Было так: два бассейна (с обычной водой и с морской), зоны с парными и саунами, несколько ванн с джакузи - превосходно расслабляют после тренировок! Тренажёрный зал насыщен всевозможными силовыми и кардио устройствами. Множество групповых занятий и секций Грамотное распределение помещений. Всё это только идет в плюсы спортклубу, но многим местам в клубе нужен косметический ремонт, чтобы держать планку!
А стало так: Клуб закрыт на ремонт. Теперь тут новые хозяева. А что делать теперь нам со старыми проплаченными нами на год вперед абонементами непонятно...
Удивительный клуб! Идеальное место для детей и мам) прекрасный для семейного отдыха и просто лучший, в который мы ходили когда - либо. А ходили мы много куда в премиум класс). Можно много придираться по мелочам, есть некоторые недостатки. НО все плюсы давно перевешивают минусы: для мам и малышей отдельная большая просторная раздевалка со столиками, манежем, креслами для кормления. Детский бассейн: лучший в Москве, потому что это не бассейн, а 3 бассейна) и еще детская мягкая сауна, детское джакуззи с морской водой. А банный комплекс! мммм.... все виды бань, купель, грот с водой, хамам...отдельные бани для индивидуального парения) Список занятий для взрослых разнообразный, а для детей просто великолепный! И музыка с потрясающим педагогом Витой, и английский с Викторией, и лепка с Аней, и спортивные со Светланой и Александрой. Есть еще детский сад - мечта мамы)) мягкая адаптация, монтессори, бассейн, английский, математика и пр. И все это с самыми лучшими воспитателями в мире: Наташей и Светланой! Люди, которые вкладывают душу в детей и это видно! Сейчас редко встретишь такой профессиональный коллектив! Ходим к вам 4ый год с огромным удовольствием!
Любимый клуб много лет! Люди , посещающие этот клуб, исключительно интеллигентные! Все везде чисто и много всего расслабляющего в клубе: бассейны , джакузи , соляная комната и много чего ещё ! Не поменяю его ни на какой другой! В тренажерном зале нет толпы , для меня это важно! Спасибо всем сотрудникам за комфорт и сервис
Много бань, бассейнов, есть даже с солёной водой и солёная комната, есть кружки для взрослых и детей, кафе. Очень много тренажеров. Выдают полотенца, шкафчики. Есть спа. Из минусов - технически что то визуально под устарело. Еду для кафе ждать минут 20.
Отличный фитнес клуб! Посещаем с мужем.
Огромный выбор различных групповых занятий , в том числе для беременных ,есть приложение с расписанием у клуба. Несколько бассейнов с приятной температурой воды, с морской водой есть бассейн. Каждый раз замечаю как девушка в медицинском халате ходит , контролирует воду с бутылочкой и термометром.
Для детей отдельные программы.
Для полных людей удобный спуск в бассейн по ступеням! 2 полотенца выдаются в раздевалке , чистые , сухие и поэтому не надо тащить свои.
Большой выбор саун!!! Вообщем все очень радует ! Цена и качество соответствует.
Одно но , это сами посетители клуба , бывало пару раз попадало так , что видела посетителей выпивших ( приходят не за здоровьем , а поразвлекаться ) и ведут себя вызывающе, что не очень приятно.
Больше никаких минусов не замечено.
Посетила бассейн Кимберли по гостевому вместе со своей подругой. Осталась в восторге: большой бассейн (глубокий и длинные дорожки). Пока доплывешь в одну сторону разработаешь все мышцы тела. Есть где попарится, чистые душевые, весь необходимый инвентарь для плавания без проблем можно взять прямо около бассейна. Вокруг бассейна ходит мужчина, который следит за плавающими, болтает и всегда предлагает помощь. Осталась довольна. Единственное со стороны фитнес зала прохладно возле бассейна и дует (а там как раз лежаки) и был сломан 1 фен из двух в раздевалке.
В Кимберли я уже давно, уже второй раз в жизни я использую аквазону и салон красоты как потоясающий реабилитационнвй центр. Первый раз после перелома позвоночника, сейчас - после перелома ноги. Это очень комфортное пространство с хорошими бассейнами и очень понимающим и дружелюбным персоналом. Отдельно хочу рассказать о массажистах: я пользовалась услугами трех из них. Все они профессионалы, но особенно хочу отметить Солтана. Он совершил реально чудо, наладив мне нормальный крово- и лимфоток. Это не только позволило мне нормально ходить, но и ликвидировало проблемы диабетической стопы. В качестве приятного бонуса я получила коррекцию фигуры.
Любимый клуб на протяжении 10 лет. Большой выбор занятий + фитнес зал. Есть два бассейна 25 метров, а также разнообразные сауны, парилки, бани. Помимо этого два кафе, где можно вкусно (но дорого) поесть.
Всегда чисто, администрация следит за состоянием оборудования, поэтому возможны закрытия тех же саун на ремонт. Сейчас стала более гибкая ценовая политика, что тоже радует. Отдельный плюс: детский клуб с разными видами занятий. Летом работает детский лагерь.
Клуб находится у дома, ходим два месяца вместе с детьми. Оцениваю только бассейны, в зал не хожу.
Из плюсов: разные виды бассейнов, чисто (несколько раз видела лаборантов, делающих заборы воды), выдают всегда чистые полотенца.
Из минусов: видевший виды устаревший ремонт, обшарпанные грязноватые душевые и раздевалки. Клуб был открыт в начале 2000х, на тот момент ремонт и дизайн, наверняка, были на высшем уровне, но сейчас это все выглядит уже китчево и не современно, в душевых и раздевалках давно требуется сделать ремонт. Высокие цены на абонементы не оправданы абсолютно.
Посещаю фитнес клуб Кимберли с 2008 года, возобновил посещение в 2023. Ходим с сыном практически каждый день, на групповые и персональные тренировки, всем довольны. Есть минусы, но они меркнут, по сравнению с плюсами. Много посетителей, которые нарушают правила пользования в аквазоне, приходится напоминать им.
Хотела написать отзыв об Ольге Морозовой, тренере тренажерного зала, с которой занимаюсь последние 6 месяцев) я очень рада, что начала заниматься с Ольгой! Я вижу результат - я стала выглядеть, а главное, чувствовать себя намного лучше) и этого удалось добитьмя плавно, постепенно, комфортно, без рывков и напряга благодаря тому, что Ольга действительно профессиональный тренер, она грамотно подбирает нагрузку под мой уровень, постоянно что-то меняет и занятия не надоедают) а кроме того она очень приятный, тактичный, интеллигентный человек, с которым приятно не только тренироваться, но и просто общаться!
Это мой идеальный клуб. Всё предусмотрели для полноценного релакса, тонуса и активного отдыха. Клуб живёт уже 21 год!
Главный плюс для меня - нет разовых посещений. Завсегдатаи спортклубов меня поймут!
Есть салон красоты. Есть детский клуб со множеством секций для всех возрастов. Есть грудничковое плавание. Бассейн с морской водой. Аэромассажная ванна. Банный комплекс с купелью, хаммамом, русской баней, финской сауной, прохладным бассейном с гидромассажем. Кафе. Медицинский центр с индивидуальной программой реабилитации для каждого. Двухуровневый тренажёрный зал. Групповые тренировки для всех уровней физ подготовки. Удобные раздевалки и душевые. Всегда чисто. Нет посторонних запахов. Полотенца всегда в наличии, в том числе для ног! Очень доброжелательное отношение персонала. Цены вполне приемлемые, есть множество вариантов пакетных предложений.
Есть парковка платная открытая 100р. для клиентов. Есть парковка платная в ТЦ Азовский рядом. Есть стихийная вокруг и городская бесплатная через дорогу.
Посещала этот центр летом. Бассейн с солёной водой - это классно! В целом, банный комплекс заслуживает 5 звёзд, но не тренерский состав и групповые занятия по "здоровой спине". Тренер - хамло, которое унижало меня на протяжении всего занятия, крича: почему ты не можешь делать это как все?
(У меня переломы позвоночника + боль в спине, конечно, я не могу делать крутые выкрутасы как все)
В итоге женщина тренер подошла ко мне и как ударит по нижней части спины кулаком: ну что ты не можешь делать то, в конце концов?
Я молча вышла с её занятия и направилась к администрации. "Высшей власти" данного заведения было пофиг, что меня ударили по спине и что я делала упражнения сквозь словесные унижения, буллинг.
Предложили лишь посещение их местного ортопеда, который мог принять меня только через месяц (лол)
Тренажёрный зал вроде и был свободен, когда я там была, но тренеров, смотрящих за порядком, там не было. Я не знала как настроить аппарат и в итоге начала заниматься на "велосипеде" без включенной системы и еле дотягивалась до педалей.
Инструктаж по безопасности тоже никто не провёл, всё за ваши деньги, как говорится. Заплатил - получил тренинг.
В общем, советую ходить в Кимберли исключительно ради бассейнов, потому что там я минусов не нашла, везде есть спасатели и чистота как в спа, так и в раздевалках.
А сотрудникам Кимберли, советую больше НИКОГДА не применять силу на человеке, даже если вы недовольны тем, что к вам пришел человек после травмы в группу, то подойдите и скажите ему это отдельно, а не крича на всю группу и не унижая человека за то, что он не такой как все.
Раньше ходила в этот клуб. Потом на 2 года уехала в командировку за границу. Вернулась, хотела продлить. Отдел продаж просто поразил. Запросила цены, прислали. Сказала, что заеду за абонементом на неделе. Мне сказали, что цены вот-вот изменятся. Я сказала, что для меня не критично, напишите новые, я все равно приеду. Итог: я резко перестала быть интересна менеджеру. Новых цен не прислали. Наверное, девушка обиделась, что я не помогла ей сделать план на заканчивающийся месяц.
Честно говоря, склонять клиента к покупке через манипуляции вроде «сегодня последний день таких выгодных цен» - это уже позапрошлый век и как-то противно.
Приличное место для фитнеса.что привлекает: просторно,чисто,вежливый ,внимательный к посетителям персонал,специальная зона для детей,даже грудничков.можно провести с удовольствием весь день.правда абонементы далеко не дешевые.
Мой любимый клуб! Много лет, ещё с тех пор когда там был большой бассейн. Мне там нравиться бассейн с морской водой, соляная комната, сауны, бани русские, фито баня, хамам и много всего. В абонемент входит и занятия фитнес, и врач!
Вроде бы чисто.
Но все морально устарело, наверное, 20 лет назад центр мог считаться продвинутым и крутым.
Сейчас, в общем, много детей - семейный центр.
Дополнительные занятия на суше для детей интересные.
Понравилось, что можно сопровождать ребёнка в детском бассейне, что персонал достаточно отзывчивый, готов помочь, ответить на вопросы.
Ценю это место уже много лет, хотя и перемены в нем происходят безрадостные.
Ценю за стабильность, за месторасположение, за продуманность деталей, за парковку наконец бесплатную)), за регулярную санитарию, за детский клуб. Все таки Кимберли именно семейный клуб, куда можно прийти с ребенком и позаниматься самому.
Тренеры детские в бассейне уже много лет держат высокую планку.
Такой водной и банной зоны я нигде не видела: от купели для новорожденных до бассейна с морской водой только для взрослых. Столько гидромассажных ванн, солевых кабин, инфракрасных кабин.
Утром и днем - это пансионат для тех, кому за 60
Вечером - дети и мужчины после работы🙂
Цены приемлемые, на мой взгляд. Абонемент ребенку на год 30тр. - ходи куда хочешь от бокса и футбола до творческих занятий.
Отличный фитнес клуб. Большой тренажерный зал, много тренажеров, нет толпы народа. Красивая спа зона, много бань, несколько бассейнов, есть зона для детей. Есть кафе в спа и в тренажерном.
Знаю это место очень давно. У меня туда ещё дети ходили в детский сад. А сейчас младший в пятом классе. Иногда с детьми ходим в Кимберли в бассейн, очень изменился в худшую сторону. Очень испортилось кафе, делаешь заказ на определённое время и обязательно опоздают с выдачей. Есть один там официант ни когда не положит не сахар, не приборы, не салфетки, всё приходится просить.
3
Посмотреть ответ организации
Эвелина
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2023
Отличный фитнес для занятий спортом и отдыха! Развлечения на любой вкус. Сотрудники работают уже много лет, что очень приятно, значит хорошее руководство. Всегда чисто, красиво, тренеры профессионалы, все сотрудники приветливы и компетентны. Приходишь, как в родное место. Если бы еще стоимость абонементов была более демократичной, то вообще было бы супер. Банный комплекс выше всех похвал. Кроме бани можно и перекусить, и чай выпить и плотно покушать. Многие приходят только ради бани. Отличный фитнес клуб! Мой любимый
Лучший фитнес-клуб Вселенной!
Кимберли -это не просто клуб, это семья!
Это место, куда можно придти, как к себе домой и все вокруг -семья. И дети -это как будто все твои дети. И бармен Антон -это бабушка, которая варит самый вкусный кофе и приносит горячие блинчики прямо на диванчик, где ты после рабочего дня обтекаешь от проблем. Где все заботы испаряются с каждым глотком кофе. Где чудеснейшие люди работают, тренеры -Светочка, ангел, йогиня, Натали, Надежда, Галина… это просто сверхчеловеки. Это люди, которые относят к своей работе, ни как к работе, а как к жизни, мечте, семье. И ты приходишь-и ты -часть семьи. И все проблемы -за дверью, потому что внутри ты -дома. И бабушка -Антон уже варит тебе самый Божественный кофе. И тут же бегут обниматься все твои 100 детей. И сердце наполняется бесконечной радостью! Поэтому что только в такой семье ты можешь быть по-настоящему счастлив.
Качество сервиса в клубе ухудшается с каждым днём!
Рекомендую трижды подумать прежде чем принять решение о покупке членства! Точнее - не рекомендую!
1. Количество сервисов снижается.
Горки в бассейне закрыты. Сауну с печкой вместо ремонта замуровали. В раздевалках демонтировали аппараты для отжима купальников и нет стаканчиков для питья воды. Выдача полотенец ограничена. Сокращено время работы баров - рано утром воды или кофе купить невозможно. Меню в барах совершенно не соответствует идее здорового питания.
2. Инфраструктура клуба устарела морально и физически. Ремонты в клубе проводятся редко - кругом грязь, плесень, отсыревшая штукатурка. В тренажёрном зале температуру регулируют открытием окна на улицу. В зоне саун гуляют тараканы 🤬. ТАРАКАНЫ - видела лично.
3. С персоналом не работают абсолютно. Нормальным стал ответ "это не ко мне" и даже откровенное хамство со стороны тренеров, гардеробщиков, администраторов.
А на обращения администрация отписывается мол "у нас всё в порядке, приятного посещения" - мер по устранению недостатков даже и не планируется.
Я семь лет хожу в клуб сама и с детьми и вижу постоянную деградацию клуба и уровня сервиса. В этом году решила больше членство в клубе не продлять - очень жаль, что клуб премиум-класса скатился ниже уровня привокзального туалета.
Был с 2019 года очень хороший бассейн для плавания да там их шаром покати и мелкая зона для мелеих и бани и сауны и детский клуб и раздевалка 2 и 1 этаж вообщем клуб на 5
1
Нина
Знаток города 3 уровня
2 июля 2024
Это был лучший фитнес-клуб, много лет ходила туда, продлевала абонемент.
Как глаток отпускного воздуха в суете Москвы, прекрасный спа-комплекс с 2 бассейнами (один с морской водой), огромная банная зона - вы такой в Москве больше не найдете!!! Это не залы, в которых ходят все подряд по абонементу. Кимберли был клубом, хоть и с высокими ценами, но с прекрасным качеством и отношением персонала к клиентам, контингент там был соответствующий.
К сожалению, клуб в одностороннем порядке закрыли 26.07.2024, весь персонал и клиентов выставили за дверь. Новый собственник.
Мы все надеемся, что не уничтожат клуб окончательно, а сохранят, и улучшат.
Любимый клуб. Мне нравится то, что много бассейнов и саун. Групповые программы отличные. Фитнес зона тоже хорошая. Есть кафе, цены в принципе такие же как в других кафе. Хороший клуб для семейного отдыха.
Жаль, что уже горка давно не работает. Наверное "отжила" свое 😁 зато потише без неё.
Посещала по приглашению. Большое количество тренажеров, прекрасный банный комплекс. Хорошо провели время. Полотенца выдают. Единственный минус на одну женскую раздевалку недостаточно фенов. Все друг другу мешаются, так как фены установлены близко друг другу.
Спасибо большое за организацию «веселых стартов» для детей !!! Отличная организация соревнований по плаванию для детей , первоклассный тренерский состав , который на протяжении многих лет радует своим профессионализмом и дружеским отношением детей и их родителей!!! Люблю Кимберли за бани и бассейн!!!
Долгое время посещала данный клуб, сегодня было то, чего я бы не ожидала никогда. Придя вечером, мне сказали полотенец нет. Обращаю внимание, что по правилом самого клуба, на каждого посетителя положено 2 полотенца. Это входит в стоимость абонемента. Очень тревожный звонок когда клуб сам нарушает установленные правила.
Вопрос к администрации:
1. Какое образование нужно иметь чтобы понять, что полотенец должно быть больше чем посетителей клуб и рассчитать их количество?
2. А можно как-то объяснить сотрудникам на ресепшене (тот который наверху) что нельзя хамить посетителям, особенно когда сам клуб и виноват?
3. Если такое продолжиться какая компенсация предусмотрена?
Всем кто присматривается к клубу для информации, клуб не исполняет им же установленные правила, а от сотрудников вы услышите хамство.
Занимаюсь в данном зале не первый год, соотношение цена качество не всегда идеальное, например в аква зоне уже несколько месяцев не работают некоторые сауны. В женской раздевалке очень слабые фены. Куда-то пропала сушилка для купальников, которая раньше была очень очень удобной.
Из плюсов, потрясающе бассейны, хороший тренажерный зал, где никогда нет большого скопления народа, разнообразная сетка групповых программ и внимательный персонал.
Просто взяли и закрыли клуб в одностороннем порядке, перерасчет абонементов сделан так, чтобы ничего не вернуть. В итоге абонемент я купила на 7 месяцев + 2 месяца заморозки за 40 тр. Отходила 3 месяца и клуб закрыли и адьос. У меня просто нет слов((((( это был самый дорогой и самый внезапно закрывшийся фитнес. Телефоны отключили, комментарии в телеграме тоже.
Дополняю отзыв, вишенкой на торте в этом «великолепном» фитнесе стало то, что мне испортили пуховик, из гардероба мне вернули мой пуховик весь в грязи, будто по нему ходили ногами, помимо грязи он был весь в песке, я его оттерла с трудом, пришлось одевать жутко грязным. На вопрос - что с ним можно было делать - мне сказали, что я сама виновата, что у меня пуховик, который падает. То есть, они даже не постарались максимально исправить эту отвратительную ситуацию, может, отряхнуть его, полы наконец протереть от грязи- нет!, они просто сделали виноватой меня! И кстати, не представляю, какой слой грязи должен был быть на полу, когда я оттирала пуховик на месте минут 20, дома и по дороге домой. Это сложно назвать просто «отряхните его», как мне посоветовали. Ничего страшного не произошло, -заявила мне гардеробщица. А что я пойду в грязи домой, мне нужно нести его в химчистку, как и кашемировый шарф, который был внутри пуховика, платить за это деньги -а у них ничего плохого нет! Есть только испорченное настроение у меня. И отсутствие желания ходить в этот фитнес. Все-таки многое решают кадры, если не все!
Отвратительное отношение к клиентам, в бассейне проходят тренировки плаванья в совершенно хамской манере, из расчета, что они здесь как будто одни, брызги на все дорожки, крики, один очень умный пловец решил не прерывать своих подвигов заливая всех вокруг, даже во время группового занятия. Не понятно , с какой радости они хозяева здесь и могут мешать всем вокруг даже просто плавать, не говоря уже о спокойствии. Я уверена в том, что плавать можно не доставляя дискомфорта окружающим и уж тем более не заливая обе!!! соседние дорожки брызгами.
Потом в последнее время клуб очень испортился, в туалетах воняет, душевые пахнут сыростью, музыку в соляной пещере тоже не включают, либо сломалась, либо просто лень. Шкафчики через один переломаны, стены обшарпаны. Все это не может быть в клубе за такую цену.
Из плюсов много групповых занятий, жаль, что большая часть для детей. Но найти можно что-то. Тренеры не всегда внимательны, но бывают поправляют. В целом, если все минусы вас устраивают, то можете покупать абонемент, почувствуете здесь себя как в клубе СССР, или еще что похуже.
Бассейн посещала первый раз в 2012м, за последнее время пообтрепался малость, плитка на дне валяется, но если на 4 метра не нырять - не видно) В целом чисто, без нареканий, хорошо, что душ есть у бортика, можно выйти из воды, погреться, если долго в воде.
Я являюсь членом клуба, хорошо место для спортивных тренировок, большой зал(с 14 лет), два взрослых бассейна, и детская водная зона (взрослый бассейн с хлорированной водой при любом возрасте при присмотре родителей, самостоятельно можно плавать в обоих бассейнах с 14 лет). Большое разнообразие бань и саун, есть малый грот с ледяной водой и большой грот с прохладной водой и небольшим количеством гидро массажёр ов. В банной зоне есть мини бар, в основной части есть бар и кафе ,,грот'' есть корд для настольного тенниса, площадка для футбола и баскетбола, боксёрский ринг, имеется детский сад.
Есть возможность выбрать ту программу посещения, которая наиболее подходит к твоему распорядку дня. Цены умеренные.
Клуб представлен на рынке давно. Кое-где заметны следы эксплуатации оборудования,
но это некритично. Раздевалки и душевые чистые. Есть плавательный бассейн с морской водой в дополнение к обычному. После работы приехать, поплавать, попариться с сауне - самое то!
Лучший спорт комплекс в районе Зюзино. Отличная аквазона с 25 метровым бассейном с морской водой, хороший тренажерный зал, достаточное количество групповых занятий. Для детей детский клуб. Моего ребёнка за уши не оттянешь. Ходим туда не первый год.
Любимейший семейный фитнес клуб! Ходим всей семьей более 10 лет! Не смотря, что за этой время появилось много новых фитнес центров, Кимберли остается родным и лучшим! Потрясающий персонал, высококвалифицированные тренера во всех зонах! Приятный контингент, обилие развлечений и занятий для любого (с рождения до пенсионного возраста), ходят с удовольствием и мои родители пенсионеры, и я в беременность занимаюсь специальными программами для беременных, и мой ребенок с рождения ходит на занятия в этот центр! Лучший фитнес-клуб во всем ЮЗАО однозначно! Цена за все обилие программ более чем адекватная! С удовольствием проводим здесь выходные весь день на пролет!
Отмечали выпускной в Кимберли 14.05.23 Хотели выразить огромную благодарность Клубу и всем сотрудникам, которые организовали для наших детей такой шикарный праздник!! Дети были в восторге! Благодарим за ваш труд и отличный выпускной🌹🌹🌹 Родительский коммитет (536 шк, 4 «А»)
Удобно, рядом с домом. Бассейны и банный комплекс отличные. Но клуб давно требует ремонта. Тренажерный зал хуже. Много тренажеров просто не работает. Персонал и тренера хорошие, всегда помогут.
Хорошая задумка, особенно для занятий плаванием с детьми с самого малого возраста. Профессиональные тренеры. Но с администрацией в последнее время большие проблемы. Нужен даже не капитальный ремонт, а просто обычный уход за клубом с исправлением появляющихся проблем. А так - горки сломаны, в аквариумах вместо рыбок плесень, потолок натяжной проклеен скотчем в нескольких местах и т.д. Ужасная глупость давать абонемент на занятия с детьми сроком на 3 месяца. Тренеры только в определенные дни есть и не всегда у них найдется свободное время. В итоге раз в неделю удастся сходить уже хорошо. А если тренер, или ребенок заболел, или по другой причине не успели отходить, то занятия сгорают. В отделе продаж скажут: "не проблема, всегда можно продлить". Но по факту большая проблема - затребуют кучку подтвержающих справок. В крайний раз больше месяца не могли продлить и это после 3-х личных обращений, да еще по причине отсутствия тренера. В общем, инфраструктура изначально хорошая, если управляющего заменят, то может и станет нормальным клубом как раньше был.
Вежливый персонал. Удобная раздевалка. Разнообразный выбор времени посещения. Хорошее оборудование. Бани сауны гидро и Аква ванны . Место для релакса . Лежаки Бассейн с морской водой. Чисто. Немноголюдно.
Посещаю данный спортивный центр где-то полгода. Впечатления неоднозначные.
Из положительного для меня - близость к дому и комплексность (спортзал, бассейн, банный комплекс под одной крышей). Нравится отдельная комнатка для упражнений, особенно когда занимаешься один.
Потенциал прекрасный, а организация пространства для отдыха вызывает вопросы.
Пластик практически кругом: пластиковые потолки видавшие виды, непонятные полотна с видом пляжа в бассейне, пальмы. Дневной свет не проникает.
В бассейне с пресной водой всего 2 полноценных дорожки. Могло быть 4, если убрать нефункционирующую огромную горку. Кому она нужна - не понятно.
Огромная колонна в середине бассейна с солёной водой делает полноценными только 2 дорожки. Плаваешь и любуешься на трещину в потолке, неаккуратно заделанную - глаз не оторвать.
Ванные с пузырьками - супер, только никто не соблюдает 15-минутное ограничение нахождения там, как написано на стене. В итоге попасть нереально, никто не следит. Одни сидят по часу, другие попасть не могут, хотя тоже платят за это в составе клубной карты.
Первый раз увидела натяжной пластиковый потолок в хамаме. Не уверена, что это безопасно и разрешено.
Чистота оставляет желать лучшего. В раздевалке периодически грязь от уличной обуви, которая остаётся, наступив на мокрый пол после выхода из бассейна. Как-то раз заметила арбузное зерно, лежавшее второй день на бортике бассейна с солёной водой. Это значит, территория бассейна не убирается на ежедневной основе. Нонсенс. Справок для бассейна не требуют. Использовать полотенца при сидении в бане/хамаме не требуют. Становится боязно за своё здоровье.
Работа ресепшн иногда удивляет. По какому критерию выдают ключи от шкафчиков близко друг к другу - осталось загадкой. Т.к. шкафчики крайне узкие, самый раз биться с соседями за скамейку и пространство после трудового дня...
Проветривание помещений не организовано. Когда есть, когда приходится просить включить кондиционер в тренажёрке, по полчаса идут включать, или вообще не идут. И это при ковиде. Зато в раздевалке, где люди переодеваются - кондиционер бушует на 22 градуса, это холодно после бассейна особенно.
С дезинфекцией тоже вопросы. Есть замечательные люди, которые используют инвентарь не по назначению (ногами встают на скамейки, например, которые предназначены для упражнений) - салфеток дезинфицирующих нет, чтобы вытереть после таких особ. Да и в принципе вытереть поверхность тренажёра после использования. Повторюсь, справок о здоровье никто не требует.
Полотенца выдают, это хорошо. То, что они бывают с пятнами - не очень приятно.
Запахи - оч долго привыкала к неприятному запаху на пути к бассейну. То ли туалет, то ли что ещё. Но явно не хлорка.
Душевые - это боль с первого взгляда. Сделать перекрытия из ДВП - крайне сомнительное решение, гниёт же....
Как по мне, в муниципальном бассейне поприятнее будет по части чистоты и света. Здесь очень большие вопросы в этом плане. Если привести в порядок, было бы супер.
У нас 4 договора на всю семью, не прошло и половины срока. Должны вернуть порядка 100 тыс. руб.
На почту написали - тишина. Сходили по указанному адресу - объявление, что адрес недействительный.
Буем обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Хожу постоянно , третий год подряд , очень нравится клуб. Все чисто и аккуратно, вежливый персонал. Особенно классный банный комплекс а также бассейн с морской водой.
С конца июня была в отъезде. В июле решила пойти в комплекс. Прихожу, а тут закрытие и ремонт.
Сидит единственный охранник, который ничего не знает.
И что делать теперь? Кому-нибудь нибудь вернули деньги? Тем кто был в конце июня в зале?
И как скоординироваться с теми кто подает жалобу, обращается куда-то?
Клуб представлен на рынке фитнес услуг давно. Есть возможность заниматься как в зале, так и в двух бассейнах, один из которых наполнен морской водой. Чистота оборудования и бассейнов соблюдается. Есть возможность нанять тренера для тренировок. В раздевалках и душевых чисто. Есть множество различных клубных программ по адекватным ценам. Клуб работает до полуночи.
Просто взяли и без предупреждения закрылись. По абонементу оставалось 4 месяца, я брала его на 11 месяцев за 55 тыс. Честный расчет говорит, что мне надо бы вернуть 20 тыс. А по договору получается, что мне должны тысячи три, и то не факт, что вернут. Не ожидала такого от клуба.