Приняли машину в работу очень быстро!
Мастер вежливый и культурный,
Все подробно объяснил, предложил несколько вариантов решения технических проблем авто, подобрали все запчасти и очень быстро выполнили все работы по авто!
Спасибо Мастеру Кириллу Гунько!
Видимо после того как начали продавать китайские авто, отношение к клиентам также стало не надежно, записывался специально на замену масла после работы, приехал, оказалось записали меня на утро, по приезду сказали ни чем помочь не могут, перезаписывайся, деликатно отправили лесом. Обманом пишут, что замена масла по акции за 5900 включено 4 литра и все работы, а по факту оказывается снятие картера, это совсем другая работа, на сайте пояснений нет, но до того, пока сам не озвучишь, что по акции хочешь, заряжают по телефону 12 тысяч.
Сами ремонтники и приемщики хорошие люди, очень клиентоориентированный Василий, а подход компании ужасный, цены космические в 3-4 раза выше. Всегда отношусь с пониманием и не пишу отрицательные отзывы, но тут просто уже накипело. Не рекомендую ни кому данную сеть автосервисов.
Купил там черри 8ку, Дмитрий Матюхин здорово помог, в отделе трейд ин Виталий тоже работает на своём месте! Рекомендую данный автосалон, сотрудникам желаю успехов, спасибо Вам!
Спасибо большое сотрудникам автосалона за внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к своей работе с клиентами. Особенную благодарность хочется адресовать Михайлову Артёму за его чуткое отношение к потенциальным покупателям, которые благодаря ему становятся автовладельцами и уезжают на новых машинах в хорошем настроении и очень довольными.
Всегда обращаюсь в этот салон и прохожу здесь техобслуживание. Очень грамотный приятный персонал, особенно мастер-приемщик Алексей Козлов. При проведении ТО и обслуживании можно находится в ремзоне, все покажут-расскажут. Раньше очень классный мастер Сергей Доркин работал, но к сожалению, ушел в другой сервис фаворит моторз. В этот раз машину обслуживал мастер Алексей, грамотный, немногословный, все четко и по делу.
Фаворит моторс- дилерский сервис ,самый лучший сервис из всех в которых я был, доброжелательные специалисты, особенно помог мастер консультант Герасимов Сергей Сергеевич, все подробно рассказал, подсказал, выполнена быстрая качественная работа , обязательно буду посещать ваш центр снова и снова!
Хороший сервисный центр, внимательное отношение к клиентам, приемлемые цены. Особая благодарность мастеру Давыдову Илье за помощь в поиске и устранении проблемы с неисправностью автомобиля.
Добрый день. Обратилась в диллерский центр для прохождения 2 ТО. Покупаю и обслуживаю уже второй автомобиль только тут. Василий Домов меня очень быстро сориентировал по цене, оперативно записал, встретил, выслушал меня, дал свои советы. Очень опаздывала и просила как можно скорее вернуть машину, и тут мне повезло) машину вернули через 2 часа. Еще раз благодарю диллерский центр и в отдельности Василия Домова. Вы лучшие!
Покупал и обслуживал автомобиль в данном салоне! Большое спасибо мастеру Гунько Кириллу, профессионал своего дела, все четко и в срок, работой доволен, рекомендую всем своим близким и друзьям! Сервис только сюда!
Были на обслуживании 14.05.2024 , машину принимал Мордас Александр. Грамотный специалист, приятный в общении. Как и обещал перезвонил по результату диагностики, несмотря на то, что автомобиль не новый и требует вложений дал все необходимые рекомендации на будущее. Надеюсь в следуюший раз опять к нему попаду. Да и в целом салон оставил приятные впечатления.
Рассылают СМС - поменяем ваш немецкий авто на китайский. Фаворит кто вам такую ... подсказал ? Спецов продавать интелегентно не осталось ?
Думаю, что вас теперь стороной буду.
Отличный с/центр! Уютный, вежливый персонал. Мастер-приёмщик Домов Василий профессионал своего дела, все доступно объяснил, просто Замечательный Человек! Мастер своего дела! Рекомендую!
Более клиентоориентированного сервисного салона давно не доводилось встречать. Сначала дали ЦУ удалённо по телефону, что я могу сделать, чтобы наиболее безопасно добраться до сервиса (в машине произошло замыкание диодной лампочки, задымление и запах горелой проводки). В салоне все очень приветливые и профессиональные, каждый в своём вопросе менеджер Мордас Александр, мастер Григорий. Что мне особенно понравилось, пустили в цех увидеть вскрытие поломки, никто ничего не скрывал, сам мастер предложил наиболее простое и доступное финансово решение вопроса, никто не раскручивал на дорогие работы, на покупку комплектующих. Сделали достойную скидку по нормочасу как первичному клиенту. Однозначно рекомендую команду и сам салон!!!!!
Проходил очередное плановое ТО, в KIA FAVORIT MOTORS.
Мастер-приемщик Александр Мордас.
Показал свою компетенцию и профессионализм.
Сделали ТО в оговоренный сроки времени.
Дал дельные рекомендации, некоторые позиции поменяли сразу, некоторые предложил заменить на следующем ТО, на обслуживание только к нему!
Александр, в очередной раз, выражаю свою благодарность!
Очень хорошие ребята!🤟 обратился к ним, Владислав быстро подобрал автомобиль в моей ценовой категории. Автомобиль понравился, сделка состоялась! И все мы остались довольны!!!!
Приехали делать ТО первый раз в данный дилерский центр! Мастер приемщик Домов Василий, очень хороший специалист !!! Все обьяснил , все рассказал, все рабыты сделаны качественно!!!! Очень хороший дилерский центр, большой , чистый !!! Хорошие сотркдники , рекомендую!
Уже много лет обслуживаю автомобиль в данном салоне, и конечно, когда настало время очередного ТО, вопроса в выборе места его проведения у меня не было. Машину принимал мастер Зубцов Виталий. Виталий внимательно выслушал все пожелания по автомобилю, компетентно ответил на все мои вопросы и забрал автомобиль в работу, по окончанию работ мастер дал рекомендации, и самое главное, в процессе ТО не было навязывания лишнего.
Не смотря на то, что когда записывалась на ТО, предупредили, что возможно машину не удастся забрать в этот же день, так как запись была на вечер. Виталий сказал, что постарается сделать все возможное, чтобы я уехала домой на своем авто, и самое главное у него это получилось. Обслуживание, как и всегда, выше всяких похвал: быстро, качественно, понятно и доброжелательно.
Сервис понравился,впервые на Семеновском Фаворите,делал ТО все хорошо и качественно,хочу выразить благодарность Василию Домову,лучший мастер,отзывчивый,хотя я не слышащий мне легче с ним контактировать,в дальнейшем буду посещать на Семеновском,😉🤝
Был в этом сервисе с машиной кия спортейдж , Виталий менеджер помог, всё доступно рассказал всё понятном языком (не как обычно мы там посмотрим потом это будет делать и пятое десятое) неполадки сразу опредили мне всё расказали и после детального разговора с Виталием мы приняли решение менять запчасть, и у них почти всё есть в наличии не надо ждать несколько дней. Машину забрал в тот-же день + мойка была бесплатно. Сотрудники сервиса отработали на 100% всём советую.
Хочу выразить благодарность Домову Василию. Порадовало вежливое отношение, качественное выполнение работ.
Отличный сервис. Влетела в яму, хотела сделать диагностику, проверить ничего ли не повредила. Заодно решила сделать ТО. Все сделали быстро, качественно, по очень хорошим ценам и без навязывания лишних услуг.
Расскажу как покупала автомобиль с пробегом в данном салоне. Общалась с Олегом - менеджером. Никакой он не менеджер, а просто сотрудник на телефоне.
Объясню: мое пребывание в салоне заняло 5 часов. Во время осмотра "нового" автомобиля Олег никакой информации об автомобиле не сообщал: ни дату последнего ТО, ни владельцев(а их было 4), ни о текущем состоянии и т.д. ПТС электронный и дубликат на данный автомобиль, соответственно ничего из него узнать не удалось. Сервисную книжку мне не показывали. На все вопросы Олег отвечал, что он не знает и не владеет, автомобиль приехал из Питера по сделке выкупа. Меня выручил отчет от Авт..ру( рекомендую использовать при посещении данного салона).
Во время всей сделки Олег все время куда то ходил, с кем то советовался, что то согласовывал и пытался любыми методами увиливать от прямых вопросов и принятия решений самостоятельно.
Сделка предполагалась трейд-инн плюс доплата наличными. Сумма доплаты как и цена за мой автомобиль за 5 часов менялась раз 10. Естественно, в сторону увеличения. В конечном счете мы договорились, я оставила свой автомобиль под ответственное хранение и покинула салон, внесла аванс за новый автомобиль. После, когда я ехала в такси домой, через 40 мин Олег позвонил и сообщил, что есть плохие новости и я должна доплатить еще сумму. Пришлось развернуть такси и вернуться...Сделку я немедленно аннулировала, аванс и свой автомобиль забрала. Не рекомендую данный салон.
Приезжал на то 5. Кио рио всё прошло быстро и мойка комплексная в подарок. Отношение к клиентам хорошее. Большая клиентская зона. Мастер Василий Домов все рассказал что с машиной. Комплексную диагностику провели. Надо заменить стойки стаба,масло АКПП, и так по мелочи. Обслуживание прошло на ура очень доволен. Приеду ещё обещали скидку. И озонирование в подарок.
Очень качественный сервис, нравится чистота и ориентир на пожелания клиента! Мастер Илья помог быстро сдать машину на диагностику. Спасибо за выполненную работу и рекомендации!
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA!
Отличная организация. Опытный и отзывчивый персонал. Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом.
Отдельное спасибо специалисту Василию, который грамотно и четко в кратчайшие сроки смог разрешить все вопросы связанные с моим автомобилем. Советуем всем друзьям!
Отличный дилерский сервис , доброжелательные, отзывчивые сотрудники, особенно помог мастер консультант Герасимов С , все подробно рассказал, подсказал, выполнена быстрая качественная работа , обязательно вернемся снова.
Вчера приезжали на плановое ТО. Киа Сид. Приняли хорошо. Сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо за приятное и по делу общение мастеру Александру М. Сервис достойный.
К сожалению, ничего хорошего от слова «совсем»! Приобрели автомобиль чери год назад. Менеджер Дибров Владимир на тест-драйве, при продаже ничего толком рассказать не смог, так как автомобиль не знает. Автомобиль «выдал» не укомплектованным . Но, к сожалению, самое плохое было впереди: сервисное обслуживание-это песня! Ни одного вменяемого специалиста, столкнулся с грубостью, переходящей в хамство. Руководитель данного сервиса Владимир Владимирович, очевидно, не занимается не своим делом. В общем, настойчиво НЕ РЕКОМЕНДУЮ Фаворит на семеновской.
Достаточно компактный салон, но при этом всё лаконично, зонировано и удобно. В зоне отдыха и ожидания есть вода/чай/кофе, что скрашивает ожидание, особенно в периоды ажиотажа.
Весь персонал приветлив, дружелюбен и готовы ответить на самые дотошные вопросы, не оставят вас в растерянности. Менеджер Олеся и в будни и в выходные держала в курсе относительно машины, её доставки и выдачи, согласовывая каждый шаг. Особая благодарность Владиславу, который бился за меня и нашу сделку до победного и сверх режима работы салона, поднимал настроение и проверял меня на каждом этапе заключения сделки и после.
Давно обслуживаюсь здесь , всегда доволен работой , и уровнем сотрудников !
Всегда обращаюсь к приёмщику Виталию , сотрудник всегда готов в помочь , и дать рекомендации
Заехал на обслуживание автомобиля KIA CARNIVAL в данный дилерский центр (межсервисная замена масла). Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу за ответственный подход к своей работе. Отдельно отмечу высокий профессионализм мастера-приемщика Зубцова Виталия. В любом клиентоориентированном бизнесе персонал играет ключевую роль в восприятии компании, и здесь Виталий проявляет себя с лучшей стороны. Он вежлив и доброжелателен, вызывает доверие. Рассказал о мелких неисправностях до которых не доходили руки, сразу же подключили специалиста по допоборудованию Романа, который совершенно четко и по делу смог помочь в решении моих проблем. Роману отдельное спасибо. Так же Виталий обещал сделать Отличное предложение по зимней резине (покупка+шиномонтаж+сезонное хранение), надеюсь не разочарует. В целом могу уверенно рекомендовать данный сервис для обслуживания своего автомобиля
СЕГРЕЙ.К С 2012 года нахожусь в контакте по эксплуатации автомобилей с мастером Василием Домовым. Особенно хочется отметить работу и взаимодействие Василия с клиентами и персоналом сервиса. Был записан на 8.00 но в 7.40 машина была уже на мойке все по деловому без накруток, без схем дополнительных услуг, все четко, со знанием своего дела, грамотно и вежливо Василий разьяснил рекомендации по эксплуатации машины. Особенно нужно отметить налаженную работу руководством сервиса, за умелую организацию рабочего процесса, уюта, доступность и качество работы. Господа не забывайте поощряйте (финансово ,грамотой т.д) профессионалов своего дела это стимулирует каждого работника вашего сервиса. Рекомедую центр вам обязательно все понравиться спасибо
Обслуживаю автомобиль пять лет. Хочется поблагодарить всю команду автосалона за профессионализм, доброжелательность, отзывчивость. Особенно большое спасибо мастеру приемщику Василию Домову за компетенцию и внимание !!!
Добрый вечер!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA!
Отличная организация. Опытный и отзывчивый персонал. Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом.
Отдельное спасибо специалисту Илье, который грамотно и четко в кратчайшие сроки смог разрешить все вопросы связанные с моим автомобилем.
Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и коллегам! Спасибо Вам!
Очень хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона!!Все тихо ,спокойно,вежливо!!Отдельное огромное спасибо менеджеру Олесе!!!Олеся,Вы мне очень помогли осуществить мечту😍😍😍,менеджер Олеся,спокойно все мне обьяснила все +и -,все рассказала,написала и показала по всем вариантам оплаты,также спасибо огромное за достойную и очень приятную скидку!!😅😍😍если Вы девушка,всегда возникает масса вопросов по машине,чаще эти вопросы глупые и задавать их просто иногда стыдно🤦♀️,Олесе же задавала вопросы спокойно,получала все ответы,в салоне очень комфортно и дружелюбно,коллектив дружный,Олеся,спасибо еще раз именно Вам👏👏😄за пунктуальность,честность и открытость в вопросах!!спасибо что подготовили машину,документы,какие для гаи какие мне какие куда😅😅,сделка благодаря Вам прошла быстро ,очень приятно когда люди профессионалы своего дела без пафоса и предвзятости!!!салону и лично менеджеру Олесе желаю успехов в карьере и дальнейшего процветания☺️☺️☺️
Не первый раз приезжаю в этот салон. Как всегда все на высоте. Очень хорошее и вежливое обращение. Все объясняют, на вопросы отвечают. Машина ведет себя отлично
Давно обслуживаюсь на Семёновской. Уже вторая машина.
Всё отлично, спокойно, качественно.
Если бы ещё и было бы дёшево, то это бы было прекрасно :-)
Всё сделали отлично и нашли пару дефектов о которых я не знал
Спасибо!
Очень продолжительное время пользуемся услугами Автосалона Фаворит Моторс Киа.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам сервиса, отдельное спасибо инженеру-приёмщику Домову В. В.
Всегда все покажет, расскажет, даст грамотные рекомендации по своевременному ремонту.
Спасибо!
6 лет назад приобрела в центре Фаворит моторс свою машину, и теперь каждый год прохожу здесь ТО и покупаю страховку. Очень довольна обслуживанием! В этот раз, 7 июля, моей машиной занимался персональный менеджер Голубев Сергей. Одни положительные эмоции от этого общения! Профессиональный подход, грамотно, доходчиво и с уважением ко мне, доносил всю информацию, и очно, и по телефону. Заказал мне необходимые запчасти, снял с меня эту заботу. Машину вернули как новую, помыли не только корпус, но и все подкапотное пространство сияет как новое! Спасибо!!!
Обсуживал автомобиль Skoda Kodiaq, просто нету слов. Лучший сервис в столице! Быстрая и эффективная работа. Особую благодарность хочу выразить мастеру Ишбулатову ринату. Добрый , общительный мастер. Все прекрасно рассказал, быстро нашли проблему и устранили! Спасибо!
Добрый день!
Неоднократно проходил ТО в данном сервисе.
В очередной раз обратился с проблемой по электрике.
Всё сделали быстро и качественно.
Спасибо мастеру Кириллу всё рассказал по ремонту, быстро принял и выдал авто.
В конце апреля 2023 года.
В очередной раз обратился на СТО.
Была проблема в работе кондиционера.
Машину быстро была принята мастером Кириллом и осмотрена. Случай был признан гарантийным. Мастер сразу заказал детали необходимые для ремонта. И уже 16 мая 2023 г. Мне произвели ремонт автомобиля.
В очередной раз хочу сказать спасибо за хорошую работу СТО.
Отличный салон, честные, отзывчивые менеджеры, отдельное спасибо Владу! Рассказал, все показал, честный салон. Всем советую! Качество работы 10 из 10 баллов! Все быстро и качественно!
Всем привет. Приобрел в данном автосалоне автомобиль в максимально сжатые сроки с хорошей скидкой. Особенно хочется выделить менеджера Игоря Харитонова. Настоящий профессионал, и при этом человек слова. В наше время довольно редкие качества. Рекомендую!
Хороший сервис. Рекомендую обращаться к мастеру- приемщику Виталию , доброжелателен, вежлив, все быстро и четко организовал обслуживание авто. Буду обращаться вновь.
Большая благодарность сотрудникам Favorit Motors Kia, Большая Семеновская 42 стр. 4. Наблюдались проблемы с тормозами. Весь процесс - от записи до выезда из центра - прошёл идеально. Всю работу выполнили оперативно. Понравилось внимательное отношение к клиентам, мастера консультанта Василия Домова. Уехала довольная. Ребята действительно профи, делают качественно, быстро. Буду рекомендовать знакомым.