавательно рассказывала об истории города, ее достопримечательностях . Мы хоть и побывав в этих местах накануне самостоятельно увидели город в новых красках. С профессиональным гидом конечно получаешь значительно больше различной информации. Ночные подсветки зданий и обьектов выглядят невероятно!
Рекомендую!
7
10 июня 2024
Очень понравилась данная компания. Я оформила заказ поздно вечером и несмотря на это мне в watsapp ответили сразу и оформили бронь. Так же и далее, вплоть до выезда на экскурсию всегда отвечали на вопросы. Я приятно была удивлена, что оплата в день экскурсии перед её началом и автобус уже был на месте, туристы садились в автобус по мере оплаты. Офис небольшой, но очень доступный, принимают все формы оплаты, при оплате сразу выдали радиогиды. Был полный автобус, 53 человека. Удивительно, но мы этого и не заметили, спасибо нашему гиду Татьяне, она большой профессионал. Экскурсия очень интересная, насыщенная, при этом не тяжёлая, хотя длилась 7 часов.
1
19 августа 2023
Мы были на дневной обзорной экскурсии по Казани с Кремлем от этой фирмы. Экскурсия на очень понравилась: чёткая организация, комфортабельный автобус, много интересных мест, великолепная архитектура древнего города, особенно понравилась экскурсовод Анна (высокий профессионал, 4 часа говорила без умолку, знает столько интересных фактов, легенд, историй!)
2
22 августа 2024
Сегодня ездила от данного турагентства на экскурсию в Свияжск. И просто ужаснулась от того, как безответственно все было организовано.
Началось все еще при бронировании экскурсии: время начала экскурсии указанное на рекламной листовке и время которое называется при подтверждении экскурсии отличается на 30 минут ( в листовке 10:30 по факту в 10:00 уже отправление). Так же в листовке указано время проведения экскурсии 6 часов, по факту экскурсия длилась 8 часов - о чем заранее не предупреждали( и обычно 8 часовая экскурсия включает в себя еще один экскурсионный объект, который наша группа естественно не посетила).Узнала наша группа о том что мы будем в Казани на два часа позже, чем планировалось, от экскурсовода уже в середине экскурсии. Когда люди начали выражать свое недовольство, так как у всех были дальнейшие планы, экскурсовод предложила вариант вернуться назад на автобусе ( при том что экскурсию я бронировала с возвращением на теплоходе!). Далее по поводу всех организационных вопросов экскурсовод отвечала, что она лишь приглашенный сотрудник и ничего не знает.Так же ни в рекламном буклете, ни при бронировании экскурсии не оговаривалось что возвращение на теплоходе будет не от самого Свияжска, а от Услона ( что значительно сокращает время водной прогулки). В прочем теплоход так же заслуживает отдельного внимания: на нем было объединено несколько экскурсионных групп и сидячих мест всем не хватило, так же он отплыл на 10 минут раньше, чем сообщала экскурсовод и при посадке никто не пересчитал количество людей, сама же экскурсовод буквально исчезла при посадке: не было ни какого информационного сопровождения во время речного пути, а по прибытии на речной вокзал так же никто не сообщил как добираться в центр города ( хотя обычно экскурсия заканчивается там же где начиналась). Кроме того по завершении автобусной экскурсии была просто ужасная сцена выяснения отношений между водителем и экскурсоводом на повышенных тонах.
Жаль что все впечатления от прекрасного места, испортила ужасная организация. В этой ситуации радует только то, что в данном турагентстве это была единственная экскурсия, которую я заказывала.
2
2
29 октября 2024
Были сегодня на экскурсии по ночной Казани , очень понравилось экскурсия ! Гид Ильгиз очень хороший гид 👍 рекомендую
1
10 июля 2023
Сегодня посетили экскурсию на остров Свияжск, Храм всех религий и Раифский монастырь. Очень хорошо организована поездка. Отдельная благодарность нашему экскурсоводу Гордеевой Наталье Павловне. Очень интересный, грамотный рассказ о религиях, истории города, традициях. Наталья Павловна всесторонне осветила литературную историю событий. Получили огромное удовольствие от поездки.
2
5 апреля
Были на дневной и вечерней обзорных экскурсиях. Очень понравилось. Большое спасибо гиду Елене. 4,5 апреля 2025 г.
21 июля 2024
Огромное спасибо всей команде Хан тур ! Отличная организация, отношение, экскурсоводы, автобусы! Успела посетить три экскурсии.. Обязательно приеду еще и продолжу именно с этой командой!!!
1
1 сентября 2024
Очень понравилось. Начиная с организации и заканчивая водителем. Экскурсовод Елена очень интересно и познавательно рассказывает о достопримечательностях Казани.
2
21 сентября 2024
Очень понравилась обзорная экскурсия с чудесным гидом Еленой, все рассказывала очень интересно, понятно, чётко. Всем советую, не пожалеете.
1
1 июля 2023
Ездили с Хан-тур на экскурсию "Храм всех религий + Раифский монастырь + Свияжск" туда автобусом, обратно на теплоходе. Было интересно и познавательно, но поразило, что в ходе программы вообще совсем никак не было предусмотрено время на поход в туалет и еду при продолжительности 8 часов. Гид тоже не был замечен в таком баловстве, видимо, считал, что другим тоже не надо, все бегали, как могли. Если ещё слышишь в наушнике радио-гида голос нашего гида, значит, они где-то недалеко. Только в самом Свияжске у нас нашлось время и сходить в туалет, и хотя бы пирожок с водой себе купить после освоения программы и до отъезда. Всё остальное время за счёт времени экскурсии с риском отстать. При этом сам он опоздал к отбытию из Казани на 15 минут. Я не знаю, как так можно хронометраж составлять. Ну и неожиданностью оказалось, что "обратно на теплоходе" это не как в другой фирме, где мы остальные экскурсии брали (зафрахтованный теплоход", а привезли в Верхние Услоны, купили билет на рейсовый теплоход за 43 рубля и оставили на пристани ждать, ещё таких же потом подвезли + остальные пассажиры, в итоге стояли ждали толпой, спасибо, что поместились туда вообще. Сама экскурсия была интересная, автобус удобный, но организация прямо так себе.
1
26 сентября 2023
С Хан Тур Казань были на двух экскурсиях - обзорная, с посещением Кремля и Свияжск с Храмом всех религий. Благодарим Бека, организатора компании, за умение заинтересовать содержанием и определиться с выбором. Планируем заказать через него ещё одну экскурсию - огни ночной Казани. Впечатления отличные и от увиденного, и от организации. С нами были самые лучшие экскурсоводы - Елена и Наталья Павловна. Подача информации смешанная - живое общение с гидом в автобусе и аудиообщение в местах пеших прогулок. Материал преподносился легко, просто, доступно. Хотелось слушать не отвлекаясь. Оба гида обладают особым мастерством общения, очаровывают личным обаянием и глубокими знаниями. Спасибо Вам! Понравилось всё и организация экскурсий, и люди с которыми общались, и комфортабельные автобусы с терпеливыми водителями, но и, конечно же, сама Казань. Казань - это тот город, который поразил бережным отношение к своей истории.
2
3 января
Был на экскурсии по ночной Казани. Было все очень красиво. Большое спасибо экскурсоводу
15 ноября 2024
Экскурсия очень понравилась) Гид, Елена очень интересно провела экскурсию, рекомендую
1
14 августа 2024
Отзыв моей тети
Съездила с тур-фирмой в Болгар и Йошкар-Олу. Впечатления незабываемые, путешествие увлекательное. Отдельное спасибо гидам Ирине и Валентине Михайловне, водителям Алексею и Ильдару. Бик зур Рахмат!
3
19 июля 2024
Нас не забрал автобус👍🏻экскурсия «огни вечерней казани» 19.07.23
Сама экскурсия хорошая,экскурсовод Ирина хорошо все рассказывала,но с последней локации Колесо обозрения нас просто не забрал автобус,Ирина не пересчитывла пассажиров после каждой локации,думаю мы не единственные кого забыли
19 июня 2024
Спасибо тур оператору за прекрасные эксеурсии , особенно понравилась экскурсия Свияжск с теплоходом. Гиды прекрасно владеют материалом , даже летняя жара не помешала нам получить удовольствте от рассказов гида. Рекомендуем хан тур
1
10 августа 2024
Очень интересная экскурсия! Замечательная экскурсоводша, которая безумно интересно всё рассказывала. Экскурсия очень грамотно организована.
3
29 октября 2024
Были на экскурсии" Огни ночной Казани" всё понравилось. Гид просто класс.
Рекомендую
1
3 сентября 2024
Зашли в офис компании просто с улицы посмотреть какие есть экскурсии. Оказалось, что есть прямо сейчас обзорная экскурсия по городу + Кремль., на троих 1100. Автобус комфортабельный, экскурсовод отличный, Казань - красивый город.
2
15 июня 2024
Вначале сотрудница сказала, что сбор в 13-30 перед офисом, начало экскурсии в 14-00 от офиса т она нас лично отведёт к автобусу. Пришли к 13-30, никто никого никуда ее ведет. 13-50, в офисе никого нет, мужчина на кассе предложил оплатить и самим идти искать автобус стоящий «где-то там». Не согласился, сотрудник ответил, что «ну тогда оплата в автобусе, переводом». Потом пришла сотрудница, отвела до угла и сопроводила словами «мне надо в другое место, идите вон туда, туда придет автобус, а сейчас его еще нет, надо будет подождать» Ради интереса, подождал минут 10, автобус так и не пришел. После этого стоять на солнцепеке надоело, и мы ушли.
Основная претензия - полное несоответствие того, что обещали «я вас сама отведу до автобуса», тому что получили «оплатите сейчас, и идите ищи е автобус сами», от сотрудника на ресепшене/кассе и «автобус придет воооон туда, видите, но его надо ждать, он он паздывает», а по факту мы его на солнцепеке так и не дождались.
В общем, не рекомендую
3
1 апреля 2024
Экскурсия очень понравился, были 31 марта. Все прошло отлично, информация подавалась лаконично, интересно, открыли для себя много нового. Спасибо организаторам, и нашему гиду
2
21 октября 2024
Были на экскурсии ночная Казань.
Гид постоянно ругался с водителем, очень не понравился.
Никакой информации толком.
Ушли даже не закончив экскурсию.
Гид Ильназ или Ильяс
28 августа 2024
Были на обзорной экскурсии по Казани. Отличный гид! Речь поставлена правильно. Ни разу не пожалели, что сделали выбор в пользу этого агентства!
Сегодня ездили в Свияжск, Храм всех религий, Раифский монастырь!
Всё очень понравилось!
Завтра записались в Йошкар-Олу.
Всем советую это аентство!!!
3
7 ноября 2023
Хорошая экскурсия, огни ночной Казани. Сами с Подмосковья. Не пожалели. Интересно красиво. Гид супер просто супер, спасибо Ильгизу. Не давал скучать. Интересно рассказывал держал всех в тонусе👍👍👍👍👍 08.11.2023
17 сентября 2024
Ездили с подругой в Казань очень понравилось, экскурсоводы все были хорошие и интересно всё рассказывали. Мы не пожалели что съездили, советую всем
29 октября 2024
Очень хорошая экскурсия. Все доходчиво и с юмором . Экскурсовод очень крут
31 октября 2023
Были на экскурсии в иннополисе. Организация замечательная. Автобус коифортабельный, чистый. Шофер отзывчивый. Гид Елена Викторовна очень увлеченно, эмоционально и доходчиво знакомила ребят с историей города. Ребята очень довольны. Спасибо большое за организацию.
2
26 сентября 2024
Были на обзорной экскурсии по Казани с посещением Кремля, всё понравилось, хорошая экскурсия, прекрасный гид, рекомендую.
2 сентября 2024
Экскурсии организованы четко. Работа коллектива слажена. Замечаний нет. К клиентам отношение просто замечательное. Рекомендую экскурсию в Йошкар-Олу.
1
11 августа 2024
Забронировали речную прогулку, администратор сказала, что с нами свяжутся. С нами так никто и не связался. Звонили 4 раза, все эти 4 раза нам сказали «ожидать Анастасию» сначала возле причала, потом у ворот, потом еще где-то, сказали отправят номер этой Анастасии.
Анастасия никого не встретила, нам никто не передал её номер. Зато обещаний было предостаточно. Хорошо, что не было предоплаты, но мы потеряли самое ценное - это несколько часов нашего времени!
2
4 ноября 2023
Супер!! Хоть я и не любитель такого но это лучший и быстрый способ посмотреть ночью красивый город в огнях . Экскурсовод Айдар топ! Очень интересно! Автобусы теплые, чистые, салон не изношенный. Водитель очень мастерски управляет, наблюдать за достопримечательностями комфортно.
1
15 мая 2024
Замечательная экскурсия!!! Экскурсоводы интересные особенно Альфея она взяла детей на себя и родители смогли действительно насладиться экскурсией !!Спасибо вам огромное!! В следующий раз только с вами !!
4 сентября 2024
Были на эскурсии 02.09.2024 вечерняя Казань,с эскурсоводом Лена.Очень грамотно обьясняет,держит внимание туристов,всё чётко и ясно.Перед эскурсией за два часа по вацапу прислали смс с напоминанием,за час позвонили и пригласили пройти в автобус.
2
3 мая 2023
23, 24 апреля с Хан Тур совершили обзорную экскурсию по Казани, экскурсию Ночная Казань и Остров- град Свияжск. Очень понравилось. Экскурсоводы- молодцы, настоящие профессионалы. По ночной Казани была Экскурсовод Елена- замечательно провела экскурсию, очень интересно и доступно. В Свияжск нас сопровождал Айрат, тоже очень понравилось, профессионально, грамотно и интересно. Спасибо большое этим замечательным гидам.
3
6 июля 2023
Были на автобусной обзорной экскурсии по Казани и пешеходной экскурсии по Казанскому Кремлю - 5.07.2023.Экскурсовод- Елена. Всё очень понравилось. Елена просто молодец. Всё познавательно, эмоционально, ничего лишнего. Рассказ настолько интересен, что запомнили почти всё. Хорошо организована экскурсия : комфортабельный автобус с кондиционером, аудиосопровождение у каждого туриста. Спасибо. Получили незабываемое удовольствие!
3
26 апреля 2023
Прогуливаясь по улице Баумана, нам вручили проспект с информацией по экскурсиям по Казани от Хан Тур Казань. Посмотрели варианты и остановили свой выбор на экскурсии в "Свияжск и Храм всех религий".
Экскурсия была спланирована очень грамотно без задержек и опозданий.
Наш экскурсовод Ангелина оказалась просто отличным гидом! Подача материала занимательная и доступная. На все вопросы которые у нас возникали в ходе экскурсии, получали интересные и развёрнутые ответы.
На итог, мы получили, столько полезной, увлекательной и познавательной информации...думали не запомним, но по дороге домой Ангелина подвела итоги повторив все самые интересные факты, ответила на все наши вопросы, а также рекомендации куда сходить, что посмотреть 👍
Очень рады, что из огромного количества экскурсионных предложений мы выбрали именно Хан Тур Казань, и нашим гидом была Ангелина ~ обязательно, обратимся к вам за новыми впечатлениями!
Рекомендую! 💯
3
16 августа 2024
Были на Свияжске.
Прекрасно провели время с гидом натальей Павловной, замечательный гид, 6 часов прошли как 5 минут!
Хорошие автобусы и большой + что бесплатно выдают радио-гиды!
4
8 сентября 2024
Прогуливался по Баумана и не заметил как на телефоне осталось всего 5 процентов. Зашел в первое попавшееся место. Добрый персонал сразу указал на розетку. Я посидел на удобном диване в прохладе возле розетки. Не знаю что по части туроператора, но персонал хороший.
2
27 сентября 2024
Экскурсовод Игорь очень интересно рассказывал. Историю которой казалась скучной, рассказал как самую интересную сказку. Лучший экскурсовод!
20 августа 2024
Ирина Витальевна, очень хорошо организована экскурсия, все заранее обговорено, внимательный, много знающий эрудированный экскурсовод
4
8 сентября 2024
Покупали две экскурсии. Первая, голубые озëра, очень понравилась. Вторая Свияжск на троечку с натягом. Хаотичная посадка в автобус, храм всех религий смотреть вообще не стоит, не представляет абсолютно никакой ценности. Году надо бы поработать над речью, слушать не интересно.
1
17 сентября 2024
Были на экскурсии 06.09., поездка была на «Голубые озера». Хочется отметить работу экскурсовода Игоря (если я не ошибаюсь), было очень интересно. Советуем!
1
8 июля 2023
Были на обзорной экскурсии по Казани. Выбрали эту экскурсию специально, чтобы составить представление о городе, его достопримечательностях и знаковых местах. Экскурсовод совсем не понравилась. К сожалению не запомнила её имени, достаточно возрастная дама. Вообще не может организовать группу людей. Иногда создавалось впечатление, что она впервые выступает в роли экскурсовода. Информации полезной получили очень мало, все бегом, но зато больше всего времени провели в сувенирном магазине. Обычно после обзорных экскурсий интерес к городу только возрастает. В нашем случае все наоборот. Не советую это турагентство.