Хан Тур
577 отзывов
17 октября 2024
Посетили дневную экскурсию с экскурсоводом Еленой. Очень понравилось приятная и грамотная девушка. Много узнали о жизни татар. Угощали чаем. Все по расписанию.
5 августа 2024
Добрый день!
Вчера ездили на комбинированную экскурсию в Свияжск и Храм всех религий (автобус+теплоход), заплатили 7800 за семью из 4 человек.
Хотела написать отзыв именно по организации тура:
Аудиогид не работал, кто-то что -то не зарядил, долго разбирались, так и не разобрались .
Храм посмотрели снаружи, точнее оббежали с одной стороны. Посещение самого храма, это уже другая экскурсия…
Рекламируют как поездку в Свияжск на автобусе, а возвращение на теплоходе, но нигде не оговаривается, что точка отправления не из Свияжска, а с Верхнего Услона, до которого еще везут на автобусе целый час.
И теплоход, конечно, оставил неизгладимое печальное впечатление… ржавенькое старенькое судно, мест мало, часть людей просто стояли, верхняя палуба вообще была закрыта.
Стиль одежды парней в офисе: помятая вытянутая футболка.
Гид скучноват и грубоват. Не интересно было.
Пробежка по острову, без посещения музеев.
Именно эту экскурсию не рекомендую.
2
2
18 октября 2024
Дмитриева Елена - лучший экскурсовод!
Подача материала - на высшем уровне!
Её голос и манера вести рассказ завораживает. Очень интересно, познавательно. Спасибо огромное за Ваш труд, Елена!
1
5 ноября 2024
Ездили на экскурсию Огни Казани очень понравилось!!!! Экскурсовод Ильгиз грамотно рассказывает, шутит!!!! Спасибо большое вашему агентству за организацию.
1
14 ноября 2024
Казань город очень красивый, были с 14 по16 октября.посетили 3 экскурсии.наши гиды Ирина,Лиля и Елена им отдельное Спасибо! Спасибо Атошу, который нам забронировал экскурсии.На Новый год мы едем к вам😊привет с Лесного Свердловской обл.
1
27 августа 2024
Экскурсия по ночной Казани оооочень понравилась! Экскурсовод Ирина очень интересно рассказывает, я впервые была так погружена в экскурсию, мне было очень красиво и интересно. Рекомендую 👍
2
24 августа 2024
24 августа 2024 ездили на экскурсию в Раиф-Свияжск. По дороге туда потеряли почти час из-за ремонта федеральной трассы (об этих пробках устроители не знать не могли, но время на это не заложено). В результате на весь Свияжск осталось только два часа. Тем не менее первое, куда повёл экскурсовод, было её любимое кафе, где было потеряно ещё полчаса. Как результат по всему Свияжску просто пробежали, толком ничего осмотреть не удалось. А ведь на свободное время погулять по заинтересовавшим местам должно было быть отведено где-то 1.5 часа. Очень жаль времени, да и средств, потраченных на эту экскурсию. Плюс достаточно большую часть времени в автобусе рассказывается о том, что надо в Казани покупать, при этом рекламируются видимо любимые фирмы. А хотелось больше слышать об исторических событиях, связанных со святым местом.
Как много зависит от экскурсовода!
2
13 июля 2024
Были с компанией Хан тур Казань на экскурсии Голубые озера. Хотели поблагодарить Экскурсовода Дмитрия. Всё интересно, красочно, экскурсия одна из лучших. Да и вообще отличная организация. Всё очень организовано и четко!
1
20 августа 2024
Посетили с сыном две экскурсии с ХанТур:
- "Голубые озëра" с экскурсоводом Игорем и
- о.Свияжск (автобус+теплоход) с Лилией Волковой.
Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать! Обе экскурсии со своим шармом и колоритом! Оба экскурсовода великолепны!
Спасибо всей команде ХанТур! Вы настоящие профессионалы. Будем советовать и рекомендовать только вас! Радуйте долгие лéта новых туристов!
4
5 июня 2024
03.06.2024 были на дневной обзорной экскурсии с гидом Еленой Дмитриевой. Очень понравилось. Елена с любовью и гордостью рассказала много интересного об истории города, погрузила в далекое прошлое, в национальные особенности народа. Огромное спасибо!
3
16 мая 2024
Добрый вечер! Впервые посетили прекрасную Казань! Для экскурсий воспользовались только услугам ваше агенства и остались в восторге. Прекрасный гид Елена очень интересно доносила информацию. Отдельное спасибо за внедрения гарнитуры, очень удобно! Спасибо большое!!!!
2
31 марта 2024
Сегодня были на экскурсии по городу с посещением Кремля, замечательная экскурсия, экскурсовод выше всех похвал, знаток своего дела, все понятно рассказала, приятно слушать, на все вопросы ответ получали, рекомендую это турагенство!!!
2
26 августа 2024
Не рекомендую данное турагентство. 22 августа купила экскурсию в Свияжск и Храм всех религий (автобус-теплоход). Абсолютная неорганизованность. Проблемы начались ещё при посадке в автобус - его пришлось искать самостоятельно "где-то за углом", далеко не все нашли его сразу. В середине экскурсии выяснилось, что она длится не 6 часов, как указано в буклете, а 8, связано это с расписанием теплохода, который отходит от села Верхний Услон. При чем здесь Верхний Услон, спросите вы? Ведь возвращение назад на теплоходе от острова Свияжск. Как оказалось, нет. То что, возвращение будет от Свияжска вам никто не обещал, поэтому выбрав эту экскурсию назад вы тоже поедете на автобусе и только напротив Казани вас посадят на теплоход. Немного о теплоходе - это не теплоход турагентства, как у других компаний, это рейсовый теплоход, поэтому вместе с нашей группой там были и другие группы, как следствие - на теплоходе ехали стоя. Отдельно заслуживает внимания снятие с себя ответственности экскурсоводом. Хотя сама экскурсия была замечательная, после того, как объявили об увеличении времени экскурсии, ее пришлось прервать - люди стали возмущаться - у одной из пар был самолёт в этот день, на который они могли опоздать. На что им было предложено уехать обратно на такси или всей группе ехать обратно на автобусе. Дальше лучше - когда мы приехали в Верхний Услон, нам ещё раз объявили, что отплытие в 17:00, в действительности, когда мы подошли к причалу, теплоход уже стоял там, и всем сказали садиться в него. Время было где-то 16:40-16:50. Количество людей, которые сели в теплоход, никто не пересчитывал, я до сих пор не уверена, не остался ли кто из нашей группы на том берегу, ожидая 17:00. Сам экскурсовод растворился в толпе теплохода, на этом экскурсия была закончена. От речного вокзала мы добирались самостоятельно.
Как итог, я рекомендую вам выбрать экскурсию в Свияжск другого турагентства, если вы хотите сполна насладиться не только островом, но и прогулкой по реке с сопутствующей экскурсией о Волге на обратном пути домой.
2
8 сентября 2024
В августе была впервые в Казани, купила экскурсию по городу, проводила женщина, не помню имени. Всю экскурсию она говорила, что разошлась с русским мужем и вышла замуж за немца, живет в Германии, плохо отзывалась о русских мужчинах. Мне вообще это не понравилось. Спрашивается с какой целью она приехала в Россию? Живет в Европе, замужем за немцем, живет там, а деньги зарабатывать едет в Россию и при этом плохо отзывается о наших мужчинах. Таких как она надо признавать иноагентами. Так как она пытается внести раздор между национальностями России. Я думаю агентство Хан тур, на улице Баумана поймет о ком идет речь. А гостям не советую к ним обращаться, чтоб не портить впечатление о городе.
10 августа 2024
Благодарим гида Игоря за прекрасное сопровождение группы, именно за его профессиональную работу ставим 5. Сами озера не впечатлили. Отдельные слова благодарности девушке в офисе в переходе м. Кремлёвская, за индивидуальную работу с клиентами. И благодарим водителя Алмаза.
4
8 августа 2024
Взяли голубые озера и экскурсию в Йошкар-Олу. Пока что были только на озерах, но впечатлений как от поездки, так и об организации масса. Хотелось бы отметить, что обслуживание на высшем уровне. Ребята за кассой все расскажут и объяснят, покажут дорогу к автобусу. Организованность тоже высшая. Автобус приходит без опозданий, очень харизматичный и пунктуальный гид. Удивила приятная стоимость путёвок.
4
5 апреля
Были на дневной и вечерней обзорных экскурсиях. Очень понравилось. Большое спасибо гиду Елене. 4,5 апреля 2025 г.
1
9 августа 2024
Заказали тур в Свияжск, всë очень понравилось, но было заявлено два часа свободного времени, в итоге час. Нам времени не хватило, т.к. мы с детьми, их необходимо было покормить это время ушло на ожидание в столовой, т. к. оооочень много туристов. Но во всей этой истории был один несомненный плюс , с нами был гид АЛЬФИЯ, которую хотелось бы от души поблагодарить. Она обладает обширными знаниями, отвечает на любой вопрос, итересно ведëт повествование, внимательна к туристам, добрейший души человек. Свияжск нам очень понравился, эту экскурсию стоит посетить.
1
3 августа 2024
Офис находится прям на улице Баумана, что очень удобно, потому что многие гости города выбирают жилье ближе к центру. Хороший выбор экскурсий, приятный молодой человек, который там работает, к сожалению, не узнала как его зовут, все вам объяснит и подскажет. Отдельно хочется отметить организацию экскурсии, мы кстати взяли экскурсию в Болгар. Комфортабельный и чистый автобус, экскурсовод - профессионал своего дела, очень грамотная, понравилась нескучная подача информации. В общем, если вы приехали в Казань, однозначно рекомендую обращаться именно в Хантур!
2
27 сентября 2024
Всем добрый день. Приехали с мужем посмотреть Казань. Обратились в Хан Тур. Брали пять экскурсий. Остались очень довольны не разу не пожалели что обратились именно к ним. Очень хорошие экскурсоводы. Все пять поездок разные, причём не один из экскурсоводов не повторил маршрут предыдущего.
11 октября 2024
Отличная экскурсия по городу,+Кремль, комфортабельный автобус. Выдавали гарнитуру,поэтому со слышимостью слов проблем не было. Спасибо Михаилу продавцу тура, а так же гиду Елене , всё расказанно доступно с вопросами и ответами, супер!!
1
17 мая 2024
Побывали на трёх экскурсиях от данной компании. Попали с улицы - молодая сотрудница Яна предложила экскурсию по ночной Казани, ни секунды не пожалели, что прямо сразу попали в автобус, потрясающая по красоте ночная Казань останется в сердце навсегда! Все сотрудники доброжелательны, ориентированы на клиента, внимательны и выдержаны, приветливы, и ,самое главное, большие профессионалы, от спокойных водителей, до менеджеров, оформляющих туры.
Понравились все экскурсоводы, грамотные и профессиональные специалисты, получили много информации, чувствуется любовь к профессии и родному краю.
Экскурсия в Свияжск - это праздник, природа, старина и современность.
И дневная экскурсия по Казани с посещением Кремля очень понравилась.
Особая благодарность Яне - за отличные советы не только по экскурсиям, но и по достопримечательностям Казани, за доброе сердце, за терпение и трудолюбие!
26 августа 2024
Сегодня 26.08.2024 была экскурсия в И́ошкар -Олу . Это было просто великолепно,экскурсовод Ирина такая умничка,говорила всё по делу , всё успели посмотреть. Водитель Андрей молодец,все пробки обошёл. Спасибо большое Хан Туру, за прекрасные экскурсии. Будем в Казани,поедим только с Вами
2
13 сентября 2024
В сентябре с подругой посетили прекрасный город Казань и , чтобы получить еще больше впечатлений, взяли экскусию в Йошкар-олу, вела ее гид Ирина...спасибо ей огромное за великолепный рассказ о достопримеч.мы очень довольны поездкой.
2
8 ноября 2023
Здравствуйте. Были в Казани с 4 по 7.11.23 года, в деревне универсиады, приезжали с детьми на конкурс «Кубок Поволжья». Решили взять экскурсию «Огни ночной Казани». Общались лично с руководителем, очень приятный и доброжелательный мужчина. Всё рассказал, пошёл на встречу, и забрал нас от места, откуда было нам удобно отъезжать. Очень приятным бонусом было то, что нам сделали хорошую скидку. Дальше было только лучше. Приехал наш автобус, все окошки чистые (что очень большая редкость). Женщина гид, это просто космос, огромное ей спасибо. И дети, и взрослые были в восторге от её захватывающих рассказов и взаимодействия с детьми. Нам всё ооооооочень понравилось. Если будем ещё раз в Казани, обязательно обратимся именно в эту компанию
2
12 сентября 2024
Впервые побывали в Йошкар Оле, незабываемые впечатления, даже не хотелось уезжать благодаря гиду Ирине Витальевне узнали очень много , спасибо большое за такое сопровождение, эрудицию и такт.. Влюбились в этот город...
1
30 октября 2024
Вчера были на экскурсии по ночной Казани. с колесом обозрения,экскурсовод Ильгиз мастер своего дела,все было организовано,немнудно,а очень увлекательно)
3 января
Был на экскурсии по ночной Казани. Было все очень красиво. Большое спасибо экскурсоводу
1
27 апреля 2024
Экскурсии в Свияжск (22.04.24) и Йошкар-Олу (23.04.24) с Ириной, обзорная по Казани и по Кремлю (24.04.24) с Еленой - просто прелесть! Очень много интересной и познавательной информации узнали! Пожелания: по Йошкар-Оле ходить тоже с радио-гидом
2
11 августа 2023
Были с друзьями на экскурсии "Свияжск, Раифский монастырь, Храм всех религий" 06.08.2023. Отличная организация, всё четко, времени хватило на всё. Сопровождала экскурсовод Светлана. Прекрасный рассказчик, отличное знание материала, с уверенностью отвечала на вопросы. С любовью говорила об истории, людях, обычаях края, было очень интересно. Получили много ярких впечатлений. Спасибо за увлекательную поездку и отличное настроение!
Санкт-Петербург, Ирина.
2
28 апреля 2023
27.04.2023 были на экскурсии " Огни ночной Казани". Экскурсия начиналась в самом сердце Казани , от стен Кремля на комфортабельном туристическом аатобусе .Наш гид Елена очень красиво и познавательно рассказывала об истории города, ее достопримечательностях . Мы хоть и побывав в этих местах накануне самостоятельно увидели город в новых красках. С профессиональным гидом конечно получаешь значительно больше различной информации. Ночные подсветки зданий и обьектов выглядят невероятно!
Рекомендую!
7
19 августа 2023
Мы были на дневной обзорной экскурсии по Казани с Кремлем от этой фирмы. Экскурсия на очень понравилась: чёткая организация, комфортабельный автобус, много интересных мест, великолепная архитектура древнего города, особенно понравилась экскурсовод Анна (высокий профессионал, 4 часа говорила без умолку, знает столько интересных фактов, легенд, историй!)
2
18 сентября 2024
Благодарю агентство Хан тур и гида Елену за увлекательные и познавательные экскурсии по прекрасному и красивому городу Казань
1
24 июля 2024
Всера были на экскурсии - нам очень повезло с гидом- Елена очень !интересно рассказывала нам о прошлом и настоящем Татарстана, истории Свияжск-града, отвечала на самые разные вопросы . Спасибо 🙏 огромное за прекрасную экскурсию ❤️
2
10 июля 2023
Сегодня посетили экскурсию на остров Свияжск, Храм всех религий и Раифский монастырь. Очень хорошо организована поездка. Отдельная благодарность нашему экскурсоводу Гордеевой Наталье Павловне. Очень интересный, грамотный рассказ о религиях, истории города, традициях. Наталья Павловна всесторонне осветила литературную историю событий. Получили огромное удовольствие от поездки.
2
10 июня 2024
Очень понравилась данная компания. Я оформила заказ поздно вечером и несмотря на это мне в watsapp ответили сразу и оформили бронь. Так же и далее, вплоть до выезда на экскурсию всегда отвечали на вопросы. Я приятно была удивлена, что оплата в день экскурсии перед её началом и автобус уже был на месте, туристы садились в автобус по мере оплаты. Офис небольшой, но очень доступный, принимают все формы оплаты, при оплате сразу выдали радиогиды. Был полный автобус, 53 человека. Удивительно, но мы этого и не заметили, спасибо нашему гиду Татьяне, она большой профессионал. Экскурсия очень интересная, насыщенная, при этом не тяжёлая, хотя длилась 7 часов.
1
10 ноября 2024
Отлично провели время на экскурсии. Погрузилась в историю Казани благодаря гиду Елене . Было очень интересно и познавательно.
2
1
22 августа 2024
Сегодня ездила от данного турагентства на экскурсию в Свияжск. И просто ужаснулась от того, как безответственно все было организовано.
Началось все еще при бронировании экскурсии: время начала экскурсии указанное на рекламной листовке и время которое называется при подтверждении экскурсии отличается на 30 минут ( в листовке 10:30 по факту в 10:00 уже отправление). Так же в листовке указано время проведения экскурсии 6 часов, по факту экскурсия длилась 8 часов - о чем заранее не предупреждали( и обычно 8 часовая экскурсия включает в себя еще один экскурсионный объект, который наша группа естественно не посетила).Узнала наша группа о том что мы будем в Казани на два часа позже, чем планировалось, от экскурсовода уже в середине экскурсии. Когда люди начали выражать свое недовольство, так как у всех были дальнейшие планы, экскурсовод предложила вариант вернуться назад на автобусе ( при том что экскурсию я бронировала с возвращением на теплоходе!). Далее по поводу всех организационных вопросов экскурсовод отвечала, что она лишь приглашенный сотрудник и ничего не знает.Так же ни в рекламном буклете, ни при бронировании экскурсии не оговаривалось что возвращение на теплоходе будет не от самого Свияжска, а от Услона ( что значительно сокращает время водной прогулки). В прочем теплоход так же заслуживает отдельного внимания: на нем было объединено несколько экскурсионных групп и сидячих мест всем не хватило, так же он отплыл на 10 минут раньше, чем сообщала экскурсовод и при посадке никто не пересчитал количество людей, сама же экскурсовод буквально исчезла при посадке: не было ни какого информационного сопровождения во время речного пути, а по прибытии на речной вокзал так же никто не сообщил как добираться в центр города ( хотя обычно экскурсия заканчивается там же где начиналась). Кроме того по завершении автобусной экскурсии была просто ужасная сцена выяснения отношений между водителем и экскурсоводом на повышенных тонах.
Жаль что все впечатления от прекрасного места, испортила ужасная организация. В этой ситуации радует только то, что в данном турагентстве это была единственная экскурсия, которую я заказывала.
2
2
18 октября 2024
Посетили Красавицу Казань были на обзорной экскурсии с гидом Ильгизом замечательный гид, интересная экскурсия! Всем рекомендую, особенно Ильгиза👍👍👍
21 июля 2024
Огромное спасибо всей команде Хан тур ! Отличная организация, отношение, экскурсоводы, автобусы! Успела посетить три экскурсии.. Обязательно приеду еще и продолжу именно с этой командой!!!
1
1 июля 2023
Ездили с Хан-тур на экскурсию "Храм всех религий + Раифский монастырь + Свияжск" туда автобусом, обратно на теплоходе. Было интересно и познавательно, но поразило, что в ходе программы вообще совсем никак не было предусмотрено время на поход в туалет и еду при продолжительности 8 часов. Гид тоже не был замечен в таком баловстве, видимо, считал, что другим тоже не надо, все бегали, как могли. Если ещё слышишь в наушнике радио-гида голос нашего гида, значит, они где-то недалеко. Только в самом Свияжске у нас нашлось время и сходить в туалет, и хотя бы пирожок с водой себе купить после освоения программы и до отъезда. Всё остальное время за счёт времени экскурсии с риском отстать. При этом сам он опоздал к отбытию из Казани на 15 минут. Я не знаю, как так можно хронометраж составлять. Ну и неожиданностью оказалось, что "обратно на теплоходе" это не как в другой фирме, где мы остальные экскурсии брали (зафрахтованный теплоход", а привезли в Верхние Услоны, купили билет на рейсовый теплоход за 43 рубля и оставили на пристани ждать, ещё таких же потом подвезли + остальные пассажиры, в итоге стояли ждали толпой, спасибо, что поместились туда вообще. Сама экскурсия была интересная, автобус удобный, но организация прямо так себе.
1
1 сентября 2024
Очень понравилось. Начиная с организации и заканчивая водителем. Экскурсовод Елена очень интересно и познавательно рассказывает о достопримечательностях Казани.
2
21 сентября 2024
Очень понравилась обзорная экскурсия с чудесным гидом Еленой, все рассказывала очень интересно, понятно, чётко. Всем советую, не пожалеете.
1
26 сентября 2023
С Хан Тур Казань были на двух экскурсиях - обзорная, с посещением Кремля и Свияжск с Храмом всех религий. Благодарим Бека, организатора компании, за умение заинтересовать содержанием и определиться с выбором. Планируем заказать через него ещё одну экскурсию - огни ночной Казани. Впечатления отличные и от увиденного, и от организации. С нами были самые лучшие экскурсоводы - Елена и Наталья Павловна. Подача информации смешанная - живое общение с гидом в автобусе и аудиообщение в местах пеших прогулок. Материал преподносился легко, просто, доступно. Хотелось слушать не отвлекаясь. Оба гида обладают особым мастерством общения, очаровывают личным обаянием и глубокими знаниями. Спасибо Вам! Понравилось всё и организация экскурсий, и люди с которыми общались, и комфортабельные автобусы с терпеливыми водителями, но и, конечно же, сама Казань. Казань - это тот город, который поразил бережным отношение к своей истории.
2
14 августа 2024
Отзыв моей тети
Съездила с тур-фирмой в Болгар и Йошкар-Олу. Впечатления незабываемые, путешествие увлекательное. Отдельное спасибо гидам Ирине и Валентине Михайловне, водителям Алексею и Ильдару. Бик зур Рахмат!
3
19 июля 2024
Нас не забрал автобус👍🏻экскурсия «огни вечерней казани» 19.07.23
Сама экскурсия хорошая,экскурсовод Ирина хорошо все рассказывала,но с последней локации Колесо обозрения нас просто не забрал автобус,Ирина не пересчитывла пассажиров после каждой локации,думаю мы не единственные кого забыли
24 октября 2024
Были на экскурсии с гидом Ильгиз 23.10, обьездили все и вся за 2 часа , я не особо любитель подобного, но наш гид так все рассказывал что было интересно слушать и соушать!!! Спасибо вам огромное!
1
19 июня 2024
Спасибо тур оператору за прекрасные эксеурсии , особенно понравилась экскурсия Свияжск с теплоходом. Гиды прекрасно владеют материалом , даже летняя жара не помешала нам получить удовольствте от рассказов гида. Рекомендуем хан тур
1
17 октября 2024
Интересная экскурсия Свияжск-Раиф-храм всех религий. Спасибо экскурсоводу Лилии Волковой за интересный и содержательный рассказ. Желаю успехов.
15 мая
Будете в Казани, обязательно воспользуйтесь этим тур агентством. Бруни у них две экскурсии. Все понравилось.
1