Хороший менеджер Максим. Всё рассказал и показал, быстро всё оформил, сделал скидку - в общем всё хорошо!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2019
Оличный автосалон! Очень приветливые и квалифицированные специалисты! Отзывчивые! Огромное спасибо! Очень способствовали решению вопроса (цвет, коплектация). Профессионалы!
отдал кип Рио на 2-е ТО, обещали такси бесплатно в одну сторону - но пришлось платить самому, так как ТТС не оплатили услуги таксопарка (!)(( при выдаче поставили перед фактом, что должен заплатить 12000 р за доп.работы (замена масла), хотя машина гарантийная, какой-то тип в сервисе нагло врал, что я масло сжег! Машину без оплаты не давали, наплевательско относились к клиенту, хамили, грубили! Поехал в ТТС специально с "автозавода", т.к. покупал у них авто, больше не поеду! Отвратительная конторка в плане сервиса и гарантии!!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Семакова Ольга
Знаток города 7 уровня
30 июня 2020
Два года подряд ездили на т/о в Набережные Челны. Обслуживание замечательное. Здесь, в Ижевске, просто контора" Рога с копытами". Остались абсолютно недовольны обслуживанием. Персонал неприветливый, возможности присутствовать при осмотре нет, хотя в Челнах без проблем с этим. Машину загнали и оставили, затем, переходя от одной к другой машине, начали осматривать. В прайс- листе указали снятие защиты. Так и не снимали, слили масло так, ладно мы смотрели по камерам. Далее какое- то время машина, видимо, отдыхала, а весь персонал отсутствовал. Минут через двадцать все массово появились. В Челнах от машины специалисты не отходят, все систематизировано, каждый отвечает за свои операции и по результатам диагностики мастер нам выдает всю информацию. Здесь нам даже и не думали об этом сообщать. По времени просидели около трёх часов, смотря в камеру на подвешенную машину. В Челнах, в нашем присутствии, максимум 1,5 часа заняло т/о. Стоит кулер с водой в зоне ожидания, а стаканчиков нет. Попросили у них, так как были с ребёнком, принесли три стакана. Засомневались в их чистоте. В общем, вышли из салона и остался один негатив. Думала, что везде в ТТС Киа сервис одинаковый, оказывается, что нет. Больше никогда сюда ни ногой. Хоть и далеко, но буду обслуживаться в Набережных Челнах.
Первый раз по просьбе показали авто. Толком не объяснили а вручили книжки для изучения. После изучения приехал подготовленный для дальнейшего шага. После похода по пустому салону от страховщиков до запчастей. И не найдя менеджеров пришлось уехать в другой салон
Добрый вечер. Хотим выразить благодарность менеджеру Станиславу Неверову. Помог оформить все документы, был от начала и до конца сделки. По машине все рассказал, показал. Подарили хорошие подарки. Всем рекомендуем этого менеджера и этот салон! Большое спасибо!!!
Покупал в октябре оптиму. Менеджер нашел нужную комплектацию, привезли из другого города холдинга ТТС. Очень удобно это! Ждал всего 4 дня и уехал на новом автомобиле! Спасибо огромное менеджеру Дарье за профессионализм и оперативность! Всем привет! Вернусь еще обязательно
Машина была грязная, т о не был произведён, при этом ещё уходил антифриз. Как так можно если берешь машину автосалоне и ещё официальный дилер называется. Это просто ужас
Обращался по поводу покупки авто всё предельно хорошо расказали
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2020
отвратительный, просто отвратительный сервис! абсолютно некомпетентные сотрудники сервиса, которые мало того, что неправильно установили стойку стабилизатора, еще и не закрутили суппорт, и при этом отказываются признавать свои ошибки. пришлось те же самые работы выполнять в другом сервисе
Заезжал на замену звукового сигнала (со снятием переднего бампера) по гарантии (осенью 2018) в январе 2019 закончилась гарантия. Сейчас появилась необходимость снять бампер, и что я вижу? Крепеж под ключ, с крестовиной на шляпке, был заменен на саморезы под отвертку, спасибо!!! И еще поломали локеры передние. Понимаю что претензии поздно предъявлять! А клиент обязан после Ваших мастеров все перепроверять (думаю обращение к официальному диллеру подразумевает уверенность в качестве проводимых работ)?
Отличный автосалон покупал б/у машину. Работаю чётко, слажено, и не врут! До этого оставил негативный отзыв т.к. перепутал с киа на союзной Аспек авто. Прошу прощения за это! Ваш автосалон рекомендую знакомым, спасибо вам что вы есть!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 октября 2019
Быстро, качественно и профессионально.
При этом четко и быстро реагируют на ценообразование по ремонту авто.
Девушку на ресепшене конечно стоило бы поменять - при разговоре с клиентами что-то жуёт, информацией не владеет, энтузиазма и заинтересованности в клиенте ноль.
Очень помог молодой человек с выбором авто отыскал под снегом))), показал, рассказал, в день покупки дождался нас, задержался после окончания своего рабочего дня, все оформил без лишних слов и вопросов. Молодец, спасибо.
Долго подбирал авто по определенным критериям, увидел на сайте ТТ С Гарант в Ижевске. Понимая что придется покупать авто с пробегом да еще в другом регионе позвонил, ответили на все интересующие меня вопросы, решил надо покупать. Поставили авто в резерв. По приезду ( я из Екатеринбурга) в салоне еще раз был приятно удивлен доброжелательным отношением менеджеров салона. Итог авто куплен и благополучно уехал к новому месту прописки. Менеджеру по имени Лев отдельное Спасибо!
6
1
Фарит Саматов
Знаток города 2 уровня
18 июня 2021
Тепло принели, показали росказали купили авто довольные уехали все понравилось.
Давно знаю эту компанию, еще с того момента когда они находились на Мельничной. Последний раз покупали сестре машину Киа Рио, таких предложений мы еще нигде не видели. Супер!!!!!!!!