Сервис Kia Favorit Motors
1876 отзывов
21 января 2024
Был на плановом ТО в сервисном центре 1-й Дорожный проезд 4с1. Доволен обслуживанием. Все аккуратно, без навязывания лишних работ. Отдельное спасибо Норварду Яврумяну! Честный, серьёзный, все работы выполнил качественно и аккуратно. Отвечал на все мои вопросы грамотно и в подробностях.
3
2
6 декабря 2022
Отличный автосервис. Рекомендую.
Уже несколько лет приезжаю сюда. Удобное расположение. Приятная обстановка, доброжелательный коллектив. Особую благодарность хочу выразить Волкову Владиславу за профессионализм. При встрече внимательно выслушает жалобы. Пока автомобиль находится на диагностике, всегда на связи. Даёт рекомендации по проведению необходимых работ. Если нужно, присылает фотоотчёт. Я всегда знаю, что мой авто в надёжных руках. Спасибо.
9
3
17 февраля
С 2011 года обслуживался только в FM Томилино. Последнее время уровень ремонта стал снижаться (с сервиса выезжаешь с той же проблемой). В прошлом году потребовалась покраска (так как начала появляться ржавчина над лобовым стеклом). Т.к. покраска есть только тут то в октябре 2024 сдал машину в этот сервис. Сроки работ понемногу начали начали сдвигаться. Но терпимо. Сегодня февраль 2025 и там где выполнялась покраска появилась ржавчина (по виду как будто отлетела пылинка). Через 3-4 месяца вернулся к старой проблеме на том же месте.
Похоже уровень обслуживания падает по всем центрам и выбирая место дальнейшего ремонта уже можно сравнивать с "гаражными" ТЦ.
Один бал сохранил только за хорошую работу при вынимании старого лобового стекла, то что удалось сохранить не разбив.
1
13 февраля
Пытался записаться на диагностику и ремонт по гарантии. Ближайшие дни первичной записи в декабре, а сейчас середина октября. Полтора месяца придется ожидать вам если вдруг что то понадобится.
3
28 сентября 2023
Прекрасный салон с прекрасным обслуживанием!
Приезжала на ТО, комфортная зона ожидания, вай фай, кафе, диванчики, обслуживаться здесь одно удовольствие
Машину принял Виктор Волосатов все спросил и объяснил, что для чего нужно, четко ответил на все мои вопросы, все очень комфортно и непринужденно, после ТО еще раз проконсультировал, в общем уехала в полной уверенности исправного авто 😊
4
28 июля 2024
Делала ТО на КИА.. В этот раз не повезло.. Заменили топливный фильтр и начались проблемы.. Машина стала плохо заводиться.. 2 раза ездила переделывать.. Столько время потрачено.. Первый раз просто поковырялись, типа исправили.. Проблемы вылезла через 2 дня снова..Второй раз пока ждали очередь или мастера, меняли через 1,5 недели... Но полностью проблема так и не ушла.. Как до ТО машина не заводиться.. Думаю больше к ним не поеду!!! Исправляли бесплатно,правда пришлось доказывать проблему... Она не всегда сразу проявлялась...возможно ставят дешевые запчасти.. Но в любом случае осадок остался плохой.
18 июня 2023
Отличное место для обслуживания автомобиля. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру консультанту Виктору Волосатову. Отличный специалист! Никаких лишних услуг. Всегда четко и ясно объясняет каждое т.о. И говорит что нужно сделать чтоб ваша машина служила вам верой и правдой. Все рекомендую данного диллера и мастера консультанта. Машина kia cerato 2020, и получаю от машины одно удовольствие. Спасибо,вам Виктор! Спасибо Favorit Motors!
5
30 июля 2024
Очень и очень плохо!
Не едьте сюда!
Далеко, не удобно, никакой информации не узнать, мастер-приёмщик Алексей Рубцов принял заказ и тишина, которая длится может годами.
Записали на ремонт, приезжаю, а мне говорят а вашей машины нет в записи и запчасти в наличие нет..... А звонили за 2 недели и записывали на ремонт на конкретное число и время.
Кто это звонит, кто записывает, а в итоге не записывает, тайна...
Короче дно!
5
1
20 апреля 2024
Хотела выразить благодарность сотруднику Анофриковой Натальи.
Такое внимание и забота! Спасибо огромное!!!
Салон не плохой, чисто и уютно. Каждый год если ТО, то только тут)
3
1
27 июня 2024
Нравится данный сервис, за исключением времени ожидания подъёмника. Имейте ввиду, если вас записывают к определённому времени, это не значит что машину берут на обслуживание. Ваша запись ко времени это просто запись к приемщику авто, к специалисту, который оформит все документы, оставите ключи и все. Машину заберут на мойку, мойка как правило быстро, а ожидание подъёмника занимает от часа. ТО в целом делают быстро и качественно, сотрудники все отзывчивые. Проработайте момент записи, что бы не ждать по 1-2 часа, пока машину возьмут в работу, это не нормально! Из за такого ожидания больше нет желания посещать данный салон. Запись получается не гарант сервиса, а запись всего лишь оформиться. Такого бардака ещё нигде не встречала. Лично у меня сегодня ожидание подъёмника для ТО заняло больше часа времени.
2
2
26 июля 2023
Приобретали автомобиль у данного дилера. Предложение было лучшим из всех Московских дилеров в нынешних реалиях. Хотелось отметить работу менеджера Владимира Байкова. Честный, серьезный, отзывчивый. На протяжении всей сделки был на связи, рассказывал каждый шаг, всё открыто, без «подводных камней». Старался сделать максимально приятные условия для сделки. Спасибо! Старый автомобиль сдавали в трэйд ин. Оценка адекватная. После оценки нам назвали стоимость, которая не изменилась, что тоже порадовало. В общем, с текущей обстановкой это лучшее место в Москве.
7
1
14 марта 2023
Очень понравился автосалон , благодаря менеджеру по продаже авто Татьяне , приобрели стильный автомобиль. Вежливый и профессиональный персонал , быстро оформили автокредит на самых выгодных условиях. Так же оформили Каско с хорошей ставкой. В салоне всегда чисто и очень вкусно кормят в кафе . Рекомендую этот салон , за индивидуальный подход к каждому клиенту и доброжелательную обстановку. Кстати с менеджером до сих пор на связи и планируем следующую покупку 🚘
4
2
20 августа 2023
Очень приятный салон! Кстати и вкусная еда в кафе :-). Спасибо большое менеджеру Вячеславу, на все вопросы ответил, все мои капризы при покупке авто выполнил, напряг в сервисе всех кого мог :-), очень приятно было с ним работать, чисто по человечески провел процедуру покупки на 5+. Очень рекомендую этот салон и конкретно этого менеджера!
5
18 июня 2023
Великолепный салон! Огромное спасибо сотрудникам! Долго ездила выбирала автомобиль, приехала в Фаворит Юг, менеджер Слава подобрал желаемый автомобиль очень быстро. Сделали бронь и на следующей неделе вышли на сделку) Сотрудница кредитно-страхового отдела Ирина подобрала лучше условия по кредиту, ответила на все вопросы. Оформились быстро, оперативно подписали все документы. Отношение к клиентам на высшем уровне, решают любые вопросы оперативно и всегда на связи. Сразу после покупки записали на ТО, все сделали, теперь радуюсь приобретением! Еще раз отмечу качество работы всего персонала, ребята молодцы! И отдельное спасибо Славе и Ирине! Следующий автомобиль точно покупать буду тут!
5
2
13 декабря 2023
Лучший автосалон на Юге Москвы, ни раз покупал и сдавал в трейд ин свои машины, персонал всегда приветливый и доброжелательный, всегда помогут, посоветуют. Огромный выбор а/м с пробегом по отличной цене! Рекомендую всем!!!
3
1
20 февраля
Был пару раз в данном сервисе, пока впечатление положительное. Посмотрим, что будет дальше.
Приемка авто без задержек, обдение корректное.
8 января 2023
Прошёл ТО N2. Оформление и постановка на подьемник оперативно и точно по времени. Присутствовал и наблюдал работу мастера. Квалифицированный специалист, с опытом и развитыми навыками и умениями по обслуживанию авто. Подробно объяснил состояние узлов и агрегатов. Дал рекомендации по обеспечению безаварийной эксплуатации. Всём доволен, кроме стоимости. За диагностику, расходники и их замену 18 000 руб. на мой взгляд многовато. Но оперативность, профессионализм и качество работ, уважительное отношение к клиентам в совокупности оправдывают эти расходы. ТО N3 без сомнения буду проходить здесь!!!
7
22 ноября 2023
Марина Капустина - отдельно очень грамотно подобрала отличный вариант со страхованием. Была крайне профессиональна и ненавязчива в общении! Все четко, по делу и продуктивно!
1
1
19 октября 2023
Делал ТО на Ceed - все быстро и четко. Отдельное спасибо мастеру-приемки Виктору Волосатову. Пока ожидал машину - вкусно и не дорого пообедал в кафе автосалона. Из минусов - отсутствие розеток в зоне ожидания на втором этаже.
3
1
3 февраля 2024
Делаю ТО на автомобиль в данном сервисе, обслуживаюсь у мастера Волкова Владислава.
Мастер отличный, все быстро, четко, без лишней воды в работе.
Если обслуживаться, то только здесь, однозначно.
Радует прозрачная система цен на любые виды работ.
4
2
3 октября 2024
Записывалась на ТО Пежо, заменили масло и масленный фильтр, воздушный не меняли, написали рекомендации, что надо менять, обещали прислать на почту перечень запчастей, которые надо заказать, но так и не прислали. Ждала 4 часа по ТО, в итоге отдали сломанный брелок с ключом, пыталишь сделать его безуспешно, ещё почти час ждала. Была ли диагностика не знаю, но рекомендации вбивали в ручную.
1
14 марта 2023
Преобрели автомобиль в автосалоне KIA по адресу: 1ый Дорожный проезд д.4 стр1. В автосалоне комфортно, уютно, светло. Менеджеры все вежливые, приветливые. Особенно хочется выделить менеджера Волкова Дмитрия. Была проведена профессиональная и грамотная работа по приобретению автомобиля.
7
20 июня 2023
В автосалоне Фаворит Моторс Юг КИА на 1-м Дорожном проезде приобрел по трейд ину FAW T77. Хочу отметить слаженную, профессиональную работу всех участвующих в процессе купли-продажи сотрудников салона. Еще никогда не приобретал в кредит авто за 1 день! Особая благодарность менеджеру отдела продаж Владимиру Байкову, профессионалу своего дела. Внимательно выслушал, предложил интересные варианты и помог определиться с покупкой. Большое спасибо его коллегам, Павлу ( Трейд ин), Надежде и Андрею (Кредитный отдел).
Приятным бонусом стала сама атмосфера автосалона, зона ожидания и вежливые люди. Спасибо!
5
28 марта 2024
4 января проходила ТО6 в данном автосалоне (акт № 3H-4301090). До этого всегда обслуживалась в АвтоСпецЦентр Kia Каширка.
После прохождения ТО были даны рекомендации по замене теплозащиты пыльника, обслуживании тормозных механизмов, проверке сход-развала и замене АКБ. Остальные все параметры по акту в норме. Пробег 20 тыс. км.
Через 2 месяца после ТО загорелся чек, пропала тяга, машина начала очень медленно набирать скорость и сильно дергаться на светофоре.
Диагностика показала ошибки P0303 и P0268.
По всей видимости свечи и катушки, но поменять их на ТО мне не предложили.
Крайне разочарована обслуживанием в данном салоне.
ТО предназначено не только для замены расходников, но и для выявления неисправности и предотвращения поломок и ремонтов.
В моем случае я отдала 25 тысяч за ТО и не знаю сколько еще отдам за ремонт.
Дополняю отзыв.
Самостоятельно заменили свечи и катушки , ошибка P0303 ушла, но это ничего не изменило, машина все также не ехала больше 40 км/ч. Приехала в этот салон с ошибкой P0268, заменили топливную форсунку, ошибка ушла, машина едет как раньше. Правда форсунки в наличии не было, пришлось ехать за ней в другой салон. Спасибо Сергею!
1
29 апреля 2023
Огромная благодарность профессионалу своего дела - менеджеру Артамонову Вячеславу!!! Подобрал шикарное авто по нашему запросу, удовлетворил, так сказать, все потребности клиента: цена, качество, состояние авто. Это тот самый ТОП, VIP, GOLD менеджер, к которому хочется обратиться ещё не раз.
При сделке работал до последнего, вышел с нами из салона после 23 часов ещё и домой с ветерком довёз. СПАСИБО!!!
5
6 мая 2024
Если вам дорого время, нервы и деньги, то лучше не обращайтесь в данный салон/технический центр.
За 2 месяца в данном салоне, при направлении от страховой, смогли только составить список запчастей для ремонта и сказать, что большую часть из них не смогут приобрести. При этом приходилось звонить практически каждый день и слушать обещания, чтобы хоть какое-то движение было. В итоге до ремонта дело так и не дошло и, видимо, к лучшему.
7
25 мая 2024
Ужаснейшее место. Пригнал им автомобиль киа к5 для дефектовки заднего бампера и замены его по каско. Оставил машину на дефектовку. На следуюший день они позвонили и сказали что "повредили" мою машину. Выгоняли из мойки и продрали весь бок об другую машину. В итоге из машины в состоянии новой где ни одного крашеного элемента не было - получил битый авто. Ремонтировали. Сделали коряво. Переделывали. Все равно не попали в цвет. И шпаклевки теперь на заднем крыле немеряно.... Но и это не всё еще. Так и не доделали задний бампер. 3.5 месяца ждут вставку пластиковую. Мастерам на всё глубоко плевать. Пока сам не обзвонишься - никто про тебя не вспомнит.
6
12 января
Стекло по КАСКО заменили быстро и качественно. Стекло ждал от "буржуев" два месяца. Но это зависит не от сервиса. C’est la vie.
31 июля 2024
Испортился дилер. ТО с каждым годом дорожает в разы. Менеджеры заинтересованы только впарить допуслуги. При базе за ТО в 16тыс. не дрогнув в голосе озвучивают 77тыс. и становятся очень недовольны, когда отказываешься. Уровень ремонта тоже падает. Проблему со стартером решали три месяца, причём пришлось возвращаться после первой попытки, т.к. проблема после "ремонта" осталась, а виноват в этом только клиент.
1
4 апреля 2024
все устраивает:
- делают качественно;
- цены конкурентоспособны и, что важно, обсуждаемы: удавалось заранее снижать стоимость ремонта при наличии предложения конкурентов (не хочу фаворит менять на другой сервис);
3
2
7 июля 2023
Огромное спасибо сотруднику Kia Favorit Motors Сиволобову Сергею за супер ответственное отношение к работе, качество выполненных работ, отзывчивость и компетентность. Уже не первый год и не первую машину обслуживаю именно у данного специалиста. Потрясающее отношение к клиентам. Таких специалистов необходимо поощрять как минимум денежной премией и повышением. С любовью и огромной признательностью, постоянный клиент KIA.
4
2
17 декабря 2022
Огромное спасибо менеджеру по автомобилям с пробегом Корческу Алексею! Очень толковый и грамотный специалист. Всегда на связи, готов помочь с выбором хорошего авто) как человек очень приятный,светлый,улыбчивый,общительный и добрый! Помог определится с выбором авто и помог купить в данном салоне))) Рекомендую как и салон,так и Алексея, супперский специалист))) Спасибо ему огромное)))
7
8 июня 2023
Добрый день. Я купил автомобиль в Вашем автомобильном салоне. Очень доволен уровнем ваших сотрудников. А в частности- Корческу Алексей. Очень конструктивный, грамотный, компетентный молодой человек. Чётко и конкретно подсказывал и отвечал на интересующие меня вопросы. Был максимально вежлив, дружелюбен, лаконичен и профессионален. Спасибо вам большое за Вашу работу. Отличный автомобильный салон. Буду рекомендовать Ваш автосалон знакомым и друзьям! Также хочу отметить профессиональную работу оценщика Семёнова Владимира. Ещё раз Вам большое спасибо!
5
23 февраля 2024
Нравятся отношение персонала к клиенту и качеству ремонта автомобилей. Особенную благодарность хочу выразить Галяткину Максиму, Волкову Владиславу и Антоновой Марии, а так же мастерство и профессионализм Матвиечко Василия, Хан Даниила, Доркина Сергея, Бронникова Владислава и др. автомехаников
3
3
16 апреля 2024
Одно из тех мест, в которые не хочется возвращаться, но приходится, ведь я никак не могу получить уже вторую неделю из ремонта свою машину, заявленный ремонт которой был указан мастером в 4-5 календарных дней. В процессе ремонта возникают какие-то дополнительные проблемы, появляется необходимость дозаказа деталей (и это с учетом проведенной дефектовки!), согласования со страховой, ожидания деталей со склада.. А вишенка на торте - вас не только не предупреждают об увеличении сроков ремонта, так еще и дозвониться до специалистов кузовного цеха и до их начальника, кстати, тоже, абсолютно невозможно, чтобы узнать о статусе ремонтных работ.
Как итог, если у вас есть возможность выбрать другой сервис для обслуживания своего автомобиля, не совершайте мою ошибку, не обслуживайтесь здесь.
10
18 марта 2024
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в этом сервисе. Сменил 2 авто также в этом салоне. Все профессионалы своего дела. Все расскажут и подскажут. Цены за сервис на уровне, плюс предоставляется скидки
3
1
22 марта 2023
Приобрел автомобиль в автосалоне на 1 дорожном проезде 4 у менеджера Дмитрия Волкова. Все объяснил, все показал. Отличный менеджер, советую! Автосалон в общем показал себя превосходно! Уютно, комфортно!
Спасибо всему персоналу и автосалону Киа Моторс. Впечатлен!
4
13 января 2024
Красивое и чистое помещение. Вежливые слтрудники. Большой парк б/у автомлбилей разных марок. Все находчтся под крышей. Без снега и льда. Можно осмотреть посидеть и завести двигатель.
2
18 августа 2023
Всем добрый день!
Хочу выразить свою благодарность обслуживающему персоналу Favorit motors а особенно мастеру консультанту Волосатову Виктору.
Как всегда ,все четко и по делу.
Киа спортедж 2021 года плановое то . Посещала 17.08.2023.
Доверяю!Рекомендую!
Огромное спасибо за безопасность!!!
6
11 июля 2024
Долго ждать. Говорят 3 часа то а на самом деле 7часов делали. Должны были запчасти в багажнике оставить после ТО ничего небыло. После ТО стал гудеть кондиционер. Хотя они его проверяли. Позвонил скозали вам надо записаться на диагностику.
Заехал в киа на ленинском проспекте. Мне мастер приёмник открыл салонный фильтр и достал от туда сухие листья. Вот как они меняют фильтр.
16 июня 2024
Все отлично. Все устраивает. Наблюдаю свою малышку только у этих ребят. За 5 лет вопросов не возникало от слова совсем. Все супер. СОВЕТУЮ!!!
1
16 января 2024
Салон хороший. Выражаю благодарность Алексею Ф. за хорошие и подробные консультации. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. При встрече сделал хорошее предложение. Провёл тест-драйв. До покупки авто не дошло, так как супруга выбрала другое авто. Спасибо.
3
1
17 июня 2023
Приехали в центр за новой машиной. Благодаря менеджеру Дмитрию Волкову выбор машины был приятным и быстрым. Несмотря на то, что мы и так хорошо знаем модельный ряд КИА, Дмитрий подсказал и помог определиться с выбором не только модели, но и комплектации.
Покупка прошла позитивно - без ощущения 'впаривания' ненужных допов, с выгодной страховкой, с приятными бонусами. Спасибо за нашу новую любимицу семьи!
6
22 февраля 2024
Приезжал по адресу 1-ый Дорожный проезд д. 4 стр. 1 на ТО, киа спортаж, был первый раз, очень доволен, присутствовал при обслуживании автомобиля, ребята настоящие профессионалы своего дела, теперь только сюда!
3
1
11 октября 2024
Обслуживаюсь здесь постоянно,приветливые клиентоориентированные менеджеры и мастера на приёмке. Адекватный ценник по рынку
4 июля 2023
Отличный автосалон! Брал автомобиль в авто кредит. Быстое оформление на хороших условиях. Автомобили все в наличии и без всяких подводных камней. Раньше я скептически относился к подобным организациям, сейчас мнение изменилось. Огромное спасибо менеджеру Алексею Корческу, профисионал своего дела, помог советами и подобрал автомобиль под определенные цели и бюджет.
5
14 января 2024
Покупал здесь автомобиль с пробегом. Автомобиль соответствовал описанию.
Быстро оформили и по рукам!
Рекомендую. Официальный дилер. Кофе не угощают, но есть кафе и удобный диван с теликом.
1
1
28 февраля 2024
Добрый вечер! Самые негативные эмоции вызвал данный техцентр! Начиная от девушки на входе, которая отправила нас сначала в соседнее здание,а затем и решение нашего вопроса. Возникли следы ржавчины на двери багажника. Обращение было 11 августа 2023 года. Машина Киа Рио х Лайн. Машину осмотрел специалист,в течении недели вынес свой вердикт,что данный вопрос входит в гарантийный случай. По итогу нам сказали,что свяжутся с нами как будут сводные окна и будет удобно нам подъехать,так как эта процедура займёт 5-7 дней. Через два месяца я звонил в сам салон,мне объяснили что вся загвоздка в шилдиках Киа ( смешно конечно ) . На вопрос: Сколько нам ждать,ответ был 4-6 месяцев может занять поставка. Итог: сегодня 28 февраля 2024 года,а воз и ныне там! Вывод для себя-прекращаю обслуживание у данной организации,хотя обслуживались здесь с 2011 года,тогда ещё венга была. P.S. Работники не хотели принимать нас ,перекидывая друг на друга( двое парней и девушка) Очень слабое обслуживание!!!!!
4
25 мая 2024
Грамотные специалисты в течение небольшого времени выявили проблему и не развели на деньги как бывает не у афициалов, спасибо мастеру приемки Максиму и ребятам которые в течение полутора часов разобрались и устранили неисправнось, в отличии от них другие сервисы придумали ложные проблемы и пытались развести на деньги.
2
2
22 августа 2024
Персонал абсолютно не понравился, приехал по записи, подошёл к менеджеру чуть раньше, он посмотрел на меня извините, как на бомжа, и сказал ждать своего времени, когда я вернулся к своему времени, там уже сидел другой клиент 😄
Ну и плюсом ко всему, вопрос который у меня был не решмили.
3
1