Неоднократно обращался за консультациями и по поводу ТО автомобиля. Очень понравилось внимательное, чуткое отношение мастера-приемщика Нагимова Рустама. Всегда вникает в возникшую проблему, находит быстрый выход из нее. Отмечается грамотная речь, прияный разговор. Быстро ориентируется в происходящем,не отвлекается пока не решит возникший вопрос. Последний раз менял стеклоподемник. Оценка 5+.
Приобрели вчера автомобиль остались довольны, персонал молодцы общительные, что не спросишь все чётко и ясно объясняют, подарков нет конечно из за этого 4 балла), а так Роман красавчик доброжелатен,возникают вопросы звоню вообще без проблем. Пока довольны дальше посмотрим впереди ТО.
Больше всего люблю сервис этого дилера. Обслуживаю в нем машину уже 6 лет, и все супер - хорошее обслуживание, нет лишних навязчивых услуг,приемлемые цены и самое главное машина в отличном состоянии! Особо хочу отметить мастера приёмки Радика Башмакова, всегда все объясняет, вопросы решает быстро и чётко, советую!
Приехал на нулевое ТО, наблюдал со смотровой машину даже не смотрели , провели техническую мойку и все , дают типо 1000 балов на ТО сделано это для того чтоб клиент повелся на эти 1000 балов и приехал в следующий раз .
Во первых заливают самое дишманское масло, которое надо менять каждые 3000 км, но по их советам замена масла только по 15000. На втором ТО по договору должны делать полный осмотр ходовой итд. Развал с хождение, замена тормозной жидкости с прокачкой. Но получилось так, что тормозную жидкость типа капельку долили, а платим по полной 1500. Развал сделали на глаз, не поднимая на стенд, не используя нужную аппаратуру.
Тот случай когда жадность побеждает здравый смысл, а ТТС и из уважаемого салона превращается в контору на подобие та что на улице Сельской Богородской с жизненным принципам чхать на репутацию лишь больше заработать. Теперь по порядку, купил KIO RIO X, супруге 12.12.20, комплектация люкс, оплата сразу, при цене машины 1049000, ТТС добавил допов на 100 т.р. Понятно что ТТС надо как то выживать и зарабатывать , НО если раньше (это уже 5 машина купленная у ТТС), ТТС честно отрабатывал ту сумму которую закладывал. То сейчас, даже не стал создавать видимость, кинул коврики, поставил самую дешевую сиганалку и дал бюджетную зимнюю резину и ВСЕ это оценили в 100 т.р !!!!!! Ради интереса посмотрел прошлые акты там за меньшую сумма и шумка салона полноценная была и сигналка дороже и резина на литье и все это на гораздо меньшую сумму . А тут манагер в начале пообещал литье а потом сделал вид что знать не знает о чем ( так же в принципе и с шумкой, те два баллона которыми они в гомеопатических целях побрызгали где то в кузове курам на смех). Но цирк был дальше, из рядно вымотав и в место полноценного договора КАКСКО начали подсовывать опционный договор с ООО "Рога и копыта" который в принципе от не отчего не защищал и только нужен был для честного отъема денег у граждан (смотрю Башкирский ТТС решил повторить опыт Татарского ТТС). И только уже после изрядного качания прав, ТТС оформил самую кастрированную КАСКо и я подписал под опцион за 40 т.р, только чтоб уж совсем не портить настроение супруги , от покупки новый машины. По этому если у Вас есть деньги подумайте а нужно ли связываться с ТТС, сравнивая с Башавтокомом где обслуживаю вторую машину отношения клиенту гораздо выше а тут покупаешь машину за лям а чувство что еще и должен
Мутная организация,вам дают скидку на покупку новой машины,вы соглашаетесь...и тут оказывается что вам на эту стоимость нужно подключить услугу: карта помощи на дорогах,которая по сути бесполезна. А если вы не хотите это услуги,то оказывается и скидки нет.
Общаться продажники Киа нехотят- приходится отвлекать их от важных дел(сидят за столом и что-то делают). На просьбу отвлечься - прям нееехотя поднимаются. Но дело даже не в этом. Попросил показать машину Rio хline на автомате, так ее нет в салоне, смотрели на улице тестовую. На вопрос о цене и сроках поставки - шикарная фраза: поставим за три месяца, но не факт. И вообще ,никто вам не продаст, пока вы не купите у нас допов на 60(!!!!) тысяч. (и это при стоимости комплектации 1100 тысяч). Я, честно сказать, заржал как конь на такую дичь. Не стал спорить и что либо говорить, зачем? Просто спросил- а кому эта повозка нужна за 1200? Развернулся и зашёл в ТТС Хенде,где до этого покупал 2 года назад Туссан. Продавцы Хенде заинтересованы в продажах и машины у них через 1-2 Нед, без навязанных допов и прочее. Но, осадочек от ТТС остался и поэтому я поехал в Баш..ком ФВ и купил new поло за ту сумму, что в прайсе
Купила Kia seltos напихали допов на 105 тыс. Долго ждали выдачу авто с учётом того, что менеджеры говорят, что машин нет, машины дифицит, авто мыл сам менеджер тк там всего один мойщик как оказалось, бант для машины попросили для фото тоже нету, куллеров с водой в зале тоже стоят без бутылей. К продавцу Валерию притензий нет сделал, что смог. Все зависит от руководства рыба гниёт с головы. Если бы данное авто было в салоне ТТС на Салавата Юлаева 1000% купила бы там, тк уровень салона и отношение к клиенту отличается в разы.
Добрый день!цены который озвучивают по прайсу и то что рекламируют менеджеры по телефону, как приезжаешь гораздо выше, как минимум надо в запасе иметь порядка тыс 100-200, так как то комплектации нет минимальной, так как ее редко возят, то машины без оригинала птс, так как птс в залоге у банка они продают в первую очередь тачки которые купил банк, им выгоднее в кредит продать, уже не раз там бывал что себе искал, что родственникам картина все та же. купи машину а оригинал птс заберете через 2-3 недели, это не удобно трата времени, пустая игра слов в салоне.
Покупал, киа сид св, впрочем, как и везде, принудили поставить допы, согласился. Когда авто уже было готово, мне перед фактом, показали и сказали, что у них не было тонировочной пленки и коврика для багажника и они решили, не уведомив меня приклеить ветровики. Я спросил, почему они не позвонили и не предупредили, мне они не нужны, снимайте их. Снимем, но цена на допы не изменится сказал менеджер. Оставил их, интереснее было позже, приехал домой поздно, утром обнаружил, что дверные арки изменили цвет из за обезжиривания, когда клеили ветровики. Руководитель заказал новые накладки, еще незнаю, когда придут и как сделают, сказав скажите спасибо, что иду на уступки. Какие уступки? Они испортили новую машину, взяв втридорого за допы и я вынужден ехать на Т.О в другой город, где не планировал проходить Т.О, так как он далеко, без какой либо компенсации?
У меня складывается впечатление, что господа с негативными отзывами обслуживались где-то в другом салоне))). У меня есть с чем сравнить, и я могу заверить, что на любом этапе от продажи до обслуживания сотрудники очень лояльны, быстро реагируют, вежливы и компетентны. Мне ни разу за 3 года ничего не "впаривали", всегда шли навстречу. Однажды была проездом через Уфу, возникла настороженность по ощущениям машины. Приняли без записи, обслужили быстро. Обычно обслуживаюсь у мастеров Беспалова А. или у Башмакова Р. Только приятные впечатления, компетентность на высоте, лишнего, конечно, не скажут, но обслуживание клиентов как своих родных. Произвели ремонт коробки передач по гарантии, быстро и четко, без увиливаний типа "вы, наверно, сами виноваты", как это часто бывает в других местах. За что большое спасибо. Реагируют на обрашения по телефону быстро, в течении 10-30 мин перезванивают. Я рекомендую и салон, и сервис.
Хороший сервис,отношения сотрудников к клиенту.Все подробно расскажут при желании дадут возможность поприсутствовать при обслуживании вашего авто.Мне нравится эта компания,и в дальнейшем я буду там проводить ежегодные т/о.
Покупал икс лайн в данном салоне, у менеджера Романа. Возникали затруднение при оформлении, но Роман все четко разрулил и ситуацию исправил. Ему отдельное спасибо. Немного не понравилась оценка авто, но в целом приемлимо.
Что могу сказать об этом салоне? Я покупаю 2й раз машину через данный автосалон! Мне очень нравится и подход к покупателям и сервис. Сотрудники очень внимательны и вежливы, даже время ожидания проводишь в нем приятно и позитивно! Для меня самый лучший в г. Уфа. Прекрасная организация тест-драйвов👍 Была в салонах и мерседес-бенц, Тойота, шкода, ниссан и т.д....
Ужасный салон, впаривают при покупке в кредит доп оборудование на 50 000 рублей, также какую-то карту помощи на дорогах стоимостью 53 000 рублей, говорят что это обязательное условие при покупке в кредит. В общем разводят на все, если покупаешь в кредит. Также просят внести аванс по договору в размере 5 000 рублей, возврат которых если отказываешься займет пол дня!!!! В других салонах такого жёсткого впаривания нет. Просто ужс!!!
Машины есть, но типа с допами на 200 тыс, а реальная цена этих допов максимум 50 тыс или еще меньше. Решил отказаться от приобретения машины в данном салоне
Отличное обслуживание, отличные машины, отличный сервис хоть и есть недостатки, дорогие детали и дорогое обслуживание. Персонал довольно неплохой и вежливый.