Была у гинеколога Мышкиной Натальи Сергеевны, очень грамотный врач, все подробно рассказала, сразу увидела суть проблемы, назначила верное лечение.
После лечения не было никаких осложнений или проблем.
Спасибо большое!
Девочки на ресепшене очень вежливые и внимательные!
Записалась на УЗИ к Керимовой, надеюсь и следующий доктор меня не разочарует , в общем клинику рекомендую!
Замечательный центр, были с ребёнком на приёме у ЛОРа сегодня , очень грамотный врач внимательно осмотрел ребёнка, качественно и быстро сделали нам необходимые анализы после приёма.
В данную клинику не ногой!!! По халатности медперсонала на ресепшене, анализы не отправили. Прождав определённое время, заглянула к ним, и я была дико возмущена от услышанного. Оказывается мои анализы не отправили ( так было сказано) . И мне придётся заново посетить врача и сдавать анализы. При этом надо повторно платить.
Ни извините, ничего!!! Типа , мы не усмотрели.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Герасимович. Доктор дермато-вениролог.
Грамотная консультация, без воды и направления на доп. анализы.
3
1
Посмотреть ответ организации
staisy8
Знаток города 13 уровня
9 мая 2023
Девочка администратор видимо без медицинского образования, если ограны малого таза ,сомневаясь, назвала брюшной полостью, и мне пришлось перечислять все эти интимные названия....
Также пожалели скидку при сдаче анализов, в 300 рублей, с 1 мая по 15 мая.
Так в целом впечатление от клиники норм. Респект врачам и медсестре в лаборатории.
Ужасная администрация!!!
Звонила 05.07.2021 г., чтобы записаться на прием к врачу 13.07.2021 г. На мой запрос администратор ответил, чтобы я позвонила в субботу или в воскресенье так, как это слишком ранняя запись. Я как порядочный человек в субботу опять позвонила, но уже записаться на это число невозможно так, как уже все занято. Что за беспредел, может я рассчитываю на это время. А одолжение делать мне, что запишут в резерв, это обидно и не приятно.
Надеюсь, что только мне так не повезло с администратором ибо про клинику и врачей мне рассказывали только самое хорошее
Сдавала анализы в Ялте, так как приписаться к поликлинике не было возможности. Результаты можно получить по электронной почте, а можно в личном кабинете. Очень удобно. В дополнении к анализам были даны рекомендации от врача терапевта. Сервис приятно удивил.
Отвратительно! Обратилась к ЛОРу с пробкой в ухе. Увы, это у меня хроническое... "Врач" Супрунов вертел меня во все стороны, в итоге, почти не глядя заявил, что никаких пробок нет, промывать ничего не стали, прописал...капли для носа! Взяли больше 1000 рублей ни за что. Через пару дней пробка перекрыла канал в одном ухе, почти пропал слух. Но мы уже уехали, так что, пришлось мучиться еще пару дней, пока освободится запись в поликлинике. Спасибо за испорченный отпуск, "доктор"! Чтоб тебе мои гроши принесли неземную радость.
5
Владимир
Знаток города 8 уровня
13 августа 2022
Накануне похода в данное учереждение вызывали скорую помощь. Ребёнок заболел. Врач скорой, бесплатно! уделил нам намного больше времени, чем терапевт за тысячу рублей, пытаясь оказать нам помощь.
По итогу. Сдали анализы. Врач диагноз не поставил! Выписала кучу таблеток. Пытался объяснить, что происходит с ребёнком, от меня просто отмахнулись. Ощущение, что просто нужно "рубить бабло", а какую то ответственность за больного нести не нужно. Поэтому и диагноз ставить не надо.
Это не есть оказание врачебной помощи. И дело не в заплаченных деньгах, а в отношении.
Сдавала анализ на Ковид 20.11. Девочки на ресепшене очень внимательные, все рассказали, объяснили. Медик, которая брала сам анализ тоже очень обходительная. Дали скид. карточку на 250 руб., что тоже было неожиданным и приятным. В самом медцентре чисто, спокойно. Нет толп и очередей. Результаты анализа пришли на следующий день рано утром, без задержек. В целом обслуживанием осталась довольна. Рекомендую.
Ужасные администраторы, записывалась заранее к врачу, за пару часов решила уточнить по поводу записи, оказалось что врача не будет, не предупредили так ещё и нахамили. Предложили записаться в другую клинику
Обращались к педиатр у и терапевту, отличные специалисты. Цены в среднем как везде. Отзывчивый персонал.
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2022
Хорошо работают, приветливый персонал, сдавала на антитела несколько раз с 10-12, приезжала всегда к 10, пару раз попадала аж в 11:40. И антитела стоили дороже(никто не предупреждал).
А так очень хорошее место, к ровь из вены взяли я даже не заметила. Чисто. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Ступицкий
Знаток города 7 уровня
7 июля 2022
Обратились в службу поддержки для того чтобы узнать номер телефона отделения в Ялте. В службе поддержки сказали, что не знают номеров телефонов. Ужас просто, вы зачем там штаны просиживаете на горячей линии, что вы вообще знаете? Информации о приеме врачей у вас нет, информации о том как связаться с отделением у вас тоже нет.
Администраторы работают плохо. Не доводят полную информацию о графике работы, в связи с чем простояла в очереди и отказали в услуге, а накануне была у них в центре на процедуре.
Но медсестра (накануне) была отличная, спасибо ей.
2
3
Анна Кулько
Знаток города 9 уровня
22 февраля 2023
Всё очень нравится, внимание, отзывчивость, приём в воскресенье. Цены ниже , чем соседняя клиника
Добрый день! Обращаю ваше внимание на работу сотрудников Хеликс в городе Ялта . Был 27.08.2021.
Администраторы и медсестра каб 1. Профессионалы!
Спасибо!
Хорошая клиника, сдавал анализы, есть прием врачей и УЗИ. Чисто, уютно. Администраторы и медсестра внимательные и аккуратные. Цены доступные, в общем доволен, рекомендую.
Очень хороший цент р. Грамотные специалисты, очень доступные цены. Всем рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Natalya
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2022
Очень странный сервис! Позвонила спросить номер телефона отделения в своём городе , а мне ответили , что позвонить нельзя надо только сходить и записаться?!!!! На улице 2022 год ! Вы что ?!!! И оператор не знает ответов на вопросы! Просьба решить данный вопрос!